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NOMBRE Y APELLIDO:
José G., Parra A.
CEDULA DE IDENTIDAD:
19.254.827
Por tal razón, se debe comprender cuáles componentes del entorno pueden ser
considerados como discriminatorios o condicionantes de una organización en sí. Para
ello, el propósito del presente ensayo es contextualizar lo que se entiende como entorno
en el marco de una organización, cómo están divididos, qué se puede hallar objetivamente
en cada tipo de entorno, y en efecto como cada factor del entorno juega un papel en el
desarrollo de la empresa y su responsabilidad social. Así mismo, en el siguiente ensayo
se ejemplificará cómo una organización, sin importar su índole, deberá adaptarse ante
cualquiera de los entornos que se pueden conseguir desde la teoría.
En tal sentido, en principio se debe puntualizar cómo se puede dividir el entorno de
una empresa, en tal sentido, tal y como lo establecen Lawrence y Lorsch (1987; p.17-18),
existe el entorno general el cual se puede entender como aquel sobre el cual la empresa
no tiene mayor influencia pero que sin duda serán muy determinantes sobre el desarrollo
de la misma.
Por otro lado, los mismos autores hacen mención al segundo tipo de entorno, el cual
es conocido en el ámbito organizacional como “entorno específico”, el cual está
relacionado de forma directa con la empresa y el cumplimiento de sus metas. Para
distinguir de mejor manera ambos entornos, se puede hacer referencia a los siguientes
ejemplos: cuando se habla del entorno general se puede encontrar factores como:
económicos, tecnológicos, políticos, demográficos, entre otros; mientras que en el aspecto
“específico”, existen: proveedores, clientes, competidores, mercado laboral y otros. Tener
presente todo lo antes mencionado es necesario, ya que como se refleja en el portal web
https://www.ecobachillerato.com: “A la hora de tomar decisiones la empresa deberá tener
en cuenta tanto el comportamiento de los agentes que operan en su entorno como el efecto
que sus decisiones internas tendrán en su relación con el exterior.”
Toda empresa puede ser vista como un sistema, lo cual implica el definir de forma
precisa la relación que la misma guarda con todo su entorno, pues se considera así debido
a la relación tan estrecha que tiene con todo lo que la rodea. Por ejemplo: bien es sabido
que el sector empresarial del licor es uno de los más grandes a nivel mundial, pero así
mismo es conocido por todos que este sector se puede ver afectado a nivel de imagen
debido a que en muchas ocasiones el consumo de alcohol puede generar fatalidades en
las personas. Basado en esa afectación de una parte del entorno, muchas de estas empresas
han emprendido campañas de consumo responsable para así educar a la población
mundial en cuanto al consumo responsable de bebidas alcohólicas.
Por medio del ejemplo anterior, es fácil detectar cómo un sector del entorno específico,
el clientelar puede vivir de algún modo un efecto negativo por el comercio, por ende
consumo, de licor, pero a su vez, siendo socialmente responsables, las empresas toman
consciencia del papel que tienen ante esa situación, que si bien no es su objetivo como
organización, es una consecuencia de ellos.
En este mismo orden, se puede hacer mención a un ejemplo relacionado con el entorno
general y la relación que existe con una empresa, por ejemplo: la globalización ha sido
un fenómeno social que sin duda alguna llegado hasta los sitios más lejanos del mundo,
y también es algo que las empresas no pueden manipular, por lo que son sus miembros
los responsables de adaptar todo lo necesario para que la organización siga avanzando
hacia lo que se ha establecido como misión de la misma.