1.1 Definición y Objetivos.

El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y

el rendimiento de las organizaciones. El término proviene del latín ad-ministrare
(“servir”) o ad manos trahere (“manejar” o “gestionar”). La noción también puede
utilizarse para nombrar a una autoridad pública, como el gobierno de un
territorio, o a los responsables de una entidad privada, como los directivos de una
empresa.La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga
de realizar una gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a
criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.

Por otra parte, la administración pública de un Estado es el conjunto de los

organismos que se encargan de aplicar las directivas indispensables para el
cumplimiento de las leyes y las normas. Los edificios públicos y los funcionarios
también componen a la administración pública, que aparece como el nexo entre el
poder político y la ciudadanía.

Es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeación,

organización, ejecución y control, desempeñadas para determinar y alcanzar los
objetivos señalados con el uso de seres humanos y otros recursos.
En la administración, se encuentran los seis elementos de o recursos básicos,
como suelen llamarse, están sujetos a las funciones fundamentales de la
administración: Planeación, organización, Ejecución y Control, para lograr los
objetivos declarados.

Debemos enfatizar que la administración es una actividad que convierte los

recursos humanos y físicos desorganizados en recursos útiles y efectivos. La
administración es la más retadora, amplia, exigente, crucial y sutil de todas las
actividades humanas.

Objetivos

Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito

definido y sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación en un gerente. Esta
definición incluye cuatro conceptos.

Ambito

Carácter definitivo

Dirección

Meta
Desde el punto de vista del gerente la mirada que va a perseguirse debe ser
identificada en términos claros y precisos. No se habrá de confundir una meta con
el área general de las actividades deseadas. El hacerlo así pone el énfasis en los
medios, no en la mirada. En ámbitos de la meta que se persigue esta incluido en
la declaración de los limites o restricciones prescritos que deberán observase. Los
propósitos declarados en términos vagos o de doble significado tienen poco o
ningún valor administrativo porque están sujetos a varias interpretaciones y con
frecuencia el resultado es confusión o disturbio. Por ultimo, la dirección esta
indicada por el objetivo. Muestra los resultados que se deben de buscar y aportan
esos resultados de los muchos objetivos posibles que de otra forma podrían
buscarse. Esa dirección proporciona los cimientos para los planes estratégicos
apropiados que deben formularse para alcanzar los objetivos.

1.2Proceso administrativo: planeación, organización,

dirección y control
El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección
y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de
toma de decisiones.

 La planeación es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se

siguen los siguientes pasos: investigación del entorno e interna,
planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a
ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
 La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos,
comportamientos que han de respetar todas las personas que se
encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es
disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos,
materiales y financieros.
 La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella
se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la
supervisión para alcanzar las metas de la organización.
 El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el
desarrollo general de una empresa.

Dentro de esta investigación también encontraremos la opinión de algunos autores

acerca del proceso administrativo.

Qué son las organizaciones

Son estructuras sociales diseñadas para lograr metas o leyes por medio de los
organismos de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio
sistemático entre personas para lograr algún propósito específico. Las
organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración, a su
vez de otras disciplinas como la Sociología, la Economía y la Psicología.

Grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una
estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes
y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un
entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.

Concepto de organización

Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o

más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la
organización. Una organización sólo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo común. Una organización es un conjunto de cargos con reglas y normas
de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el
medio que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de
disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros).
Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos
propósitos.

Concepto de administración

La Administración (lat. ad, hacia, dirección, tendencia, subordinación, obediencia)

es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección
y control de los recursos, humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del
conocimiento, etc., de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio
posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines
perseguidos por la organización. Administración moderna de una organización,
centrada en la estrategia y enfocada a las necesidades del cliente.

La administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y

prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar
propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.

El proceso administrativo

Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema

administrativo, en él encontraremos asuntos de organización, dirección y control,
para resolverlos se debe contar con una buena planeación, un estudio previo y
tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo más fluido posible.
Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el más indicado se deben
tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos
importantes, por mencionar algunos están, las metas, estrategias, políticas, etc.

Henri Fayol afirmó que la toma de decisiones también hace parte de las funciones
de la organización, señaló cómo las funciones del administrador la prevención,
organización, coordinación y control, que expresado en términos más actuales no
es otra cosa que la planeación, organización, dirección y control.

La técnica de planeación y la organización son partes fundamentales en el

proceso ya que ahí radica la complejidad del método que se utilice pues al ser los
pasos con más cantidad de deberes se vuelve un poco más complicado tener el
control, pero en estos pasos existen más sub-categorías que no deben permitir
que el procedimiento se salga de control, según lo que dice la lectura podemos
decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que delega
funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada
parte tiene una función específica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de
estos pasos sería difícil lograr un procedimiento limpio y eficiente.

Proceso administrativo: planeación,

organización, dirección y control

Como complemento de aprendizaje te recomendamos la siguiente video-lección

en la que la profesora María Gisbert, de la Universidad Miguel Hernández de
Elche, de una manera muy didáctica aborda el tema del proceso administrativo y
cada una de sus funciones o etapas: planeación, organización, dirección y control.
Etapas o Funciones del Proceso Administrativo
Planeación

Planear implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en
corazonadas.

La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización,

estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una
jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa tanto de los
fines (¿qué hay que hacer?).

La planeación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los

resultados que pretende alcanzar el grupo social.

Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los

departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos.

La necesidad de planear se derivan del hecho de que todo organismo social en un

medio que constantemente está experimentando, cambios tecnológicos,
económicos, políticos, sociales, culturales.

Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los

principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y
la determinación de tiempos.

La planeación es de corto plazo, mediano plazo y largo plazo

Elementos de la Planeación

 Propósitos – Investigación- Estrategias – Políticas

 Procedimientos – Programas – Presupuestos – Cursos de acción

Conceptos de planeación de varios autores

Desde años atrás en la historia siempre ha existido la noción de administración y

con ella de planeación. Pero es una noción inconsciente, pues una vez comienza
a plasmarse el pensamiento administrativo, se empieza a percibir la importancia
de la planeación.

Muchos autores se han preocupado por la función de planeación y han

desarrollado sus propias definiciones, aunque lo expresan diferente, guardan
elementos comunes; todos ellos coinciden en considerar que la planeación se
convierte en la función fundamental del proceso administrativo para la
supervivencia de la empresa:

Koontz y O’donnell

Junto a Terry apoya a Fayol al decir que la previsión es la base de la planeación.

Considera la planeación como: “una función administrativa que consiste en
seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las políticas, los
procedimientos y los programas de una empresa”.

Agustín Reyes Ponce

Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los

principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y
la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.

Josseph L. Massie

Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre las alternativas,

cursos de acción a partir de los cuales establece los objetivos.

Burt K. Scanlan

Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes,

procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información para
adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.
George R. Terry

Es la selección y relación de hechos así como la información y el uso de

suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades
propuestas que se creen son necesarias para alcanzar los resultados deseados.

Dirección
Concepto de dirección administrativa:

La dirección como etapa del proceso administrativo comprende la influencia del

administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de
sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Los elementos del concepto son:

1. ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

2. motivación.
3. guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
4. comunicación.
5. supervisión.
6. alcanzar las metas de la organización.

Órdenes

Consiste en el ejercicio de la autoridad, pro el que un superior transmite a un

inferior, subordinado al, la iniciación de que una situación particular y concreta
debe ser modificada. Lo que caracteriza a la orden, es pues, al referirse al cambio
de una situación particular y concreta.

Control

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa

cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una
dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la
organización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van
de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto

organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se
revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:
Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el
plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que
se produzcan nuevamente.

Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto
con la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.

También hay otras connotaciones para la palabra control:

 Comprobar o verificar;
 Regular;
 Comparar con un patrón;
 Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
 Frenar o impedir.

Interrelación entre las funciones

En la práctica real, las 4 funciones fundamentales de la administración están

entrelazadas e interrelacionadas, el desempeño de una función no cesa por
completo (termina) antes que se inicie la siguiente. Y por lo general no se ejecuta
en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situación. Al
establecer una nueva empresa el orden de las funciones será quizás como se
indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el gerente puede
encargarse del control en un momento dado y a continuación de esto ejecutar y
luego planear.

La secuencia deber ser adecuada al objetivo específico. Típicamente el gerente se

halla involucrado en muchos objetivos y estará en diferentes etapas en cada uno.
Para el no gerente esto puede dar la impresión de deficiencia o falta de orden. En
tanto que en realidad el gerente tal vez está actuando con todo propósito y fuerza.
A la larga por lo general se coloca mayor énfasis en ciertas funciones más que en
otras, dependiendo de la situación individual. Así como algunas funciones
necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan ponerse en acción.

Las funciones fundamentales no se ejecutan en forma independiente una de otra

sino que se entrelazan entre sí. Forman de esta manera una interrelación entre las
mismas, de tal forma que la ejecución de una influye sobre los demás.

Coordinación

 Garantizar la disponibilidad del personal, a todos los procesos de la

empresa bajo los criterios de la organización y racionalidad definidos que
contribuyan a la productividad organizacional.
 Garantizar la gestión efectiva del presupuesto aprobado para el proceso de
diseño de la organización efectiva con el fin de ejecutarlo según los
lineamientos económicos de la empresa.
 Consolidar y actualizar permanentemente los guiones organizacionales
para dar cumplimiento al alineamiento organizacional desarrollando mayor
rentabilidad y mejores prácticas de negocio.
 Coordinar es establecer la armonía entre todos los actos de una empresa
de manera de facilitar su funcionamiento y procurar el buen éxito.
 Es dar al organismo material y social de cada función las proporciones
convenientes para que ésta pueda cumplir su misión en forma segura y
económico

1.3 Importancia del proceso administrativo en la actividad de

la construcción

 PROCESO ADMINISTRATIVO.

En la construcción intervienen una combinación de organizaciones, es por

eso que las operaciones de la construcción deben realizarse en el lugar el
proyecto. La construcción es un negocio dinámico, incansable y
compulsivo; hay dos factores básicos que ayudan a estabilizar a la
industria; hay una demanda de los servicios de los contratistas tanto por
parte del gobierno como por la iniciativa privada. Otro elemento es la
movilidad de la industria, debido a la cual está menos sujeta a las bajas
económicas repentinas.

- Objetivo de la administración.

Consideraremos a la administración, como “La integración dinámica y

óptima de las funciones de planeación, organización, dirección y control
para alcanzar un fin grupal, de la manera más económica y en el menor
tiempo posible”. La función principal del empresario es la creación de un
organismo estable, en continua superación y teóricamente perdurable; por
otra parte el objetivo de todo administrador debería ser, el profundo
desarrollo de grupos y su ordenación para alcanzar metas comunes, lo mas
rápidamente posible.

- Importancia del proceso administrativo en la actividad constructora.

Es indudable que los conceptos administrativos son comunes a todas las

empresas y que en la industria de la construcción, sus principios generales
se desarrollan en forma natural. Ante una situación imprevista, un grupo de
hombres reacciona de muy diferentes maneras; el común denominador de
aquellos que la superan está constituido por el desarrollo de cuatro
acciones básicas, planear, organizarse, dirigirse y controlar los resultados.
Un equipo de construcción realiza su trabajo solo una vez en cada sitio; la
siguiente vez su trabajo lo realizará en un nuevo lugar, con un nuevo patrón
y bajo nuevas, aunque, similares especificaciones. Desde el comienzo de
cada proyecto de construcción, el contratista se ve obligado a trabajar en el
lugar en donde se encuentre la obra de una manera rápida y económica
como sea posible y después abandonar el lugar.
La industria de la construcción ha diseñado estructuras organizativas según
las cuales operan los contratistas más competentes con el fin de eliminar la
burocracia organizativa que impide la comunicación rápida entre la oficina y
la obra, y demora las decisiones, que son vitales para la administración.
- Más que en cualquier otro negocio, en la industria de la construcción el
éxito o el fracaso está determinado por la calidad de la dirección. La
administración de la construcción es fundamentalmente la dirección de las
personas, la capacidad para conservar a la gente unida en un grupo
compacto respetando a su jefe y cooperando uno con otro. Para lograr el
respeto y la lealtad de las personas, es necesario que el administrador sea
equitativo en sus negociaciones y en sus relaciones con los empleados.
Cualquier desviación de esta conducta tiene efecto adverso, y la
administración se desmembra con rapidez.
El interés del directivo por sus colaboradores es definitivo para el
incremento de la productividad..
- Fases del proceso administrativo.

Las funciones principales del proceso administrativo son:

- Planeación: Conceptuamos a la planeación como “El estudio y selección

de alternativas sobre pronósticos de operaciones futuras”, por lo cual y para
el caso de empresas constructoras constará de tres etapas básicas, la
planeación de su inicio, la de su consolidación y la del desarrollo de la
misma.
La función de planeación o determinación el trabajo que debe ser realizado,
a través de:
- Definición de la razón de existir de la empresa (naturaleza y alcance del
trabajo que debe ser realizado). Es en sí la justificación de creación de una
empresa constructora.
- Estimación de lo que se puede acontecer en el futuro (predicción del
futuro).
- Establecimiento de objetivos y metas (determinación de los resultados que
deben ser alcanzados).
- Establecimiento de planes y estrategias de acción (formas de conseguir
los resultados).
- Establecimiento de los requisitos e oportunidad en el logro de los objetivos
(el tiempo en que deben ser alcanzados).
- Determinación de los recursos requeridos para obtener los resultados
predeterminados (la elaboración de presupuestos).
- Fijación de normas de operación, que nos permita determinas reglas o
decisiones predeterminadas (fijación de políticas).
- Establecimiento de procedimientos (determinación de métodos y
procedimientos sistemáticos para realizar el trabajo).
- Organización. La organización se cree que sea “La división lógica, optima
y ordenada de trabajos y responsabilidades, para alcanzar los pronósticos
definidas por la planeación.
Para que un grupo pueda trabajar efectivamente en la realización de ciertos
propósitos, debe existir una estructura explícita de funciones tomando en
cuenta las cualidades de cada persona, en otras palabras usar la
organización en función del individuo.
En esta fase se realizan organigramas, la organización depende de factores
como la comunicación, cualquier intento organizativo sería irrealizable sin la
comunicación; el lenguaje es uno de los orígenes de la comunicación; se
distinguen varias formas de lenguaje:
Pasivo. El que se comprende sin poder emplearlo (el perro obedece la
orden de su dueño).
Activo. El que se utiliza para hacer comprender a otros.
Indirecto. El que transmite a través de gestos, mímica y actitud frente a los
demás ( el cual en ocasiones, es más expresivo que los anteriores.
La función de organización o clasificación y división del trabajo en unidades
administrables, a través de:
- Estructuración de la empresa agrupando el trabajo por su naturaleza para
una producción eficaz.
- Establecimiento de las condiciones materiales para que exista un trabajo
efectivo de grupo entre las unidades organizacionales.
- Integración. La función de integración o determinación de las necesidades
de personal y asegurar su disponibilidad para la ejecución del trabajo, a
través de:
- Análisis del trabajo para conocer las necesidades de capacitación del
personal que se requiere.
- Reclutamiento, selección e inducción a la empresa, de las personas que
se han identificado dentro de las unidades organizacionales que componen
la estructura de la empresa.
- Desarrollo de los recursos humanos o sea el ofrecimiento de
oportunidades a los empleados y trabajadores para que se desarrollen en
sus propias capacidades en relación con las necesidades de la
organización.
- Dirección. Se considera como “La responsabilidad absoluta sobre la
coordinación de los recursos humanos y del capital de una empresa, para
satisfacer en forma óptima al cliente, al accionista y al personal que la
integra, en forma continua y perdurable.
La comunicación también forma parte esencial de la dirección, es el recurso
del directivo para obtener entusiasmo, la creatividad y la lealtad de su
personal, siempre y cuando la comunicación sea verdadera, consistente y
seria.
La acción de motivar debería ser el suministrar razones para la realización
de una acción. El campo de la motivación es un tanto peligroso para los
directivos que no tengan sólidas bases psicológicas. En forma conceptual la
motivación empresarial se encuadra bajo las siguientes características:

Principios sobre la motivación.

- Principio sobre la participación. La motivación necesaria para alcanzar

resultados tangibles, tiende a aumentar , con el grado de participación en
las decisiones relativas a dichos resultados.
- Principio sobre la comunicación. La motivación necesaria para alcanzar
resultados tangibles, tiene a aumentar si se mantienen a las personas al
tanto de cualquier asunto que influya sobre dichos resultados.
- Principio de la integración. La motivación necesaria para alcanzar
resultados tangibles, tiende a aumentar si se conocen los recursos
humanos, si se despierta un sentimiento de propiedad de la empresa y se
estimula el trabajo en equipo.
La función de la dirección (liderazgo) o sea la toma de responsabilidad
sobre el comportamiento humano necesario para el cumplimiento de los
objetivos y las metas de la empresa, a través de:
- Asignación a cada empleado y trabajador de las funciones y rutinas
específicas encomendadas a ellos de tal manera que se delimite con
precisión la responsabilidad de trabajo que tienen.
- Influir en las personas para que trabajen en la forma deseada o influir en
su motivación.
- Establecimiento de la comunicación o sea la implantación de un flujo
efectivo de ideas y de información en todas las direcciones deseadas.
- Coordinación o sea la consecución de la armonía del esfuerzo del grupo
hacia el cumplimiento de los objetivos individuales y del grupo mismo.

Funciones de la dirección.

- Asegurarse de que el plan esté juiciosamente preparado y sea

estrictamente ejecutado;
- Cuidar de que la estructura social y material sea consistente con los
objetivos, recursos y requerimientos;
- Establecer una autoridad: única, competente y vigorosa;
- Armonizar las actividades y coordinar los esfuerzos;
- Formular decisiones: claras, precisas y correctas;
- Procurar la eficiente selección de personal;
- Definir claramente las tareas;
- Fomentar la iniciativa y la responsabilidad;
- Remunerar satisfactoria y equitativamente al personal, en función de los
servicios prestados;
- Sancionar las faltas y errores;
- Mantener la disciplina;
- Vigilar el orden social y materia;
- Mantener la unidad de mando;
- Cuidar la subordinación del interés particular al interés general;
- Mantener todo bajo control;
- Combatir el exceso de reglamentación, formalismo burocrático y papeleo.

Preceptos que facilitan la dirección.

- Conocer a fondo a su personal;

- Eliminar a los incapaces;
- Conocer los convenios que ligan a la empresa y personal;
- Dar buen ejemplo;
- Realizar inspecciones periódicas del cuerpo social;
- Reunir a sus principales colaboradores en conferencias en que sean
robustecidas la unidad de dirección y la coordinación de esfuerzos;
- No absorberse en detalles;
- Tender a que se reine, en el personal, la actividad, al iniciativa y el
desempeño.
- Control. Se considera al control de una empresa como el “Establecimiento
de sistemas que permitan detectar errores, desviaciones, causas y
soluciones, de una manera expedita y económica”.El control es un costo es
sí mismo, no es productivo en término de dinero y esfuerzo, pero que , sin
embargo, proporcione una visibilidad adecuada en forma periódica.

Los elementos a controlar, serán en forma genérica:

- Recursos.
- Tiempo.
- Calidad.
- Cantidad.

La función de control o sea asegurar el cumplimiento efectivo de los

objetivos.

- Establecimiento de estándares de tal manera que tengamos normas de

ejecución efectiva en la consecución de los objetivos y metas propuestas.
- Evaluación de lo realizado o alcanzado contra la ejecución o resultados
planeados o esperados. Esta evaluación implica necesariamente una
medición de la ejecución.
- Toma de decisiones correctivas para lograr el mejoramiento en la
ejecución de los objetivos.
1.4 Administración de proyectos de construcción

REPECHAJE DE ADMINISTRACION DE PROYECTO

CUAL ES LA FUNCION O PAPEL QUE CUMPLE LA ADMINISTRACIÓN EN LA

EMPRESA

Su función es coordinar los diferentes funciones como aplicación, organización,

dirección y control en la empresa.

ACERCA DE LA PLANIFICACIÓN EXPLIQUE BREVEMENTE:

A.- EN QUE CONSISTE: Fija las metas y objetivos es la primera función de la

administración.

B.- TIPOS DE PLANES QUE PODRÍAN DISTINGUIRSE:

B1.- FORMA GENERALIZADAS: metas u objetivos, progamas, presupuesto.

B2.- FORMA GENÉRICA: estrategia operativa.

C.- DIFERENCIA ENTRE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y PLANIFICACIÓN

OPERATIVA: La planificación estratégica tiene que ver con los niveles gerenciales
de la empresa y por lo general posee planes a largo plazo, la planificación
operativa tiene que ver con compromisos (planes) parciales fijados con la
empresa.

ACERCA DE LA FUNCION DE ORGANIZACIÓN EN UNA EMPRESA SEÑALE:

A.- FACTOR QUE INCIDIRAN EN UN PROCESO ORGANIZACIONAL: Estrategia,

tecnología,estabilidad.

B.- COMO SE REFLEJA EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA:

ACERCA DE LAS CLASES O TIPOS DE AUTORIDAD QUE SE ENCUENTRAN

EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LAEMPRESA CONST. EXPLIQUE
BREVEMENTE:

A.- CONCEPTO DE LINEA: Tiene que ver directamente con el cumplimiento de

metas u objetivos de la empresa, y es aquella que mantiene líneas claras de
autoridad entre el jefe y un subordinado.
B.- CONCEPTO DE STAFF: Su función es la de asesorar a los distintos tipos de
autoridad, de línea para que sean más eficaces en el cumplimiento de metas u
objetivos.

C.- AUTORIDAD FUNCIONAL: Es la autoridad que se delega a personas o a un

grupo para que supervise las acciones de diferentes personales de otra división.

ACERCA DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DE LA CONST. EXPLIQUE:

A.- CONCEPTO INDUSTRIAL DE LA CONST. Y SECTOR DE LA CONST.:

La industria de la const. Son todas aquellas empresas que participan en la

construcción de algunas de las siguientes obras: construcción habtacional no
habitacional etc.

El sector de la const. Abarca a toda persona natural o jurídica que participa de

algún modo en la construcción de un proyecto de la industria, mandante,
ingeniero, constructor etc.

B.- PRINCIPALES GRUPOS DE AJENTES QUE PARTICIPAN EN EL

DESARROLLO GLOBAL DEL PROYECTO: Mandante, diseñadores, ingeniero,
arquitecto, constructores, fuerza de trabajo, primer vendedor, empresa const, sub
contratistas, etc.

DE QUE FACTORES O ELEMENTOS DEPENDERA ESTABLECER LAS

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONAL ADECUADA PARA UN PROYECTO
INDUSTRIAL:

.-De la autonomía de decisión o nivel jerárquico del proyecto.

.-Del grado de dificultad en la coordinación o organización.

.-El grado de participación de terceros.

EXPLIQUE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL PURA Y COMO TRASPASA LA

RESPONSABILIDAD DE ACTIVIDADES CONTRALORAS Y ACTIVIDADES
FINANCIERAS.

Es aquella que contrata los servicios de terceros para algunas de sus divisiones
como ingeniería, const. Pero no por obvias razones todo lo que es financias y
contabilidad.

EXPLIQUE LA ORGANIZACIÓN MATRIIAL EN PROYECTOS AUTÓNOMOS Y

SEÑALE 2 VENTAJAS DE LOGRO.
La organización matricial o rejilla es aquella que es como enlace entre
organización por coordinación y la organización funcional pura, es usada a todo
nivel de la empresa y entre sus ventajas esta la poli funcionalidad de algunos
cargos y la posibilidad de realizar distintos proyectos a la vez.

EXPLIQUE TRES PROBLEMAS TIPICOS DE LA ADMINISTRACIÓN MATRICIAL

Dualidad de funciones, descoordinación, puede existir mas de una orden.

SEÑALE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE

PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN.

La función principal de administración de proyecto es darle forma física a una

inversión, entre sus funciones esta: las de fijación de objetivos, maximización de
recursos, control y dirección.

EXPLIQUE 3 VENTAJAS DE REALIZAR LA OBRA POR MEDIO DE

CONTRATISTA.

Conocimiento del proyecto constructivo en sí.

Uno se despreocupa de la contratación de personal y de los riesgos.

Todo el proceso administrativo y de permiso son realizado por ellos.

INDIQUE LAS PRINCIPALES ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Y

CONTRACTUALES QUE SE PUEDEN DAR CUANDO SE DELEGA LA
MATERIALIZACION DE UNA OBRA O PROYECTO A OTRAS PERSONAS O
EMPRESAS.

A.- Estructura organización tradicional: proyecto y construcción separada.

B.- Administración de diseño y construcción juntos.

C.- Administración profesional de la administración.

D.- Llave en mano.

LA REGLAMENTACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN INCLUYE DISTINTOS

ASPECTOS LEGALES Y NORMATIVOS. SEÑALE LOS DISTINTOS TIPOS QUE
OMPRENDEN Y DE EJAMPLO DE CADA UNO.

Leyes: dictadas por decreto supremo, debe ser obligatoriamente cumplidas.

Ejemplo: ley de vivienda y urbanismo, ambiente, etc.

Reglamentos: reglamento construcción, contrato.

Ordenanzas: ordenanza general de urbanismo.

Normas: Técnicas obligatorias dictadas por el INN.

EXPLIQUE BREVEMENTE Y DE EJEMPLO DE CADA CASO DE LOS

PERMISOS DEFINITIVOS PARA CONSTRUIR Y LOS ADICIONALES Y
ESPECIALES.

A.- Permisos definitivos: son pedidos a la dirección de obra de la municipalidad y

se utilizan para obras mayores como: const. de edificios, remodelación,
demolición, etc.

Para su aprobación deben ser presentados una serie de pliegos en duplicado:

calculo estructural, calculo de diseño, calculo detalle, etc.

Las cuales una vez aprobada se da marcha a la construcción.

B.- Permisos adicionales y especiales: Aquellos entregados para obras menores

como por ejemplo: cierre perimetral, excavación fundación, etc.

ACERCA DE LA PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE OBRAS DETALLE:

A.- TRES OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIÓN DE UNA OBRA DE

CONSTRUCCIÓN: Racionalizar las actividades de una obra de construcción.

Establecer el control de tiempos, optimizar los métodos de control de calidad.

B.- BENEFICIOS AL UTILIZAR LA PLANIFICACIÓN: Hacer uso racional de los

recursos. Optimizar el empleo de H/H. Conocer los volúmenes, parte de las
necesidades.

EXPLIQUE LOS ASPECTOS QUE DEBE INCLUIR EL CONCEPTO DE

CONTROL APLICABLE A CUALQUIER PLANIFICACION O PROYECTO EN
EJECUCIÓN, PARA QUE SEA EFICAZ.

Debe existir planificación si no, no puede haber control.

Una correcta relación humana no debe constituirse en una acción policial.

Deben existir medidas correctivas y procedimientos adecuados.

EN QUE CONSISTE LA METODOLOGÍA BASICA DE PLANIFICACIÓN TÁCTICA

DE UNA OBRA.
Se preocupa de la forma concreta que se materializara el proyecto, es un plan de
construcción del proyecto donde se incluyen secuencia, tiempo, y rendimientos.

SEÑALE 4 RAZONES POR LAS CUALES LA EMPRESA DEBE PREOCUPARSE

POR LA SEGURIDAD DE SUS OBRAS.

-Responsabilidad de asegurar a sus trabajadores en condiciones de trabajo sin

riesgo para su integridad.

 Interés económico

 Mandato legal.

 Imagen de la empresa.

EXPLIQUE SIGNIFICADO Y SEÑALE 3 EJEMPLOS DE ACCION Y CONDICION

INSEGURA.

A.- ACCION INSEGURA: Cuando la participaion del hombre es la causal del

accidente: no usar elementos de seguridad, usar indebidamente herremientas y
equipos.

B.- CONDICION INSEGURA: Cuando el accidente es causado por un elemento en

el ambiente de trabajo: engranaje descubiertos, iluminación insuficiente, cables
eléctricos sin aislacion.

QUE ES ACCIDENTE Y SEÑALE 3 CONSECUENCIAS.

Es un echo imprevisto no intencional indeseable y normalmente evitable, interfiere

en el proceso normal de trabajo.

Lesiones a las personas

Daños a los materiales

Daños a los equipos

Daños a la propiedad

Interrupción de proceso productivo

TOTAL TRABAJADORES: 400

15 ACIDENTES EN ULTIMOS 2 MESES.

H/h 80.000
10 DIAS PERDIDAS

$ 8.000.000.- PERDIDAS ECONOMICAS

CALCULAR :IF,IG,IACC.

EXPLIQUE Y DE EJEMPLO DE LAS VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL

EQUILIBRIO DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD EN UNA OBRA Y QUE
PERMITE HACER UN DIAGNOSTICO EVALUATIVO DE ELLAS.

Carácter del trabajador: capacitación, capacidad física.

Condiciones del trabajo: ruido, polvo.

Entorno del trabajo: tiene que ver con la administración de la obra.

Protección personal del trabajador: cascos de seguridad.

Condiciones inseguras: que pueden estar presente en el ambiente de trabajo.

RESPECTO A TIPOS DE CONTRATO SEÑALE: 2 CARACTERISTICAS DE

RIESGO Y VENTAJAS PARA EL CONTRATISTA.

A.- suma alzada : este contrato se sabe todo sobre el presupuesto en el cual no se
puede realizar cambio ni modificaciones el contratista corre riesgos, el mandante
sabe todo sobre el proyecto.

B.- precios unitarios : es riesgoso tanto para el mandante como para el contratista
y se saca multiplicando la cantidad por el precio del material.

C.- administración delegada: es la menos usada y se ocupa solo en catástrofes. El

contratista puede aumentar o encarecer la obra innecesariamente .

CUALES SON LOS OBJETIOS DE LAS INSTRUCCIONES A LOS

PROPONENTES.

Que todos los proponentes suministren una información comparable.

Que todos los proponentes reciban un tratamiento uniforme.

Que todos las propuestas estén preparadas sobre las mismas bases.

ACERCA DEL DOCUMENTO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS EXPLIQUE

QUE SON, A QUE SE REFIEREN LAS ESTIPULACIONES GENERALES, A QUE
SE REFIERE LAS ESTIPULACIONES TÉCNICAS.
Son instrucciones escritas definidas a suplementar los planos del contrato para
formular los requerimientos técnicos de la obra.

.- estipulaciones generales: son similares en su objetivo a las bases generales

comprenden materias como. Descripción de trabajo, referencias a los planos del
contrato, trabajos o materiales que ejecutaran, control de materiales, etc.

.- estipulaciones técnicas: contienen las instrucciones necesarias para obtener las

calidad y el servicio que se desea.

QUE ASPECTOS DEBE INCLUIR LA EVALUACIÓN DE LA OFERTA TÉCNICA.

Método de trabajo ejercidos.

La estimación de recursos necesarios.

La conformidad de estos antecedentes con las especificaciones técnicas y base

del proyecto.

IDENTIFICACIÓN OFERTA ECONOMICA.

Cubicación estimadas.

Precios resultantes.

Estimación de costos directos.

Estimación de costos generales.

Calendario de pago.

ENTRE LOS DISTINTOS TIPOS DE SOCIEDAD LEGALES, SE SEÑALAN LAS

ANÓNIMAS Y LA DE RESPONSABILIDAD LTDA. EXPLIQUE. COMO PROCEDE
LOS SOCIOS O DUEÑOS PARA PONERSE DE ACUERDO Y TOMAR LAS
DECISIONES SIGUIENTES EN CADA TIPO DE SOCIEDAD.

A.- MODIFICACIÓN DE CAPITAL: en sociedad Ltda. Podrá acogerse a

mecanismos de reinvención en cambio en la SA, no puede acogerse a dicho
sistema.

B.- REPARTIRSE LAS UTILIDADES: las SA. Lo hacen mediante una distribución
de los dividendos.

Las LTDA lo hacen mediante retiros según necesidades o estipulaciones.

C.- ADMINISTRAR LA SOCIEDAD LEGALEMENTE.: ambas sociedades se
constituyen por mas de 2 personas naturales o jurídicas, la LTDA no admite mas
de 50 socios es una sociedad de personas y no de capitales como la SA.

La LTDA lo administra todos los socios por si o por mandato en común acuerdo.
En la SA son administradas por directorios.

PARA CONTITUIR UNA SICIEDAD DE RESPONSABILIDAD, DESDE SU INICIO

LEGAL HASTA QUEDAR EN CONDICIONES DE OPERAR DEBE REALIZAR
DISTINTOS TRAMITES CON DIVERSOS ORGANISMOS QUE INTERVIENEN Y
EL TRAMITE QUE SE EFETUA EN CADA UNO.

 notaria: escritura publica.

 Diario oficial: publicación del extracto.

 Registro de comercio: inscripción.

 Sii: iniciación de actividades, rut.

 Municipalidad: patente comercial.

 Sns: certificado de higiene.

 Corema: declaración de impacto ambiental.

SI LA SOCIEDAD VA A INTALAR UNA INDUSTRIA. PARA QUE SIRVE EL

INFORME SANITARIO AMBIENTAL Y EN QUE SE BASA.

El certificado sanitario es un permiso otorgado a las empresas por el cumplimiento

completo del código sanitario impuesto por el ministerio de salud. Este certificado
declara que la empresa y sus lugares de trabajo cumple con lo requerido para un
ambiente sano para sus trabajadores.

SEÑALE 4 REQUISITOS AMBIENTALES EN QUE SE CLASIFICAN LAS

ATIVIDADES QUE DEBE CUMPLIR LA INDUSTRIA, PARA OBTENER PATENTE
Y ESTAR FUNCIONANDO CON LA CALIFICACIÓN CORRESPONDIENTE DE
SU ACTIVIDAD

Riles, ruido, gases etc.

SEÑALE BREVEMENTE LOS DIVERSOS ESTUDIOS PRESUPUESTARIOS EN

LAS DISTINTAS ETAPAS DE UN PROCESO CONSTRUCTIVO, EN EL QUE
DEBE PARTICIPAR UN PROFESIONAL DE LA CONSTRUCCIÓN Y EL
OBJETIVO DE CADA UNO.
Estudio de factibilidad determina el orden de magnitud

Estimación inicial: presupuesto oficialde la propuesta

Presupuesto detallados de contratistas: presupuesto de detallado

Presupuesto de avance: controlar el presupuesto a la fecha.

Evaluación final: evaluar las estimación de lo presupuestado versus lo gastado

PARA HACER EL ESTUDIO DE COSTO DE UN PROYECTO SE REQUIERE

DIVERSOS ANTECEDENTES PARA CONFECCIONAR EL PRESUPUESTO,
CORRESPONDIENTE A DISTINTOS GRUPOS DE INFORMAION. A
CONTINUACIÓN DETALLE EN CADA GRUPO LAS DISTINTAS
INFORMACIONES REQUERIDAS:

A.- ENTENCEDENTES REFERIDOS AL PROYECTO:

Planos generales y detalles

Especificaciones

Informes geológicos

Informes hidrográficos

Normas étnicas

Estudio de impacto ambiental

Reglamento y bases del contrato

Planificación de la obra.

B.- ANTECEDENTE DE LA ZONA O SECTOR DEL PROYECTO:

Visita a terreno

Mercado de trabajadores

Fuente de abastecimientos

Alimentación y alojamiento

Accesos a la obra
C.- ANTECEDENTES PROPIOS:

Personal a emplear en la obra

Calidad y tipo de equipos

Valor de los sueldos

D.- OTROS ANTECEDENTES OMPLEMENTARIOS:

Valor de rendimiento

Costo de operación

Experiencia en obras similares

Informe de fabricante

ENTRE LAS PARTIDAS PRINCIPALES EN UN PRESUPUESTO DE PROYECTO

SE INCLUYE GASTOS GENERALES INDIRECTOS, SEÑALE 4 ASPECTOS QUE
GENERAN ESTOS GASTOS Y EXPLIQUELOS.

Imprevistos: es el riesgo de los gastos no controlables.

Seguros: manera de reducir los imprevistos.

Garantías: costos de boletas de garantías.

Gastos generales de oficina centrales.

PARA ESTUDIAR UNA PROPUESTA IMPORTANTE, ADEMÁS DEL PROCESO

DE PREPARACIÓN DEL PRESUPUESTO DE LA OBRA, QUE IMPLICA EL
CALCULO Y ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS Y COSTOS DIRECTOS POR
PARTIDAS, EXISTEN OTROS ASPECTOS O ETAPAS QUE DEBEN
RESOLVERSE PARA COMPLEMENTAR EL PRESUPUESTO FINAL A
PRESENTAR EN LA PROPUESTA, COMO LA ESTRATEGIA DE PROPUESTA,
LOS METODOS CONSTRUCCTIVOS LA ORGANIZACIÓN ETC. EXPLIQUE 4
DE ESTOS ASPECTOS QUE SON IMPORTANTES A CONSIDERAR.

A.- debe analizarse el calendario de licitación

Fecha en el que concluiría el análisis de precios

Plazo para terminar documentos técnicos

Plazo que requerirá el análisis de gastos generales

Plazo para preguntas al mandante

Plazo para revisar ofertas

B.- se deberá hacer un estudio exhaustivo de las bases de licitación y bases

administrativas.

C.- definir método constructivo

D.- tener una visión medianamente clara de características principales y

cantidades de la propuesta

ACERCA DEL ESTUDIO DE LAS PARTIDAS EN EL COSTO DIRECTO DE UNA

OBRA EXPLIQUE BREVEMENTE IMPORTANCIA DE LAS CARACTERÍSTICAS
DE LAS PARTIDAS

A.- estas deben ser medibles, presupuestables y controlables, estas sirven para
cuantificar avances, cobrar estados de pago y revisar lo presupuestado.

B.- que papel cumple la NCH 1156 OF 77: ordenación y designación de las partidas

EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DE LA NCH 353 OF 63

C.- importancia de la NCH 353 OF 63: señalar especificaciones para poder cubicar.

Bibliografía
 Autores: Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2008. Actualizado: 2012.
Definiciones: Definición de administración (http://definicion.de/administracion/)

 https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n

 Administración. James A. F. Freeman Stoner, R. Edward Freeman y Daniel R. Gilbert.

México, D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana. 1996.
 http://www.arquba.com/monografias-de-arquitectura/proceso-administrativo-en-la-
construccion/
 http://html.rincondelvago.com/administracion-de-proyectos-de-construccion.html