DIARIO DE CAMPO.

Ciber y papelería “MEME”.

Investigación sobre el uso de las redes sociales en PyMES.

Investigador: Christian Magnolia Aranda Hernández.

Fecha: 23/05/18

Hora: 11:00 am 9:00 pm.

Descripción:

Visitamos la pequeña empresa denominada “ciber meme “de mi localidad para

investigar si utilizan las redes sociales y si éstas aportan algún beneficio.

Observación: “ciber meme” es una pequeña empresa dedicada a brindar el

servicio de ciber (renta de equipo de cómputo, internet, impresiones, fotocopias,
escáner, tramites y trabajos) y la venta de artículos de papelería así como la oferta
de otros servicios como recargas telefónicas.

Tienen un horario de 11: am a 9:00 pm, con poca afluencia de clientes durante la
mañana y mayor afluencia por la tarde-noche; durante la investigación y entrevista
concluyo que “ciber meme” cuenta con una página de Facebook en la cual reciben
mensajes con solicitudes de trabajos, publican algunos de los productos que
tienen a la venta así como promociones para atraer a sus clientes.

Conclusión: “ciber meme” cuenta con una página de Facebook, en la cual se

apoyan para atraer más clientes y darse a conocer como pequeña empresa.