ENCUESTA

1. ¿Usted cree que existe buena supervisión en el servicio de SELA?

o BUENA
o MALA
o REGULAR
2. ¿Cómo considera la atención al cliente en SELA?
o BUENA
o MALA
o REGULAR
3. ¿usted cree que se debería implementar más ventanillas?
o SI
o NO
o TALVEZ
4. ¿usted recibe la orientación adecuada por parte de los funcionarios de
SELA?
o BUENA
o MALA
o PESIMA
5. ¿usted cree pertinente que SELA debería implementar más sucursales?
o SI
o NO
o TALVEZ
6. ¿Cuánto considera usted que es el tiempo de espera para su atención de
parte de los funcionarios?
o 10 min
o 15min
o 20 min