UNIVERSIDAD DE LAS

FUERZAS ARMADAS ¨ ESPE ¨

CUESTIONARIO PRIMER PARCIAL

NIVEL: 8vo CARRERA: MECATRÓNICA
ASIGNATURA: Gestión empresarial FECHA: 12/05/2018

Macroeconomía y microeconomía
1) Defina microeconomía:
Se refiere al estudio de las elecciones que hace los individuos, empresas y gobiernos.
2) Defina macroeconomía:
Se refiere al estudio del funcionamiento de la economía nacional y de la economía global.
3) Ponga dos diferencias entre microeconomía y macroeconomía
 La micro economía trata las elecciones de personas y/o empresas
 La macro economía estudia el crecimiento económico a nivel nacional o mundial
4) Defina que es economía:
Ciencia social que estudia las elecciones de los individuos, empresas, gobiernos y las sociedades para encarar
la escasez
5) Que entiende por escasez
Incapacidad para satisfacer todo lo que deseamos.

Empresas y empresarios
6) Defina a que se refiere el termino emprendedor
Este término es usado para referirse a un individuo que organiza y opera una o varias empresas, asumiendo
cierto riesgo financiero.

7) Defina que es ser empresario

Es aquella persona que, de forma individual o colectiva, fija los objetivos y toma las decisiones estratégicas
acerca de las metas, los medios, la administración y el control de las empresas y asume la responsabilidad
tanto comercial como legal frente a terceros

8) Defina qué acciones realiza el gerente dentro de una empresa

Es quien coordina y supervisa el trabajo de otras personas deforma que cumplan con los objetivos de la
organización.

9) Nombre dos consecuencias de las relaciones a niveles superiores de la organización

 Entre directivos, de menor a mayor nivel se revelan ansiedades profesionales, este problema resulta
difícil para el gerente que supone una situación de subordinado ante una autoridad mayor.
 Entre directivos de un mismo nivel pueden contener elementos competitivos que afectan asuntos
importantes de la empresa.

10) ¿Cuál es la consecuencia de una relación interprofesional entre un emprendedor o empresario y su

empresa?
El emprendedor o empresario que sobrevivió por su ingenio y valentía, puede resistirse a los cambios y auto
provocar el principio del fin de su empresa.
11) Describa al menos tres cualidades que debería reunir todo empresario para alcanzar su máximo
desarrollo:
 Un empresario es ante todo alguien que trabaja activamente y tiene una ilimitada vocación por los
negocios
 El empresario no tiene que temer los cambios que se puedan producir en su entorno y debe estar
dispuesto a dejar de lado prácticas obsoletas p desfasadas en interés de su empresa.
 Tiene que estar continuamente aprendiendo y ser capaz de adquirir nuevas habilidades y
conocimientos.
 Aunque posea una imaginación bien desarrollada, el empresario debe concebir siempre ideas
prácticas.
 El empresario debe saber delegar no sólo las tareas, sino las responsabilidades para ejecutarlas.
 Necesita cualidades especiales para relacionarse con otras personalidades distintas a la suya y tratar
de adaptarse a las mismas para sacar el mayor partido posible.
 Tiene que saber planificar su tiempo y saber combinar perfectamente sus recursos, tanto físicos
como intelectuales para conseguir resultados previstos.

12) Actualmente son muy conocidas las llamadas PYMEs; describa que significa cada sigla.

Pequeñas
Y
Medianas
Empresas

13) ¿Cuál es la actividad primordial de las empresas Industriales y en que se clasifican?

La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes, mediante la trasformación de la
materia prima o extracción de las materias primas, las industrias se clasifican en:
 Extractivas, dedicadas a la explotación de recursos naturales.
 Manufactureras, transforman la materia prima en productos de consumo o producción

14) Detalle la clasificación de las empresas según su tamaño.

 Microempresa: Si posee menos de 10 empleados
 Pequeña empresa: Si tiene un numero entre 10 y 49 empleados.
 Mediana Empresa: Si tienen un numero entre 50 y 249 empleados
 Gran empresa: Si posee 250 o más empleados.

15) Defina las siguientes interrogantes

 Finalidad Económica Externa: Es la producción de bienes y servicios con el fin de satisfacer todas las
necesidades que surgen de la sociedad
 Finalidad Social Interna: es aquella en la que se contribuye al pleno desarrollo de las personas que forman
parte de la empresa.

16) Nombre dos responsabilidades de la empresa con su personal

El personal deberá sentirse apoyado con los recursos físicos y humanos necesarios para lograr sus objetivos.
El personal debe recibir información coherente o comentarios críticos sobre su actuación esto le servirá
como incentivo y no de amenaza que pueda lesionar su autoestima.

17) Nombre dos responsabilidades del personal con la empresa

El personal debe participar directamente en la fijación de sus objetivos de trabajo
 El personal aportará y podrá desarrollar sus propios recursos personales para poder actuar con mayor
eficacia.

18) Mencione un ejemplo acerca de las consecuencias de una relación interprofesional entre un emprendedor
o empresario y su empresa.
La empresa Galerías Preciados S.A. fue a quiebra debido a las malas decisiones de su dueño quien evito que
la empresa se ajuste a los cambios y mantuvo un régimen anticuado dando lugar a su empresa competidora
El Corte Ingles, quien supo adoptar nuevos cambios y diversificarse permitiéndoles derrocar a su competidor
y tomar el lugar de su competidor.

19) ¿Cuál es la consecuencia de malas relaciones entre directivos sobre la empresa?

Las distintas áreas funcionales de la empresa y los programas que no reciban el respaldo unánime de los
directivos se verán perjudicados y a futuro se compromete la estabilidad de todos los departamentos de la
empresa.

20) Defina cuales son los tres ámbitos en los cuales se desarrolla una empresa
Sector primario:
Su acción es utilizar materia prima como elemento obtenido directamente de la naturaleza.
Sector secundario:
En la conversión de la materia prima en un producto final y capaz de ser vendido en el mercado.
Sector terciario:
Encargado de comercialización de productos fabricados por otras empresas proveedoras.

CUESTIONARIO DEL E-BUSINESS Y E-COMMERCE

21) DEFINA QUE ES E-BUSNESS

Es un sistema de información para cubrir procesos de la empresa como la producción, administración del inventario,
desarrollo del producto, finanzas, administración del conocimiento, recursos humanos mediante internet.

22) CUÁL ES LA ESTRATEGIA DEL E-BUSINESS

Incluir oportunidades de obtener ganancias, pero el foco principal está en los costos y la eficiencia en las
operaciones.

23) QUE ES E-COMERCE

Es una aplicación de la tecnología en el comercio, para cubrir procesos como servicios del consumidor, ventas,
marketing, etc.

24) CUÁL ES LA ESTRATEGIA DEL E-COMERCE

Analizar cómo usar el internet, para mejorar áreas como ventas, marketing, compras, y objetivos del servicio al
consumidor

25) PARTES DEL E-BUSINESS

 e-comerce
 comunicación
 colaboración empresarial
 sistemas internos de negocio

26) CUAL ES EL OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN COLABORACION EMPRESARIAL

Mejorar los procesos de comunicación para lograr una integración de sistemas y eficiencia

27) CUALES SON LOS MEDIOS QUE UTILIZA LA COMUNICACIÓN Y COLABORACION EMPRESARIAL
 EMAIL
 Foros de discusión
  Chat
 Videos de conferencia

28) QUE SIGNIFICA EL SISTEMA INERNO DE NEGOCIOS

Es el encargado de tomar decisiones y realizar acciones necesarias para que el negocio progrese

29) A QUE SE REFIEREN LOS SIGUIENTES TERMMINOS SEGÚN EL SISEMA INERNO DE NEGOCIOS
 MCR: manejo de relaciones con el cliente
 ERP: planeamiento de recursos de la empresa
 SCM: gerencia de la cadena de suministros

30) ESCRIBA UNA DIFERENCIA ENTRE E-COMERCE Y E-BUSINESS

E-comerce cubre procesos como ventas, marketing y servicios al cliente, mientras que el e-busnes cubre procesos
internos como desarrollos de productos, finanzas, administración de inventario y recursos humanos

31) DIBUJE LA EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS EN LINEA (E-BUSNESS)

32) ESCRIBA DOS VENTAJAS DEL E-BUSNESS PARA LA COMPAÑÍA

Expansión al público, capital e inventario mínimo

33) ESCRIBA DOS VENTAJAS PARA EL CONSUMIDOR DEL E-BUSNESS

 Menos tiempo para buscar y comparar
 Cero filas y cero congestionamiento de tráfico

34) ENUNCIE DOS FORMAS DE COMO APLICAN LAS EMPRESAS EL E-COMERCE

 Mercado libre: permite a los usuarios visualizar productos en venta.
 Youtube: permite transmitir propagandas de productos

35) ENUNCIE DOS FORMAS DE COMO APLICAN LAS EMPRESAS EL E-BUSNESS

 Google drive: permite modificar documentos en línea ayudando a la conexión de ideas sin estar presente
 Skype: llamadas y video conferencias.

Empresas Familiares

36) Escriba la definición de empresa familiar

Son compañías creadas y gestionadas por una sola familia.
37) Cuáles son las principales características de las empresas familiares.
-La capacidad de voto mayoritaria, decide en los miembros fundadores.
-Un representante de la familia gestiona o gobierna.

38) Escriba 4 conflictos en las empresas familiares.

La sucesión
Superposición de dos sistemas
La emotividad
Choque generacional

39) ¿Cuales son las ventajas de las empresas familiares?

La particular idiosincrasia
Unión y metas comunes
Flexibilidad

40) ¿Mencione 3 maneras de prevenir los problemas generacionales?

-Mantener las líneas de comunicación abiertas
-Intentar minimizar el choque generacional
-Contar con un colaborador o consultor experto