TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTLA GUTIÉRREZ

INGENIERÍA LOGÍSTICA

Cursos de Mercados de energía: oportunidades de negocio

Trabajo a realizar:

Trabajas en una pequeña empresa familiar y te has juntado con algunos amigos
inversionistas porque están decididos a incursionar en la industria del plástico. El primer
paso es diseñar un plan de negocios.

Elaborado por:
Hernández López Sandra Evelin

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, a 30 de MARZO del 2017

 Introducción

Determinar las bases para generar estrategias que posicionen a la empresa “4

ruedas” que tiene como finalidad suministrar llantas de automóviles en la ciudad
de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, este tipo de empresas está en constante
crecimiento y muy madura que ya tiene marcas favoritas y que es muy volátil a
la opinión del consumidor en cuanto a precios y duración del producto, permitirá
a la propia empresa tener una desarrollo de su marca.

El presente estudio pretende desarrollar las herramientas y estrategia necesaria

a la empresa “4 ruedas” para un posicionamiento de marca a nivel de sus
competidores y al mismo tiempo un posicionamiento en la mente del consumidor
como una marca de renombre, con la tecnología suficiente para desarrollar
llantas de buena calidad.
Descripción del producto

4 ruedas es una empresa que se dedicada a vender neumáticos para los autos
de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, brindando una calidad y confiabilidad de unos
neumáticos duraderos con excelentes pruebas de resistencia.

Características del producto:

Es una empresa económica con gran calidad en sus neumáticos, teniendo un

flanco más bajo brindando seguridad, contando con una garantía del producto.

Segmentación del mercado

Los mercados consisten en compradores, y los compradores difieren en uno o

más sentidos. La diferencia podría radicar en sus deseos, recursos, ubicación,
actividades de compra, prácticas de compra.

Segmentación demográfica: Compradores hombres y mujeres entre 18 y 60

años en adelante, consumidores hombres y mujeres de todos las edades de
estratos 3, 4, 5 y 6.

Segmentación geográfica: El área geográfica al que va enfocado

principalmente es la zona urbana de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, la cual se
ubica en el estado de Chiapas. La ciudad cuenta con una población total de 598,
710habitantes.

Segmentación psicografica: Clase C+, A/B, personas que les gusten los
productos modernos, con calidad y seguridad.

Segmentación uso/consumo: Por lo general en los hogares tuxtlecos compran

llantas cada año, sin embargo pueden comprar adicionales por cualquier
circunstancia, siendo su frecuencia de uso diario.
Análisis FODA

Fortalezas Oportunidades

 Generador de beneficios, con  Nuevos modelos de mercado

alta rentabilidad
 Fidelidad de los clientes
 Tiempo de durabilidad
 Proveedores Good Year S.A
 Recomendaciones
 Rápidos en entrega
 Promoción por internet
 Mayor poder de adquisición
 Avances tecnológicos
 Preferencias de las personas
por la calidad

Debilidades Amenazas

 Desconocimiento general del  Alta competitividad en el

mercado mercado
 Falta de cultura  Desconfianza de los
 Precios altos consumidores
 Instalaciones físicas reducidas  Dificultad empresarial para la
 Cambios constantes adaptación de los cambios
 Personas no capacitado  Usuario renuentes al uso de las
nuevas tecnologías
 Mejoramiento de las vías hace
que el tiempo de las llantas sea
mayor

El importar nuevas marcas de llantas y distribuirlas de forma eficaz a los clientes

sería algo prudente para nuestra población, así mismo crear un catálogo para
nuestros clientes, apoyándonos de las redes sociales para mayor difusión.
No obstante debemos ofrecer crédito a nuestros clientes o bien descuentos por
pago en efectivo, así como a los clientes fieles. Para ello debemos de brindar una
capacitación al personal para una mejor estrategia de venta, diseñar una
campaña publicitaria.

Posibles problemáticas

 Baja capacitación del personal

 Mucha competencia en el mercado, por lo tanto las personas buscan
diferentes alternativas
 Mejoras en las vías, por lo tanto habrá poca demanda, no será tan
constante