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1.

horizontalmente o verticalmente:
 Debido a que en gran mayoría nuestras empresas son microempresas, ó pequeñas
empresas, te recomiendo seleccionar el organigrama de tipo vertical como el mas
adecuado para nuestro propósito. El diseño organizacional representado en un
gráfico vertical significa “Unidad De Comando”, es decir un subordinado será
directamente dirigido únicamente de un superior, el principio básico de este tipo de
diseño organizacional es el de evitar conflictos entre los cargos, malentendidos y
mal uso de recursos. El diseño horizontal del organigrama se utiliza para empresas
muy grandes y generalmente resulta un gráfico muy extenso.
2. Definir cual es el tipo de estructura organizacional que conviene al negocio:
Dependiendo del plan que tengas para crear tu empresa y la visión que hayas
desarrollado acerca de tu proyecto empresarial, deberás seleccionar aquella
estructura que se ajuste a lo que deseas:
 Estructura funcional: Es una de las mas frecuentes maneras de agrupar actividades,
una empresa puede organizarse por departamentos o funciones como por ejemplo:
ingeniería, contabilidad, manufactura, recursos humanos, compras, como se
muestra en la imagen, esta organización funcional puede ser utilizada en todo tipo
de empresas, adecuando los nombres de las funciones requeridas para alcanzar
los objetivos organizacionales. Por ejemplo un hospital puede tener los
departamentos de investigación, cuidado de pacientes, administración de recursos
y finanzas.
 Estructura por producto: Esta estructura ilustra la departamentalización del producto
en la que cada producto principal es ubicado bajo la autoridad de un ejecutivo que
se especializa y se responsabiliza por todos los aspectos de esa línea de producto
 Estructura por tipos de cliente: se organiza por cada tipo particular de cliente al que
la empresa desea servir, teniendo en cuenta que cada grupo de clientes tiene un
grupo particular de problemas y necesidades, por ejemplo: gerencia de clientes al
detal, gerencia de ventas al por mayor, gerente de cuentas de gobierno.
 Estructura geográfica: Se trata de organizar el organigrama por territorio geográfico,
por ejemplo una organización de ventas puede tener regiones sur, centro, oriente,
occidente, suroriente y suroccidente; este tipo de organigrama es putil cuando la
empresa esta extendida en todo un país o territorio.
 Estructura por proceso: Este tipo de organigrama muestra el flujo de varios
departamentos de la producción, por ejemplo: en una planta de extrusión de
aluminio, cada departamento se especializa en una fase específica del proceso a
saber: departamento de selección, departamento de extruido, departamento de
corte y terminado, departamento de limpieza y terminado y departamento de
inspección y empacado.
3. Determine los niveles que requiere crearse en su empresa. Hacer esto depende de
la cantidad de personas que crees que se requiere en tu empresa al momento de
crearla o al momento de iniciar; es normal que tu organigrama crezca en la misma
medida en que crezca tu empresa, de manera que puedes crear un organigrama
básico con la condicion de que lo actualices cada vez que crezca tu empresa en
cantidad de personas. Por ejemplo si al momento de iniciar, crees que tendras un
gerente comercial, colocalo en tu organigrama, sin embargo si con el paso del
tiempo sera necesario contratar asesores de ventas, sera necesario crear el cargo
de asesor de ventas en tu organigrama. Es importante tener en cuenta que puede
existir un solo cargo de asesor de ventas pero en la práctica pueden haber tres
asesores de ventas o mas y no será necesario reflejar exactamente la cantidad de
personas en un solo cargo, asegura que exista el cargo independientemente de la
cantidad de personas existentes en el cargo.
4. Divulga el organigrama a tus colaboradores y socios: Realiza los ajustes necesarios
de acuerdo con lo que deseas de tu proyecto, estos pasos para crear el organigrama
de una empresa te permiten seleccionar el modelo mas adecuado de tu empresa,
asegúrate de comunicarlos a tus colaboradores, y de actualizar los cambios, es tu
manera de organizarte y merece atención, empresario organizado, empresario de
éxito.

REQUISITOS QUE DEBE TENER UN ORGANIGRAMA:


 Un elemento (figuras).
 La estructura de la organización (relación o subordinación existentes entre las
unidades organizativas).
 Los aspectos más importantes de la organización.
 Las funciones.
 Las relaciones entre las unidades estructurales.
 Los puestos de mayor y aun los de menor importancia.
 Las comunicaciones y sus vías (forma en cómo establecen las comunicaciones).
 Las vías de supervisión.
 Los niveles y los estratos jerárquicos.
 Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organización.
 Las unidades de categoría especial.

TÉCNICAS PARA LA CREACIÓN DE UN ORGANIGRAMA:


 Las casillas deben ser rectangulares.
 Las líneas de mando deben caer siempre en forma vertical sobre el órgano
inmediato que va a recibir las órdenes del anterior.
 Las líneas de nivel son siempre horizontales.
 A las unidades de mando, las líneas de mando les caen siempre en forma vertical y
por el lado superior del rectángulo.
 Para los organigramas consultivos la línea que indica su relación de dependencia,
es horizontal, tocándose por los lados menores del rectángulo.

Al construir un organigrama se debe tener presente:


 Delimitar con precisión las unidades o Dependencias.
 Señalar de la forma más completa las relaciones existentes.
 Escribir correctamente el nombre de las Unidades o Dependencias y en caso de
utilizar abreviaturas, indicarlo completamente al pie del gráfico.
 Señalar mediante las técnicas de elaboración las relaciones de:

o Línea o Ejecución: Línea de mando debe caer verticalmente.
o Estado Mayor o Staff: La línea que indica su relación es horizontal.
o Línea Punteada: Para indicar relaciones de Coordinación.
o Línea Quebrada: Representa discontinuidades.
 Las unidades que no tienen claramente definidas su ubicación administrativa,
pueden colocarse en el nivel especial.
 Cuando el número de unidades de un mismo nivel es grande, y dificulta su inclusión
en forma horizontal, pueden presentarse verticalmente.
 Ningún organigrama debe tener carácter definitivo, su verdadera utilidad está en
revisarlo y actualizarlo periódicamente.

FINALIDAD DE LOS ORGANIGRAMAS:


 Representa las diferentes unidades que constituyen la compañía con sus
respectivos niveles jerárquicos.
 Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la
empresa debidamente asignados por área de responsabilidad o función.
 Muestra una representación de la división de trabajo, indicando:

1.
2. Los cargos existentes en la compañía.
3. Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
4. Como la autoridad se le asigna a los mismos.

FUNCIONES DE LOS ORGANIGRAMAS:


Para la ciencia de la administración:
Sirve de asistencia y orientación de todas las unidades administrativas de
la empresa al reflejar la estructura organizativa y sus características gráficas y
actualizaciones.
Para el área de organización y sistema:
Sirve para reflejar la estructura así como velar por su permanente revisión y
actualización (en las empresas pequeñas y medianas, generalmente la unidad
de personal asume esta función), la cual se da a conocer a toda la compañía a
través de los manuales de organización.
Para el área de administración de personal:
El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios
de descripción y análisis de cargos, los planes de administración de sueldos y
salarios y en general como elemento de apoyo para la implementación, seguimiento
y actualización de todos los sistemas de personal.
Y en forma general sirve para:
 Descubrir y eliminar defectos o fallas de organización.
 Comunicar la estructura organizativa.
 Reflejar los cambios organizativos.

VENTAJAS DEL USO DE LOS ORGANIGRAMAS:


 Obliga a sus autores aclarar sus ideas.
 Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en
la compañía, mejor de lo que podría hacerse por medio de una larga descripción.
 Muestra quién depende de quién.
 Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una compañía,
sus puntos fuertes y débiles.
 Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseñanza y medio
de información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía.
 Son apropiados para lograr que los principios de la organización operen.
 Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la
organización.

DESVENTAJAS DEL USO DE LOS ORGANIGRAMAS:


 Muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas
relaciones informales significativas y las relaciones de información.
 No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sería posible
construirlo con líneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de
autoridad, ésta en realidad no se puede someter a esta forma de medición. Además
si se dibujaran las distintas líneas indicativas de relaciones informales y de canales
de información, el organigrama se haría tan complejo que perdería su utilidad.
 Con frecuencia indican la organización tal como debería ser o como era, más bien
como es en realidad. Algunos administradores descuidan actualizarlos, olvidando
que la organización es dinámica y permiten que los organigramas se vuelvan
obsoletos.
 Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status.

CLASES DE ORGANIGRAMAS:
 Según la forma como muestran la estructura son:

1. Analíticos: suministran información detallada. Se destinan al uso de los


directores, expertos y personal del estado mayor.
2. Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor
importancia. Se les denominan generales por ser los más comunes.
3. Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma
analítica o más detallada. Son complemento de los analíticos.

 Según la forma y disposición geométrica de los organigramas, estos pueden ser:

1. Verticales (tipo clásico): representa con toda facilidad una pirámide jerárquica,
ya que las unidades se desplazan, según su jerarquía, de arriba abajo en una
graduación jerárquica descendente.
2. Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama
vertical, porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a
derecha. En este tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en
el dibujo sin recuadros, aunque pueden también colocarse las figuras
geométricas
3. Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los
nombres de las unidades de la estructura, sino líneas encima de los cuales se
colocan los nombres. Cuando una línea sale en sentido vertical de una línea
horizontal, muestra la autoridad de esta ultima.
4. Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran
mediante círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera.
Este tipo de organigrama es recomendado por la práctica de las relaciones
humanas, para disipar la imagen de subordinación que traducen los
organigramas verticales.

SIGNOS CONVENCIONALES MÁS USADOS:


 Nivel de Autoridad. Ejemplo:



 Relación de Mando o Jerarquía. Ejemplo:

Las divisiones son unidades especializadas que corren al mismo nivel de las líneas
horizontal así la correlación existente entre ellas. Las líneas verticales que caen
directamente sobre y en la parte media del recuadro indican mando.
 Relación de Apoyo. Ejemplo:

Cuando la línea horizontal está colocada lateralmente indicará una relación de
apoyo, en el ejemplo el Consejo General colocado al lado de la unidad principal
señala la relación de apoyo.
 Relaciones de Coordinación. Ejemplo:

Las líneas no continuas formadas por puntos o segmentos se utilizan para expresar
las relaciones de coordinación.
 Continuidad de la Organización. Ejemplo:


 Relaciones Especiales. Ejemplo:
La línea quebrada representa alguna relación especial, también se utiliza este
símbolo para expresar discontinuidad.
En algunas ocasiones para señalar Dependencias que participan en algún
organismo asesor, se coloca un número en su interior con el objetivo de
identificarlos. En el ejemplo anterior se ha colocado el número (1) en las
Dependencias que pertenecen al Consejo Técnico.
Ejemplos: