CASO DE ESTUDIO – U1

MEJORA DE MÉTODOS DE TRABAJO

Mejora de Métodos de trabajo 1

Objetivo: Leer y analizar el caso; sobre esta base responder el cuestionario en la plataforma.

Anita es empresaria y trabajadora de la Empresa que se dedica a la confección de carteras para Dama,
vende sus carteras en campos feriales como el Campo de Marte, en lugares donde venden artesanías.
Anita ha notado que el personal no cumple con todos los niveles de operación y hace que sus carteras,
no cumplan con los requisitos para poder exportarlas.

Por lo que cual ha decidido, definir claramente los pasos y determinar la mejor manera de confeccionar
sus carteras y homogenizar el proceso de todas las operarias, sin afectar la calidad de estas carteras, para
que el negocio continúe teniendo más clientes y conquiste nuevos mercados.
Nuestro objetivo es definir claramente los pasos a seguir en la preparación y así determinar la mejor
manera de confección de carteras para damas.

Se busca encontrar un DAP mejorado, en donde se disminuyan los elementos, el desplazamiento, se

disminuya el tiempo.

El nuevo método mejorado, debe tomar en consideración la parte humana, las condiciones de salud,
técnicas y económicas.
Para lograr nuestro objetivo desarrollaremos los 7 pasos del Estudio de Métodos:
 ETAPA 1.- SELECCIONAR
De los diferentes artículos que se confeccionan se ha elegido las carteras para dama, porque son las
más solicitadas, pero también se está teniendo más quejas por parte de los clientes que indican que
“no está estandarizada”. La dueña también se está quejando que el proceso es muy laborioso y está
pensando subir el costo de las carteras, pero esto puede ocasionar que los clientes los cuales son
masivos no estén dispuestos a pagar este incremento y busquen a la competencia.

 ETAPA 2.- REGISTRAR

Para poder resolver cualquier problema tenemos que analizarlo y estudiarlo para ello primero
debemos registrar las situación actual mediante los diagramas DOP y DAP esta manera gráfica es
más fácil para entender el problema.
DOP (Diagrama de Operaciones de Proceso)

Inspeccionar y Verificar la calidad

de la tela

Tender y medir la tela

Marcar con las plantillas e

inspeccionar

Cortar la tela

Separar por piezas

Verificar el corte

Mide y corta el bordado

Transporta a la maquina

Coser el bordado

Medir y cortar la tela

Transporta a la maquina

Coser la tela

Mide y corta el cierre

Coser la tira a las piezas y unir todas las

partes

Inspeccionar acoplamiento

Transportar a la maquina

Coser todas las partes

Inspeccionar
DAP (Diagrama de Análisis de Proceso)
 ETAPA 3.- EXAMINAR
Mediante las preguntas preliminares y de fondo examinaremos el proceso actual para encontrar
posibilidades de mejora.

CONOCE CRITICA SUGIERE ELIGE

PROPOSITO ¿Qué se hace? ¿Por qué se hace? ¿Qué otra cosa podría ¿Qué debería
hacerse? hacerse?
Carteras para Los clientes piden Maletines para simplificando el
dama. estas carteras. ejecutivos, maletas de proceso.
viaje.

LUGAR ¿Dónde se ¿Por qué se hace ¿En qué otro lugar ¿Dónde debería
hace? allí? podría hacerse? hacerse?
Este es el mejor lugar,
En el taller de Porque está cerca porque cumple con las Debería colocarse la
costura. de la máquina de 5s, de lo contrario, en Máquina de coser en
coser y es un la casa de las operarias un punto, en donde
espacio destinado con su propia máquina Equidiste la distancia
con esa finalidad. de coser. a todas las operarias.

SUCESION ¿Cuándo se ¿Por qué se hace ¿Cuándo podría ¿Cuándo debería

hace? en ese momento? hacerse? hacerse?

Cuando lo Por temporada, Solo cuando lo pidan Cuando el cliente pide

piden. por la demanda. los clientes estas carteras.
PERSONA ¿Quién lo ¿Por qué lo hace ¿Qué otra persona ¿Quién debería
hace? esa persona? Podría hacerlo? hacerlo?

Las operarias. Porque es el Ninguna otra, porque Las operarias,

especialista, sería personal no definiendo de manera
técnico calificado. calificado. estandarizada el
procedimiento

MEDIOS ¿Cómo se ¿Por qué se hace ¿De qué otro modo ¿Cómo debería
hace? de ese modo? podría hacerse?
hacerse? Uniendo operación
Utilizando una Porque así, Estampando el dibujo y con inspección.
máquina de aprendió el uniendo operaciones Dejando de lado el
coser. proceso de con inspección. bordado y
confección. Colocando la máquina sustituyéndolo por el
de coser al centro de la estampado.
habitación. Contratando a un
supervisor, para que
la inspección la
realice esta persona y
la operaria no
necesite realizarla.
 ETAPA 4.- IDEAR
En este paso y con los datos anteriores proponemos un nuevo método mejorado para Confeccionar
carteras para dama.

DOP Mejorado

Inspeccionar y Verificar la calidad de la tela

Tender y medir la tela

Marcar con las plantillas e inspeccionar

Cortar la tela

Separar por piezas y verificar

Estampar

Mide tela

Corte de tela

Separar

Mide y corta cierre

Unir todas las piezas e inspeccionar

Transportar a la maquina

Coser la tira a la pieza

Unir todas las partes

Coser todas las partes y verificar

Dap Mejorado

ANÁLISIS DEL CASO DE ESTUDIO.

 El Análisis del caso de Estudio debe resolverlo en la plataforma.