FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA:
TOMA DE DECISIONE I

DOCENTE:
MG. MIGUEL LIMO VÁSQUEZ

TEMA:
DECICIONES PROGRAMADAS Y NO PROGRAMADAS

CICLO:
V

INTEGRANTES:
COVEÑAS CHIROQUE KATHERIN LISBETH
ORTEGA ROSO MARLON A.
TELLO RUÍZ ESTHER
GOICOCHEA FERNANDO

Chimbote-Perú
2018
 DECISIONES PROGRAMADAS Y NO PROGRAMADAS

Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta diferentes aspectos, como lo es la

frecuencia con la que presentan. Se clasifican en cuanto a las circunstancias que afrontan estas
decisiones sea en cual sea la situación para decidir y como decidir.
1. DECISIONES PROGRAMADAS
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina
tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se
tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar
este tipo de problemas, por esta razón, también se las llama decisiones estructuradas.
Ejemplo:

 Comprar publicidad
 Contratar personal.
 Pagar o ajustar salarios a empleados.

Estas decisiones programadas cuentan con unas guías o procedimientos, unas reglas que
garanticen consistencias en las disciplinas y con un alto nivel de justicia, aparte de una política,
que son las directrices para canalizar el pensamiento del mando en una dirección concreta.
Procedimiento:
El procedimiento son los pasos secuénciales que un mando puede usar para responder a un
problema estructurado. La única dificultad real está en identificar el problema, una vez el
problema identificado el proceso es de acción inmediata.
Regla:
Una regla es un enunciado explícito que dice al mando lo que uno tiene que hacer. Las reglas
las aplican con frecuencia los mandos cuando confrontan un problema bien estructurado,
porque son simples de seguir y garantizan consistencia. Así mismo las reglas acerca de la
impuntualidad y ausentismo permiten a los mandos tomar decisiones de disciplina y con un
alto nivel de justicia.
Política:
Procedimientos o reglas escritas o no escritas, que facilitan la toma de decisiones en
situaciones recurrentes porque limitan o excluyen otras opciones.

En cierta medida, las decisiones programadas limitan nuestra libertad, porque la persona tiene
menos espacio para decidir qué hacer. No obstante, el propósito real de las decisiones
programadas es liberarnos.
Las políticas, las reglas o los procedimientos que usamos para tomar decisiones programadas
nos ahorran tiempo, permitiéndonos con ello dedicar atención a otras actividades más
importantes.
2. DECISIONES NO PROGRAMADAS
Son decisiones que se toman en problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o
aquellas que necesitan de un modelo o proceso específico de solución. , por esta razón, también
se las llama decisiones NO estructuradas.
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Si un
problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente como para que lo cubra una política o
si resulta tan importante que merece trato especial, deberá ser manejado como una decisión no
programada. Problemas como asignar los recursos de una organización, que hacer con una línea
de producción que fracasó, como mejorar las relaciones con la comunidad –de hecho, los
problemas más importantes que enfrentará el gerente –, normalmente, requerirán decisiones no
programadas.

La mayoría de las decisiones no son ni completamente programadas ni completamente no

programadas; son una combinación de ambas. La mayor parte de las decisiones no programadas
las toman los gerentes del nivel más alto, esto es porque los gerentes de ese nivel tienen que hacer
frente a los problemas no estructurados.
Ejemplo:

 Establecimiento de actividades en un nuevo país

 Lanzamiento de nuevos productos al mercado
 Re-elaboración de una línea de productos

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA:
anonimo. (15 mar 2016). TOMA DE DECICIONES. 14 dic 2017, de DECISIONES
PROGRAMADAS Y NO PROGRAMADAS Sitio web:
http://files.uladech.edu.pe/docente/32779749/TOMA_DE_DECISIONES_I/SESION_06/Tem
a_No_06.T.D.I.pdf
Robbins, S.P. (03 jun 2015). TOMA DE DECICIONES. 24 abr 2018, de Toma De Decisiones
programadas y no programadas Sitio web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones
Miguel E.S.. (22 jun 2013). Ejemplos de Decisiones Programadas y No Programadas en una
Empresa. 18 abr 2016, de investigaciones Sitio web:
https://brainly.lat/tarea/236455