Jorge Roberto Volpentesta
ORGANIZACIONES,
PROCEDIMIENTOS Y
ESTRUCTURASRGANZACIONES, MOCEDNMTENTOS Y ESTRUCTURA,
ORGANIZACIONES, PROCEDIMTENTOS Y ESTRUCTURA
CAPITULOI
INTRODUCCION A LAS NOCIONES
ELEMENTALES SOBRE
ORGANIZACIONES
‘OBJETIVOS DEL.CAPITULO: Define qué s entene por cgaiza-
clo. Exper ls evtusdnhnia rayés de os dotrnais en adie
‘ln. Clin oe dsintos ios de organizacones. Desurolar el cooepto
‘ecepanzacéneintada al pendizae. Analzar areas dela persons y
las onaizacones através de os trabajos elzndosy del enfoqe del ola
el qullcio orpoizncional Conepuaizr as empress como vn po de-
teminado de oganizacisn.
CONTENIDO ANTICIPADOR: £1 mundo svi eontemporines se
‘arcterza por responder aun esquema de crdnarieto ene cul las orgs
‘lzcionescuben prictsamente todos los aspects ela vids don hombre,
‘Seadoo masimients bara «1 muerte, Pero no tos ls orgatizaciones exis
‘eat sn similares ni esponden a Tos mismos ines: pueden esablecese
diferencias ete elas qu pemitenselza una clsfiacin mostapdo los
Aiverostpas que exis. Y devo de wn tipo deteminado,coneretmente
Ins empress, convienedestacar xpectos que guian si acsona tales como ft
neceided de ear oredes al ambi, al adapta, lapendaae la
Inmovecisn.oncaenzaciones
TAS ORGANIZACIONES
[Lasocedad en cut vveel hombre contmporico es ina sociedad de
‘rznizaciooes. No escapa al enteadimiento de eulguer perstan go tees a
fumciones yes soils (desde acs consderads cma ms peon,
es fle como el uidado del salud I doce, nena, segura
bisgseds de uevosconcinientos, hasta aqela considera costo metas
'eporates) hay s0conflan paras eallzael6n «on gana deny prone
4: erganiznciones, ls qu son dead inenconalnete pars gus conplen
on deteminado fine,
Un sarasota que poscen todas as rganizaciones,e a de ser ina
roacén artis del hombre (Simon, 1979) Ser wen cecion cnc
ie consderar uns dmensién deals: opitva,efertade¢elaborata
‘ans ayudadeconscimentoespcitioy peta l servicio de todos-Lo a
Sci vene precedido por una dcisin ate ue elecrn (de manors goede,
trode eta dimensin se excayen las renlizaiopes que no ao bee
loos sto que es programadasnaturalent, tls como la reach de
‘stale pr pate de abet y de hormigueos po parte de hernias). Lace
sin de clesenos ates (en conteapowsin fos naturales) naps oe
‘br de srs rasionaes, que aetanbasas en el sonocimicna ye pean,
sen con au atvidd un valor soa. De exta menera sonatas iso
‘elo los dipositves de prodccia, ls indi, asia, le moe
Aang, spot a galt, ls orginiacones
Por consiguene, as organzationes como crecions kris pro-
as del hombre, etn des inrenclonalient para cumpiecon nes copes
{Bos detrminads, por Ipsos de tempo conriderabes (bea alga
‘enn nites press de duracita, la mayor ee isan pesado ons feve
{uida)y agidas por su propio sistema de adminstacia, pare lo eel eo
‘stadian yformulan rel dessin y operas
“inva por as xganizciones, send impsibe escape esis Dee
tos clementos qu habitmens se contumen (alimentos, vestineats, es
‘acts det hogar, sitoméviles) asa los servile gueeaen vel scenonsa
«lava dou personas, justia, edueacin, sapwided) so labrndon
¥Yprestados por orpnizaciones. La eastern de esta sociedad vane,
‘ales quo ss intgrates no pundensustraerede pertenecr vtculawe oie.
‘ORGANZACIONES, ROCEDNGENTOS YBSTRUCTURAS
‘aca de alguna manerycoe onaizaciones de dv tp, po quem
tains, compression y consist orl alg vial Eile
‘ont in nd lo bueno pr ls hui’ pu sneer
‘nao des crmiasioes bens cro locourareioraisoig,
‘Szcons as gu contami, ns que icine Son cog
sein avin Se us ena
Deltnctones
Ann orginizacn sa pude dei como un grup human delibene
uments consid en toro areas comune yprsguend fines een
6os.A través dl emp, ls dstintas coments dorsi den de dich
plinasdminisratva ha boro diferentes etnclones espero de ls gh
zasones, por lo que su presenta pemiteconoce fs pauls mee
trindados orca une de aul,
‘Un prvursor del adi organizasonal conocio por ss ests |
bre beroeracay atoridd, Max Weber (1947), iting en priner lip
“grpo corpostvo” de ova formas de oganiztidn social, exaecnd ge
‘ate pupocorporativo conten rlaiones sociale uso bin son crm, 9
‘ben ntan por medio de elas ie adnisn de perons eens dio proj,
Deesta mane poe de manifest la inulin nteractnnte no sls do
Ins persons dentro de as orgaizcinesesalaiond qe lo line oe,
propia oranizacinestablece,dcemnan Ia aoepace de unos gps
oblucin Is exslsin de oes
Esa crtructrade intrcciones que no aparece por generac eon
‘ea sino qu es consid dsiberedameate por la srpanisci, sgt dl
propio ordenamientoorganizatvo que ets refreao por I aca de nde
‘os expecificoscuyasfuncloes ton ins de ets, supervisi y ella
én de trea admiaistetivas, Vale dec, cunndo Ins oganizacone ot
‘umpliendo con sus fansiones, tenon una earl de uti an ue
sma de divsién del wabao delberdamenteextablecdoe. El ore itn
consolidn con ls desigaacin de personas epee pars desenpla,
‘areas correspondents
Weber agrega queen as orgnlzcines I nterscn es“selatv!
‘no “cmmnitaria” o que le confire una deutldad diferente respecto deh
'uniades sociles con as que compare algunas criterias 0 la
familias. Tabi aoota que lv organzaionesdesilian en orm cotii,crcamacionns
‘ives eon fines de un po espesifado, por oq trssene aide de
us integrate.
$s cambio, para Chester Barnard (1938 na opaizacin svn sistema
‘eosienfement cordinado de acvidades 0 fies de dos 9 mis ptsoes
Damnardy sus segidores han eoinctido en mocha de las ayreciniones
‘Weber, peo enfitzando una dfereciacin nf que hace ala pattaliacn
al desl, por pare de sizer de a egaiecin, de atvideses
logis por medio de una cortinarin concent, eliberaday coe propio,
‘as ongniationes require de personas goe teagan pedsposiin oct.
‘wun ropésito comin xls yum sera de comonicciones qe rin:
eles mets pars ogra In coordinacin. Barnard pone el sen e as perso
sq so elas as que evan aca ine actividades des organizaciones,
Js einen que estar omnia debe ser notvaas, las que as
‘tomar las deisions. Es claro age diteneenfoqe ete Weber gue
‘tessa, y Barard qe est sustain en lo integrates dees
Snes
ira ya clinica defscin dada por Talo Paysons (yea por el
‘ior etrctralists, Amica Etat 195) dfiea a orgnizciones como
‘nidesscils (6 agrupaciones humana) deliteradanente consis
‘econ par canaries epeiios. Eslooineorpora dest den
‘ategride organiza as empress, rcs, excl, bole, igle-
slay eels; exclae de al exteporia sas tibvs last, gropos enon,
sos deamigory fale. Sein ete mismo aor ls orp atone
fardterizan po
1) Ladlvsin de tbo del poder dela reponsablidades dea come
‘sens, coneptos qu a aon obra de aes ni chdecen un
‘quem tradicional, sino que an sdodelitesdanent planes prs
force neal de ines espesficos
2) Lapreseaia de no o més centos de poer que contol los esfvcrzos
‘oerads de In oganizsin y os digen hala ss fn; ta cen
tos do poet, adem revista continents actncn de erga
‘acl yemodelan se estuctua, donde er nee prstmectr So
Selec
5) Sustucin de persona; vale decir qe las persoats qu no ststcen
en ser removidasy ste slgnads os, crgatacin po
otambi combiar as pron mediante ould yo promocien,
_—_srwmzactones. mocemnamiros vEsTIucTURAS
Sion cn caractstn, que rman el carktr silico yar
fil 6 us orgmiaciones poten enna os erpelnes hm.
‘m,n ng dls dan en mina nts, ya aes ben rts
nid Scie laboran y iizanplnecin coocant como in prs
os in preset ces de poder Geass) y poste so
fuk lganos dea iteganes (por medio del vor), la extensn ca gue
us ora iades oils sn eonsentemerte planets, elven
sro y estucdas, 5s miembros sos replies ar.
‘mete, er micho menor uc exe cao do ques devominoguinc Es
or exo qu as orgizaines clan del onto de natant y deen
‘nico ms que eager ove ep sec
En tanto pra Marc y Sion (197 es onaizacions son conjnto
de penonas qc atian unas on lo onontor més pace mesons.
Glad que pose lo qe mis puree wu site cori ata i
‘els aus eran enon ere de woaog ilga oy prado pla
oeuing, destacan qe l detallad expen de estate a oor
nein deat de as oraizacine, en conte con i elcons is y
sales ene las onganizaciones ene incvduos ocr, seal
‘worgaiacdn concen como wa uid sciligieconparts ena vgn
fread al rpnin nvidia en biologi
Por sad, el premio Nobel Herbet Sinan en io EI Caspr
_nentoAdninraio (1579) expe gu l vost ogni se eae
alcomplj iso decomniasianesy dems laine xen dentro de
tu grupo de ees ramos. Este diel otra cade mien del pope
spr prt doin infomacin de los sopesos, objets attods eee
tan ns decisions yanbie una serie de expects fasycompecs
Bes dela elo dems nienbres dl grpo en heclendny deco sea
‘tka at gi ay han Cab descr que eter noes nae
4p scent sare los asectoscomntsatvs coro medio past ome de Sec,
oes manteieno el concepts de srpo mano den deta eoqurn do
"ai fom.
Pareles agen Ald Schlaenson (198 orien
config un gro humaro comps (qe acta dent den comers pe
‘e-epocial cones), rice ydeltercamente conti pars eae
lin defines y nwcesidades exes. La onganizcin est emucod por
polis, que elon os fins y qb 0 ln expresin bts de condos
Srp deena.
Elparculrenfoque de et esos en nis ogeiacionl (ne:
‘odologi de bore de sivcionesoruizconales desde ma perspec=e
oraaouzaciones
4 incluye el nivel motvaciona!profend de as condctas personales come
‘rometds),esublee quel inteaciéa dels integrates de na orgies
nin integraci mia qu led nid coninldad y tnscendoci,
‘anifetan en dos planes interdependent, Ports indo ca itegresin a,
acct regula jor oes inerpersoslymeciniatoe de entcaien
(cones superiors, con ls igsles, neceiddes mtivaconesy asiedades
|noocsienes queen lito organizational envenran posed de expe:
sin yexpciativas de etzacien. Por or ad, cobesn opera evs Se
1m sto secionso, cxplico imple, de oes iotrlacionados gue