RES-767-JARO-R-A-0535984-2018/P

Lima, 25 de mayo de 2018

Señor (a):
PARIONA QUINTANA PEDRO
JRN A. HILSER 242 ND :CERCADO
SATIPO - 120601

Servicio: 64401920
Reclamo: BRI0048053

Hola Pedro:

Tenemos el gusto de saludarte, así como dar respuesta a tu reclamo presentado el

06/05/2018.

Permítenos explicarte que hemos revisado los medios de prueba relacionado al caso,
determinando que su reclamo se ha declarado Infundado*.

De no encontrarte conforme con este resultado, puedes presentar apelación en

nuestras oficinas o página web, dentro de 15 días útiles (*) siguientes de recibida
esta carta, directamente o mediante tu representante o apoderado.

Nos despedimos garantizándote nuestro interés y dedicación en brindarle cada día

un mejor servicio.

Cordialmente

Michael Campbell Parodi

Soluciones Fija

(*) El buzón es de uso exclusivo para remitir medios de prueba/consultas. No será posible presentar nuevos reclamos ni recursos de 2da Instancia (Apelaciones o Quejas).
Los mismos se pueden presentar a través de la web Movistar, call center u oficinas comerciales.

Telefónica del Perú S.A.A AV. Javier Prado 3190 – Lima 41 RUC 20100017491
www.movistar.com.pe