Agendar peticiones.

Entrada a citrix

Para entrar a vpi se debe tener Citrix

Para entrar a Vpi de dene ingresar con un nombre de usuario y una

contraseña. Ademas deben dar un token como esto.

Ese numero cambia en el token cada un minuto

Una vez que aparece tu granja

SE LE LLAMA GRANJA AL ACCESO DIRECTO DE TODOS LOS PROGRAMAS

El que dice tiempo STB MAC

Ese es el VPI

Cuando lo pinchas el sistema evalua los certificados.

SE descarga

Lo abres te pide el certificadoy luego cargas y le das

Luego te pide el usuario y contraseña de VPI que no es la contraseña de
Citrix, esta tienen que dártela.
Una vez que abre te muestra esta pantalla.

Y tu vas arriba donde dice reporte … y seleccionas buscador avanzado

Como la imagen..
Y te aparece la siguiente ventana

SI TE FIJAS A LA IZQUIERDA DICE EL NUMERO DE LA PETICIÓN

Al medio dice el numero del teléfono y a la derecha dice el rut de clientes.

Si ingreas una petición, por ejemplo ingro una cualquiera como ejemplo
saco una de mi sistema.

Se ingresa la petición en el numero de la petición.

No lo podras remotiar , están protegidas.

Y lo estoy usando-
Te aparece la pantalla

Y este es el rol que cambia

Tu lo aprietas y te da acceso a agendar.

Y aparece esto.

SI TE FIJAS DONDE ESTA EL MOUSE ESTÁ LA VENTANA DE AGENDAS

La pinchas y aparece el cuadro siguiente:

Si le das Zoom te daras cuenta que al izquierda arriba dice duración del
trabajo.

Bloque de hora.