ST cién 2? Edicion al | = Plan de negocio Para pequefias empresas Juan Antonio Fl6rez LOTT ediciones =Administraci6n 2? Edicién Plan de negocio para pequefias empresas Juan Antonio Fl6rez UribeFHérez Unbe, Juan Antonio plan de Negocio para pequefias empresas — Juan Antonio Florez Ube, 2a. edicion.. ‘Bogoté: Ediciones de la U, 2015. 1 Creacion de empresas 2. Estudio del. mercado 3. Organizaciény administracion 658.38.cd 21 ed. Area: Administracion Primera edici6n: Bogota, Colombia, octubre de 2012 ‘Segunda edicién: Bogot4, Colombia, abril de 2015 ISBN 978-958-762-384-0 © Juan Antonio Florez Uribe (Foros de discusién, blog del libro y materiales ‘complementarios del autor ‘en wwwedicionesdelau.com) © Ediciones de la U- Transversal 42 No.4B-83 - Tel (457-1) 4065861 - 4942601 caongicionesdelau.com - E-mail: editor@edicionesdelau.com Bogota, Colombia Coordinacion editorial: Adriana Gutiérrez M- Cardtula: Ediciones de la U Tmpresion: Xpress Estudio Gréfico y Digital SA. ‘avAméricas #39-53, Px. (57-1) 6020808 Impreso y hecho en Colombia Printed and made in Colombia No estS permitida la reproduccién total 0 parcial de este libro, ni su trata No est Pesrmatic, nila transmision de ninguna forma © A cualquier mito Informatica, mecnic, er fIOeNpa, PO THIS, 9 eee medio Yo $8 ery revo por esto de Ws tres Gel COPyahtApreciad@ lector: Es gratificante poner en sus manos esta obra, por esta raz6n le invitamos a que se registre en nuestra ean eb: www.edl ionesdelau.com y obten- ga beneficios adicionales como: ediciones -» Complementos digitales de esta obra -» Actualizaciones de esta publicacién "& Interactuar con los autores a través del blog — EY Descuentos especiales en préximas compras _® Informacién de nuevas publicaciones de su interés 1 Noticias y eventos Para nosotros es muy importante conocer sus comentarios. No dude en hacernos llegar sus apreciaciones por medio de nuestra web Desarrollamos y generamos alianzas para la disposicién de contenidos en plataformas web que contribuyan de manera eficaz al acceso y apropiacion del conocimiento. Contamos con nues- tro portal especializado en e-learning:Contenido Prefacio .. Capitulo 1. Orientaciones generales en la creacion de empresa ... EMPRENDIMIENTO Y CULTURA EMPRESARIAL .. CULTURA EMPRESARIAL... LIDERAZGO EMPRESARIAL.. COMPONENTES DE UN NEGOCIO. Conocimientos técnicos Oportunidad del negocio. Contactos personales ... Recurso: ‘Mercado basico para los productos y/o servicios a comercializar IDENTIFICACION DE LA IDEA.... CLASES DE IDEAS EN LOS PROYECTOS .. CUESTIONAMIENTO SOBRE IDEAS DE NEGOCIO.. ION DE LA INNOVACION LAINVENCION, EL PROCESO EMPRESARIAL. PLAN DE NEGOCIO PASOS A SEGUIR EN LA ELABORACION DE UN PROYECTO. i PARA QUE SIRVE LA ELABORACION DE UN PROYECTO DE INVERSION... CUESTIONAMIENTO EN LA ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS.. PASOS A SEGUIR EN LA IDENTIFICACION DE PROYECTOS.. CLASIFICACION DE LAS INVERSIONES CARACTERISTICAS DE LAS INVERSIONE! EL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO .. TIPOS DETECNOLOGIA A ESTUDIAR EN LOS PROYECTOS.. CLASIFICACION DE LOS PROYECTO: LAVIABILIDAD DE UN PROYECTO... CLASIFICACION POR ACTIVIDAD ECONOMICA CODIGO CIIU MOMENTOS DECISIVOS EN EL PROCESO DE FORMACION Y CRECIMIENTO DE LA EMPRESA... GUIA SOBRE LA TABLA DEL CONTENIDO DEL PROYECT( ACLARACIONES AL CONTENIDO DE LA GUIAPLAN DE NEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE Capitulo 2. Creacién de la empresa. APRECIACIONES A TENER EN CUENTA PARA LA CREACION DE UNA EMPRI TIPO DE SOCIEDAD A CONSTITUIR... A SOCIEDADES COMERCIALES MAS UTILIZADAS POR EL EMPRENDEDO! EN COLOMBIA.. ENTIDADES SIN ANIMO DE LUCRO - ESAL.. Entidades que estan obligadas a registrarse ante las camaras de comercio. Entidades que no estan obligadas a registrarse ante las cémaras de comercio ENTIDADES DE ECONOMIA SOLIDARIA. (CLASES DE COOPERATIVAS.. PRECOOPERATIVAS nnn ASOCIACIONES MUTUALES FONDOS DE EMPLEADOS. REQUISITOS PARA REGISTRAR UNA ESAL EN LA CAMARA DE COMERCIO. TRAMITES DE CONSTITUCION DE UNA SOCIEDAD .. TRAMITES FORMALES A SEGUIR EN LA LEGALIZACION DE UNA EMPRESA. |AMPLIACION DE INFORMACION SOBRE LOS TRAMITES DE CREACION DE EMPRESAS .. TRAMITES A REALIZAR EN LA CAMARA DE COMERCIO PARA CREAR EMPRESA COMO PERSONA NATURAL. TRAMITES A REALIZAR EN LA CAMARA DE COMERCIO PARA CREAR EMPRESA, COMO PERSONA JURIDICA Capitulo 3. Estudio del mercado... TECNICAS DE MERCADEO. EL PRODUCTO Y/0 SERVICIO. EL MERCADO... SEGMENTO DEL MERCAD! EL CLIENTE LA COMPETENCIA... IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR FINAL.. ANALISIS DE LA COMPETENCIA. BARRERAS DE ENTRADA. LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LOS PROYECTOS.. ETAPAS DEL ESTUDIO DE INVESTIGACION DE MERCADO: FUENTES DE INFORMACION PARA EL PROYECT! METODOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS. METODO CUANTITATIVO PARA LA INVESTIGACION DEL MERCA\ ENCUESTAS... CLASES DE ENCUESTAS IDENTIFICACION DEL GRUPO DE PERSONAS A ENCUESTAR .. LA MUESTRA. AMANO DE LA MUESTR INVESTIGACION POR ENCUESTAS .. 10Conrentno MODELO DE ENCUESTA.. OFERTA DEMANDA Y PRECIO. La oferta., LA DEMANDA. PUNTO DE EQUILIBRI TIPOS DE DEMANDA. VARIABLES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMAND) FORMAS DE COMPETENCIA. Economia de mercado. PROYECCION DE LA DEMANDA .. Estimacién de la demanda futura 125 128 129 130 131 132 133 134 136 136 137 Correlacién estadistica 138 EJERCICIO PRACTICO - PROYECCION DE LA DEMANDA UTILIZANDO EL METODO DE LOS MINIMOS CUADRADOS CON TRES VARIABLES 139 VALORAR LA DEMANDA EN AUSENCIA DE MERCADO 144 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION... 145 SELECCION DEL CANAL DE DISTRIBUCION. 149 DISTRIBUCION FISICA .n.eno 152 LA PROMOCION DE LAS VENTA‘ 154 LAS RELACIONES PUBLICA’ 155 LAS VENTAS PERSONALES.. 156 157 157 160 COSTOS DE COMERCIALIZACION... 5 CUESTIONAMIENTOS A REALIZAR EN EL ESTUDIO DEL MERCAD( Productos y su mercado... Capitulo 4. Organizacién y administracién LA GERENCIA EN EL PLAN DE NEGOCIOS.. Liderazgo de la gerencia en el plan de negocios CONCEPTOS DE PLANEACION ESTRATEGICA A APLICAR EN LOS PROYECTOS. El uso de la consultor Formacién y capacitaci6n CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA EN LA ORGANIZACION DEL PROYECTO. Capitulo 5. Estudio técnico del proyecto CAPACIDAD DISENADA. CAPACIDAD INSTALADA. CAPACIDAD UTILIZADA. FACTORES CONDICIONANTES EN EL TAMANO DE UN PROYECTO. ¥ Tamafo y mercado. ¥ Disponibilidad de materias primase insumos. ¥ Tamajio, costos y aspectos técnicos ¥ Tamaho y localizacion ¥ Tama y financiamiento... ‘TAMANO PROPUESTO...wr PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE LOCALIZACION. MICROLOCALIZACION SITIO PRECISO.. FACTORES DETERMINANTES EN LA LOCALIZACION DEL PROYECTO Localizacién y la proximidad del mercado Localizacién y la disponibilidad de materias primas Localizacién y los medios de transporte. Localizacién y disponibilidad de terrenos.. Localizacién y los servicios publicos. Localizacién y el clima. Localizacion y la mano de obra LOCALIZACION OPTIMA. CUESTIONAMIENTO SOBRE TAMANO Y LOCALIZACION ESTUDIO DE LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS PARA LOCALIZAR UN PROYECTO. LA INGENIERIA EN LOS PROYECTOS EI IMPACTO AMBIENTAL DISENO DE FORMATOS A UTILIZAR POR LA EMPRESA CUESTIONAMIENTO A REALIZAR EN EL ESTUDIO TECNICO DEL PROYECTO CUESTIONAMIENTO SOBRE EL MONTAJE DE PLANTA. 5 SAKES S 207 Capitulo 6. Aspectos financieros del proyecto .. FINANCIACION DEL PROYECTO. ALTERNATIVAS DE FINANCIACIOI CRITERIOS EN LA FINANCIACION DE PROYECTOS. PRESUPUESTOS DE INVERSION PRESUPUESTOS DE INVERSIONES COSTOS DE PRODUCCIOI INSTITUCIONES CREDITICIAS QUE APOYAN LA Fl ESTUDIO FINANCIERO DEL PROYECT( Balance general proyectado. LAS PROYECCIONES FINANC! Componentes de las proyecciones financieras. Estado de resultados. Balance general. Flujo de caja Consideraciones a tener en cuenta en la evaluacién financiera del proyect: 209 212 213 213 215 IACION DE PROYECTOS ......217 223 232 232 233 234 . 236 237 Capitulo 7. Proyecciones financieras... 239 PROYECCION DE LOS INGRESO: COMPRAS DE MATERIAS PRIMA‘ YVENDIDOS... J MATERIA PRIMA NECESARIA PARA EL STOCK DE PRODUCTOS TERMINADOS ...... 245 POLITICAS FINANCIERAS PARA PROYECTAR EL PRESUPUESTO DE COMPRAS. DE MATERIAS PRIMAS Y/O PRODUCTOS TERMINADOS.. 241 LOS PRODUCTOS ELABORADOS 247 12Conrenipo INFORMACION A DILIGENCIAR POR EMPRESAS INDUSTRIALES. . INFORMACION A DILIGENCIAR POR EMPRESAS COMERCIALES. 247 OTROS PARAMETROS PLANTA DE PERSONAL. Presupuesto de costos y gastos operacionales.. Depreciaci6n activos fijos Plan de amortizacién del préstamo. ASPECTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS. INVERSION INICIAL EN EL PLAN DE NEGOCIO. DIRECCIONAMIENTO A LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA INFORMACION CONTENIDA EN LAS PROYECCIONES FINANCIERAS Capitulo 8. Evaluacién financiera.. LAS MATEMATICAS FINANCIERAS EN LOS PROYECTOS... ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS.. Balance general Clasificacién de los activo: Clasificacién de los pasivos Clasificacion del patrimonio. Estado de resultado’ Indicadores financieros.. Clasificacion de indicadores financieros. Punto de equilibrio. EJEMPLO INTEGRAL. Calculo del valor presente neto (VPN), Tasa interna de retorno (TIR) y Tasa interna de retorno modificada (TIRM) Capitulo 9. Estudio financiero de una empresa industrial .. Capitulo 10. Estudio financiero de una empresa comercial Capitulo 11. Estudio financiero de una empresa de servicios... Bibliografia 13PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE Indice de tablas Tabla 2.1. Constitucién y funcionamiento de las sociedades. Tabla 4.1. Encuesta de Opinién Estratégica. Tabla 6.1. Modelo de estado de resultados. Tabla 6.2, Modelo de balance general Tabla 6.3. Modelo de flujo de caja. Tabla 7.2. Carga prestacional. Tabla 7.2. Depreciacién de activos fij Tabla 7.3. Amortizacién periédica del préstamo. Tabla 7.4. Amortizaci6n mensual y a un plazo de 5 afos...... Tabla 7.5. Resumen de la amortizaci6n periédica del préstamo. Tabla 7.6. Pronéstico de ventas... Tabla 7.7. Presupuesto de compras de materias primas y productos terminados. Tabla 7.8. Planta de personal. Tabla 7.9. Costos y gastos operacionales... Tabla 7.10. Depreciacion de activos fijos... Indice de figuras Figura 1.1. Diagrama de Gantt. Pasos de un proyecto.. Aplicacién de desviacién estandar. ‘Algunos simbolos de la norma ASME. jemplo de flujograma en la produccién de blusas. lemplo de flujograma en la elaboracién de muebles. 14Prefacio Con el objeto de faclitar el proceso de elaboracion y evaluacion del plan de negocio en los que, con frecuencia, se encuentran sumidos los emprendedores, se ha prepa- rado el presente libro Plan de Negocio para Pequefias Empresos, el cual abarca temas rae rales como el emprendimiento, cultura empresaral y emprendimiento factores que posibilitan la creacion de empresas. En el primer capitulo se propone las consideraciones generales 9 tene! & cuenta en erestudio del proyecto, tales como la identificacién de la idea, el proceso empresarial que es importante seguir, el andlsis de lasinversiones @ realizar y la tecnologia a apli- car en los proyectos. En el segundo capitulo se incluye lo relacionado con a creacion de la empresa, hacien- ae eivenis en la puesta en marcha del proyecto, en la escogencia del tipo de sociedad que més se ajuste al plan de negocio y los trémites relacionados con la creacién y puesta en marcha del negocio. El capitulo tres, es considerado como el punto de partida en la elaboracién del proyec- toy corresponde al estudio del mercado, incluyendo elementos que se deben tener presente, tales como, el conocimiento y segmentacién del mercado, la competencia, el proceso y métodos que aporten ala ‘cuantificaci6n del mercado, el estudio de la oferta, Gemanda y el precio del producto o servicio a ofrecer y la estrategia de comercializa- ciéna seguir. Conociendo cuanto se va a producir, el siguiente paso propuesto en el capitulo cuatro, se refiere a la definicién del capital humano a vincular al proyecto, definiendo el tipo Ge estructura empresarial que se va a utilizar y su costo, asi como el proceso a seguir para su vinculacién al proyecto. No se podria pasar por alto la magnitud del proyecto, su ubicacién y el proceso de pro- Guceion que va a seguir, az6n por la cual, se propone en & capitulo quinto, el anélisis Jas factores que determinan el tamafio y la localizacion del proyecto. En a ingenieria del proyecto, se estudia el tipo de tecnologia a aplicar en el proyecto, el diagrama de flujo y cual va a ser la distribucion de los equipos a utilizar, teniendo en cuenta la importancia que tiene la conservacién del medio ambiente en la puesta en marcha de un proyecto. 15PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE Con los anteriores elementos de juicio, se entra en el proceso de cuantificacién y proyecci6n financiera del proyecto, para medir el valor de la inversién a realizar, las fuentes de financiacién, el mercado financiero, las condiciones crediticias, los recursos propios a aportar en el proyecto, temas que se proponen en el capitulo sexto del libro. Es de anotar que para facilitar el estudio financiero propuesto en los capitulos siete y ocho, se ha disefiado un modelo financiero que permite realizar la proyeccién y eva- luacién de los estados financieros basicos, como son el estado de resultados, balance general y el flujo de caja, herramientas necesarias para analizar la viabilidad del pro- yecto como tal. Puede consultar este complemento virtual registrandose en la pagina www.edicionesdelau.com, accediendo al cono Complementos Web. Teniendo presente la existencia de tres tipos de empresas a crear, industrial, comercial y de servicios, se ha incluido en forma individual, un ejemplo por tipo de empresa, de estudios financieros que, con la ayuda del modelo financiero que acompana el libro, permiten realizar las proyecciones y su evaluacién financiera. Estos casos forman parte de los capitulos nueve al once de la obra. 16Capitulo 1 Orientaciones generales en la creacién de empresas Para la creacion de empresas es importante contar con personas que tengan un perfil empresarial, conocido con el nombre de emprendedores, los cuales Puedan construir una cultura empresarial para iniciar nuevos negocios. El crear empresa implica enfrentarse a riesgos en mayor o menor medida. Si los creadores de empresa no evaldan a fondo el paso de identificar y definir la idea y la oportunidad empresarial y no se logra racionalizar los recursos escasos con los que se cuentan, pueden conilevar al éxito 0 fracaso en el momento de la ejecucién del proyecto de inversion. Por el contrario, si se realiza un estudio, en donde se efectie un anilisis a fondo de las variables que afectan al proyecto en su implementaci6n, pueden lograr con éxito los objetivos que se propongan al iniciar el negocio. En este capitulo se incluye una gufa para realizar el estudio de factibilidad, la cual deberd ser tomada como un punto de inicio del proyecto y no como la ‘nica posibilidad para realizarlo, Por tanto, se podré tomar informacién que le aporte al proyecto, incluyendo informacion, lo que a juicio de quienes lo estén realizando, haga falta; y excluir aquello que sea considerado como irrelevante. Igualmente, se incorporan unas preguntas que pueden aclarar en un momento dado, el desarrollo del contenido del proyecto. EMPRENDIMIENTO Y CULTURA EMPRESARIAL Para que existan nuevas empresas, es indispensable la aparicién de nuevos empresa~ rios, que tengan claro cémo, dénde y con qué se pueden iniciar nuevos negocios, cuyo potencial de crecimiento, aseguren en cierta forma, el éxito de las mismas. Por tanto, 7PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE es importante, contar con personas creativas e innovadoras, que tengan un potencial suficiente para que puedan enfrentar el sinnumero de riesgos por los que tienen que atravesar, toda empresa en su iniciacién y consolidacién. Ala par de contar con una persona con visién empresarial, es necesario disponer de una serie de instituciones, tanto en el sector puiblico como privado, que apoyen y faci liten la creaci6n de empresas, estableciendo trémites y procedimientos a unos costos razonables, que agilicen la creacién y el funcionamiento de estos nuevos negocios. La persona con visién empresarial, debe ser un lider, capaz de identificar y de poner en marcha una oportunidad de negocio, estar siempre dispuesto al cambio, ser dgil en la consecucién y asignacién de recursos a utilizar, participar en el disefio y mon- taje del proyecto, estar dispuesto a invertir tiempo, dinero y prestigio en los recursos que demande la creacién de la nueva empresa. Este emprendedor debe ser capaz de construir algo partiendo de la nada, tener los suficientes conocimientos para planear y controlar los recursos a utilizar, transformar esa vision futurista en una realidad actual. Este lider con vision empresarial, al realizar el estudio del proyecto, debe estar en con- diciones no solo de identificar la viabilidad del mismo en su elaboracién y evaluacién inicial, sino tener una visi6n més profunda para mantener el negocio y hacerlo crecer con el tiempo. Para emprender un negocio, lo unico que se necesita es tener una idea clara ylas ganas de llevarla a la realidad. Si no se esté seguro de lo que se va a hacer y no se tiene la voluntad y deseos de desarrollar una idea, siempre se encontraré un pretexto para no hacerlo, No siempre se contarén con todos los recursos necesarios para implementar la idea, por tanto habré que arriesgarse para llevarla a la practica. El camino para sacar adelante una empresa siempre estard lleno de dificultades y son éstas las que el em- prendedor deberd sortear con éxito. Cultura empresarial La cultura empresarial es la traduccién al espafol de la expresién entrepreneurship y hace referencia a una serie de valores, creencias, actitudes, reacciones y formas de ac- tuar que necesitan tener los lideres empresariales. Todo emprendedor deberd contar con: La suficiente energia para sacar adelante una idea. Tener la suficiente capacidad para identificar una oportunidad. Ser una persona con visién futurista. Contar con una habilidad creadora e innovadora. Estar abierto al cambio. Contar con la suficiente iniciativa para hacer algo, antes que otros lo hagan. ASRS,(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA ¥ Ser una persona con la autonomia suficiente para tomar las decisiones que sean necesarias implementar. Ser una persona optimista para vencer las dificultades y poder salir adelante. Deberé estar enfocado al logro de los objetivos que se proponga. Tener la habilidad suficiente para el manejo de los recursos escasos con los que puedan contar. ¥ Encontrar siempre una alternativa de solucién a una dificultad que le presente la vida diaria. ¥ Ser persona con principios éticos y conciencia social que le permita comprender y llevar a cabo la idea respetando al ser humano y a la naturaleza. YY lamas importante, tener el suficiente liderazgo para que las personas que lo ro- deen acepten de buena forma, las ideas que sean necesarias implementar para la obtencién de los resultados propuestos. XR & Para lograr el éxito, se deberd contar ademés con el apoyo gubernamental, bien es- tructurado y planificado, que facilite el llevar a feliz término el proyecto de creacion de la empresa. Para desarrollarse, el empresariado requiere mercados financieros efica- es, un sistema fiscal transparente y una regulacién acorde con la realidad del mundo empresarial. La falta de una cultura empresarial, de una vocacién industrial y la ausencia de lideres y personas con espiritu emprendedor, hace necesario concientizar y buscar un cambio de mentalidad en la comunidad, para pasar de un ambiente de consumo a una cultura de creatividad y produccién forjada en la generaci6n de nuevas empresas. Liderazgo empresarial El suefio de ser empresario es el punto de partida del proceso para convertirse en emprendedor. Este deseo es el resultado de diferentes estimulos personales, sociales y culturales, que lo impulsa a realizar un nuevo proyecto. El emprendedor es considerado un lider, por cuanto identifica oportunidades donde otros no la ven o sélo encuentran dificultades. Es la persona que ve una oportunidad de negocio cuando su entorno solo identifica dificultades. El emprendedor es una persona que esté en condiciones de identificar una oportunidad que oftece el mercado y ha tenido la motivacién, el impulso y la habilidad de movilizar recursos con el fin de poderla lograr. Es una persona que confia en sus ideas, construye su propia base de datos y es lo suficientemente capaz de convocar a las personas nece- sarias para llevarlas ala realidad, y tiene el suficiente poder de conviccién para vender las ideas y presentar resultados sobre las gestiones que deban emprender. El espiritu em- prendedor es sinénimo de creatividad, innovacién, cambio o toma de riesgos. El asumir riesgos constantemente, tendrd la oportunidad de recibir una mayor recompensa en el largo plazo. Este debe ser la constante permanente de un emprendedor. 19PLAN DE NEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE Elemprendedor cree en sus propias capacidades, conocimientos y habilidades, que al ser utilizadas proactivamente, proporciona confianza en si mismo y en lo que el em- prendedor expone como idea de negocio. El gobierno colombiano consciente de la importancia que tiene la creacién de peque- fias empresas para el desarrollo econémico del pais, con la Ley 590 de julio 10 de 2010, modificada con la Ley 1450 del 16 de junio de 2011, establece las definiciones de lo que se considera microempresa, pequefia y mediana empresa. Con la Ley 1014 del 26 de enero del 2006, de fomento a la cultura del emprendimiento, Cre6 un marco institucional para impulsar y desarrollar la cultura del emprendimien- to y la creacién de empresas, constituyendo mecanismos para el desarrollo de esta cultura a través del establecimiento de un sistema ptiblico y la creacién de una red de instrumentos de fomento productivo, el cual propende por el desarrollo producti- vo de las micro y pequefias empresas innovadoras, generando para ellas condiciones de competencia en igualdad de oportunidades, expandiendo la base productiva y su capacidad emprendedora, para asi liberar las potencialidades creativas de generar tra- bajo de mejor calidad, de aportar al sostenimiento de las fuentes productivas y a un desarrollo territorial mas equilibrado y auténomo, que contribuyan al progreso local, regional y territorial del pais. Con la Ley 1429 de diciembre 29 de 2010, reglamentada parcialmente mediante el Decreto 545 de febrero 25 de 2011, se plantea como objeto central, la formalizacion y generacién de empleo, creando incentivos en la fundacién de empresas, buscando aumentar los beneficios y disminuir costos en su etapa inicial de funcionamiento. COMPONENTES DE UN NEGOCIO Los componentes basicos que deben estar presentes para lograr el éxito en la imple- mentaci6n de un proyecto deben ser, entre otros, los siguientes: 4 _~ Conocimientos técnicos El empresario debe tener claro los conocimientos y habilidades que el negocio como tal requiere. Todo proyecto a ejecutar debe tener definida la tecnologia que va a apli- 2r, la cual debe estar disponible en forma integral, buscando que en su implemen- taci6n, logre convertirse en una ventaja competitiva. Si no se tiene claro el proceso tecnolégico a aplicar, es necesario acudir a un proceso de aprendizaje en negocios de similar tecnologia, que le permita asimilar todo el desarrollo tecnolégico a crear. 20(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA ’ Oportunidad del negocio Identificar y valorar una oportunidad de negocio, en forma clara y viable, puede llevar al éxito en el montaje de un proyecto de inversién. Todo emprendedor debe estar pen- diente de las oportunidades de negocio que diariamente le ofrece la vida. Sin embar- | go, la idea y oportunidad de negocio son dos cosas diferentes. Una idea puede llevar 0 | No a una oportunidad de negocio, en tanto que la oportunidad de negocio implica un | proceso minucioso de anilisis y desarrollo de la idea. Se puede dar el caso que una empresa inicie desarrollando una oportunidad de ne- gocio y luego, a través del tiempo, le permita identificar la existencia de otras posibi- lidades, llevandolo a reorientar, diversificar o complementar sus oportunidades de negocio. La oportunidad debe coincidir con los gustos, deseos y necesidades del mercado. Es estar en el lugar y momento indicado para poderla aprovechar. Contactos personales El éxito de un negocio guarda relacién directa con el grupo empresarial dentro del cual se mueva el emprendedor, puesto que ello facilita el desarrollar las etapas del proceso de elaboracién y evaluaci6n de un proyecto de inversién. 4 Recursos [ Todo proyecto necesita cantar con una serie de recursos fics, fnancleros, product- vos, humanos, informéticos, tecnolégicos, intelectuales y sociales, entre otros, que en el momento de ser utilizados, fortalezcan la implementacién del proyecto. =! En la consecuci6n de los recursos es importante contar con los contactos personales, por cuanto éstos facilitan la consecucién oportuna de los mismos. Una de las grandes | habilidades del emprendedor es la de poder identificar oportunamente las fuentes de | “> los recursos y que éstos se encuentren disponibles para el proyecto. — S Mercado basico para los productos y/o servicios a comer- cializar A El éxito inicial de un proyecto se logra cuando se tiene identificado claramente el ni- cho de mercado que va a atender y dentro de este, la existencia de clientes potencia~ que estarian dispuestos a pagar por la compra de los bienes y/o servicios que se van a vender, incluso, contar con “clientela propia” que permita generar los ingresos necesarios que cubran sus costos y gastos operacionales, generando por lo menos 2PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE en su iniciacion, un punto de equilibrio o unas utilidades operativas que se buscan en los proyectos. Una empresa que no disponga de clientes, estaré condenada desde su iniciacién al fracaso. Es importante tener presente que una empresa produce para vender, sino se cuentan con suficientes clientes, no tiene sentido producir y por tanto no tiene raz6n de ser la empresa. IDENTIFICACION DE LA IDEA Un proyecto de inversién surge con la idea para satisfacer una necesidad mediante la creacién de un bien o prestacién de un servicio, aprovechando la carencia existente en un segmento del mercado. Esta responde a las preguntas ¢qué producir? y gpara quién producir? Los estudios de identificacién de la idea tiene por objeto detectar sila idea del proyecto es 0 no factible realizar. Las investigaciones que se realizan en esta fase son de carécter preliminar, por lo tanto no poseen la profundidad de los estudios que siguen. En a identificacién de la idea, el emprendedor deberé tener claro si tiene una idea de negocio atractiva y que es lo que va a vender. Dicho proceso de seleccién de una buena idea de negocio se inicia observando el entorno que rodea a un ente empresarial, analizando las necesidades de los consumi- dores, sus aficiones, también estableciendo contactos con personas creativas; 0 bien, buscando informacion de a través de medios de comunicacién, asociaciones empre- sariales, organismos de promocién empresarial, etc. Para generar ideas de negocios existen diversas fuentes, esto depende de la capacidad para crear empresas y la evaluacién de ideas existentes en el mercado. Las ideas de negocio derivan generalmente de una o varias fuentes, las cuales pueden ser: V La formacién académica. Es natural que una persona que ha realizado estudios determinados en una especialidad quiera ejercer su profesién. Asi, un abogado desea colocar un despacho de abogados; un odontélogo, su consultorio; un arqui- tecto su estudio de arquitectura; un profesor, su academia, etc. Y La experiencia profesional y laboral. El conocimiento y la informacién de un de- terminado sector, asi como contar con habilidades técnicas y operativas basadas en la experiencia, puede ayudar a definir oportunidades de negocios. Asi, el co: nero que ha laborado durante afios en un restaurante, abre su restaurante propit la peluquera que ha trabajado en varias peluquerias, decide poner su salén de be- lleza, etc. ¥ Los cambios sociales del entorno. En nuestra sociedad donde los requerimientos y necesidades de la poblacién son un cambio constante, la generacién de ideas(Cap 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA. innovadoras permiten la supervivencia y la generacién de nuevas empresas. Asi, ante la incorporaci6n de la mujer al mercado laboral, se han desarrollado empresas que cuidan nifos. Asi mismo, al encontrarse tanto el padre y madre de familia tra- bajando, se han implementado casas al cuidado de las personas de tercera edad. Diversidad de formas de entretenimiento: « tar is Hee is Oe OC / culturales y artisticas de buena calidad, han génerado una variedad de negocios / enfocandose en un segmento especifico. Es asi como existen empresas dedicadas c sia cultura fsica, centros de turismo rural, talleres de artesanta, alas de exposicio- 4 * s de arte, salones de entretenimiento, etc. ¥ Eldesarrolloy aplicacién de nuevas tecnologias. Internet ha estimulado la crea~ cién de diversas formas de hacer negocio. Ejemplo de ello, son las empresas que emplean la red como medio de trabajo, el comercio electrOnico, los mercados vir- tuales, publicidad on-line, etc. V La especializacion. Existen empresas que se dedican a la prestacién de servicios especializados, tales como la informatica, logistica, etc. Y Otras fuentes: > Identificacién oportuna de una necesidad: quien la detecta y sabe satisfacerla, tiene amplias posibilidades de éxito empresarial. > Identificar una carencia: descubrir algo que no se esté haciendo y que, de lle- varse a la practica, podria tener éxito. Descubrir una deficiencia: cuando algo no se esta haciendo bien o se puede hacer mejor, se puede mejorar mediante una nueva propuesta. Sacarle provecho a las aficiones del emprendedor: significa dedicarse a aquello que realmente al emprendedor le gusta hacer. Nuevas aplicaciones de viejos productos: reinventar mediante la innovacion. Cambios en los habitos de consumo de la sociedad: el estar atento a estos cam- bios puede ser una excelente fuente de ideas. vv vv Para saber si el emprendedor se encuentra en presencia de una idea viable, deberé | tener en cuenta los siguientes aspectos: | > Claridad en los objetivos propuestos. > Conocimiento del negocio. > Que la idea a desarrollar se diferencie de las existentes en el mercado, es decir, que tenga ventaja competitiva. > Esté orientada al mercado. > Realizar una buena planificacién del negocio. = o Si por el contrario, no tiene conocimiento del mercado que va atender y del modo como este funciona, 0 si el producto y/o servicio es inadecuado, o se cometen errores en la comercializacién 0 sino se tiene claro el proceso administrativo de un negocio, 0 no existe una planeacién adecuada, el proyecto puede convertirse en un fracaso, con todas las implicaciones econdmicas y financieras que esto conlleva, raz6n por la cual, llevar a la practica un proyecto de inversién, implica asumir unos riesgos de tipo: > Comercial: es probable que no exista mercado suficiente para mantener un nego- cio 0 que el mercado ni siquiera exista todavia o que esté en declive. 23PLAN DE NEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE ® Tecnolégicos: el producto y/o servicio no se pueda fabricar en las condiciones Previstas, al ritmo deseado, o con la calidad deseada, al precio prometido, etc. _ » Financieros: que no se tenga suficiente dinero para poner en marcha el proyecto 0 ara crecer al ritmo que marca el mercado o para superar una época de recesién, etc. » Sociales: que el emprendedor no tenga el carisma de empresario, que no esté dis. Puesto a hacer ciertos sacrificios, que no consiga construir un buen equipo de tra- bajo 0 que la familia no entienda porqué dedicar tantas horas al negocio, etc. fegales: que no sea legal fabricar ese producto, que los permisos lleguen demasia- do tarde, que la idea esté patentada o que se hurten la idea, etc. Clases de ideas en los proyectos El desarrollo de la idea en los proyectos puede ser: Y De tipo continuista: se podra desarrollar un plan de negocio de esta caracteristica cuando el mercado a atender es tan amplio, que hay cabida para ese producto y/o servicio que se pretende elaborar o prestar. Ejemplo: el montaje de una planta pro- cesadora de leche o un sal6n para prestacién de servicios de internet. ¥ Idea nueva para el mercado: hace referencia al desarrollo de una idea que da ori- gen a un producto o servicio, desarrollado en zona geogréfica distinta al mercado objetivo que se quiere atender. Ejemplo: un producto que se conoce en Estados Unidos de Norteamérica y que lleva algtin tiempo en ese mercado, sin embargo, en Colombia no se conoce y por consiguiente, es novedoso para el mercado colom- biano aunque se trata de un producto ya existente. ¥ Idea innovadora: el aplicar una innovacién a un bien y/o servicio ya existente, Puede ser un argumento positivo para el montaje de un proyecto de inversién. Sin embargo, no toda idea de negocio que contenga alguna innovacién va a suponer un gran éxito empresarial, invencién: el comercializar un bien y/o servicio nuevo en el mercado, producto de una invencién patentada (ademés de las implicaciones legales que se deben tener en cuenta, como el registro de su marca, los permisos para su elaboracién, entre otras), sera preciso tener claro la posible demanda del producto, su precio, las estrategias de comercializacién a aplicar en la venta del producto, y en general, todo lo relacionado con el estudio de falibilidad y puesta en marcha de esa idea. Elhecho que exista un producto nuevo para un mercado no implica estaren presencia de una invencién, porque puede ser un producto nuevo, por ejemplo, para el mercado colombiano, pero ya existente en el mercado de otro pals. Innovacién no es sinénimo de invencién. Se puede innovar sin que ello lleve implicito tuna invencién. Se puede ofrecer un producto 0 servicio de forma diferente a como se venia haciendo, realizando ciertas modificaciones, de manera que se pueda comercia | lizar dentro de un grupo de usuarios distintos. Para que una idea de negocio sea exitosa, se debe enfocar a cubrir una demanda —Insatisfecha, y su produccién y comercializacién econémicamente debe ser rentable. 24Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA, \\ -Cuestionamiento sobre ideas de negocio ‘A continuacién se incluyen una serie de preguntas, cuya finalidad es la de aclarar la idea de negocio: ¥ {Se puede mejorar un producto ya existente en el mercado? buscar que el pro- ducto sea més resistente, cmodo, con més variedades en modelos, tamafios y colores, etc. ¥ {Se podré prestar un mejor un servicio? prestarlo en forma mas répida, completa, con mejor atencién al cliente, personalizado, etc. Y {Se podré reducir el costo de fabricacién del producto o prestacién del servicio? los insumos que se van a utilizar, sin desmejorar la calidad del producto, resulten menos costosos, el personal a emplear sea m4s proactivo, la maquinaria yen gene- ral los equipos sean mas productivos, las alianzas con proveedores y distribuidores sean més benéficas para la empresa, buscar frecuentemente la aplicacién de las ‘economias de escala en produccién, etc. VY qLaposible competencia estd cubriendo toda la demanda actual y potencial? no se esté produciendo lo suficiente y esté dejando a la competencia la atencién de su mercado potencial, no tiene capacidad instalada o la mano de obra es improducti- vo 0 insuficiente, el local es muy pequefio, no venden en otras zonas, etc. Y {La demanda insatisfecha se podré cubrir con los productos o servicios que se piensan producir? ¥ 4Conace cémo produce, distribuye y vende el producto y/o servicio la compe- tencia? Y {Qué caracteristicas tienen sus clientes? en cuanto a sexo, edad, estado civil, gra- do de instruccién, ocupacién, condicién laboral, ubicacién, ete: Lainnovacion La innovacién es considerada como una accién continua, encaminada a identificar e in- corporar nuevas formas de operar en las diferentes areas de la empresa, ya sea en lo comercial, operativo, productivo, administrativo, los cuales buscan mejorar las cosas y en atraer clientes, es decir, es la busqueda de nuevos productos y/o servicios que estén orientados a dar mayor valor agregado a sus clientes, quienes siempre estarén buscando opciones en el mercado que les permitan satisfacer plenamente sus necesidades. Las innovaciones pueden ser: Y Innovacién en los productos. Al incorporar en un producto nuevo, una serie de caracteristicas que lo diferencian de los productos ya existentes en el mercado 0\ mejorar los productos existentes, al incluir nuevos componentes o materiales que \ lo mejoren y que el cliente asi lo perciba. Para conocer cémo mejorar un producto o servicio es importante acudir al método de encuesta, los cuales le proporcionaran una serie de caracteristicas, que al ser _/ 25 \PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE tenidas en cuenta en su disefio, se podrd llegar a un mejor nivel de satisfaccién de los clientes, objeto del nicho del mercado a atender. ¥ Innovacién en procesos. Consiste en incluir métodos de trabajo distintos a los que estén aplicando en la competencia, especialmente en los equipos de produccién, en la organizacién de la produccién o una combinacién de los dos. { Fuentes de informacion de la innovacién ¥ Contacto permanente con el cliente: mantenerse constantemente informado so- bre las nuevas necesidades que tenga, qué debemos mejorar para que nuestro \ servicio sea el mejor para el cliente. \Y Identificar tendencias de mercado: participando en las diferentes ferias comercia- \ es, tecnologicas, sectoriales, las cuales marcan la pauta hacia donde se estd orien- tando el mercado y que est haciendo la competencia sobre el particular. / Y Pedir consejos a expertos externos: para conocer qué esté pasando en el sector y que esta haciendo la competencia. v Estar pendientes de las nuevas normativas del sector: para continuar compitien- do con éxito en el mercado de producto y/o servicios. Existen emprendedores que conocen detalladamente el disefio de un producto o ser- vicio, tienen definido el nicho de! mercado a atender, pero tienen dificultades por la ee recursos monetarios para llevar esa idea a la practica. La invenci6n Una invencién es la consecuencia de una idea existente concebida en forma indepen- diente. La invencién es un proceso exploratorio, el cual puede llegar 0 no a un resul- tado exitoso. El satisfacer una necesidad puede dar origen a una invenci6n, logrando cambiar los habitos de consumo y de vida, por cuanto un consumidor no puede vivir sin estos inventos. Ejemplos actuales de tales situaciones son las computadoras, celu- lares y toda la nueva tecnologia que sobre ellos diariamente se estén desarrollando. En el proceso de desarrollo de una invencién, la idea inicial puede llegar a ser mas simple y practica. Su uso puede verse afectado al salir al mercado a precios elevados, por cuanto los empresarios buscan recuperar la inversion hecha en la parte cientifica yen general, en su desarrollo tecnolégico, antes de que aparezca la competencia y los “obligue a racionalizar los precios de venta, para ser mas competitivos. La forma més sencilla de proteger contra el despojo de la idea desarrollada a través de la invencién, es por medio de la patente. Esto consiste en obtener un titulo de pro- 26(Car. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA, piedad de un pais, el cual le da el derecho a su titular, de impedir temporalmente, que otros empresarios fabriquen y/o comercialicen la mencionada invencién. El titular de una patente puede o no utilizar la invencién durante el protegida. Puede autorizar a terceros para que estos la puedan uti periodo de tiempo, sujetas a unas condiciones previamente establecidas de comun acuerdo. Igualmente, el titular de la patente puede vender el derecho de la invencién a terceras personas, convirtiéndose estas ultimas, en el nuevo titular de la patente. Cuando finaliza el tiempo de proteccién dado por el gobierno a la patente, termina el amparo dado a la invencién y esta pasa a pertenecer al dominio publico. Por tanto, el titular deja de tener derechos exclusivos sobre la invencién, quedando su explotacién comercial disponible a quien la quiera utilizar. Las patentes de invencién se conceden por un término de veinte (20) afios, contados a partir de la fecha de presentacién de la solicitud y debe cumplir los requisitos esta- blecidos en el articulo treinta y tres (33), Decision 486 de la Comisién de la Comunidad ‘Andina, Regimen Comiin sobre propiedad Industrial. Existe también una patente de modelo de utilidad, definida por la Superintendencia de Industria de Comercio como “un titulo de propiedad que se entrega a toda nue- va forma, configuracién o disposicién de elementos, de algun artefacto, herramienta, instrumento, mecanismo u otro objeto o de alguna parte de! mismo, que permita un mejor o diferente funcionamiento, utilizacién o fabricaci6n del objeto que le incorpore ‘© que le proporcione alguna utilidad, ventaja o efecto técnico que antes no tenia’. Esta patente se concede por un término de diez (10) afios, contados a partir de la fecha de presentacién de la solicitud. Una patente obtenida en Colombia, solamente protege la invencién en este pais. Si se quiere obtener proteccién en varios paises se puede presentar la solicitud ante el tratado de Cooperacién de Patentes (PCT), que es un acuerdo que tiene como objetivo simplificar y hacer més eficaz y econémico, el proceso de presentacién de solicitudes en varios paises. No se debe otorgar patentes a ciertos elementos, por no considerarlos invenciones. Ejemplos: los descubrimientos, las teorias cientificas, los métodos matemiticos, los seres vivos 0 parte de ellos tal como se encuentran en la naturaleza, las obras litera- rias, los programas de computador, los planes, reglas_y métodos para el ejercicio de actividades intelectuales, juegos 0 actividades econémico comerciales, métodos de diagnéstico, terapéuticos, entre otros. Una invencidn contenida en una solicitud puede ser utilizada libremente, sin el con- sentimiento de su inventor o titular, cuando: Y La solicitud es abandonada luego de haber sido publicada. 27PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE ¥ Ha sido negada la patente por no cumplir los requisitos exigidos de acuerdo con la legislacién vigente. Y Se declare su caducidad, por no haberse pagado las tasas anuales para mantenerla vigente. Se anule la Patente Se venza el tiempo de vigencia. SS EL PROCESO EMPRESARIAL En el proceso empresarial se debe pasar de una idea general a una idea de tipo indus- trial, llegando a la plena consolidacién de una oportunidad de negocio, que junto con el conocimiento claro del proceso de montaje que més se ajuste a la produccién del bien y/o servicio, permita satisfacer las exigentes necesidades del nicho del mercado que se propone atender. Todo emprendedor debe estar lo suficientemente motivado para iniciar las activida- des que lo lleven a la creacién de una empresa. Su punto de partida es la generacién de la idea (idea industrial), que la debe llevar a la identificacién de las oportunidades de negocio, plasmandola en lo que se conoce como plan de negocio, que junto con la consecucién de los recursos necesarios, Puede dar nacimiento, sostenibilidad y creci- miento de una nueva organizacién empresarial. En el desarrollo de este proceso tiene una serie de retroalimentaciones, por cuanto en Cualquier etapa del mismo, se puede encontrar falencias, debido a que en algun mo- mento previo, no se realizé completamente el estudio que hay necesidad de realizar para identificarla. Esto suele suceder en algunos empresarios que no son experimenta- dos 0 que no tienen lo suficientemente claro la oportunidad de negocio. Plan de negocio Plan de negocio es Ia elaboracién, evaluacion y puesta en marcha de un proyecto de inversion. Los dos primeros conceptos se incluyen en la definici6n de proyecto de in. “Versibn, el cual se especifica como un documento escrito, que identifica unaidea, que luego es plasmada en la elaboracién ee © la prestacion icio,_ enfocado a la satisfaccién de necesidades del consumidor, permitiendo con ello, Ie obtencién de los objetivos que se ha propuesto el empresario. 1 Cuando en la definicién se expresa la elaboracién de un documento escrito, este pue- de ser tan extenso o concreto como las circunstancias asi lo ameriten. Lo importante a tener en cuenta en su elaboraci6n, es no perder el horizonte del proyecto, al incluir temas que puedan distraer su lectura, pues se trata de un proyecto de inversién y no Por ejemplo, un estudio de mercado, una propuesta de estructura organizativa de una empresa, una Investigacion de mercados, etc. 28(Car. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA En la identificacién de la idea, se parte de una de tipo general y que al ser estudiada con detenimiento, se llega al concepto de idea industrial, que no es otra cosa que detallar que es lo que se va a desarrollar en forma pormenorizada a través del estudio de factibilidad. Para el desarrollo de la idea en los Proyectos es necesario obtener informacién para el Proyecto. Existen dos posibles fuentes de informacion: Y _Informacién primaria: es aquella indispensable de obtener para la realizacién del estudio de factibilidad del proyecto. Se caracteriza porque en su obtencién, su cos- to puede ser significativo. Ejemplo: la necesidad de contratar una investigacién de mercados, un estudio especifico de suelos, etc. Y Informacién secundaria: en la etapa de prefactibilidad de un proyecto de inver- sién, se maneja informacién de tipo secundaria, que es aquella que permite sus- tentar parte del proceso de investigacion que en ese momento se le esté aplicando a la idea. Se caracteriza porque su obtencién no es muy costosa. Por ejemplo: la busqueda de estadisticas, de estudios especificos sobre el tema que afecta el plan de negocio, la identificacién de posibles fuentes de financiacién, etc. Con la idea clara, se facilita la produccién del bien o servicio a prestar, el cual debe estar enfocada a la satisfaccién de las necesidades de la poblacién objeto del estudio. En la satisfaccién de las necesidades hay que tener presente el enfoque de mercadeo, Orientado a la satisfaccién del cliente y no a la de fabricar el producto, con el argumen- to que todas las personas tienen la necesidad de consumirlo. Con el hecho de satisfacer las necesidades de los consumidores, se estarén logrando los objetivos que el emprendedor se ha propuesto y que éstos son de cardcter econd- mico, al buscar utilidades y crecimiento de la empresa a crear; los objetivos sociales, expresion que se conace como balance social, el cual hace referencia a la generacion de empleos adicionales, sustituci6n de importaciones, aumento de exportaciones y en general contribuir con el mejor estar de la nacién. PASOS A SEGUIR EN LA ELABORACION DE UN PROYECTO En cada uno de los pasos a seguir en la elaboracién del proyecto de inversi6n, se estudia su Viabilidad técnica, econémica, financiera, institucional y ambiental, entre otras. ¥ Investigacion preliminar Por su cardcter basico, la investigacién preliminar constituye un sondeo de mercado, antes de incurrir en costos innecesarios, permitiendo decidir la conveniencia de conti- Nuar 0 no, con la siguiente fase del estudio del proyecto. 29PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE En la realizacién del sondeo del mercado, se debe investigar si existe demanda insa- tisfecha, si los precios son muy altos en relacién con sus costos, si puede aplicarse un sistema adecuado de control en los costos, si existe capacidad instalada ociosa y si en el momento de realizar la etapa de inversion en los proyectos, se cuentan con los recursos financieros para llevar a su ejecucién el proyecto. Una ver definida la idea del proyecto de inversion a estudiar, se inicia la identificacion del plan de negocio, precisando: ¥ Titulo: corresponde al objetivo fundamental propuesto en la investigacién reali- zada. Y Planteamiento del problema: plantear un problema es exponer 0 proponer te- mas, preguntas, dificultades o aspectos que pueden ayudar a la solucién del mis- mo, que generalmente responde a la identificacién de una necesidad. El planteamiento del problema se puede realizar, por ejemplo, mediante pregun- tas sobre la existencia en el mercado del producto objeto del plan de negocio: iExiste en el mercado suficientes presentaciones del producto que se piensa sacar al mercado y cuales con sus caracteristicas? ¥ Formulacién del problema: enunciar en forma precisa y concreta los elementos 0 contenidos del problema. Y Objetivos: constituyen los propésitos trazados para la consecucién de un resul- tado final en la realizacién del plan de negocio. Se clasifican seguin su alcance en especificos 0 genéricos, seguin la temporalidad en mediatos e inmediatos (a corto y largo plazo) y seguin el enfoque en tedricos y practicos. Un objetivo bien formu- lado es aquél que logra transmitir lo que realmente intente realizar o alcanzar el proyecto. Los objetivos, segtin su alcance, se pueden clasificar en: > Objetivos generales: engloba todo el conjunto de metas, logros y fines del plan de negocio. Responde a las siguientes preguntas: ;qué es lo que se desea lograr a nivel de la informacién para resolver o responder las preguntas que se hagan? El objetivo general es mas tedrico que operative. > Objetivos especificos: sefalan las metas, propdsitos, fines y logros precisos y concretos del plan de negocio. Atiende a las preguntas: del porqué y el para qué del plan de negocio. Deben ser una consecuencia y una extension del ob- jetivo general. Y Justificacién: es la conveniencia profesional, social o econémica del plan de nego- cio a realizar. ¥ Hipétesis: son los supuestos, interrogantes 0 predicciones, mas 0 menos funda- 30(Cap. 1 ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA mentadas, con la ayuda de las cuales se trataré de explicar previamente una situa- cién problematica, adelantando su posible solucién. Existen diferentes tipos de hipotesi > Las descriptivas son aquellas que anticipan la ocurrencia de determinados fe- némenos como una forma util para guiar la accidn investigativa; > Lasexplicativas son aquellas que ademas de describir el fenmeno, se interesan principalmente por la comprobacién empirica de determinadas relaciones del mismo. Y Delimitacién: producto del estudio del mercado, en donde se puede definir con exactitud, cual es el segmento del mercado a atender, mediante qué canales y a partir de cuando. ¥ Bases metodolégicas: hace referencia a la breve explicacién detallada sobre las fuentes de informacién primaria y secundaria que fueron utilizadas en el estudio del plan de negocio. En esta etapa de investigacién, es conveniente hacer claridad sobre aspectos como el nicho de mercado a atender, la demanda insatisfecha, la oferta actual y proyectada, los precios o tarifas, las estrategias de comercializaci6n, etc. Es importante hacer claridad sobre las diferentes posibilidades del tamafio y locali- zacién del proyecto; identificacion y seleccién del proceso de produccién que mas se ajusta al plan de negocio y a sus condiciones econémicas; cual sera la estructura organizativa que mas conviene al proyecto; realizar el estudio financiero y econdmico del mismo; estudiar el marco legal que mas se ajuste al plan de negocio y conocer el proceso para la constitucién de la sociedad; la inclusién de los anexos y la bibliografia que facilite la comprension del proyecto; y la estipulacién del cronograma de activida- des a desarrollar en la etapa de ejecucién y puesta en marcha del proyecto. Ena investigaci6n preliminar se utiliza informacién secundaria, por cuanto la informa- cién primaria suele ser muy costosa y demorada. La informacion que se esté preparando en el plan de negocio debe facilitar la ela- boracién de los “términos de referencia” para posibles contrataciones de estudios @ diferentes niveles: prefactibilidad o factibilidad. Dependiendo de los resultados obtenidos en esta investigaci6n preliminar, puede tomar la decisién de continuar con la idea inicial o abandonarla en forma definitiva, aplazarla por un tiempo, o tomar mayores elementos de juicio y pasar a la etapa de prefactibilidad; o finalmente si no hay duda sobre sus ventajas financieras y/o sociales, continuar directamente con el disefio definitivo para su ejecucién. ¥ Estudio de prefactibilidad En esta etapa se perfeccionan los aspectos de mercado, técnicos, financieros, insti- 31PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE tucionales, administrativos y los ambientales, elaborados en la fase anterior y si es preciso, se acude a informacién primaria para algunas variables consideradas como relevantes, con el fin de contrastar con las hipétesis inicialmente planteadas. Los estudios de prefactibilidad se utilizan como instrumento de negociacién con insti- tuciones financieras 0 con inversionistas potenciales, Es importante adelantar en esta etapa el analisis de sensibilidad, que permita observar el comportamiento del plan de Negocio ante situaciones de orden econémico y social, que puedan afectar su buen curso. Asimismo, se deben considerar varias alternativas de inversion en el proyecto, Para que una vez analizadas, permita la escogencia de la més viable. La etapa de prefactibilidad termina con la escogencia de la opcién més viable, para continuar con el estudio de factibilidad y continuar con el disefio definitivo e iniciar el cronograma de ejecucién, o abandonar el proyecto de manera temporal o definitiva, si este no colma las expectativas del emprendedor, al no presentar ventajas compara- tivas que ameriten su ejecucién. ¥ Estudio de factil idad Cuando atin persisten dudas en toro a la viabilidad del proyecto en algunos de sus as- ectos fundamentales, se procede a depurar la informacién que permita otorgar mejores y mas confiables soportes a los indicadores de evaluacion. La decision de pasar de la etapa anterior, al estudio de factibilidad, debe ser tomada por los interesados en los proyectos, pues su elaboracién, implica altos gastos financieros y derroche de tiempo. El estudio de factibilidad debe conducir a la identificacién precisa del plan de nego- clo a través del estudio del mercado, tamajio, localizacién, ingenieria del proyecto, disefio del modelo administrativo adecuado para cada etapa del proyecto, estimacion del nivel de las inversiones necesarias y su cronologfa, los costos de operacién y el Alculo de los ingresos, identificacién plena de fuentes de financiacién y la regulacién de compromisos de participacién en el proyecto, aplicacién de criterios de evaluacién financieros, econémico, social y ambiental, que permita obtener argumentos para la decision de realizacion del proyecto. En el estudio de factibilidad, se puede abandonar el plan de negocio por no ser viable ©conveniente, 0 por el contrario, mejorarlo, elaborando un disefio definitivo, teniendo en cuenta las sugerencias y modificaciones que propongan las posibles fuentes de financiacién del proyecto. Y Disefio definitive El diseio definitivo tiene como finalidad, identificar y definir el ente administrativo y gerencial responsable por la direccién del plan de negocio. La gerencia de proyectos es el proceso de combinar técnicas y personas para com- pletar un plan de negocio dentro de las metas establecidas de tiempo, presupuesto y 32(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA calidad. Incluye procesos aplicables al mejoramiento del desempefio y la eficiencia en las organizaciones actuales. Las técnicas de gerencia de proyectos, ofrecen métodos comprobados para trabajar con equipos de proyectos que se forman mas alld de los limites tradicionales y funcionales de las organizaciones. El trabajo a realizar en los proyectos, es ejecutado y controlado por personal de nivel medio hacia abajo y no por el nivel ejecutivo. Generalmente las personas que elaboran y evalian el plan de negocio, no son las mis- mas encargadas de implementar su ejecucién, razén por la cual estos deberén progra- mar las actividades que deben implementarse en la ejecucién del proyecto. Y Cronograma de ejecucién Una vez definido en su totalidad el plan de negocio, se elabora el cronograma de eje- cucién de todas las actividades necesarias para la realizacién del proyecto. Estas acti- vidades hacen referencia a la puesta en marcha del proyecto ya la forma como se van a realizar las inversiones para que, con base en el cronograma, y una vez obtenida la financiacién que demande el proyecto, obtener los créditos a que haya lugar. Dependiendo de la complejidad de las actividades a realizar y al desembolso de los créditos aprobados, se podré utilizar herramientas de planeamiento y control geren- cial como Barras de Gantt o el diagrama PERT - CPM, las cuales se incluyen en forma breve su forma de utilizacién. Barras de Gantt Los creadores de esta herramienta fueron los sefiores Henry Gantt y Taylor, los cuales a disefiaron como una herramienta para la administracién moderna. Su mayor aporte fue la creaci6n de un gréfico de barras que permitid observar cronolégicamente la pla- neacién y control de las actividades a través del tiempo. Esta herramienta representa el tiempo requerido para la realizacién de un conjunto de tareas. Por tanto, se parte de un listado de actividades, las cuales se debe dar un orden cronolégico en su ejecucién, definiéndoles los tiempos en los que se esperan realicen las actividades, para luego visualizarlo en forma gréfica utilizando unas barras, que permiten estimar el tiempo total a consumir en todo el proyecto a desarrollar. Dentro de las diferentes técnicas de planificaci6n existentes, las Barras de Gantt, son el método més conocido por su adaptabilidad y grados de desagregacién, por cuanto permite visualizar claramente las actividades necesarias para la ejecucién del proyec- to, permitiendo prever los recursos necesarios y su probable tiempo de duracién del proyecto. Las Barras de Gantt representan las actividades en términos de unidades de tiempo, a través de una barra horizontal que dimensiona la duracién de la actividad y fija las 33PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE fechas de inicio y de terminacién para éstas en las columnas que son las escalas de tiempo. Esta representacién puede realizarse en diferentes niveles de agrupacién que permiten visualizar etapas, grupos de actividades, actividades y subactividades. A pesar de la gran utilidad de las Barras de Gantt, este sistema presenta algunas des- ventajas como: Y Manejo de un némero muy limitado de actividades. Los proyectos complejos pue- den incorporar gran cantidad de actividades que ubicadas en el tiempo, su eje- cucién puede durar varios meses e incluso, afios. Sin embargo, la utilizacién de sistemas computacionales, que se emplean en la actualidad, ha resuelto de alguna manera esta limitacién logrando manejar una mayor cantidad de actividades y por consiguiente planificar y programar proyectos de mas larga duracién. Ejemplo: si se cuenta con 200 actividades y se deben cumplir en un plazo de 300 dias, es muy complicado saber si se esté atrasado en la actividad 100 en el dia 120. ¥ No permite interrelacionar facilmente las diferentes actividades, como tampoco buscar opciones para comprimir unas 0 descomprimir otras. Y La trayectoria critica en un proyecto no se pueden representa, lo cual no facilita suanalisis. ¥ Dificulta la reprogramacién manual o computacional, por cuanto cualquier cam- bio a realizar depende de la fecha en que este se pueda hacer. Por tanto este método de planeamiento y control puede resultar util en la medida en que se emplee adecuadamente. El nivel de detalle y control, determina el desglose de activida- des y a distribucién del tiempo, es decir sila programacién es mensual, el control se hace muy dificil, no ast si el programa es diario, de esta forma se mantiene un control mucho mayor. Asi mismo, a distribucién del tiempo dependerd de la duracién del proyecto. A continuacién se incluye un ejemplo de un cronograma de ejecucién de un proyecto de inversién, utilizando el método de Barras de Gantt: Linea de tiempo (en dias) 0 7 14 21 28 35 42 4956 637077 84 LUstado de actividades Identificacon de a idea Estudio de prefactibiidad Estudio de factblidad Disefo definitive ‘Cronograma de ejecucién Puestaen marcha del proyecto Figura 1.1. Diagrama de Gantt. 34(Cape 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA PERT - CPM La expresi6n PERT viene de las siglas en inglés y que significa Program Evaluation and Review Technique, desarrollada por la Armada de los Estados Unidos de América en 1957, para controlar los tiempos de ejecucién de las diversas actividades integrantes de los proyectos espaciales, por la necesidad de terminar cada una de ellas dentro de los intervalos de tiempo disponibles. La sigla CPM viene del inglés Critical Path Method y significa el Método de la Ruta Cri- tica, desarrollado en 1957 en los Estados Unidos de América, por un centro de inves- tigaci6n de operaciones para la firma Dupont y Remington Rand, buscando el control y la optimizaci6n de los costos de operacién mediante la planeacién adecuada de las actividades componentes del proyecto. Ambos métodos aportaron los elementos administrativos necesarios para buscar que el proyecto total sea ejecutado en el menor tiempo y al menor costo posible. La aplicacién de este método es muy amplia, dada su gran flexibilidad y adaptabili- dada cualquier proyecto grande o pequefio. Para obtener los mejores resultados debe aplicarse a los proyectos que tengan las siguientes caracteristicas: ¥ Que el proyecto sea Unico, no repetitivo, en algunas partes o en su totalidad. Y Que se deba ejecutar todo el proyecto o parte de él, en un tiempo minimo, sin variaciones, es decir, en tiempo critico. Y Que se dese el costo de operacién més bajo posible dentro de un tiempo dispo- nible. Pasos a seguir en el proceso de planeamiento del PERT El planeamiento del PERT implica los pasos siguientes: Y Identificacion de las actividades y duracién especifica. Las actividades son las tareas requeridas para terminar el proyecto y que marcan el principio y el final de una o mas de ellas, Y Determinar la secuencia légica de las actividades. Se hace necesario realizar un analisis detallado para determinar el orden exacto en la cual deben ser realizadas. Y Elaboracién del diagrama de red. Se puede dibujar mostrando la secuencia de actividades que van en serie y las que se desarrollan en forma paralela. Y Asignacién del tiempo requerido para cada actividad, Para cada actividad, se re- quiere estimar las siguientes cantidades: > Tiempo Optimista. El que representa el tiempo minimo posible sin importar el costo 0 cuantia de elementos materiales y humanos que se requieran; es simplemente la posibilidad fisica de realizar la actividad en el menor tiempo. > Tiempo Pesimista. Es un tiempo excepcionalmente grande que pudiera presen- tarse ocasionalmente como consecuencia de accidentes, falta de suministros, 35PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE retards involuntarios, causas no previstas, etc. > Tiempo Real. El valor mas probable de la duracién de la actividad, basado en la experiencia personal del informador. Y Determinar la Ruta Critica. Asignar el tiempo para las actividades en cada secuen- cia para poder determinar la ruta critica y su tiempo total de ejecucién del pro- yecto. Como la ruta critica determina la fecha de la terminacién del proyecto, éste puede ser acelerado agregando los recursos requeridos para disminuir la época para las actividades en la trayectoria critica. Y Actualizar el diagrama PERT seguin el avance del proyecto. Hacer los ajustes en el diagrama PERT de acuerdo con el progreso del proyecto. El cuadro 1.1. siguiente presenta un proyecto de introduccién de una nueva linea de productos que consta de 11 eventos principales y cuya ruta critica tiene una duracion de 79 dias. El primer paso es elaborar un cuadro preparatorio. Cuadro 1.1. Preparatorio para la elaboracién del diagrama PERT. (Obtene informacion sobreel producto fabrcacin, z 1 3 a Preparar planes y presupuestos de produccién. 20 1 3 ‘Montar equipos y herramientas de produccién. 25 2 4 Preparar local de produccién. 13 3 . Comprar materiales y componentes de produccién. 4 3 6 Recibir materiales y componentes. 20 5 Zi ‘Admitir o transferir personal 10 2 8 Entrenar personal. a 4y7 9 Producir primeras unidades. 1 6y8 10 _| Corregir operaciones de produccién. 5 9 11__| Alcanzar la produccién plena. 8 10 Con base en el cuadro anterior, el diagrama PERT - CPM serd el siguiente: 63 68 zi > oh O2O8O2.0405 pees. Figura 1.2. Diagrama PERT - CPM, 36(Cap 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA La Ruta Critica representada en el grdfico con la flecha y valores en grises (mae ) para este ejercicio es de 79 dias. ¥ Puesta en marcha Esta es la Ultima etapa con la que culmina el proceso de elaboracién y evaluacién de un proyecto de inversi6n, es cuando todo lo que se ha planeado se busca hacer reali- dad. Es importante tener presente, que el disefio definitivo del estudio de factibilidad no es una camisa de fuerza que impida realizar los ajustes que sean necesarios en esta parte del plan de negocio, lo cual no significa que hacer el estudio, es mandarlo a em- pastar con letras doradas y que guarde polvo en un anaquel, sino por el contrario, este debe servir de horizonte, de guia en la puesta en marcha del proyecto. PARA QUE SIRVE LA ELABORACION DE UN PROYECTO DE INVERSION Con la elaboracién del proyecto de inversién, el emprendedor va ordenando sus ideas para convertirla luego en algo real. En lugar de tener todo en la mente, os detalles, las ideas y los nimeros, empiezan a tomar forma en un documento escrito. En el plan de negocio se pueden hacer supuestos, simulaciones, etc. que en la realidad seria bastante costoso de comprobar. Es mas econémico equivocarse en el proyecto que equivocarse en la realidad. Cuando empieza la ejecucién del plan de negocio, comienzan aparecer situaciones que no se habian previsto, se descubren cosas que hasta ese momento no se conocian. El disponer de un documento, donde se plasma el desarrollo de la idea de un proyecto de inversién, ayuda a mitigar el impacto de estas novedades en el negocio. Los empresarios para poner de comun acuerdo a posibles inversionistas interesados enla idea de negocio, debe saber redactar el documento que contenga el proyecto de inversién a realizar. Es una herramienta de marketing. A veces, el empresario no dispone de los recursos necesarios para empezar el plan de negocio, por tanto, debe buscar financiacion exter- na y ayudas puiblicas 0 privadas. En la mayoria de los casos, el proyecto es lo Unico que aa poder mostrar a los inversionistas externos. incluso si se dispone de un prototipo de ese fantastico producto que se piensa comercializar, estos, van a pedir mas infor- maci6n sobre el negocio. La elaboracién y evaluacién de un proyecto de inversién es un instrumento de deci- sién que determina sies rentable, se podra implementar, y sino, deberd abandonarse. Sin embargo, debe tenerse presente que una propuesta técnicamente realizada, habré de servir como una herramienta que oriente la toma de una decision y no como una 37 sp aPLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE opcién definitiva de“sies rentable se implementa y sino se descarta’, dado que existen casos en que por estrategia de mercado es indispensable llevar a la ejecucién un plan de negocio que en su estudio no es rentable pero que es indispensable mantenerlo presente en el mercado como una estrategia de comercializacién de otros posibles productos. Una opcion técnica debe ser tomada como una posibilidad de proporcionar més infor- macién a quien debe decidir. Asi sera posible rechazar un plan de negocio rentable y aceptar uno que no lo sea. CUESTIONAMIENTO EN LA ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS Para desarrollar adecuadamente la Formulacién de Proyectos es necesario que el em- presario responda las preguntas que se indican a continuacién, en forma clara y pre- cisa: Describa detalladamente los productos o servicios que va a ofrecer. {Puede describir los beneficios tnicos de sus productos o servicios? {Tiene informacién escrita,folletos, diagramas, fotografias, comunicados de pren- sa y otra documentacién sobre sus productos 0 servicios? {Cudles son las aplicaciones de sus productos o servicios? {Cudles fueron las razones que le llevaron a desarrollar su producto o servicio? 2Essu producto o servicio utlizado en conexién con otros productos o servicios? Como consumidor, analice los motivos impulsan a sus posibles consumidores a la compra de su producto, JEn qué momento estaré disponible su producto o servicio para la venta? 7Cual es su mercado potencial? {Cudl es su competencia actual directa e indirecta? {Como se distingue su producto 0 servicio del de su competencia? {Cémo se distingue en precio? jHace usted ofertas especiales? 7Cudles son sus planes de publicidad y promoci6n? ¢Cémo financiard el crecimiento de sus actividades? sTiene recursos humanos y/o técnicos que le pueda ayudar a lograr sus objetivos? KA <5 5 RRR SAAS PASOS A SEGUIR EN LA IDENTIFICACION DE PROYECTOS El propésito de todo proyecto de inversion es el de satisfacer una necesidad de los 38(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA clientes que compran el producto y/o servicio. Con la pasos a seguir en el estudio de un plan de negocio: iguiente figura se proponen los Figura 1.3. Pasos a seguir en el estudio de un plan de negocio. En la identificacion de los proyectos es conveniente hacer claridad sobre la utilizaci6n de los términos: PLAN, PROGRAMAS y PROYECTOS. Los planes estén orientados ala obtencién de las metas propuestas y estén compues: tos por programas orientados a a obtencién de los objetivas que el emprencledor se fie los programas contienen proyectos, que son los fines propuestos; por esta raz6n se afirma que los proyectos son la unidad operativa de los planes y que los planes se materializan a través de los proyectos. Sobre el ordenamiento de los conceptos de Plan - Programa ~ Proyecto, algunos afr- man que surge primero el plan y luego el proyecto. Cualquier plan debe tener clara: mente definido los objetivos que persigan cualquier ente empresarial. para la realizaciOn de un Plan es necesario establecer el Programa a ejecutar, que J rantice la obtencién de los objetivos esperados. A su vez, la realizaci6n del Programa involucra la elaboracién de una serie de Proyectos que van a conformar el respectivo programa propuesto. Las necesidades manifiestas de las comunidades, en torno a salud, educacién, vivi enda, defensa, etc. determinan la necesidad de proyectos viables que, alinderados en objetivos comunes, dan origen a planes de desarrollo. La identificacion del plan de negocio esta fundamentada en: Y Identificacién del problema Es el reconocimiento de la necesidad que se quiere solucionar. Es el punto de par- tida para la identiicacién del plan de negocio. Por tanto, se debe estudiar [as co” racteristicas especificas, sus causas y los aspectos que rodean al problema y que son importantes en el momento de buscar una soluci6n a través de un proyecto. Para describir el problema se debe hacer claridad en la existencia del problema, definirlo y conocer los componentes esenciales del mismo. 39PLAN DENEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE ¥ Descripcién del problema Se realiza una vez se tenga bien identificado el problema, qué es lo que lo caracte- riza, cual es su incidencia y afectacién sobre la poblacién objetivo. La elaboracién y evolucién de un proyecto es la respuesta a una necesidad de una Poblacién objeto. Si no se tiene claro cual es el nicho de mercado al que se va a atender con los productos y/o servicios a prestar, resulta imposible formular apro- piadamente el plan de negocio. Y Estudio de alternativas de solucién Elandlisis del problema debe conducir a la identificacién de varias alternativas de soluci6n, las cuales deben estudiarse en funcién de su tamaiio, la localizacién, la tecnologia utilizada, y los recursos disponibles, descartando las que se consideren No viables por razones técnicas, sociales e institucionales o de otra indole, expli- cando tales razones. Y Seleccién de la alternativa Para cada alternativa identificada se debe adelantar el proceso de formulacién y evaluacién respectivo, de cuyo resultado se deriva la escogencia de la mejor alter- Mativa, la cual es la que finalmente se podré llevar a la préctica con muchas posibi- lidades de éxito. CLASIFICACION DE LAS INVERSIONES Las inversiones en los proyectos pueden ser: ¥ Dereemplazo: no buscan mejora tecnolégica o la capacidad instalada del proyec- to, sino la sustitucién de una maquina por otra. De expansién: son aquellas en las que los beneficios esperados provienen de ha- cer mas de lo mismo, por tanto estas inversiones tienen lugar como respuesta a una demanda creciente. Buscan el aumento en la capacidad productiva, ¥ Demodernizacién o innovacién: son aquellas cuya finalidad es el lanzamiento de Nuevos productos o la mejora de los ya existentes, aplicando mejoras tecnolégicas, para obtener mayor productividad a un menor costo. ¥ Estratégicas: orientadas a fortalecer la organizacién a largo plazo, como investi- gacién y desarrollo, capacitacion de personal y gestién tecnolégica, para ser mas competitivo y poder atender con éxito los nuevos mercados, CARACTERISTICAS DE LAS INVERSIONES ¥ Ocurren en el futuro, lo cual indica que existe un factor de riesgo en el andlisis. Se realizan en ambientes cambiantes como la inflacién, devaluacién, normas tri- butarias, etc. 40(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA ¥ Seplantean generalmente a largo plazo, reforzando la precaucién anterior. Y Sus efectos son muy duraderos y de cardcter irreversible, lo que obliga a hacer extremadamente cuidadoso en su evaluacién. EL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO Teniendo en cuenta las actividades a realizar durante las diferentes fases correspon- dientes al ciclo de vida de un proyecto, a continuacién se presenta la siguiente figura: + Identiicacion delas necest- dades + Realizacién del estudio de factibilidad + Escogencia de la alternativa + Elaboracién de un presu- puesto + Identificacién del equipo del Proyecto + Establecimiento de un programa a seguir + Desarrollo de un sistema de pro- duccién + Desarrollo y pruebas de equipos + Anélisis de resul- tados + Aprobacién del sistema de pro- duccién a utilizar Compra de mate- rias primas, insu- ‘mos y materiales Establecimiento de los puntos de apoyo en la pro- duccién Produccién del bien a comercia- lizar Verificacién de lo Ejecutado Emprendimiento de las acciones correctivas del caso Capacitaci6n del personal operative Transforma cién de los insumos Estableci- miento de responsa- bilidades Reasigna ciéna los inte- grantes del equipo de produccién Figura 1.4, Ciclo de vida de un proyecto. FASES Ubicando la inversi6n del proyecto en funcién del tiempo, se pueden mencionar la existencia de los siguientes pasos: 41PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE Desarrollo del proyecto fa \dentificacion dela necesidad Figura 1.5. Pasos de un proyecto. Y Preinversion Son todos los estudios que se deben realizar para determinar si el proyecto es viable 0 no. Corresponde a todos los estudios que se precisan adelantar antes de tomar la de- cisién de canalizar recursos hacia algun objetivo particular. Esta fase incluye los proce- sos de identificacién, seleccién, formulacién y evaluacién del proyecto. Acontinuacién se incluyen los pasos a seguir en la preinversiOn en los proyectos: > Se debe tener claramente identificadas las necesidades que se esperan satis- facer. > El siguiente paso hace referencia a la busqueda de alternativas que puedan llevar a posibles alternativas de solucién. > Seleccionar el plan de negocio que permita satisfacer las necesidades del con- sumidor, pero que a su vez permita a los inversionistas obtener los objetivos que se hallan propuesto. Elaborar el estudio de prefactibilidad y factibilidad para saber si es viable ono la idea inicial y en qué condiciones se deberé poner en ejecucién para obtener los objetivos propuestos. > La evaluacién hace referencia al conocimiento previo del comportamiento y financiero del proyecto, para saber sien las condiciones que ha es factible econémica y financieramente. v a2(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA. Y Inversion Esta etapa se caracteriza por la movilizacién de recursos humanos, financieros y fisicos, con el propésito de garantizar los medios idéneos para el cumplimiento posterior del objetivo social de la empresa. Estudiado el plan de negocio, determinada su conveniencia y aprobada su inversién, se procede a su ejecucidn, que no es otra cosa que la utilizacién de los recursos hu- manos, técnicos, financieros y administrativos necesarios para llevar a feliz término la puesta en marcha del proyecto. En esta etapa se deben conseguir los créditos necesarios, solicitar los permisos a las autoridades, realizar la contratacién de obras, compra de maquinaria y equipos, de acuerdo con el proceso tecnolégico definido; hacer la instalacién y montaje de los equipos, de acuerdo con el diagrama de flujo establecido en el proceso de produccién a seguir y ala distribucién en planta realizada en el proyecto. Una de las primeras actividades que se realizan durante la inversion, es la consecucién de los recursos financieros definidos en el plan de negocio. En la seleccién del crédito se escogeré aquel que ofrezca las mejores condiciones en cuanto a tasas de interés, plazo, periodo de gracia, forma de amortizacién y garantias exigidas. En la solicitud del crédito es indispensable cuantificar la necesidad de recursos para las inversiones fijas, para el capital de trabajo y para gastos preoperativos, si es del aso, entendiendo y aplicando los criterios que para tal fin utilizan los intermediarios financieros. Ahora bien, los intermediarios financieros administran lineas de crédito especificas de acuerdo con el uso que se le vaya a dar a los recursos crediticios solici- tados por el emprendedor. En la etapa de inversion, se hace necesario contratar por periodos relativamente cor- tos, la prestacién de determinados servicios 0 el uso de ciertos equipos. Entre mas tiempo del necesario se utilicen estos recursos, le resultaré cada vez més costoso el plan de negocio, Y Operacién Es la etapa en la cual se inicia el desarrollo y cumplimiento del objeto social para cual es creada la empresa. Es la etapa en donde se inicia el proceso administrativo: planea- miento, organizacién, direccién, ejecucién y control. La operacién es la traducci6n del plan contenido en el estudio de factibilidad, a hechos concretos, y el control corresponde a la verificacién de lo programado con lo ejecuta- do, con el propésito de emprender las acciones correctivas a que haya lugar. Aunque se inicia en la anterior etapa con la realizacién de las inversiones necesarias para poner a funcionar el plan de negocio, en esta etapa es cuando el proyecto deja de ‘ser proyecto, para convertirse en un hecho cierto. 43PLAN DE NEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE ¥ Evaluacién gs a confrontacién de los resultados obtenidos con lo presupuestado en el proyecto, esperando que estos sean los mejores tanto para los inversionistas en el plan de nego- io, como para la comunidad y el pais en general. Transcurrido un tiempo prudencial, los inversionistas del proyecto hecho realidad querrén saber los rendimientos financieros y ‘econémicos que, con el desarrollo de la idea, convertida realidad, qué rentabilidad les ‘esté generando esta inversi6n. Y Horizonte del proyecto sla entrada y salida de dinero en el proyecto. Ena fase de operacién, quees la etapa ten la que se movilizan mayor cantidad de recursos humanos, financieros, logisticos y de toda indole se expresa como salidas de dinero. Las de operacion centran su aten- tién en la utlizacién de recursos en el costo de producci6n, en Jos gastos operaciona- les yfinancieros. Simulténeamente, se generan ingresos Por ventas de productos 0 por la prestacién de servicios. Cuando el plan de negocio deje de producir beneficios sociales, econémicos 0 finan- Gieros esperados, asi como se esté llegando al tiempo en que {os inversionistas quieren Tiquidar la inversion y conocer su rentabilidad real en el proyecto, es decir, conocer su verdadera Tasa Interna de Retorno, se procederé a liquidar Ia inversion y tomar la deci- sign de continuar o no con el proyecto hecho realidad. Laherramienta financiera que permite registrar, controlar y evaluay el plan de negocio, cn cuanto a las entradas y salidas de dinero en diferentes momentos del horizonte del proyecto se denomina Flujo de Cala. HORIZONTE DEL PROYECTO Sociales. Cuando la decision de realizarlo no esta sometida a que los consu- midores 0 usuarios potenciales del producto, puedan pagar los precios de los bienes o servicios ofrecidos. Por tanto el presupuesto publico seré quien esta- blezca las tarifas y subsidios directos a otorgar. Un proyecto social sigue el Unico fin de generar un impacto en el bienestar so- cial, generalmente en estos proyectos no se mide el retorno econémico, es mas importante medir la sostenibilidad futura del proyecto, es decir silos beneficia- rios pueden seguir generando beneficios a la sociedad, aun cuando acabe el periodo de ejecucion del proyecto. Una clasificacién de proyectos privados, se puede establecer en funcién al impacto en la empresa: + Creacién de nuevas empresas: en este caso un proyecto se refiere a la crea- cién de un nuevo producto o servicio, estos proyectos tipicos tienen flujos de ingresos y costos, asimismo tienen una inversién que permita iniciar la produccién del nuevo bien o servicio, evaludndose la rentabilidad del pro- ducto. + Cambios en las empresas existentes: en este tipo de proyectos no se crea nin- atin producto 0 servicio, simplemente se hace cambios en las lineas de pro- duccién, presenténdose en la maquinaria nueva al cambiarla por la maqui- naria antigua, o se hace reduccién de equipos por la utilizacion de procesos de maquilla; es posible que en este tipo de proyectos no se tengan flujos de ingresos, sino ms bien flujos comparados de costos, en donde los be- neficios se centran en los ahorros generados por los cambios, esto supone tener herramientas de evaluacién que se centren en la medicién del ahorro generado y optimizacién del uso de la maquinaria respectiva. > Financiero. Cuando el proyecto al resultar viable, se realiza si la comunidad en la vida real demuestra su poder de compra para adquirirlo. 45PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE ¥ SEGUN EL SECTOR DE LA ECONOMIA > Agropecuarios. Dirigidos al campo de la produccién animal y vegetal; las ac- tividades pesqueras y forestales; y los proyectos de riego, colonizacién, refor- ma agraria, extension y crédito agricola y ganadero, mecanizacin de faenas y abono sistematico. Industriales. Comprenden los proyectos de la industria manufacturera, la in- dustria extractiva y el procesamiento de los productos extractivos de la pesca, la agricultura y de la actividad pecuaria. De infraestructura social. Dirigidos a atender las necesidades bsicas en la poblacién, tales como: salud, educacién, recreacién, turismo, seguridad social, acueductos, alcantarillados, vivienda y ordenamiento espacial urbano y rural. De infraestructura econémica. Se caracterizan por ser proyectos que propor- cionan a la actividad econémica ciertos insumos, bienes 0 servicios, de utilidad general, tales como: energfa eléctrica, transporte y comunicaciones. Incluyen los proyectos de construccién, ampliacién y mantenimiento de carreteras, fe- rrocarriles, aeropuertos, puertos y navegacién; centrales eléctricas y sus lineas y redes de transmisién y distribucién; sistemas de telecomunicaciones y siste- mas de informacién. De servicios, Se caracterizan porque no producen bienes materiales. Prestan servicios de caracter personal, material o técnico, ya sea mediante el ejercicio profesional individual o a través de instituciones. Dentro de esta categoria se incluyen los proyectos de investigacién tecnolégica o cientifica, de comercia~ lizacién de los productos de otras actividades y de servicios sociales, no inclui- dos en los proyectos de infraestructura social. v v v v ¥ SEGUN EL OBJETIVO > Proyectos de produccién de extraccién de bienes agricolas, pecuarios, mine- Tos, pesqueros o forestales o de transformacién en bienes de consumo final, intermedios 0 de capital. Proyectos de prestacién de servicios. + De infraestructura fisica. Los transportes, las comunicaciones, el riego y la recuperacion de tierras, la energfa eléctrica, el saneamiento y las urbaniza- ciones. + Deinfraestructura social, La salud, educaci6n y la vivienda y de organizacion social (administracién publica y seguridad nacional). > Otros servicios. La distribucién, el financiamiento, la informacién y el esparci- miento. > Proyectos de investigacién en ciencias exactas 0 aplicadas. v ¥ SEGUNELOPERADOR > Pubblicos. Son proyectos ejecutados por entidades del gobierno y con presu- puestos de inversién publica. Normalmente apuntan al mejoramiento de la salud, la educacién, la vivienda, el transporte, etc, y son formulados con base(Car. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA en los planes y programas de desarrollo econémico-social que preparan los diferentes niveles de la administracién publica. En estos proyectos, el Estado es el inversionista, que coloca sus recursos para la ejecucién de! mismo, el Estado tiene como fin el bienestar social, de modo que la rentabilidad del proyecto no es slo econémica, sino el impacto que el Proyecto produce en la mejora del bienestar social, en el grupo beneficiado 0 en la zona de ejecuci6n, dichas mejoras son impactos indirectos del proyecto, como por ejemplo generacién de empleo, tributos a reinvertir u otros. En este aso, puede ser que un proyecto por si solo, no sea econémicamente rentable, pero su impacto puede ser grande, de modo que el retorno social permita que el proyecto recupere la inversion puesta por el Estado. > Privados. Son proyectos preparados y ejecutados por personas naturales 0 ju- ridicas con recursos privados, buscando siempre las mejores oportunidades de inversion y de rentabilidad. En este caso el fin del proyecto es lograr una ren- tabilidad econémica financiera, que permita recuperar la inversién de capital puesta por los inversionistas en la ejecucién del proyecto. » Mixtos. Son proyectos promovidos y ejecutados coordinadamente entre el sector puiblico y privado, a través de las denominadas empresas de economia mixta 0 de alianza estratégica. SEGUN SU AREA DE INFLUENCIA: proyectos locales, regionales, nacionales 0 multinacionales. SEGUN SU TAMANO: Proyectos pequetios, medianos, grandes o megaproyectos. LA VIABILIDAD DE UN PROYECTO Frecuentemente al hacer referencia a un proyecto se menciona la factibilidad técnico - econémica o viabilidad del mismo. Sin embargo, el término viabilidad abarca aspectos diferentes al financiero. ‘Se entiende por viabilidad la posibilidad de desarroliar un plan de negocio. En la eva- luacién de un proyecto deberé estudiarse las siguientes viabilidades: v v Viabilidad técnica: determina sifisica y materialmente, con la maquinaria, el equi- Po y la tecnologia a aplicar, se puede desarrollar el plan de negocio. Viabilidad legal: se refiere al analisis y determinacién de los aspectos legales que afectan la instalacién y operacién del plan de negocio. Viabilidad financiera (0 econémica): busca definir, mediante la aplicacién de cri- terios financieros y econémicos, si el plan de negocio es recomendable desde el punto de vista de rentabilidad. Viabilidad social: determina si con la puesta en marcha del plan de negocio, cuales son los beneficios que traen para los inversionistas, para sus trabajadores, para la comunidad y para el pais. Viabilidad medio ambiental: por la forma como se ha venido afectando ecolégi- camente el planeta, las instituciones gubernamentales se han venido preocupan- 47PLAN DE NEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE do por implementar normas que protejan de cierta forma, el medio ambiente de la region. Cada pais define su forma de proteger el medio ambiente y desde esta perspecti- va, en el momento de fundar una empresa, se deben cumplir con las normas co- rrespondientes al tipo de empresa que se va a crear. CLASIFICACION POR ACTIVIDAD ECONOMICA CODIGO CIIU El Cédigo CIIU es la Clasificacién Industrial Internacional Uniforme (revision 3 de Na~ ciones Unidas) que tiene como propésito agrupar todas las actividades econémicas similares por categorias, que para el caso de la Camara de Comercio de Bogot estén conformadas por una letra y 6 digitos numéricos, permitiendo que todos los empresa- rios puedan clasificarse dentro de actividades muy especificas que facilitan el manejo de informacién para el andlisis estadistico y econémico empresarial. Se debe hacer lo mas preciso posible cuando se diligencie el formulario de inscripcion de matricula mercantil (letra mas 6 digitos), renovacién o modificacién (los 4 primeros digitos numéricos).Lo anterior facilita ser ubicado facilmente por clientes, tener mayores oportunidades para hacer negocios, incrementar sus ventas y contactos comerciales. MOMENTOS DECISIVOS EN EL PROCESO DE FORMACION Y CRECIMIENTO DE LA EMPRESA Enel proceso de formacién y crecimiento de las empresas, generalmente se viven mo- mentos de verdaderas dificultades que prueban, en buena parte, si el camino escogi- do fue el correcto o si fue una decisi6n precipitada o tomada en un momento poco afortunado. ¥ Iniciacién de la empresa Es uno de los momentos més criticos en el proceso de formacién, ejerce mucha de- dicacién en tiempo y en dinero por parte de sus fundadores. Al crear una empresa sus promotores deben considerar esta etapa como fundamental por cuanto en ella inciden una serie de factores que normalmente no consideran y que pueden conducir incluso al abandono de la idea de constitucién; antes de haber recibido sus primeros beneficios. Otro factor importante es analizar el tiempo que requiere la fundacion y la puesta en marcha con todos los requisitos de ley, de una empresa cualquiera. 48(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA ¥ Elmomento de crecer Hay empresas que han sufrido sus mas graves reveses cuando crecen muy rapidamen- te, es decir, cuando alcanzan un desarrollo que exige, por ejemplo delegar. Una de ellas es la parte de preparacién y previsin del gerente - propietario, quien al no en- tender que el crecimiento exige cambios se altera a su tradicional manera de manejar personal y directamente todas las secciones de la empresa y su tiempo y paciencia se agotan hasta la desesperacién. Las anteriores razones llevan a plantear la necesidad que el crecimiento de la empresa debe ser planeado. La planeacién es entonces arma preventiva que posee el empresario y que permite vislumbrar anticipadamente el rumbo que tomard la empresa y las dificultades que deberd superar en cada momento. Si su tiempo o preparacién no le permite abarcar tal tarea debe acudir a expertos que lo asesoren en dichos campos. Este es un camino que permite el continuo crecimiento de la compafia. Y Los cambios tecnolégicos Por ser una empresa célula activa de la sociedad, esté influida permanentemente por los cambios generados en el campo tecnoldgico nacional e internacional o simple- mente por la exigencia del mercado. Por ejemplo el cambio de una materia prima para la elaboracién de cierto producto, ponga por caso aquella empresa que utilizaba el aluminio para producir esponijillas de cocina que de pronto se vio sustituido por los productos de plastico para el mismo Uso. Ello implicé el ajuste total de la empresa productora en Colombia del primer tipo de esponijlla, incluyendo una nueva y completa adaptacién al mercado. Para contra- rrestar eficientemente ese fenémeno se debe buscar que regule una voluminosa y actualizada informacién sobre su campo. Y Informacién de otros factores externos a la empresa No solo el mercado y la tecnologia afectan decisivamente la empresa moderna, también lo hacen otros factores que el empresario debe manejar y considerar como: las medidas de politica econémica general que adopta de acuerdo con los intereses del pals, dentro de ellas se deben tener en cuenta sobre todo las politicas monetaria, tributaria, y arance- laria puesto que en el corto plazo pueden tener efectos directos sobre la empresa. GUIA SOBRE LA TABLA DEL CONTENIDO DEL PROYECTO Con el propésito de orientar la iniciacién en la elaboracién de un proyecto de inver- sién, a continuacién se incluye una guia de lo que podria ser el contenido del proyecto, que por su complejidad, se ajusta al estudio de factibilidad para la creacién de una empresa manufacturera e industrial. Algunos de los item incluidos no se aplican en su elaboracién, asi como se deben incluir otros subtemas que en esta guia no apare- 49PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE cen, Sin embargo, es importante tener presente que es una guia, por tanto, se podré suprimir aquellos items que no guarden relacién con su contenido e incluir aquellos conceptos que son relevantes para el estudio. Esta guia es indispensable adaptarla a las empresas comerciales y de servicios, por cuanto ambas no tienen proceso de produccién. Se deberé adaptar mas en los con- eptos relacionados con los gastos operacionales. En todo caso, no se debe perder el horizonte de la gula, que es la de ser un punto de inicio para la elaboracién de un proyecto y no un cuestionario que deberd resolverse para realizar el proyecto de In- versién.(Cap. 1 -ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA,PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE(Cap 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESAPLAN DE NEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE En la elaboracién del proyecto, se deben aplicar todas observaciones metodolégicas existentes, especialmente las normas Icontec.LL Cap, 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA CAPITULO 2- ESTUDIO DEL MERCADO DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO. sos, Se trata de responder a la pregunta, ipara qué se usa?, zcomo se usa?,;cudles | son sus principales aplicaciones (industria, agricultura, metalurgia, etc)? Usuarios. Se busca establecer la distribucion universal de los consumidores finales en ‘cuanto a: cultura, valores, costumbres, modas, motivos de compra, estilo de vida, hébitos de consumo, ritual de compra, ocupacién, niveles de ingreso, sexo, edad, nivel de escola. rida, profesion, ocupacién, estado civil, estrato, credo religioso, entretenimientos, depor- tes, actividades comunitarias, etc. Bien de capital, intermedio o final. Identificar si el bien a producir es de capital, in- termedio 0 final. Los bienes de consumo final se presentan directamente al usuario sin sufrir ninguna transformacién, pueden ser de consumo inmediato o durable. Los benes intermedios son los que se destinan para ser empleados en la produccién de ‘otros bienes o servicios; los bienes de capital dependen de la demanda de los bienes que producen las empresas que los requieren, | Ficha técnica del producto principal: caracteristicas y/o atributos, tales como tama- fo, color, peso, textura, olor, sabor, aroma, perecibilidad, etc. Ficha técnica de productos complementarios. Caracteristicas y/o atributos, tales ‘como tamano, color, peso, textura, olor, sabor, aroma, perecibilidad, etc. En este capitulo es importante tener en cuenta el enfoque internacional de los pro- ductos y/o servicios del proyecto: visién integral del mercado internacional para el Proyecto. La perspectiva nacional de los productos y/o servicios del proyecto. La iden tificacién del mercado objeto del estudio y con base en todo lo anterior, estructurar, | realizar la prueba piloto, realizar la encuesta, tabularla, interpretarla y sacar conclusio. nes generales de la misma. LA DEMANDA. Para el estudio de la demanda es importante analizar los siguientes _ aspectos: Segmento de! mercado. Todos los mercados estén compuestos por una serie de sub- ‘mercados 0 “segmentos” de consumidores que tienen entre ellos caracteristicas co- munes de tipo demogréfico, geografico, psicolégico, econémico, étnico, cultural, etc. Se trata entonces, de enunciar y explicar las caracteristicas generales que definen y limitan el mercado que sera atendido mediante los bienes y servicios a ofrecer. Esto supone la determinacién de la zona geogréfica en donde se ubican los potenciales ‘consumidores, la capacidad de pago y la decision de adqulrirlo. Derivado de lo ante- rior se puede elaborar una primera estimacién del numero probable de consumidores y apreciar las circunstancias que limitan, condicionan o facilitan su consumo,PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA Fijacién del precio: para la fijacién del precio se debe tener en cuenta los siguientes aspectos: ¥ Los precios seguin la estructura de costos del proyecto, Se trata de estimar un Precio teniendo en cuenta su estructura de costos proyectados al bien y/o servicio. ¥ Los precios fijados por el mercado. Toma en consideracién la intensidad de la demanda, de modo tal que si la demanda es alta se fija un precio alto, y cuando esta se manifiesta débil los precios tenderdn a niveles bajos. ¥ Los precios politicos. Suelen ser fjados, teniendo en cuenta los establecidos por las autoridades para proteger o estimular algun sector de la economia (precios _ de sustentacién para algunos productos agricolas, los subsidios concedidos por el consumo de alguna mercancia, los aranceles protectores para algunos sectores gue se desea promover, etc.) Precios vigentes en el mercado internacional. Cuando los productos importa: dos se comercializan a precio de mercado internacional, estos sirven de orienta- cién para determinar los precios del producto objeto del proyecto. z _ Canales de comercializacién. Cuando se trabaja a nivel de estudio de factibilidad 0 _ de diseo definitivo, resulta util por las repercusiones que tiene principalmente en los Presupuestos financieros, elaborar, asi sea en forma provisional, mapas de los posibles canales de cometcializacién, calculando los valores agregados y preseleccionando los agentes en cada una de las etapas, | _ Margenes de comercializacién. El margen de comercializacién es una medida del "costo de comercializacién en cada etapa del proceso. | _En términos generales se puede definir como la diferencia entre el precio que paga el _-consumidor y el valor que recibe el productor o la empresa que presta el servicio. _ Seleccién de canales de comercializacién. Relacion directa entre el productor y el " consumidor, (Es el caso del campesino que lleva sus productos a la puerta de la casa _del consumidor); del productor al detallista y este al consumidor: del productor al ma- _yorista, de este al minorista, y luego al consumidor; del productor al agente interme- diario, de este al mayorista, de este al minorista y finalmente al consumidor. Caracteristicas del consumidor. En cuanto a cantidad, dispersion geogréfica, habitos y forma de compra y consumo. | Caracteristicas solicitadas por los intermediarios. Si se trata de un bien de consu- ‘ma, intermedio 0 de capital; perecibilidad; mantenimiento requerido, precio. Caracteristicas requeridas por los intermediarios: En cuanto a capacidad de transporte, _ de almacenamiento, de promocién, prestigio, relaciones comerciales y crédito. | Canales utilizados por la competencia. Como va a estructurar la entrega de los bie-_ nes y/o servicios producidos, es decir cual vaa ser el camino a utilizar para llevar el bien al consumidor final y por qué.PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE(Cap. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA. CAPITULO 4-TAMANO Y LOCALIZACION En el estudio del tamafio del proyecto, se debe tener presente algunas consideracio- nes que inciden en la definicién de su tamafio. A continuacién se incluyen algunos de ellos: ¥ TAMANO Y MERCADO, La magnitud del mercado es uno de los aspectos que es preciso considerar al estudiar el tamario del proyecto. La preocupacion estar en torno a la estimacién del tamaho mas apropiado para el proyecto, por tanto, habré de tener en cuenta el comportamiento de la demanda en su relacién con el ingre- $0, los precios, los cambios en la distribucién geogréfica del mercado, la distribu- clén geogréfica, la estratificacion de la poblacién y los costos unitarios propios del proyecto. ¥ TAMANO, COSTOS Y ASPECTOS TECNICOS. Los costos de un proyecto estén es- trechamente ligados a la definicién del tamafio. Si la capacidad de produccién se totales, ademés se pueden manifestar economias de escala que mejoran la relacién tamajio - costo. _ DISPONIBILIDAD DE INSUMOS Y SERVICIOS PUBLICOS. Dimensionar el merca- do de insumos y asegurar el suministro permanente de los mismos en términos de precios, calidad y cantidad. ¥ TAMANO Y LOCALIZACION. De acuerdo con la dispersién geografica de la de- manda, se fracciona la empresa en unidades ubicadas estratégicamente, en donde cada unidad es aut6noma en la prestacién del servicio pero dependiente de una ‘organizacién matriz. ¥ TAMANO Y FINANCIAMIENTO. Tener en cuenta los recursos financieros disponi- bles, tanto internos como externos, para analizar si permiten seleccionar entre varios ___ tamajios alternos, escogiendo aquellos que permitan cubrir sus costos minimos. _ LOCALIZACION DEL PROYECTO | _En el estudio de la localizacién del proyecto, es importante tener en cuenta algunos _ factores determinantes en la localizacién del proyecto. A continuacion se incluyen al- jens: de ellos: PROXIMIDAD DEL MERCADO. La localizacién de los potenciales compradores 0 usuarios, es un factor decisorio en la localizacién de la planta. Dependiendo del producto, el mercado puede estar concentrado o ampliamente disperso. Si est concentrado, el mercado estaré cerca de la planta. Si esta disperso, la influencia del mercado pierde importancia en su localizacién. PROXIMIDAD Y DISPONIBILIDAD DE MATERIAS PRIMAS. La ubicacién de las, ‘materias primas es esencial para determinar la localizacién de una planta. Algunas, industrias por la naturaleza de su proceso, estan forzadas a localizar sus plantas cerca de las fuentes de materia prima. MEDIOS DE TRANSPORTE. El costo de transporte de materias primas, suministros, incrementa, los costos fijos unitarios decrecen y por lo tanto los costos unitarios | productos terminados y de personal, se convierten a menudo en un factor decisivo tanto para la seleccién del sitio como para determiner la capacidad de la planta. J 59PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBECap. 1 -ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACION DE EMPRESA tal. Conocimiento y aplicacién de la normatividad legal vigente sobre gestion ambiental. CAPITULO 6 - ESTUDIO FINANCIERO DEL PROYECTO En la realizacién de la parte financiera del proyecto y con el objeto de obtener los estados financieros proyectados, Balance General, Estado de Resultados y el Flujo de Caja, se hace necesario realizar las proyecciones del Pronéstico de Ventas, Balanceo de materias primas, Compras de materias primas, Presupuesto de Planta de Personal, Presupuesto de Costos y Gastos Operacionales, Tabla de Depreciaciones y la Finan- ciacién del proyecto. Con las proyecciones propuestas, permite obtener el Estado de Resultados. Enla financiaci6n del proyecto se deben cuantificar los recursos totales a invertir en el proyecto, dentro de ellos, identifcar lo mas claro y exacto posible las necesidades de ‘crédito para los gastos preoperativos, inversiones fijas y de capital de trabajo. Con base en la anterior informacién, preparar el Plan de amortizacion. En el momento de las proyecciones financieras, existen tres momentos en la elabora- cién del balance general: balance en la constitucién de la sociedad, compuesto por los _aportes que realicen los socios en el proyecto. El Balance de Iniciaci6n, hace referencia ‘al estado financiero a realizar el dia antes de iniciar actividades y el Balance general _proyectado, hace referencia alos periodos anuales que se van a proyecta. “Flujo de caja proyectado. Es indispensable proyectar por cuanto en él se refleja las entradas y salidas proyectadas de dinero, llegando al saldo final de efectivo, valor que se incluye en el Balance General bajo el rubro de Disponible. CAPITULO 7 - ANALISIS INDICADORES DEL PROYECTO Los indicadores a calcular como el Punto de equilibrio, Valor presente neto (VPN), Tasa interna de retorno (TIR), Tasa interna de retorno modificada (TIRM),Relacién Beneficio/ Costo, Periodo Promedio de Recuperaci6n de la Inversin (PPRI) y Valor Econémico Agregado (EVA). CAPITULO 8 - ANALISIS DE SENSIBILIDAD En la definicion del Andlisis de Sensibilidad se hace necesario realizar la Identificacién de factores criticos de éxito en el proyecto, para luego volverlos a cuantificar al rees- | tructurar nuevamente las proyecciones financieras y sus respectivos estados finan- ‘cieros, Con esta nueva informacién se realizaré un nuevo andlisis de los indicadores financieros. ‘CRONOGRAMA DE EJECUCION Con la utilizacién de herramientas para representar graficamente las actividades que se van a realizar en forma detallada y de acuerdo con su complejidad, se pueden utili- ar las Barras de Gantt o el PERT - CPM. SEE 61PLAN DE NEGOCIO- JUAN ANTONIO FLOREZ URIBECapitulo 2 Creacién de la empresa Una empresa se puede crear y organizar cuando se tenga plenamente definido el plan de negocio, por cuanto en él se prevé el estudio del mercado, los productos y/o servi- closa ser ofrecidos, los proveedores, su tamafio y localizacién, la ingenieria del proyec- to, su estructura organizacional y las variables financieras, econémicas y politicas que pueden afectar al proyecto. En el proceso de creacién, es preciso tener claro el tipo de estructura empresarial que més se ajuste al plan de negocio que se quiere llevar a la practica. Para realizarlo, es importante definir si quiere efectuarlo como persona natural 0 como persona juridi- ‘camente constituida, ya sea como empresa comercial 0 como entidad sin énimo de fucro. ‘De una u otra forma, su gestién se enmarcaré dentro del concepto de comerciante, que es la persona que ejerce de manera permanente y no s6lo en forma ocasional, ‘alguna de las actividades consideradas por la ley como mercantil, ya sea a titulo perso- nal o por intermedio de una persona que lo represente. ‘Las personas que ejercen esporédicamente actividades de comercio no se pueden iderar como comerciantes, pero se deben regir por las normas comerciales que wlan las actividades que llegaren a desarrollar. que las personas naturales puedan ejercer actividades comerciales deben ser ma- de edad, no tener impedimento mental y no ser sordomudo, salvo que pueda a entender por escrito 0 si por medio de una sentencia judicial, se le prohiba 63PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE administrar sus propios bienes, por el mal manejo que les viene dando a sus intereses econémicos. Una persona natural 0 juridicamente constituida, puede considerarse como comer- ciante, si se encuentra inscrita en el registro mercantil, que llevan las cémaras de co- mercio; si tiene un establecimiento de comercio abierto al publico y si anuncia al pu- blico por cualquier medio su calidad de comerciante. Sin embargo, no pueden ejercer actos de comercio los funcionarios de entidades oficiales y semioficiales respecto a todas aquellas actividades mercantiles que tengan que ver con sus funciones; y las personas que por medio de una sentencia judicial se les haya prohibido el ejercicio del comercio. Para ejercer actividades comerciales en forma permanente, se deben cumplir con las siguientes obligaciones legales: Estar matriculado en el registro mercantil como comerciante. Y Tener registrado el libro de actas. v Llevar contabilidad de sus actividades comerciales conforme a las legales. Y De acuerdo con la ley, conservar la correspondencia y en general, los documentos relacionados con sus negocios 0 actividades. v No realizar actos de competencia desleal. posiciones Las actividades que le dan la calidad de comerciante estén descritas en el articulo 20 del Cédigo de Comercio. CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA En el proceso de creacién de la empresa, es necesario realizar una serie de actividades, las cuales se proponen a continuacion: ¥ Parala creacién dela empresa Es importante definir las actividades a las que se va a dedicar, identificando las perso- nas 0 entidades con las que va a estar en constante comunicacién. Conociendo las actividades que va realizar, puede determinar la normatividad vigente bajo el cual se debe mover la compafiia que se va a constituir, los tipos de permiso, au- torizacién o registro que pudiere necesitarse para desarrollarla y ante qué autoridades o entidades es necesario tramitarlos. ¥ Para el cumplimiento de actividades mercantiles 64Cap.2-CREACION DE LA EMPRESA Identifcar el tipo de organizaci6n empresarial que mds se ajuste a las actividades que va a realizar, ya sea comercial © entidad sin animo de lucro. Si son actividades de tipo mercantil, es esencial consultar el articulo 20 del cédigo de comercio y que son entre otras, las siguientes: » La compra de bienes intermedios, de capital o de consumo final, para vender- los posteriormente. > Elarrendamiento 0 subarrendamiento de bienes muebles ¢ Inmuebles. > La operacion bancaria, la cual se dedica a la consecucion de dinero para pres- tarlo a personas naturales o juridicas que lo necesiten, Pagando por esta tran- sacci6n unos intereses durante su tenencia, » Laintervencién como inversionista en la constitucién de sociedades comercia- les, los actos de administracién de las mismaso la negociacién a titulo oneroso de las partes de interés, cuotas o acciones. » Elgiro, otorgamiento, aceptacién, garantia o negociacién de titulos-valores, asi como la compra para reventa, permuta, etc, de los mismos Las operaciones bancarias de bolsas o de martillos. Elcorretaje, las agencias de negocios y la representacién de firmas nacionales © extranjeras. La explotacion o prestacién de servicios de puertos, muelles, puentes, vias y campos de aterrizaje, Las empresas de seguros y a actividad aseguradora. Las empresas de transporte de Personas 0 de cosas, [2s empresas de depésito de mercancias, lamadas empresas almacenadoras. Las empresas editoriales litograficas, fotogréficas,informatives ode Propagan- da y las demas destinadas ala prestacién de servicios, Las empresas de obras o construcciones, reparaciones, ‘montajes, instalaciones Uornamentaciones, > Las empresas para el aprovechamiento y explotacién mercantil de las fuerzas © recursos de la naturaleza. » Lasempresas de construccién, reparacién, compra yventa de vehiculos para el transporte por tierra, agua y aire, y sus accesorios, VV¥VVEY "vy v vel Conocimiento integral del negocio, para definir la necesidad o node asociarse con otra u otras personas Ei empresario que va iniciar una compatia debe tener claro a qué se va a dedicar su negocio, para determinar si esta en capacidad de realizarlo solo o si necesita asociarse con otras personas y poder obtener los objetivos propuestos, Bara llevar a cabo los objetivos propuestos determina la necesidad de asociarse, debe ser muy cuidadoso en su escogencia de sus posibles soctos ¢ asociados, pues el Eauipo de trabajo que integre, debers estar conformado por persones de en entera confianza y que se identifique con los objetos propuestos pars este negocio. 65PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE Una vez integrado el equipo de trabajo, se podré definir si las actividades a realizar se van a ejecutar en forma independiente o como persona natural o juridicamente constituida. Establecer las funciones que cada uno de los participantes en la empresa va a cumplir Es indispensable definir en lo posible y en forma escrita, los derechos y obligaciones sobre los cuales van a responder por el desempefio de las funciones asignadas, pues trabajar en equipo resulta bastante productivo y benéfico, siempre y cuando los inte- grantes del equipo cumplan con los compromisos adquiridos. Es importante tener presente que, en algunos momentos y en determinadas circuns- tancias, un socio debe prestar apoyo a otro, que circunstancialmente no puede cum- plir con las funciones encomendadas, no perdiendo el horizonte que esta actividad las esté cumpliendo en forma temporal y que la responsabilidad de las mismas es del socio ausente y no de quien esta sirviendo de soporte en forma temporal. ¥ Identificar claramente el tipo de sociedad que més se ajuste al proyecto de em- presa que se va llevar a la practica Si las actividades se van a desarrollar en forma de sociedad, con una o més personas, es Preciso constituirla conforme a las normas comerciales vigentes en el pais. Y Definir los aportes de capital El aporte es lo que cada socio entrega a la sociedad con el objeto de formar el capital social, este puede ser de varias clases: > En dinero: es cuando se entrega una cantidad cierta y determinada de dinero. > Enbienes: es todo lo que no sea dinero pero que pueda ser avaluado en dinero, pueden ser bienes muebles, inmuebles, créditos, contratos, derecho de propie- dad industrial, intelectual y artistica. > Deindustria: es el aporte de trabajo, relacionado con la actividad humana, per- sonal y libre, mas que todo su aporte radica en sus conocimientos técnicos, cientificos o industriales. Y Elcapital social, el autorizado, suscrito y pagado El capital se forma con sumas de dinero, bienes muebles, distinto al dinero, titulos valores, acciones, interés social, cuotas, establecimientos de comercio, créditos, con- tratos, propiedad industrial, intelectual y artistica, bienes inmuebles y trabajo. Existen varias modalidades de capitales: > El capital autorizado es aquel que se necesita para desarrollar el objeto social de la empresa, por lo general es el mismo capital social, es decir, el que apareceCaP 2-CREACION DELA EMPRESA en la escritura de constitucién, » El capital suscrito es la parte del capital autorizado que los Socios se obligan 2portar ala sociedad, esto es el compromiso de pagar parte del capital autori- zado y el que mide el grado de responsabilidad de los socios, EI capital pagado es la parte del capital suscrto y es el que efectivamente ha Pagado el socio a la sociedad, ne TIPO DE SOCIEDAD A CONSTITUIR Para fundar una empresa es indispensable tener claramente definido: ~ Lasactividades ales que se va a dedicar para poder determinar el tipo de empresa ue més se ajuste a su plan de negocio, v Eltipo de Permiso, autorizacién o registro que pudiere Necesitarse para desarro- Marla. ¥ Yante qué. autoridades o entidades es necesario tramitarlos, Elemprendedor que quiere iniciar una empresa debe tener claro a quése va a dedicar, Para establecer si lo puede hacer ‘solo 0 si necesita asociarse con otras personas ysien 1 desarrollo del plan de negocio lo va a hacer en forma de sociedad comercial o como una entidad sin 4nimo de lucro. Generalmente un plan de negocio, desarrollado por un micro.o Pequetio empresario, se inicia como una Persona natural, informalmente ‘constituida y va tomando su Perfil empresarial, en la medida que se vaya consolidando aspectos basicos, tales como e! mercado que se va a atender, la forma cémo va a elaborar mas técnicamente el pro- ducto o como prestar en forma mas eficiente el Servicio y la estructura empresarial que mds se ajuste al mismo. alternativas mas viables para crear su posible empresa, definigndoce Por una uniper- sonal o de responsabilidad limitada, o en su defecto, por una en comandita simple. En la medida que va creciendo su compatia, toman la decisién de llevaria » una sociedad anénima o una en comandita por acciones, Siel plan de negocio persigue fines altruistas, puede direccionarse hacia la creacién de una fundacién, corporacién o asociacién, instituciones enmarcadas dentro del contex- to de entidades sin animo de Lucro. Teniendo en cuenta la actividad econémica que va emprender y defnido el nuimero Ge Socios que van a estar involucrados en el negocio, se escogerd el tipo de empresa a constituir. En el caso que sea en forma individual, puede elegir entre las siguientes po- sibilidades: persona natural, empresa unipersonal ofundacin sin anime de lucro, 67PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE Y Persona natural Es aquella que, actuando en su propio nombre, realiza en forma licita actividades mer- cantiles. Esta responde en forma solidaria e ilimitada con todo tu patrimonio, tanto personal como familiar, por las obligaciones que adquiera en desarrollo de tu activi- dad econémica Como persona natural debe solicitar el Registro Unico Tributario (RUT) ante la Direc- cién de Impuesto y Aduanas Nacionales DIAN. Posteriormente, debe realizar la inscrip- cién de la matricula mercantil de la Camara de Comercio, diligenciando los formularios RUE, de Registro adicional con otras entidades. Solo cuando cumpla con este trémi- te ante la Camara de Comercio, al ser considerado como comerciante, puede realizar transacciones comerciales. Empresa unipersonal Es una persona juridica conformada con la presencia de una persona natural o juridica, que destina parte de sus activos a la realizacién de una o varias actividades de caréc- ter empresarial. Una vez inscrita ante la Camara de Comercio de Bogoté, la empresa unipersonal surge como una persona juridica distinta al empresario 0 constituyente. Su creacién puede realizarse mediante un documento privado de constitucién, el cual debe contener los siguientes requisitos: Nombre, documento de identidad, domicilio y direccién del empresario. Raz6n social de la empresa, seguida de la expresion Empresa Unipersonal, ode su sigla EU, so pena a que el empresario se vea obligado a responder solidaria e ilimitadamente con su patrimonio personal. Domicilio de la empresa. La ciudad 0 el municipio donde va a desarrollar sus actividades. El término de duracién, si este no es indefinido. Expresion clara y completa de las actividades a las que se va a dedicar. El monto del capital de la empresa, que puede estar dividido en numero de cuotas de igual valor en las que se va a dividir el capital social. > La forma de administracion y el nombre, documento de identidad y las faculta- des de sus administradores. v vv vvv ¥ Fundacién Si al empresario lo motiva un fin altruista, buscando un bienestar social, puede crear una fundacién. Por la naturaleza de los aportes asignados a este tipo de actividad, existe mientras subsista su patrimonio, no importando si sus fundadores con el tiempo dejen de existir, ya que éstos pueden ser remplazados por otros. Sila decision es crear la empresa con dos o mas personas, a través de alguna de las principales formas de asociacion, se podré escoger cualquiera de los siguientes entes juridicos: 68CaP.2-CREACION DE LA EMPRESA ¥ Sociedades comerciales. Son personas juridicamente constituidas, generalmente mediante escritura publica o documento privado, en las que dos o mie Personas 2 obligan a realizar un aporte en dinero, trabajo, o en otros bienes apreciables en dinero, con el fn de repartrse las posibles utilidades obtenidas por In empresa. Las sociedades comerciales se clasifican en: ¥ Sociedades personales son aquellas en las que todos los socios se conocen entre sly en las que tanto la sociedad como los socios responden con sa Patrimonio en forma solidaria e ilimitadamente, por las obligaciones sociales que contraigan. ¥ Sociedades capitalistas, Son aquellas en las que no se sabe quiénes son los socios y éstos responden por las obligaciones sociales solamente hasta el monto de sus aportes. ne dad hasta el monto de sus aportes. Por ejemplo las sociedades de responsabilidad limitada, las en comandita simple, en comandita Por acciones, sociedad anénima y as sociedades por acciones simplificadas. Empresa de trabajo asociativo. Es una organizacién empresarial en la que us asociadlos aportan su capacidad laboral por tiempo indefinide y algunos, ade, El objetivo principal consiste en la produccién, comercializaci6n y distribucién de bienes basicos, de consumo familiar 0 la prestaci6n de servicios por Parte de los miembros afiliados, Se crea mediante acta de Constitucién en donde se aprueban los estatutos que las ¥2 2 regit los cuales son elevados a escritura publica o documento privado, Debe Sociedades agrarias de transformacién (SAT). Son un tipo de sociedades, cuyo objeto social es el de desarollar actividades de postcosecha y comercialioaccy, de productos perecederos, de origen agropecuario ya prestacién de servicios co- munés acordes con esta finalidad. Se pueden dedicar a la compra de productos Satorios para clasificarios, someterlos a transformaciones, empacariosy luego vere derlos, Igualmente, se Pueden dedicara la negociaci6n de insumos en las cantida- des y calidades que les exijan sus socios, cobrando por estos servicios le que esté establecido en sus reglamentos. ~ Sociedades en comandita. Esta Clase de sociedad se caracteriza Porque tienen 69 tePLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLOREZ URIBE dos clases de socios. Los gestores 0 colectivos, que son los que aportan a la so- ciedad su fuerza de trabajo y se les llama aporte de industria, es decir, obtienen la calidad de socio gracias a sus conocimientos profesionales 0 técnicos. Sin em- bargo, pueden aportar aparte de su trabajo. Dinero a la sociedad, adquiriendo en consecuencia la doble condicién de socios gestores y comanditarios. Ademas de esto, se encargan en forma exclusiva de la administracién de la sociedad. Por tanto, son los encargados de representar a la sociedad en todos los negocios juridicos que esta realice. Los socios comanditarios son los que obtienen la calidad de socios, aportando a la so- ciedad dinero bienes, es decir, conforman el capital con que se constituye la sociedad. Los socios gestores 0 colectivos tienen frente a los negocios que se realicen en nombre de la sociedad, una responsabilidad solidaria e ilimitada, es decir, que res- ponden con su propio patrimonio o bienes por el total de todas las obligaciones que contraiga o adquiera la sociedad en desarrollo de sus actividades. Los socios comanditarios tienen una responsabilidad limitada, por cuanto su res- ponsabilidad llega hasta el monto de sus aportes. Esto es, que en el evento en que la sociedad no pueda cumplir con todas sus obligaciones, mientras los comandita- rios 0 capitalistas solo perderian lo invertido, los gestores 0 colectivos deberan res- ponder por las mismas obligaciones con todos los bienes que estén a su nombre o en cabeza de uno cualquiera de ellos. V Formas asociativas sin dnimo de lucro. Creadas para desarrollar actividades econdémicas, obteniendo excedentes, que son reinvertidos en el patrimonio de la asociaci6n. Su objeto es continuar generando un beneficio a los asociados 0 a la comunidad en general. SOCIEDADES COMERCIALES MAS UTILIZADAS POR EL EMPRENDEDOR EN COLOMBIA Con el propésito de orientar la seleccién de la sociedad comercial que mas se ajuste a la empresa que se va a constituir, a continuacién se incluyen: Y Sociedades colectivas Es una forma de asociacién que se caracteriza porque cada uno de sus socios respon- de por las obligaciones sociales en forma ilimitada y solidaria. Es ilimitada porque los socios responden no sélo con el aporte entregado a la sociedad al constituirla sino con todos sus bienes y es solidaria porque los acreedores de la sociedad pueden exigir a cualquiera de los socios el pago dea totalidad de alguna de las obligaciones sociales, sin perjuicio de que el socio que se vea afectado por esta situacién pueda reclamarle a los demés socios la proporcién que les corresponde del total pagado por él. 70Cap.2-CREACION DE LA EMPRESA La representacién legal de la sociedad corresponde a todos los socios que la confor- man; pero, podran delegarla en uno 0 en varios administradores, quienes podrén cele. brar actos contratos en nombre de la sociedad. Ai finalizar cada afo calendario, los administradores deben presentar a la junta de Socios un informe completo sobre la situacién financiera y contable de la sociedad. Mientras exista siquiera un administrador registrado como tal en el registro mercanti, '08 socios no pueden realizar directamente ninguin acto en nombre de la sociedad. No existe una separacién real entre la actividad social y la actividad particular de cada socio. Puede ser constituida por un numero ilimitado de socios. La raz6n social se formaré con los nombres completos o los apellidos de todos los Socios. Pero, si ello no fuere asi, la razon social Podra componerse con el nombre com- pleto 0 el solo apellido de alguno o algunos socios, seguido de expresiones como y Compania’, “hermanos; “e hijos”o por cualquier otra expresion similar. Por ejemplo: Juan Hernandez y sus hijos Pedro, Pablo y Esteban deciden conformar una sociedad, pero al momento de escoger cual serd el nombre o razén social de esta deciden que la lamarén Juan Herndndez e hijos. De esta forma, al incluir la expresion “e hijos"en la raz6n social que elljan, se entiende que no solo Juan Hernandez es socio de esa sociedad sino que también los son todos o algunos de sus hijos. Puede suceder Que una vez conformads la sociedad muera el socio cuyo nombre completo o apellido integra el nombre o razén social de aquella. En este caso, silos herederos de la persona fallecida quieren continuar con la sociedad, podran seguir utlizando la razén social ya existente, pero a esta deberdn agregarle la palabra “Sucesores” Por ejemplo, muere Juan Hernandez y sus hijos Pedro, Pablo y Esteban quieren conti- uar con la sociedad. En este caso la raz6n social quedaria asi"Juan Heandez e hijos sucesores” o“Sucesores de Juan Hernéndez e hijos” De igual forma, si el socio cuyo nombre completo o apellido se haya utiizado para conformar la raz6n social cede la totalidad de su interés en la sociedad, esto no impide Que los socios restantes continuen utilizando la misma razén social, siempre que la adicionen con la palabra “sucesores’, Vale la pena resaltar que no es permitido incluir en la razén social de una sociedad colectiva el nombre de una persona extrafa a la sociedad, pues aquella persona que lo permita con conocimiento estaré obligada a responder por las obligaciones contrat. das por esa sociedad a la cual no pertenece. ¥ Sociedad de responsabilidad limitada La sociedad de responsabilidad limitada se puede constituir con un minimo de dos Socios y un maximo de veinticinco. En caso de que el ntimero de socios de una so- ciedad de responsabilidad limitada se exceda de esta cantidad, deberé ajustarse a lo nPLAN DE NEGOCIO- IVAN ANTONIO FLOREZ URIBE permitido por la ley, en un plazo maximo de dos meses, cambiar de tipo de sociedad a uno que permita tener un numero mayor a 25 socios en total. El capital social esté dividido en cuotas de igual valor y se conforma con los aportes hechos por los socios, que pueden ser en dinero, trabajo 0 en bienes. Cuando un socio aporta bienes a la sociedad, el valor de los mismos, seré el que resulte del acuerdo a que lleguen todos los socios de dicha sociedad, el cual se entenderd se formaliza cuando traslade su propiedad ala nueva sociedad. Los componentes de esta sociedad, responden hasta el monto de sus aportes. El capital social se debe pagar en su totalidad al momento de constituir la compa- fia, ya que esta debe tener una capacidad econémica determinada y real con que responder frente a terceros por las obligaciones sociales. Esta exigencia legal surge como consecuencia de la responsabilidad limitada de sus socios. Si una sociedad de responsabilidad limitada se constituye sin que se aporte en ese mismo momento todo el capital enunciado en sus estatutos, la Superintendencia de Sociedades, que es la entidad que se encarga de la vigilancia y control de las sociedades, podra imponerle multas de hasta 200 salarios minimos legales u ordenarles a los socios que disuelvan y liquiden la sociedad, sin perjuicio de que todos deban responder por la totalidad de las obligaciones adquiridas por la sociedad y para cuyo cubrimiento no existieren suficientes bienes debido a que el capital jamés fue aportado como lo ordena la ley. La representaci6n legal de la sociedad corresponde a todos los socios que la confor- man; pero, podran delegarla en uno o en varios administradores, quienes podran cele- brar actos 0 contratos en nombre de la sociedad. Al finalizar cada ario calendario, él 0 los administradores deben presentar a la junta de socios un informe completo sobre la situacién financiera y contable de la sociedad. En esta clase de sociedad, los socios tienen una responsabilidad limitada hasta por el monto de sus aportes, hayan sido estos en dinero o en especie, Esto significa que responden hasta por el monto de sus aportes si este fue en dinero, en caso de que el aporte haya sido en especie, estos socios responderén solidariamente por el valor atribuido a esta clase de aporte. Cuando se constituye una sociedad de responsabilidad limitada, la razén social o nom- bre se podrd conformar con la o las palabras que se desee, acompafiadas obligatoria- mente por la expresi6n “Limitada"o su abreviatura “Ltda‘; si no se incluye expresamen- te esta expresin o su abreviatura al consignar el nombre en los estatutos sociales, los socios serian responsables en forma solidaria e ilimitada frente a cualquier tercero que contrate con la sociedad, en iguales condiciones que los socios de las sociedades colectivas. nR(Cap 2-CREACION DE LA EMPRESA ¥_ Empresas unipersonales Con el Decreto 4463 del 15 de julio de 2006 se autorizé la constitucién de sociedades unipersonales de cualquier tipo, excepto las comanditarias o las sociedades comer- ciales pluripersonales de cualquier tipo 0 especie, teniendo en cuenta que en el mo- mento de su constitucién deben contar con diez trabajadores o menos 0 con activos totales, excluyendo vivienda, inferior a quinientos salarios minimos mensuales legales vigentes. Estas se pueden crear mediante documento privado, el cual deberd contener: nombre, documento de identidad, domicilio y direccién del socio o socios; domicilio social; tér- mino de duracién de la sociedad; definicién clara del objeto principal a desarrollar; el monto del capital, haciendo una descripcién detallada de los bienes aportados, con estimaci6n de su valor; el socio 0 socios responderan por el valor asignado a los bienes en el documento constitutivo; cuando los activos destinados a la sociedad compren- dan bienes cuya transferencia requiera escritura publica, la constitucién deberd hacer- se de igual manera e inscribirse también en los registros correspondientes; el numero de cuotas, acciones o partes de interés de igual valor nominal en que se dividira el

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