ISO 9001:2015

Evaluación ISO 9001:2015

1. ¿Cuáles son elementos del enfoque de la norma ISO 9001:2015?
Enfoque a proceso, enfoque basado en riesgo, análisis del contexto,
phva.
Enfoque a proceso y planeación estratégica.
Enfoque a proceso, enfoque basado en riesgo, análisis del
contexto, planeación estratégica.
Ninguna.

2. ¿Cómo se determina el contexto de la organización?

Estableciendo un análisis foda.
A través de un análisis de aspectos internos y externos.
Estableciendo las debilidades y fortalezas por servicio.
Todas las anteriores.

3. ¿Qué sentido tiene la implantación del enfoque PHVA?

La de planificar las actividades del SGC para lograr la eficacia del
sistema.
Planear, Hacer, Verificar y Actuar.
Incluir el círculo de Deming.
Las respuestas 1 y 2.Las respuestas 2 y 3.

4. ¿Cuáles son ejemplos de información documentada que requiere la norma?

Alcance, procedimiento de análisis de riesgos, determinación del
contexto.
Política de calidad, objetivos de calidad, evidencia de la competencia
del personal.
Política, evidencia de las etapas del diseño, alcance.
Ninguna de las anteriores.