Investigación y Proyecto de Tesis: Módulo 3

INVESTIGACIÓN YPROYECTO DE TESIS
Investigación y
Proyecto de Tesis
REV. CE01 111017
Módulo 3
Diseño metodológico
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN 1 | 51
Contenido
INTRODUCCIÓN ..................................................................................... 4
1. ENFOQUES DE LA INVESTIGACIÓN .................................................... 5

1.1 El enfoque cuantitativo........................................................................ 6
1.2 El enfoque cualitativo .......................................................................... 8
1.3 Diferencias entre el enfoque cuantitativo y cualitativo .......................... 12
1.3 El enfoque mixto ............................................................................... 16
2. ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN .................................................. 19

2.1 El alcance exploratorio ....................................................................... 20
2.2 El alcance descriptivo ......................................................................... 21
2.3 El alcance correlacional ...................................................................... 22
2.4 El alcance explicativo ......................................................................... 25
2.5 Diferencias entre los alcances explicativo, descriptivo y correlacional .... 26
3. DISEÑOS DE LA INVESTIGACIÓN .................................................... 27

3.1 Diseños experimentales...................................................................... 27
3.2 Diseños no experimentales ................................................................. 31
4. POBLACIÓN Y MUESTRA .................................................................. 32

4.1 Población .......................................................................................... 32
4.2 Muestra............................................................................................. 34
5. RECOLECCIÓN DE DATOS ................................................................. 37

5.1 La entrevista ..................................................................................... 37
5.2 La encuesta ....................................................................................... 38
5.3 La observación .................................................................................. 38
5.4 La evaluación .................................................................................... 39
5.5 Instrumentos para la recolección de datos .......................................... 39

5.6 Organización de los instrumentos para la recolección de datos ............. 41
6. PREGUNTAS IMPORTANTES ............................................................. 47

La elaboración de la metodología puede generar muchas pregutas y dudas
en los tesistas. Por ello, se ha redactado la presente sección, para dar
respuesta a aquellas preguntas más frecuentes. ........................................ 47
6.1 He leído algunas tesis que tienen un diseño metodológico distinto al
mostrado en este documento ¿Qué está pasando? .................................... 47
6.2 ¿Y si mi asesor me exige que cambie la clasificación empleada? ........... 48
6.3 Mi asesor no tuvo problemas con la clasificación de la guía ¿Eso garantiza
que el jurado revisor esté a mi favor? ....................................................... 48
6.4 ¿Puedo emplear más de un autor para clasificar mi diseño metodológico?
.............................................................................................................. 48
6.5 He escuchado a alguien decir “un estudio de diseño longitudinal debe
tener tiempos entre mediciones de al menos un año, sino es transversal” ¿Es
esto correcto? ......................................................................................... 49
6.6 ¿Existen el término “muestra censal”? ................................................. 49
CONCLUSIONES ................................................................................... 50
BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................... 51
Introducción
Una vez elaborado el marco teórico de la investigación, el siguiente paso es

definir cómo esta será realizada. Para ello, será necesario definir el diseño
metodológico que aplicaremos para realizar el trabajo de campo.
En el presente capítulo, abarcaremos las diversas pautas a tener en cuenta

durante el desarrollo del marco metodológico, iniciando con los enfoques de
investigación a tener en cuenta, hasta el desarrollo de los instrumentos de
recolección de datos.
1. Enfoques de la investigación
Luego de tener claro qué de sea investigar, así como un conjunto de hipótesis
(en caso las hubiera) a probar, es necesario definir cómo se va a realizar la
investigación. Este “cómo” se define por medio del diseño metodológico. Pero
para esto, es necesario identificar, primero, el enfoque que tendrá la
investigación. Es así que se pueden definir tres enfoques principales:
 El enfoque cuantitativo
 En enfoque cualitativo
 En enfoque mixto
Cabe destacar que, pese a que la naturaleza de la Maestría actual recurrirá al

enfoque cuantitativo, en la práctica, todos los enfoques cumplen con los
criterios de investigación, aunque cada uno de ellos tiene sus aplicaciones,
dependiendo del campo de estudio.
1.1 El enfoque cuantitativo

El enfoque cuantitativo se caracteriza por ser tener un orden riguroso en los
pasos de investigación, por lo que el investigador, en caso desee un buen
resultado, no puede iniciar
una actividad antes de
culminar la anterior.
Asimismo, este enfoque se
caracteriza por contar con
hipótesis de investigación, las
cuales son puestas a prueba
para decidir su aceptación o
rechazo. Es así que
Hernández, Fernández y Baptista (2014) mencionan la siguiente definición:
El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un
conjunto de procesos) es secuencial y probatorio. Cada etapa
precede a la siguiente y no podemos “brincar” o eludir pasos. El
orden es riguroso, aunque desde luego, podemos redefinir
alguna fase. Parte de una idea que va acotándose y, una vez
delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se
revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva
teórica. De las preguntas se establecen hipótesis y determinan
variables; se traza un plan para probarlas (diseño); se miden las
variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones
obtenidas utilizando métodos estadísticos, y se extrae una serie
de conclusiones (p. 4).
Es así que podemos indicar que en este enfoque tenemos un inicio, que es la
definición de la idea de investigación, seguida por un planteamiento del
problema. Luego, realizamos una revisión de literaturas que nos permiten
general el marco teórico de la investigación, para luego definir y operacionalizar
las variables de estudio. Luego, establecemos un diseño metodológico para
determinar el cómo se realizará la investigación, para luego pasar a realizar el

trabajo de campo, con el que se realizará la recolección de datos, que después
serán analizados, y con ellos elaborar el informe de resultados. Este detalle
básico puede apreciarse en la siguiente gráfica:
Idea Planteamiento del

Inicio
de investigación problema
Diseño Variables de
Marco teórico
metodológico investigación
Recolección de Informe de
Fin
datos resultados
Si bien la gráfica indica una secuencialidad fuerte, es posible realizar retrocesos

para la corrección de alguna de las fases indicadas, aunque estas correcciones
no deben ser frecuentes ni significar un cambio radical en la naturaleza de la
investigación.
Por otro lado, es posible definir las siguientes características de una

investigación de enfoque cuantitativo:
 Se inicia en base a una idea de

investigación, formalizada por un
título de investigación, que a su vez
es delimitada por un problema de
investigación.
 Se realiza una revisión de diversas
fuentes literarias para comprender
mejor el problema a investigar, y a la vez formular una hipótesis de

investigación.
 Se definen variables de investigación, de una forma conceptual y otra
operacional (cómo medirlas o categorizarlas).
 Se define un modo de cómo trabajar, mediante un diseño metodológico.
 Se realiza un trabajo de campo,
el cual comprende la
recolección de datos, los cuales
permitirán la medición o
categorización de las variables
de estudio.
 Se realizan diversas pruebas
estadísticas, para poner a
prueba la hipótesis de
investigación. En otras
palabras, el foque cuantitativo
comprende un proceso probatorio o deductivo.
 Se redacta en un informe de resultados (o informe de investigación) lo
descubierto con la investigación realizada.
 Cada paso realizado es secuencial, pues no puede ser realizado sin antes
haber terminado el anterior.
 Es un proceso sistémico, pues cada paso afecta al siguiente. Los pasos o
fases no están aislados del resto.
1.2 El enfoque cualitativo

El enfoque cualitativo, por otro lado, no tiene un orden riguroso respecto a la
secuencialidad del proceso de investigación. De hecho, en este enfoque, en
muchas ocasiones, no se define claramente el problema de investigación desde
un inicio. Más bien, en el mismo trabajo de campo el que permite definir
adecuadamente este problema, así como los respectivos objetivos e hipótesis,
las cuales, en muchos casos, no son posibles de formular. Es así que
Hernández, Fernández y Baptista (2014) definen este enfoque de la siguiente

forma:
El enfoque cualitativo también se guía por áreas o temas
significativos de investigación. Sin embargo, en lugar de
que la claridad sobre las preguntas de investigación e
hipótesis preceda a la recolección y el análisis de los datos
(como en la mayoría de los estudios cuantitativos), los
estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e
hipótesis antes, durante o
después de la recolección y el
análisis de los datos. Con
frecuencia, estas actividades
sirven, primero, para descubrir
cuáles son las preguntas de
investigación más importantes; y
después, para perfeccionarlas y
responderlas. La acción indagatoria se mueve de manera
dinámica en ambos sentidos: entre los hechos y su
interpretación, y resulta un proceso más bien “circular” en
el que la secuencia no siempre es la misma, pues varía con
cada estudio (p. 7).
Es posible, entonces, indicar que dentro de este enfoque no siempre se tiene

certeza de qué problema se va a resolver, y que las primeras inmersiones en el
campo de trabajo no necesariamente van a ofrecer datos para llegar a un
resultado final. En lugar de ello, se conseguirá entender y definir
adecuadamente el problema de la investigación, para que en futuras
interacciones se puede llegar a una conclusión adecuada. Una representación
gráfica básica hacia este enfoque puede apreciarse a continuación:
Inicio
Idea
de investigación
Planteamiento del
Marco teórico
problema
Fin
Si
Informe de No Se requiere Variables de

resultados nuevo trabajo investigación
Recolección de Diseño
datos metodológico
De esta gráfica se pueden resaltar las siguientes características:
 En el enfoque cualitativo, entre una fase y

la siguiente puede haber un avance o
bien un retroceso, por ello, se emplean
flechas de doble sentido. Si bien en el
enfoque cuantitativo hay una flexibilidad
para redefinir alguna fase, en el enfoque
cualitativo se da este escenario con
amplia frecuencia. Del mismo modo, estas
redefiniciones pueden incurrir en un
cambio en la naturaleza de la investigación.
 El marco teórico, o más precisamente, la revisión de literaturas, se vuelve un

apoyo crítico para todas las fases, llegando al punto de ser realizado en
simultáneo durante todo el proceso de investigación.
 Las repeticiones del proceso pueden ser realizadas numerosas veces hasta
llegar a resultados satisfactorios para un problema de investigación bien
definido.
 Si bien se ha tratado de simplificar las interacciones, de modo que se obtiene

un proceso circular, el enfoque cualitativo puede tener más interacciones. Por
ejemplo, al realizar la
recolección de datos,
podría ser necesario
redefinir las variables de
estudio, e incluso la idea
de investigación, o bien
trabajar en simultáneo el
diseño metodológico.
 En la mayoría de
ocasiones, no se puede
concebir una hipótesis de investigación desde las etapas iniciales. Más bien,
durante el trabajo de campo pueden generarse varias hipótesis que serán
perfeccionadas o desechadas en cada interacción.
 Durante las inmersiones iniciales en el trabajo de campo se realizan las

estimaciones más importantes respecto al diseño metodológico a aplicar, las
características de la población objetivo, la delimitación de la muestra de
estudio, los análisis de la viabilidad del estudio y la fijación de los límites de
la investigación.
 Las técnicas de recolección de datos más recurridas son la observación, la

evaluación de experiencias de campo, registro de historias de vida,
interacción con los grupos de estudio, entre otras.
 En este enfoque se enfoca en el entendimiento de las acciones y conductas

de seres vivos y las organizaciones que estos pueden formar. Por ello, en
este enfoque no se realizan manipulaciones.
 Normalmente, no se pretende que los resultados finales se repitan en

interacciones de otras investigaciones, debido a la complejidad natural de
todo ser vivo, sobre todo los humanos.
1.3 Diferencias entre el enfoque cuantitativo y cualitativo

Las definiciones y características indicadas anteriormente señalan de por sí
varias diferencias entre estos dos enfoques. No obstante, Hernández,
Fernández y Baptista (2014) detallan las siguientes:
Aspectos Enfoque cuantitativo Enfoque cualitativo
Hay una realidad que conocer. Esto Hay una realidad que descubrir,
Punto de
puede hacerse a través de la construir e interpretar. La realidad es
partida
mente. la mente.
La realidad no cambia por las La realidad sí cambia por las
Naturaleza de
observaciones y mediciones observaciones y la recolección de
la realidad
realizadas. datos.
Objetividad Busca ser objetivo. Admite subjetividad.
 Describir, explicar, comprobar y Describir, comprender e interpretar los
Metas de la predecir los fenómenos fenómenos, a través de las percepciones
investigación (causalidad). y significados producidos por las
 Generar y probar teorías. experiencias de los participantes.
Se aplica la lógica deductiva. De lo Se aplica la lógica inductiva. De lo
general a lo particular (de las leyes particular a lo general (de los datos a las
Lógica
y teoría a los datos). generalizaciones no estadísticas y la
teoría).
Neutral. El investigador “hace a un Explícita. El investigador reconoce sus
lado” sus propios valores y propios valores y creencias, incluso
creencias. La posición del son fuentes de datos parte del
Posición investigador es “imparcial”, intenta estudio.
personal del asegurar procedimientos rigurosos
investigador y “objetivos” de recolección y
análisis de los datos, así como evitar
que sus sesgos y tendencias
influyan en los resultados.
Relación entre De independencia y neutralidad, De interdependencia, se influyen. No

el investigador no se afectan. Se separan. se separan.
y el fenómeno
estudiado
La literatura representa un papel  La literatura desempeña un papel
crucial, guía a la investigación. Es menos importante al inicio, aunque
fundamental para el sí es relevante en el desarrollo del
planteamiento, la definición de la proceso.
Papel de la
teoría, las hipótesis, el diseño y  En ocasiones, provee de dirección,
revisión de la
demás etapas del proceso. pero lo que principalmente señala
literatura
el rumbo es la evolución de
eventos durante el estudio y el
aprendizaje que se obtiene de los
participantes.
El investigador hace una revisión El investigador, más que
La revisión de de la literatura principalmente fundamentarse en la revisión de la
la literatura y para buscar variables significativas literatura para seleccionar y definir las
las variables o que puedan ser medidas. variables o conceptos clave del
conceptos de estudio, confía en el proceso mismo de
estudio investigación para identificarlos y
descubrir cómo se relacionan.
Se prueban hipótesis. Éstas se Se generan hipótesis durante el
establecen para aceptarlas o estudio o al final de éste.
Hipótesis
rechazarlas dependiendo del
grado de certeza (probabilidad).
Estructurado y predeterminado Abierto, flexible, construido durante el
Diseño de la
(precede a la recolección de los trabajo de campo o realización del
investigación
datos). estudio.
El objetivo es generalizar los datos Regularmente no se pretende
Población y de una muestra a una población generalizar los resultados obtenidos en
muestra (de un grupo pequeño a uno la muestra a una población.
mayor).
Se involucran a muchos casos en Se involucran a unos cuantos casos
la investigación porque se porque no se pretende
Muestra pretende generalizar los necesariamente generalizar los
resultados del estudio. resultados del estudio, sino analizarlos
intensivamente.
Casos que en conjunto son Casos individuales, representativos no
Composición
estadísticamente representativos. desde el punto de vista estadístico,
de la muestra
sino por sus “cualidades”.
 La recolección se basa en  La recolección de los datos está
instrumentos estandarizados. Es orientada a proveer de un mayor
uniforme para todos los casos. entendimiento de los significados y
 Los datos se obtienen por experiencias de las personas.
observación, medición y  El investigador es el instrumento de
documentación. recolección de los datos, se auxilia
 Se utilizan instrumentos que han de diversas técnicas que se
demostrado ser válidos y desarrollan durante el estudio. Es
Recolección
confiables en estudios previos o decir, no se inicia la recolección de
de los datos
se generan nuevos basados en la los datos con instrumentos
revisión de la literatura y se preestablecidos, sino que el
prueban y ajustan. Las investigador comienza a aprender
preguntas, ítems o indicadores por observación y descripciones de
utilizados son específicos con los participantes y concibe formas
posibilidades de respuesta o para registrar los datos que se van
categorías predeterminadas. refinando conforme avanza la
investigación.
 Sistemático y estandarizado.  Progresivo y varía dependiendo del

 Utilización intensiva de la modo en que se recolecten los datos
estadística (descriptiva e y el tipo de éstos (textuales,
inferencial). simbólicos, en audio y/o video).
 Basado en variables y casos (una  Fundamentado en la inducción
Características matriz). analítica.
del análisis de  Impersonal.  Uso moderado de la estadística
datos  Posterior a la recolección de los (conteo, algunas operaciones
datos. aritméticas).
 Basado en casos o personas y sus
manifestaciones.
 El análisis consiste en describir
información y desarrollar temas.
El análisis se inicia con ideas Por lo general, el análisis no se inicia
preconcebidas, basadas en las con ideas preconcebidas sobre cómo
hipótesis formuladas. Una vez se relacionan los conceptos o
recolectados los datos numéricos, variables. Conforme se van reuniendo
éstos se transfieren a una matriz, los datos verbales, en texto y/o
Proceso de
la cual se analiza mediante audiovisuales, se integran en una base
análisis de
procedimientos estadísticos. de datos, la cual se analiza para
datos
determinar significados y describir el
fenómeno estudiado desde el punto de
vista de sus actores. Se conjuntan
descripciones de participantes con las
del investigador.
 Tablas, diagramas y modelos El investigador emplea una variedad
estadísticos. de formatos para reportar sus
Presentación  El formato de presentación es resultados: narraciones, fragmentos
de resultados relativamente estándar. de textos, videos, audios, fotografías y
mapas; diagramas, matrices y modelos
conceptuales.
Reporte de Los reportes utilizan un tono Los reportes utilizan un tono personal
resultados objetivo, impersonal, no emotivo. y emotivo.
Fuente: Hernández, R, Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación.
México: Mc Graw Hill.
Es necesario comprender que un enfoque no es mejor que otros, más si es

cierto que, dependiendo de la investigación que se realice, un enfoque puede
ser más adecuado que el otro. En otras palabras, cada uno tiene sus propias
investigaciones a las que mejor se adecúan.
Es también importante recalcar que diversas investigaciones que optaron por un

enfoque u otro han llegado a resultados muy importantes, muchas veces dentro
de las mismas ramas de estudio. Es así que Hernández, Fernández y Baptista
(2014) listan las siguientes investigaciones:
Tema y Investigación de enfoque Investigación de enfoque

alcance cuantitativo cualitativo
María Elena Oto Mishima (1994): Gabriel Careaga (1977): Mitos y
Las migraciones a México y la fantasías de la clase media en
La familia conformación paulatina de la México.
familia mexicana.
Descripción de la procedencia de El libro es una aproximación crítica y
los inmigrantes a México; su teórica al surgimiento de la clase
integración económica y social en media en un país poco desarrollado.
Alcance del diferentes esferas de la sociedad. El autor combina los análisis
estudio documental, político, dialéctico y
psicoanalítico con la investigación
social y biográfica para reconstruir
tipologías o familias tipo.
Prodipto Roy, Frederick B. Luis González y González (1995):
Waisanen y Everett Rogers Pueblo en vilo.
La comunidad (1969): The impact of
communication on rural
development.
Se determina cómo ocurre el El autor describe con detalle la
proceso de comunicación de microhistoria de San José de Gracia,
innovaciones en comunidades donde se examinan y entretejen las
Alcance del rurales, y se identifican los vidas de sus pobladores con su
estudio motivos para aceptar o rechazar pasado y otros aspectos de la vida
el cambio social. Asimismo, se cotidiana.
establece qué clase de medio de
comunicación es el más eficaz.
Linda D. Hammond (2000): Howard Becker (1951): The
Las ocupaciones Teacher quality and student professional dance musician and his
achievement. audience.
Establece correlaciones entre Narración detallada de procesos de

estilos de enseñanza, identificación y otras conductas de
Alcance del
desempeño de la ocupación músicos de jazz con base en sus
estudio
docente y éxito de los alumnos. competencias y conocimiento de la
música.
P. Marcus, P. Baptista y P. William D. Bygrave y Dan D’Heilly
Organizaciones
Brandt (1979): Rural delivery (editores) (1997): The portable MBA
de trabajo
systems. entrepreneurship case studies.
Investigación que demuestra la Compendio de estudios de caso que
escasa coordinación que existe apoyan el análisis sobre la viabilidad
en una red de servicios de nuevas empresas y los retos que
Alcance del sociales. Recomienda las enfrentan en los mercados
estudio emergentes.
políticas a seguir para lograr
que los servicios lleguen a los
destinatarios.
Louis Wirth (1964): ¿Cuáles son Manuel Castells (1979): The urban
El fenómeno question.
las variables que afectan la vida
urbano
social en la ciudad?
La densidad de la población y la El autor critica lo que
escasez de vivienda se tradicionalmente estudia el
Alcance del establecen como influyentes en urbanismo, y argumenta que la
estudio el descontento político. ciudad no es más que un espacio
donde se expresan y manifiestan las
relaciones de explotación.
Robert J. Sampson y John H. Martín Sánchez Jankowski (1991):

El Laub (1993): Crime in the Islands in the street: gangs and
comportamiento making: pathways and turning american urban society.
criminal points through life (en Corbetta,
2003).
Los investigadores reanalizaron Martín Sánchez Jankowski (1991):
datos recolectados entre 1939 Islands in the street: gangs and
y 1963 por un matrimonio de american urban society.
científicos sociales (Sheldon y
Eleanor Glueck). Consideraron Durante 10 años el investigador
las variables que influyen en el estudió a 37 pandillas de Los Ángeles,
comportamiento desviado de Boston y Nueva York. Jankowski
Alcance del adolescentes autores de delitos. convivió e incluso se integró a las
estudio bandas criminales (hasta fue
arrestado y herido).
Su indagación profunda se enfocó en

el individuo, las relaciones entre
los miembros de la pandilla y la
vinculación de la banda con la
comunidad.
El abuso sexual Matthew Silberman (2010): Claire B. Draucker y Donna S.
infantil y sus Sexual abuse in childhood and Martsolf (2008): Storying childhood
consecuencias the mentally disordered female sexual abuse.
en la edad offender.
adulta
Este estudio examinó el papel que La investigación produjo una teoría
desempeñó una historia de abuso fundamentada que explica la manera
sexual infantil en el diagnóstico y como sobrevivientes de abuso sexual
tratamiento de los trastornos infantil narran sus experiencias a
mentales en una muestra de 321 otras personas y sus implicaciones.
Alcance del mujeres delincuentes encarceladas Los datos fueron producto de 74
estudio en una prisión femenina de entrevistas a adultos.
máxima seguridad. Las variables
medidas y vinculadas fueron:
grado de abuso (historia), salud
mental, estatus de la paciente,
medicación y raza.
1.3 El enfoque mixto

En enfoque mixto abarco un proceso sistemático de investigación que implica la
recolección y análisis de datos cuantitativos y
cualitativos, para su integración y discusión conjunta,
con el objetivo de realizar inferencias y lograr un
mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio.
Esto quiere decir que, dentro de este enfoque, el
investigador analizará números, versos, textos, imágenes, símbolos, y otras
formas de datos para dar solución a su problema de investigación. Para ello, se

aplicarán técnicas de ambos enfoques para la recolección y análisis de los datos
necesarios, con mayor o menor grado en uno u otro, dependiendo de su
investigación.
Le recurrencia a este enfoque es descrita por Hernández, Fernández y Baptista

(2014) de la siguiente forma:
Aspecto Motivo
Verificar convergencia, confirmación o correspondencia al

Triangulación o incremento contrastar datos cuantitativos y cualitativos, así como a
de la validez corroborar o no los resultados y descubrimientos en aras de una
mayor validez interna y externa del estudio.
Usar datos y resultados cuantitativos y cualitativos para
contrarrestar las debilidades potenciales de alguno de los dos
Compensación métodos y robustecer las fortalezas de cada uno. Un enfoque
puede visualizar perspectivas que el otro no, las debilidades de
cada uno son subsanadas por su “contraparte”.
Obtener una visión más comprensiva sobre el planteamiento si
se emplean ambos métodos, así como un mayor
Complementación entendimiento, ilustración o clarificación de los resultados de un
método sobre la base de los resultados del otro.
Amplitud (visión más Examinar los procesos más holísticamente (conteo de su
integral y completa del ocurrencia, descripción de su estructura y sentido de
fenómeno) entendimiento).
Multiplicidad (diferentes Responder a un mayor número de diferentes preguntas de
preguntas de indagación) investigación y más profundamente.
Mayor capacidad de explicación mediante la recolección y
Explicación análisis de datos y su interpretación conjunta.
Reducción de incertidumbre Un método cuantitativo o cualitativo puede ayudar a explicar los
ante resultados inesperados hallazgos inesperados del otro método.
Descubrir contradicciones y paradojas, así como obtener nuevas
perspectivas y marcos de referencia, y también a la posibilidad
Iniciación de modificar el planteamiento original y resultados de un
método con interrogantes y resultados del otro método.
Extender el rango de la indagación usando diferentes métodos
Expansión para distintas etapas del proceso investigativo. Un método
puede expandir o ampliar el conocimiento obtenido en el otro.
Usar los resultados de un método para ayudar a desplegar o
informar al otro método en diversas cuestiones, como el
muestreo, los procedimientos, la recolección y el análisis de los
Desarrollo
datos. Incluso, un enfoque puede proveerle al otro de hipótesis
y soporte empírico. Por ejemplo, facilitar el muestreo de casos
de un método, apoyándose en el otro.
Al utilizar ambos métodos se refuerza la credibilidad general de
Credibilidad los resultados y procedimientos.
Proveer al estudio de un contexto más completo, profundo y
Contextualización amplio, pero al mismo tiempo generalizable y con validez
externa.
Ejemplificar de otra manera los resultados obtenidos por un

Ilustración método.
Mayor potencial de uso y aplicación de un estudio (puede ser
Utilidad útil para un mayor número de usuarios o practicantes).
Descubrimiento y Usar los resultados de un método para generar hipótesis que
confirmación serán sometidas a prueba a través del otro método.
Obtener puntos de vista variados, incluso divergentes, del
fenómeno o planteamiento bajo estudio. Distintas ópticas
(“lentes”) para estudiar el problema. Además de lograr una
Diversidad
mayor variedad de perspectivas para analizar los datos
obtenidos en la investigación (relacionar variables y
encontrarles significado).
Visualizar relaciones “encubiertas”, las cuales no habían sido
Claridad
detectadas por el uso de un solo método.
Consolidar los razonamientos y argumentaciones provenientes
Argumentación
de la recolección y análisis de los datos por ambos métodos.
Generar nuevos métodos de recolección y análisis. Por ejemplo,
desarrollar un instrumento para recolectar datos bajo un
Producción metodológica método, basado en los resultados del otro método, logrando así
un instrumento más enriquecedor y comprehensivo.
2. Alcances de la investigación
Una vez definido el enfoque que tendrá la tesis, es necesario definir el alcance
respectivo Cabe recordar que el alcance de una investigación dependerá de los
objetivos de la tesis, así como la estrategia a aplicar. Es así que se tienen los
siguientes alcances:
 Enfoque exploratorio
 Alcance descriptivo
 Alcance correlacional
 Alcance explicativo
Es importante señalar que, en la práctica, una tesis suele abarcar más de un

alcance, lo cual está bien. Del mismo modo, dependiendo del grado académico
que se pretende obtener, la universidad puede preferir un alcance más que
otro. Es así que, dentro de los programas de posgrado (maestría y doctorado)
suele haber un alto rechazo a las tesis que se limiten a los alcances
descriptivos, para dar una mayor prevalencia a los alcances exploratorio,

correlacional y explicativo, por considerarlos más robustos. No obstante, es
siempre recomendable acordar el alcance de la tesis con el asesor respectivo.
2.1 El alcance exploratorio

Una investigación adquiere un alcance exploratorio cuando el objetivo se centra
en examinar un problema de investigación poco o nada estudiado, lo que
conlleva a una alta
incertidumbre respecto a lo
que se abordará. Por tanto,
no se disponen de muchos
antecedentes ni bases
teóricas que se puedan
relacionar directamente con
la investigación en curso.
Casos comunes son los de
nuevas tendencias de
comportamiento (emos,
góticos, hípsters, entre otros), nuevas enfermedades (el Chikungunya, el Cáncer
de Parásito, la Güevedoces y otras), propiedades de nuevas partículas
subatómicas, y otras investigaciones inéditas.
Las investigaciones de alcance exploratorio permiten que los lectores se

familiaricen con fenómenos relativamente desconocidos, por lo que en un futuro
se podrían realizar investigaciones más específicas y completas relacionados
con lo investigado. Es así que Hernández, Fernández y Baptista (2014) indican
lo siguiente:
Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin
en sí mismos. Generalmente determinan tendencias, identifican
áreas, ambientes, contextos y situaciones de estudio, relaciones
potenciales entre variables; o establecen el “tono” de
investigaciones posteriores más elaboradas y rigurosas. Estas
indagaciones se caracterizan por ser más flexibles en su método

en comparación con las descriptivas, correlacionales o
explicativas, y son más amplias y dispersas. Asimismo, implican
un mayor “riesgo” y requieren gran paciencia, serenidad y
receptividad por parte del investigador (p. 91)
Cabe destacar, además, que en este alcance destacan, por sus propias
características, las investigaciones de enfoque cualitativo.
2.2 El alcance descriptivo

En este alcance la investigación se enfoca a especificar las propiedades y
características de una muestra
estudiada, en base a un conjunto de
variables de estudio. Esto quiere
decir que los datos recolectados solo
son útiles para realizar mediciones o
categorizaciones de las variables,
mas no para evaluar relaciones, ni
influencias, ni comparaciones, ni
otros.
Temas de tesis de este enfoque serían:

 Perfil socioeconómico de los visitantes del Parque de las Leyendas, año 2017.
 Prácticas de alimentación saludable en los estudiantes de primaria de la I.E.
San German de Manolo, Lima-2017.
 Participación en programas de proyección social de los estudiantes de la
Carrera Profesional de Derecho de la Universidad Peruana de Las Américas.
Lima, año 2017.
 Políticas de beneficios económicos de las empresas mineras en las provincias
del sur del Perú, año 2016.
Respecto a su utilidad, Hernández, Fernández y Baptista (2014) destacan lo

siguiente:
Así como los estudios exploratorios sirven fundamentalmente
para descubrir y prefigurar, los estudios descriptivos son útiles
para mostrar con precisión los ángulos o dimensiones de un
fenómeno, suceso, comunidad, contexto o situación.
En esta clase de estudios el investigador debe ser capaz de

definir, o al menos visualizar, qué se medirá (qué conceptos,
variables, componentes, etc.) y sobre qué o quiénes se
recolectarán los datos (personas, grupos, comunidades, objetos,
animales, hechos). Por ejemplo, si vamos a medir variables en
escuelas, es necesario indicar qué tipos habremos de incluir
(públicas, privadas, administradas por religiosos, laicas, de cierta
orientación pedagógica, de un género u otro, mixtas, etc.). Si
vamos a recolectar datos sobre materiales pétreos, debemos
señalar cuáles. La descripción puede ser más o menos profunda,
aunque en cualquier caso se basa en la medición de uno o más
atributos del fenómeno de interés (p. 92)
2.3 El alcance correlacional

Las investigaciones de alcance correlacional dan un enfoque especial a
identificar la relación o
asociación que existe
entre dos o más
variables. Para ello, se
procede primero a medir
las variables por cada
caso de estudio
(miembro de la muestra)
para con estos datos
aplicar las pruebas estadísticas respectivas. Considerando que de por sí se
realizan mediciones de las variables, resulta muy sencillo que las

investigaciones de alcance correlacional adquieran también el alcance
descriptivo. De hecho, las tesis de este alcance siempre (según experiencia del
docente) siempre abarcan, también, el descriptivo.
En esquema de esta investigación puede apreciarse en la siguiente gráfica:
Variable 01
POBLACIÓN
Medición
Pruebas estadísticas
Datos  Relaciones
MUESTRA
recolectados  Asociaciones
Recolección
de datos
Medición
Variable 02
Temas de tesis de este enfoque serían:

 Relación entre el clima laboral y la satisfacción del personal administrativo de
la Universidad Privada de Lima, año 2017.
 Síndrome de Burnout y su influencia sobre el desempeño laboral del personal
de la Unidad de Recursos Humanos de la Empresa Backus y Johnston. Lima,
2017.
 Pedagogía emocional y desarrollo de capacidades analíticas en los
estudiantes de la Carrera Profesional de Ingeniería de Computación y
Sistemas de la Universidad Alas Peruanas. Lima, 2015.
Respecto a su utilidad, Hernández, Fernández y Baptista (2014) destacan lo

siguiente:
La utilidad principal de los estudios correlacionales es saber cómo
se puede comportar un concepto o
una variable al conocer el
comportamiento de otras variables
vinculadas. Es decir, intentar predecir
el valor aproximado que tendrá un
grupo de individuos o casos en una
variable, a partir del valor que poseen
en las variables relacionadas.
Un ejemplo tal vez simple (…) sería asociar el tiempo dedicado

a estudiar para un examen con la
calificación obtenida. Así, en un
grupo de estudiantes, se mide
cuánto dedica cada uno a prepararse
para el examen y también se recaban
sus calificaciones (…); luego se
determina si las dos variables están
relacionadas, lo cual significa que una varía cuando la otra
también lo hace.
La correlación puede ser positiva o negativa. Si es positiva,

significa que alumnos con valores altos en una variable tenderán
también a mostrar valores elevados en la otra (…). Si es
negativa, significa que sujetos con valores elevados en una
variable tenderán a mostrar valores bajos en la otra variable. Por
ejemplo, quienes estudiaron más tiempo para el examen de
estadística tenderían a obtener una calificación más baja (p. 94).
2.4 El alcance explicativo

Las investigaciones de alcance explicativo se enfocan a analizar las causas de
relación ente dos o más variables. Como es de suponer, en este enfoque se
analiza el porqué de la
relación, así como su
naturaleza. Dentro de ente
alcance, el proceso de
investigación aplicado es más
estructurado que en los otros
alcances. De hecho, para
llegar a este alcance es necesario haber pasado (sea en la presente
investigación, o bien en otras investigaciones) por los alcances exploratorios,
descriptivo y correlacional.
Temas de tesis dentro de este alcance serían:

 Aplicación del método de casos en el desarrollo de capacidades cognitivas en
los estudiantes de la Asignatura de Ingeniería de Requerimientos de la
Universidad Alas Peruanas. Año 2017.
 Aplicación de un plan lector personalizado para el desarrollo del nivel de
comprensión lectora en estudiantes de la Institución Educativa “Nuestra
Señora de Fátima”. Lima - año 2015.
 Desarrollo de estrategias metacognitivas para la optimización del aprendizaje
de los marcadores discursivos en estudiantes del Programa de Estudios
Básicos de la Universidad Federico Villarreal. Año 2017.
 Implementación de una metodología de aprendizaje servicio para la mejora
del nivel de sensibilización social en estudiantes de la Carrera Profesional de
Psicología de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Año 2016.
 Aplicación del programa “Conociéndonos” para el desarrollo de las
habilidades sociales en niños de 5 años de la I.E.2053 Francisco Bolognesi
Cervantes. Distrito de independencia, año 2014.
2.5 Diferencias entre los alcances explicativo, descriptivo y

correlacional
Un ejemplo práctico es mencionado por Hernández, Fernández y Baptista
(2014), de la siguiente forma:
Los estudios explicativos responderían a preguntas como: ¿qué
efectos tiene que los adolescentes peruanos, habitantes de zonas
urbanas y de nivel socioeconómico elevado, vean videos
musicales con alto contenido sexual? ¿A qué se deben estos
efectos? ¿Qué variables mediatizan los efectos y de qué modo?
¿Por qué dichos adolescentes prefieren ver videos musicales con
alto contenido sexual que otros programas y videos musicales?
¿Qué usos dan los adolescentes al contenido sexual de los videos
musicales? ¿Qué gratificaciones derivan de exponerse a los
contenidos sexuales de los videos musicales?
Un estudio descriptivo sólo respondería a preguntas como:

¿cuánto tiempo dedican esos adolescentes a ver videos musicales
y especialmente videos con alto contenido sexual? ¿En qué
medida les interesa ver este tipo de videos? En su jerarquía de
preferencias por ciertos contenidos televisivos, ¿qué lugar
ocupan los videos musicales? ¿Prefieren ver videos musicales con
alto, medio, bajo o nulo contenido sexual? Por su parte, un
estudio correlacional contestaría a preguntas del tipo: ¿está
relacionada la exposición a videos musicales con alto contenido
sexual, por parte de los mencionados adolescentes, con el
control que ejercen sus padres sobre la elección de programas
que hacen los jóvenes? A mayor exposición de los adolescentes a
videos musicales con alto contenido sexual, ¿habrá una mayor
manifestación de estrategias en las relaciones interpersonales
para establecer contactos sexuales? ¿Se presentará una actitud
más favorable hacia el aborto?, etcétera (p. 96).
3. Diseños de la investigación
Para la solución del problema de investigación, y el consecuente logro de los
objetivos establecidos, es necesario plantear la estrategia para obtener la
información deseada. Esta estrategia es representada mediante el diseño de
investigación. Es así que se disponen de dos tipos fundamentales de diseño:
 Diseños experimentales
 Diseños no experimentales
3.1 Diseños experimentales

Los diseños experimentales se caracterizan por existir una manipulación
intencional sobre un conjunto de variables independientes, para luego analizar
los efectos logrados sobre un conjunto de variables dependientes. Eso puede
apreciarse en la siguiente figura:
Análisis de cambios
Manipulación intencional
Variable Variable
independiente dependiente
Efecto
Ejemplos comunes son los experimentos médicos, en los cuales, por ejemplo,
se aplica un nuevo tratamiento (variable independiente) para analizar los
cambios en el estado de salud (variable dependiente) de un paciente con VIH.
Del mismo modo, cabe resaltar que las propuestas y ejecuciones de un

experimento dependerán de la ética del investigador. Además, dependiendo de
los objetivos de la
investigación, es posible
considerar realizar
comparaciones con otro
grupo en el que no se
realice el experimento,
al cual se le denomina
grupo de control, lo que conllevaría a que el grupo en el que realizó el
experimento se le denomine como grupo experimental. Una gráfica
representativa se aprecia a continuación:
Variable independiente
Grupo Variable
(con manipulación
experimental dependiente
intencional)
Efecto
Comparación
Variable independiente
Grupo de Variable
(sin manipulación
control dependiente
intencional)
Ante las variaciones expresadas respecto a los diseños experimentales, se hace

posible derivarlos en tres tipos de diseño:
 Diseño preexperimental
 Diseño experimental puro
 Diseño cuasiexperimental
El diseño preexperimental se caracteriza por tener un grado de control

mínimo, existiendo dos casos:
 Aplicación de un estímulo a un grupo en el que luego se evaluará su estado

en base a una variable dependiente. No existen grupos de contraste (grupo
de control) ni mediciones iniciales de la variable dependiente.
 Medición del estado inicial

(pretest) a un grupo respecto a
una variable dependiente, para
luego aplicarle un estímulo, para
luego evaluar su estado final
(postest) en base a la variable
dependiente. No existen grupos
de contraste (grupo de control).
Estos diseños normalmente se aplican cuando se busca lograr un primer

acercamiento al problema de investigación, mediante pruebas piloto. De esto
modo, se obtendrían bases sólidas en siguientes interacciones de la
investigación.
Es necesario destacar que, normalmente, los programas de posgrado en

educación no admiten tesis que se limiten a aplicar únicamente este diseño, por
considerarlo insuficiente, respecto a la rigurosidad del trabajo de campo y la
confiabilidad de los resultados a obtenidos.
El diseño experimental puro se caracteriza por tener un grupo de control

para realizar las comparaciones, además tanto este grupo de control como el
experimental son formados según criterio del investigador. En este diseño
existen dos casos más recurrentes:
 Manipulación de una variable independiente en el grupo experimental, para

luego revisar su estado respecto a una variable dependiente, y compararlo
con un grupo de control, en el
que no se realizó la
manipulación.
 Medición del estado inicial

(pretest) del grupo
experimental y el grupo de
control, respecto a una variable dependiente, para luego realizar
manipulaciones en una variable independiente en el grupo experimental
(mientras que en el grupo de control no se realizó la manipulación), para
luego evaluar los estados finales (postest) respecto a la variable
dependiente. Luego se compara los estados inicial y final en el grupo
experimental, para entonces comparar su estado final con el del grupo de
control.
El diseño cuasiexperimental es similar al experimental puro, existiendo una

diferencia crucial: los grupos experimental y de control no son formados bajo
criterio del investigador, sino que estos ya se encuentran formados desde antes
de iniciar el experimento, y por motivos diversos, el investigador debe
“conformarse” con lo que tiene. Esto, naturalmente, conlleva a una relativa
reducción de la confiabilidad de los resultados, aunque es posible que la
situación de la investigación sólo permita recurrir a este diseño. De hecho,
dentro de la actual Maestría, la gran mayoría de tesis que aplican diseños
experimentales recurren a este diseño, puesto que los tesistas no suelen tener
los privilegios suficientes para formar los grupos experimental y de control.
3.2 Diseños no experimentales

En los diseños no experimentales, el investigador no realiza ninguna
manipulación intencional sobre las variables de estudio. Es así que el
investigador se limita a asumir un rol de observador o bien de evaluador.
Dentro de este diseño se pueden distinguir dos tipos:

 Diseño transversal o transeccional
 Diseño longitudinal o evolutivo
El diseño transversal o transeccional se caracteriza por comprender una

única recolección de datos por cada miembro de la muestra en estudio. En
otras palabras, la recolección se
realiza en un único momento por cada
individuo.
El diseño longitudinal o evolutivo

se caracteriza por comprender más de
una recolección de datos en cada
miembro de la muestra en estudio,
dentro de un periodo de tiempo. Este
diseño es recurrido cuando se desea analizar la evolución de los miembros de la
muestra de estudio, respecto a un conjunto de variables dadas, en un lapso de
tiempo definido, por lo que se recurre a realizar dos o más recolecciones de
datos por cada individuo.
4. Población y muestra
Una vez determinado el diseño de la investigación a realizar, es necesario
formalizar de dónde saldrán los datos que se necesitan recolectar para poder
realizar el análisis que permita dar respuesta al problema de investigación.
4.1 Población
La población de la investigación es el conjunto de todos los sujetos de
compatibles con las propiedades y delimitaciones establecidas en la
investigación. Tal es el caso que, si nos planteamos, por ejemplo, analizar el
peso de los estudiantes de primaria de una institución educativa, la población
sería los estudiantes de primaria de esa institución.
No obstante, el verdadero reto es plantearse qué población se analizará, en

otras palabras, determinar adecuadamente las características de los sujetos de
investigación objetivo, y que realmente podamos llegar a esos sujetos.
Tal es la afirmación de Hernández, Fernández y Baptista (2014), quienes

indican:
Una deficiencia que se presenta en algunos trabajos de
investigación es que no describen lo suficiente las características
de la población (…). Es preferible, entonces, establecer con
claridad las características de la población, con la finalidad de
delimitar cuáles serán los parámetros muestrales (p. 174).
Del mismo modo, puede resultar

conveniente que la población de estudio
sea expresada en el título de la
investigación, por lo que podemos
recordar algunos de los ejemplos
anteriores:
 Perfil socioeconómico de los visitantes del Parque de las Leyendas, año 2017.
 Prácticas de alimentación saludable en los estudiantes de primaria de la I.E.
San German de Manolo, Lima-2017.
 Participación en programas de proyección social de los estudiantes de la
Carrera Profesional de Derecho de la Universidad Peruana de Las Américas.
Lima, año 2017.
• Relación entre el clima laboral y la satisfacción del personal administrativo de
la Universidad Privada de Lima, año 2017.
• Síndrome de Burnout y su influencia sobre el desempeño laboral del personal
de la Unidad de Recursos Humanos de la Empresa Backus y Johnston. Lima,
2017.
• Pedagogía emocional y desarrollo de capacidades analíticas en los
estudiantes de la Carrera Profesional de Ingeniería de Computación y
Sistemas de la Universidad Alas Peruanas. Lima, 2015.
• Aplicación del método de casos en el desarrollo de capacidades cognitivas en
los estudiantes de la Asignatura de Ingeniería de Requerimientos de la
Universidad Alas Peruanas. Año 2017.
• Aplicación de un plan lector personalizado para el desarrollo del nivel de

comprensión lectora en estudiantes de la Institución Educativa “Nuestra
Señora de Fátima”. Lima - año 2015.
• Desarrollo de estrategias metacognitivas para la optimización del aprendizaje
de los marcadores discursivos en estudiantes del Programa de Estudios
Básicos de la Universidad Federico Villarreal. Año 2017.
Como se puede observar, la población indicada en cada caso es expresada en

términos de lugar, estado y tiempo. De este modo, el lector de la investigación
tendrá certeza de los individuos analizados.
Es también importante señalar que indicar la

población en el título de la investigación es un
consejo opcional, pues, dependiendo del criterio
del investigador, podría decidirse no colocar
este dato.
4.2 Muestra
En muchas ocasiones nos vemos tentados a abordar toda la población de
estudio, con el objetivo de lograr resultados de investigación 100%. Este caso
ideal, denominado censo, no siempre es posible. Por ello, ante limitaciones
diversas, tales como recursos, permisos de acceso, enfermedades,
disponibilidad de los miembros de la población, entre otros, es que recurrimos a
analizar ciertas porciones de la población, las cuales debemos asegurar que
sean lo más representativas posibles. Al conjunto de estas porciones de la
población, las cuales fueron estudiadas, se les denomina muestra. Es así que
Hernández, Fernández y Baptista (2014), detallan los siguiente:
La muestra es un subgrupo de la población de interés sobre el
cual se recolectarán datos, y que tiene que definirse y delimitarse
de antemano con precisión, además de que debe ser
representativo de la población. El investigador pretende que los
resultados encontrados en la muestra se generalicen o
extrapolen a la población (…). El interés es que la muestra sea

representativa (p. 173).
Si bien las definiciones expuestas indican que la muestra es menor a la

población, obtenerla también puede tener sus limitaciones, por lo que se tienen
los siguientes tipos de muestra:
 Muestra probabilística: Esta muestra se da cuando todos los miembros de

la población tienen la misma probabilidad de ser elegidos para ser miembros
de la muestra. Esto quiere decir
que su selección es totalmente
aleatoria, siendo el sorteo el modo
de selección por excelencia. Si bien
este tipo de muestra es
considerada, por su propia
definición, la mejor, el investigador
no siempre va a tener el privilegio
de seleccionar individuos de la población al azar, por lo que deberá a recurrir
al siguiente tipo de muestra.
 Muestra no probabilística: Esta muestra se da cuando la selección de los

miembros de la población, en lugar de darse por la probabilidad, se da por
causas relacionadas con las propiedades de la investigación, o bien por los
criterios del investigador. Si bien este tipo no es considerado como el mejor,
es necesario comprender que el investigador, en varias ocasiones, va a tener
que conformarse con las posibilidades de acceso a la población. Este criterio
es uno de los más comunes y, de hecho, este es el criterio que más abunda
en las tesis de Maestría en Educación.
Dentro de las muestras probabilísticas, y algunas no probabilísticas, cuando

deseamos determinar el tamaño de nuestra muestra, podemos recurrir a
fórmulas para calcularlo. Una de las fórmulas más conocidas es la Spiegle y

Stephens (2009), mostrada a continuación:
Dónde:
 Z = constante del nivel de confianza (normalmente se aplica un
nivel de confianza al 95%, por lo que la constante pasa a tener el
valor de 1.96)
 Ϭ = Estimado de la desviación estándar de la población (si no se
conoce, estimarlo a 0.5)
 N = tamaño población
 e = error de estimación (normalmente se aplica un 5% de error, por
lo que el error pasa a tener el valor de 0.05)
 n = tamaño de la muestra
Por ejemplo, si la población fuera de 300 individuos, considerando un nivel de

confianza del 95%, una desviación estándar desconocida y un error de
estimación del 5%, la fórmula a aplicar sería:
(1.96)2 x (0.5)2 x (300)

= 169
(0.05)2 * (300 - 1) + (1.96)2 x (0.5)2
Por lo que el tamaño de la muestra sería igual a 169 individuos.
5. Recolección de datos
Una vez definida la población y muestra de estudio, es necesario definir cómo
recolectar los datos necesarios para realizar el análisis que permitirá dar
respuesta al problema de investigación. Es así que, para esto, se disponen de
diversas técnicas, entre las que destacan las siguientes:
 La entrevista
 La encuesta
 La observación
 La evaluación
5.1 La entrevista
La entrevista consiste en una conversación entre el investigador (entrevistador)
y los miembros de la muestra en estudio (entrevistados). En esta conversación
se darán un conjunto de preguntas que serán respondidas por los
entrevistados. Estas respuestas serán los datos que el entrevistador analizará
para dar respuesta al problema de investigación. Esta técnica tiene la ventaja
de facilitar una interacción directa con los miembros de la muestra, quienes
pueden expresar muchos datos importantes, pero tiene la desventaja de

requerir mucho talento social por parte del investigador, quien debe “ganarse la
confianza” de sus entrevistados.
5.2 La encuesta
La encuesta consiste en que el investigador (encuestador) exprese un conjunto
de preguntas a los individuos que forman parte de la muestra en estudio
(encuestados). Esta técnica se
diferencia de la entrevista en el
sentido que no se da una
conversación de por medio,
sino que se recurre
directamente a las preguntas
(abiertas y cerradas). Es más,
en muchas ocasiones, para
ahorrar tiempo, estas preguntas son entregadas por medios como impresiones,
correo electrónico, entre otros, por lo que no se precisa que esta encuesta se
realice por medio de un diálogo. En esta técnica se destaca el bajo costo, sobre
todo de tiempo, y la precisión de las respuestas, aunque su planificación suele
ser más laboriosa.
5.3 La observación
Esta técnica se da cuando el investigador (observador) se enfoca a seguir a los
miembros de la muestra en estudio (observados), para observar sus acciones
durante ciertos plazos de tiempos definidos. En esta técnica el investigador
evita toda interacción directa con los miembros de la muestra, pues desea ver
cómo se desempeñan en “su hábitat de trabajo”. Esta técnica tiene una clara
ventaja en el sentido que se puede apreciar directamente la situación real de
los miembros de la muestra, aunque tiene un alto coste de tiempo y su
ejecución tiende a ser trabajosa.
5.4 La evaluación
Esta técnica es similar a la encuesta, en el sentido que se expresan un conjunto
de preguntas a los miembros de la muestra (evaluados), pero en este caso, el
objetivo del investigador (evaluador) es evaluarlos en base a un conjunto de
variables definidas. Esta técnica es muy
conveniente cuando deseamos medir
variables como capacidades, competencias,
aptitudes, entre otros. No obstante, se
suele tener la desventaja de ocasionar
inquietudes en los evaluados, y es que, por
lo general, a las personas no les gusta ser sometidas a evaluaciones, ya sea
porque se sienten intimidados, ofendidos, acosados, entre otros sentimientos.
5.5 Instrumentos para la recolección de datos

Dependiendo de la técnica a aplicar para la recolección de datos, así como el
criterio del investigador, será necesario recurrir a la aplicación de uno o más
instrumentos de recolección de datos. Y es que justamente esa es la definición
de un instrumento para la recolección de datos: un instrumento que el
investigador utiliza para recolectar los datos de una muestra de estudio.
Entre los diversos instrumentos para recolección de datos destacan los

siguientes:
 El cuestionario
 La ficha de observación
 La prueba
 El diagrama de flujo
El cuestionario es un instrumento que consiste en un conjunto de preguntas

que el investigador desea que los miembros de la muestra respondan.
Dependiendo del criterio del investigador, este puede aplicar preguntas cuyas
respuestas se encuentre delimitadas de antemano (respuestas cerradas), o bien
respuestas cuyas respuestas no se delimiten (respuestas abiertas), de modo

que los miembros de la muestra se explayen y den todo el detalle que puedan.
Incluso puede darse el caso que el investigador aplique ambos tipos de
pregunta. Este instrumento es aplicado en la técnica de la entrevista y la
encuesta.
La ficha de observación es un formato que contiene un conjunto de campos

categorizados, de modo que el
investigador pueda anotar los
sucesos que observa en los
miembros de la muestra en
estudio. Por su naturaleza, este
instrumento requiere una
buena organización y diseño que permitan al investigador ubicar rápidamente
los campos a ser llenados según se den los comportamientos de los individuos
observados, así como disponer del espacio adecuado para llenar todos los
detalles que se den. Este instrumento es aplicado en la técnica de la
observación y, a veces, en la entrevista.
La prueba es un formato de preguntas, que deben ser contestadas por los

miembros de la muestra. Al igual que la encuesta, este formato puede contener
preguntas abiertas y cerradas, aunque el objetivo es realizar evaluaciones.
Dependiendo del criterio del investigador, este puede darse de forma escrita u
oral, siendo distribuida por medios directos como el escrito o el habla, o bien
por medios indirectos, como el correo electrónico, videoconferencias, contenido
web, entre otros. Este instrumento es aplicado en la técnica de la
evaluación.
El diagrama de flujo es un diagrama que se emplea cuando se desea conocer

procesos, ya sean los propios de una comunidad, de una organización u otros.
Este instrumento es normalmente aplicado en la técnica de la entrevista y
la observación.
5.6 Organización de los instrumentos para la recolección de datos

Como se pudo observar anteriormente, los instrumentos para la recolección de
datos tienen el fin de apoyar en la recolección de datos, pero no debemos
olvidarnos que esos datos son usados para la medición de las variables de
estudio, y que la forma de medición de las variables del estudio debió haber
sido definida por medio de la operacionalización de variables. Eso quiere decir
algo muy obvio: los instrumentos de recolección de datos deben estar
organizados de acuerdo a la operacionalización de variables. Por ejemplo, se
tiene este caso:
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
 Trabajo en equipo.
 Manejo de conflictos.
Cognitiva
 Evaluación de aportes.
 Toma de decisiones democráticas.
Actitudes  Importancia del trabajo en equipo.

participativas Afectiva  Importancia hacia las opiniones de otras personas.
 Aprecio a los aportes y logros de otras personas.
 Integración a trabajos en equipo.
 Búsqueda de posturas distintas.
Comportamental
 Reconocimiento de errores.
 Mención de méritos de otras personas.
Mírese que tenemos una variable (actitudes participativas) que deseamos

medir. Para ello, hemos desarrollado una primera versión de tabla de
operacionalización. De acuerdo a esta tabla, el instrumento debe estar
organizado. Supongamos que el instrumento es un cuestionario (de respuestas
cerradas), como se muestra a continuación:
CUESTIONARIO DE ACTITUD PARTICIPATIVA
1. Cuando se realizan reuniones de trabajo docente ¿Tiene usted conciencia de la

importancia y motivos de estos trabajos?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
2. Cuando se ejecutan trabajos grupales en clases ¿Conoce usted la importancia y motivos

de estos trabajos?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
3. Cuando sucede un conflicto entre sus colegas docentes ¿Sabe usted cómo abordarlos y
darles solución?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
4. Cuando sucede un conflicto entre sus estudiantes ¿Sabe usted cómo abordarlos y darles
solución?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
5. Cuando sus colegas dan aportes a un tema de discusión ¿Sabe usted cómo apreciarlos y
evaluarlos?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
6. Cuando sus estudiantes expresan algún tipo de aporte a un tema de clase ¿Sabe usted
cómo apreciarlos y evaluarlos?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
7. Al momento de tomar una decisión ¿Sabe usted qué debe hacer para que estas tengan el
mayor aspecto democrático posible?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
8. ¿Se siente usted a gusto cuando realiza actividades en grupo con sus colegas?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
9. ¿Considera usted importantes las reuniones docentes que se realizan en su institución

educativa?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
10. ¿Considera usted importantes las opiniones de sus colegas dentro del ámbito de mejora
educativa?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
11. ¿Considera usted importantes las opiniones que expresan sus estudiantes durante sus
sesiones de clase?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
12. ¿Aprecia usted los aportes y logros académicos de sus colegas?

Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
13. ¿Aprecia usted los aportes y logros de sus estudiantes durante las sesiones de clase?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
14. ¿Participa usted activamente durante las reuniones de trabajo docente?

Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
15. ¿Ejecuta usted constantemente sesiones de trabajo en equipo?

Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
16. ¿Busca usted que sus colegas expresen, en caso las hubiera, posturas distintas a la suya
y a las de los demás?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
17. ¿Busca usted que sus estudiantes expresen, en caso las hubiera, posturas distintas a la
suya y a las de los demás?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
18. Cuando usted comete un error ¿Lo notifica a sus colegas y/o estudiantes?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
19. Cuando un colega da un aporte en la solución de un problema ¿Hace el reconocimiento

debido ante los demás?
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Algunas veces ( )
Casi nunca ( )
Nunca ( )
Obsérvese que, de acuerdo a los colores, podemos distinguir qué preguntas

corresponden a cada dimensión. Pero esto no queda aquí, sino que cada
dimensión tiene un conjunto de indicadores, los cuales necesitan contar con sus
preguntas respectivas. Es así que cada pregunta se convierte en la mínima
unidad de medición de la variable, en otras palabras, las preguntas son los
ítems.
Por tanto, la nueva versión de la tabla de operacionalización de la variable

quedaría así:
Operacionalización de la variable actitud participativa
Dimensiones Indicadores Ítems
Trabajo en equipo 1, 2
Manejo de conflictos 3, 4
Cognitiva
Evaluación de aportes 5, 6
Toma de decisiones democráticas 7
Importancia del trabajo en equipo 8, 9
Afectiva Importancia hacia las opiniones de otras personas 10, 11

Aprecio a los aportes y logros de otras personas 12, 13
Integración a trabajos en equipo 14, 15
Búsqueda de posturas distintas 16, 17

Comportamental
Reconocimiento de errores 18
Mención de méritos de otras personas 19
Ahora la tabla de operacionalización define la correspondencia entre las

preguntas (o ítems) del cuestionario y los indicadores definidos. No obstante,
aún se puede agregar un valor agregado a la tabla, y es que todas las
preguntas tienen las mismas respuestas disponibles:
 Siempre
 Casi siempre
 Algunas veces
 Casi nunca
 Nunca
Como se puede apreciar, estas respuestas presentan una escala ordinal

especial, conocida como Escala Likert, y esta escala se caracteriza por tener
opciones ordenas en un orden de mayor a menor (o bien de menor a mayor),
ofreciendo un valor medio o neutro (respuesta: “algunas veces”). Es así que a
esta escala ordinal se le puede dar un valor numérico, por ejemplo:
 Siempre = 5
 Casi siempre = 4
 Algunas veces = 3
 Casi nunca = 2
 Nunca = 1
Por tanto, considerando la cantidad de ítems que contiene la variable y cada

una de sus dimensiones, podemos asumir rangos de valores posibles,
siendo estos:
Rangos para la variable y sus dimensiones
Para la variable Para la dimensión 01 Para las dimensiones 02 y 03

(19 ítems) (7 ítems) (6 ítems cada una)
[19 - 95] [7 - 35] [6 - 30]
Si bien estos rangos de valores ya permiten medir la variable y las dimensiones,

se tienen muchos valores posibles, además que no resultan fáciles de leer. Por
este motivo, puede ser bastante conveniente categorizar estos valores posibles,
por medio de escalas, como se aprecia a continuación:
Escalas y rangos para la variable y sus dimensiones
Para la variable Para la dimensión 01 Para las dimensiones 02 y 03

(19 ítems) (7 ítems) (6 ítems cada una)
Malo (19 - 44) Malo (7 - 16) Malo (6 - 13)
Regular (45 - 69) Regular (17 - 25) Regular (14 - 22)
Bueno (70 - 95) Bueno (26 - 35) Bueno (23 - 30)
Como se puede apreciar, en este caso se optó por las escalas de “malo”,
“regular” y “bueno”. Las escalas y sus rangos son establecidos según criterio del
investigador, el marco teórico (si lo amerita), o bien estándares o normas
existentes.
Pero ahora que ya se definieron las escalas y rangos, se hace posible tener una
versión más enriquecida de la tabla de operacionalización de variables, siendo
esta la siguiente:
Operacionalización de la variable actitud participativa
Dimensiones Indicadores Ítems Niveles y rangos
Trabajo en equipo 1, 2 Para la variable

Manejo de conflictos 3, 4 Malo (19 - 44)
Cognitiva Regular (45 - 69)
Evaluación de aportes 5, 6
Bueno (70 - 95)
Toma de decisiones democráticas 7
Importancia del trabajo en equipo 8, 9 Para la dimensión 01

Malo (7 - 16)
Importancia hacia las opiniones de otras
Afectiva 10, 11 Regular (17 - 25)
personas
Bueno (26 - 35)
Aprecio a los aportes y logros de otras personas 12, 13
Integración a trabajos en equipo 14, 15 Para las dimensiones

02 y 03
Comportamen Búsqueda de posturas distintas 16, 17
Malo (6 - 13)
tal Reconocimiento de errores 18 Regular (14 - 22)
Mención de méritos de otras personas 19 Bueno (23 - 30)
6. Preguntas importantes
La elaboración de la metodología puede generar muchas pregutas y dudas en

los tesistas. Por ello, se ha redactado la presente sección, para dar respuesta a
aquellas preguntas más frecuentes.
6.1 He leído algunas tesis que tienen un diseño metodológico distinto

al mostrado en este documento ¿Qué está pasando?
En la vida real, cuando clasificamos un objeto, no necesariamente todos vamos
a coincidir: una persona puede clasificar una silla por su color, mientras que
otra la puede clasificar por los materiales empleados para su fabricación. Lo
mismo sucede con el diseño metodológico. Algunos autores, en lugar de
emplear las palabras “diseño transversal”, emplean “corte transversal”. Otras,
en lugar de mencionar un “alcance descriptivo”, mencionan un “nivel
descriptivo”. Debido a estas variaciones, el presente documento ha sido
elaborado a partir del libro de Hernández, Fernández y Baptista, un libro de
metodología muy conocido en América Latina, lo que debería asegurar cierta

compatibilidad de criterios.
6.2 ¿Y si mi asesor me exige que cambie la clasificación de la

metodología empleada?
No debería haber problema con emplear el criterio del asesor. No obstante, en
caso emplee una clasificación “muy distinta” a la presentada en este
documento, es recomendable pedir una explicación teórica que permita
sustentar adecuadamente la tesis
ante el futuro jurado revisor.
6.3 Mi asesor no tuvo

problemas con la clasificación
de la metodología ¿Eso
garantiza que el jurado
revisor esté a mi favor?
Normalmente, el jurado revisor no
tiene un puno de visa “a favor” o “en contra”. Lo que realmente les interesa es
que el tesista pueda explicar por qué empleó la clasificación en el diseño
metodológico. Una práctica recomendable es mencionar en el documento los
autores en los que se basó. De este modo, el tesista demostraría que el empleo
de un “alcance descriptivo” es algo que tiene fundamento en obras y autores.
6.4 ¿Puedo emplear más de un autor para clasificar mi diseño

metodológico?
Es posible hacerlo. Sin embargo, hacer compatibles las clasificaciones de dos o
más autores puede ser muy trabajoso, además que, en la mayoría de casos, no
ofrece una mejora significativa a la tesis realizada. Por ello, es recomendable
limitarse a emplear un solo libro conocido, e ir a lo seguro.
6.5 He escuchado a alguien decir “un estudio de diseño longitudinal

debe tener tiempos entre mediciones de al menos un año, sino es
transversal” ¿Es esto correcto?
Recordemos lo revisado en el capítulo 3:
El diseño longitudinal o evolutivo se caracteriza por comprender más de

una recolección de datos en cada miembro de la
muestra en estudio, dentro de un periodo de
tiempo. Este diseño es recurrido cuando se desea
analizar la evolución de los miembros de la
muestra de estudio, respecto a un conjunto de
variables dadas, en un lapso de tiempo definido,
por lo que se recurre a realizar dos o más
recolecciones de datos por cada individuo.
Como se puede apreciar, este diseño no limita el tiempo entre mediciones, lo

cual significa que estas pueden ser realizadas, en días, semanas, horas y otros
lapsos que el investigador considere necesarios. La limitación de tiempos para
un estudio de diseño longitudinal es un error muy grave que contradice incluso
a las pruebas estadísticas respectivas.
6.6 ¿Existen el término “muestra censal”?

La respuesta corta: NO.
Cuando realizamos un censo, no existe muestra. El término “muestra censal” es

una jerga inventada para cubrir una mala política en algunas universidades
que obligan al tesista a indicar una muestra, así esta no exista.
Conclusiones
El proceso de investigación científica, dependiendo de la naturaleza del

problema de investigación, puede realizarse bajo enfoques cuantitativos,
cualitativos y mixtos. Ninguno es mejor que el otro, pero alguno puede ser más
adecuado, según la problemática abarcada.
La investigación debe establecer sus alcances a lograr, debiéndose seleccionar

los alcances exploratorios, descriptivos, correlacionales o explicativos, o bien
una combinación de estos. Ningún alcance es mejor que el otro, se les puede
dar mayor aceptación, dependiendo de las normas y políticas de la institución
que les dé validez.
Los alcances de la investigación pueden ser llevados a cabo mediante diseños

experimentales o no experimentales. La selección de uno de estos diseños
dependerá del criterio y posibilidades del investigador, así como la naturaleza
de la investigación.
La investigación debe definir la población que será estudiada y que, por lo

tanto, será la fuente de datos para la investigación. Por ello, lo ideal sería
estudiarla en su totalidad, pero ante los posibles impedimentos que se den para
el investigador, muchas veces será necesario recurrir a estudiar muestras de
esta población, las cuales deberán ser lo más representativas posibles.
Bibliografía
 Guerra, M. (2010). Manual de publicaciones de la American Psychological

Association. México: El Manual Moderno.
 Hernández, R, Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la

investigación. México: Mc Graw Hill.
 Spiegel, M. y Stephens, L. (2009). Estadística. México: Mc Graw Hill.
 Universia Argentina (2016). Guía para elaborar una tesis. Recuperado de:
http://www.universia.net/ebooks/download/como-elaborar-tesis-
ebook/1141155
Sitios recomendados
 Sobre enfoques de la investigación

- http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/mirm/cualitativo_
cuantitativo_mixto.html
 Comparación entre enfoques cualitativo y cuantitativo

- https://www.youtube.com/watch?v=Nl-YMItfFiA
 Sobre diseños de investigación

- https://www.youtube.com/watch?v=kukd6n6eBiA
- http://www.scielo.br/pdf/rlae/v15n3/es_v15n3a22.pdf

Investigación y Proyecto de Tesis: Módulo 3

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INVESTIGACIÓN YPROYECTO DE TESIS

1. ENFOQUES DE LA INVESTIGACIÓN .................................................... 5

2. ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN .................................................. 19

3. DISEÑOS DE LA INVESTIGACIÓN .................................................... 27

4. POBLACIÓN Y MUESTRA .................................................................. 32

5. RECOLECCIÓN DE DATOS ................................................................. 37

5.5 Instrumentos para la recolección de datos .......................................... 39

6. PREGUNTAS IMPORTANTES ............................................................. 47

Una vez elaborado el marco teórico de la investigación, el siguiente paso es

En el presente capítulo, abarcaremos las diversas pautas a tener en cuenta

Cabe destacar que, pese a que la naturaleza de la Maestría actual recurrirá al

1.1 El enfoque cuantitativo

determinar el cómo se realizará la investigación, para luego pasar a realizar el

Idea Planteamiento del

Si bien la gráfica indica una secuencialidad fuerte, es posible realizar retrocesos

Por otro lado, es posible definir las siguientes características de una

 Se inicia en base a una idea de

mejor el problema a investigar, y a la vez formular una hipótesis de

1.2 El enfoque cualitativo

Hernández, Fernández y Baptista (2014) definen este enfoque de la siguiente

Es posible, entonces, indicar que dentro de este enfoque no siempre se tiene

Informe de No Se requiere Variables de

De esta gráfica se pueden resaltar las siguientes características:

 En el enfoque cualitativo, entre una fase y

 El marco teórico, o más precisamente, la revisión de literaturas, se vuelve un

 Si bien se ha tratado de simplificar las interacciones, de modo que se obtiene

 Durante las inmersiones iniciales en el trabajo de campo se realizan las

 Las técnicas de recolección de datos más recurridas son la observación, la

 En este enfoque se enfoca en el entendimiento de las acciones y conductas

 Normalmente, no se pretende que los resultados finales se repitan en

1.3 Diferencias entre el enfoque cuantitativo y cualitativo

Aspectos Enfoque cuantitativo Enfoque cualitativo

Relación entre De independencia y neutralidad, De interdependencia, se influyen. No

 Sistemático y estandarizado.  Progresivo y varía dependiendo del

Es necesario comprender que un enfoque no es mejor que otros, más si es

Es también importante recalcar que diversas investigaciones que optaron por un

Tema y Investigación de enfoque Investigación de enfoque

Establece correlaciones entre Narración detallada de procesos de

Robert J. Sampson y John H. Martín Sánchez Jankowski (1991):

Su indagación profunda se enfocó en

1.3 El enfoque mixto

formas de datos para dar solución a su problema de investigación. Para ello, se

Le recurrencia a este enfoque es descrita por Hernández, Fernández y Baptista

Verificar convergencia, confirmación o correspondencia al

Ejemplificar de otra manera los resultados obtenidos por un

Es importante señalar que, en la práctica, una tesis suele abarcar más de un

descriptivos, para dar una mayor prevalencia a los alcances exploratorio,

2.1 El alcance exploratorio

Las investigaciones de alcance exploratorio permiten que los lectores se

indagaciones se caracterizan por ser más flexibles en su método

2.2 El alcance descriptivo

Temas de tesis de este enfoque serían:

Respecto a su utilidad, Hernández, Fernández y Baptista (2014) destacan lo

En esta clase de estudios el investigador debe ser capaz de

2.3 El alcance correlacional

realizan mediciones de las variables, resulta muy sencillo que las

En esquema de esta investigación puede apreciarse en la siguiente gráfica:

Temas de tesis de este enfoque serían:

Respecto a su utilidad, Hernández, Fernández y Baptista (2014) destacan lo

Un ejemplo tal vez simple (…) sería asociar el tiempo dedicado

La correlación puede ser positiva o negativa. Si es positiva,

2.4 El alcance explicativo