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ESTUDIO DE CASO – CONFECCIONES S.

IVAN ALFONSO URRUTIA VASQUEZ

LAURA LORENA CASTAÑO RAMOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA


AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTC ISO 9001
1682557
2018
 MANUAL DE CALIDAD: El manual debe ajustarse a su organización. La
estructura y el contenido del manual pueden variar según el tamaño de la
organización.
 POLITICA DE CALIDAD: Una política representa una declaración de
principios de una organización. La Política de Calidad debe indicar el
compromiso de la organización con la calidad y la mejora continua.
 PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD: Los procedimientos de calidad
pueden tener diferentes formatos y estructuras. Pueden ser narrativos, es
decir, que se describen a través del texto; pueden ser más estructurados
mediante el uso de tablas; pueden ser más ilustrativos, es decir, con
diagramas de flujo; o pueden ser cualquier combinación de los casos
anteriores
 INSTRUCCIONES TECNICAS: Las instrucciones técnicas pueden ser
parte de un procedimiento, o pueden ser referenciadas en el
procedimiento.

Considero importante estos cuatro puntos porque es una manera de realizar la


estructura de una auditoria en la empresa lo cual nos permite conocerla de
manera interna y externa.

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