06 Emprendimiento Pymes

EMPRENDIMIENTO Y PYMES
SEMANA 6
ÍNDICE
PLAN DE NEGOCIO: DEFINICIÓN Y ESTRUCTURA ................................................................................ 3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3
1. EL PLAN DE NEGOCIO .................................................................................................................. 5
1.1. DEFINICIÓN.......................................................................................................................... 5
1.2. PRINCIPALES FUNCIONES DE UN PLAN DE NEGOCIO.......................................................... 5
1.3. OBJETIVOS DE UN PLAN DE NEGOCIO................................................................................. 7
1.4. PRINCIPALES UTILIDADES QUE PRESENTA UN PLAN DE NEGOCIO ..................................... 7
1.5. VENTAJAS DE LA UTILIZACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO .................................................. 8
1.6. ¿QUIÉN LEE EL PLAN DE NEGOCIO? ¿CÓMO DEBE PRESENTARSE UN PLAN DE NEGOCIO?
10
2. PLAN DE NEGOCIO: PREGUNTAS CLAVES Y ESTRUCTURA BÁSICA ............................................ 11
2.1. PREGUNTAS CLAVES .......................................................................................................... 11
2.2. ESTRUCTURA BÁSICA DEL PLAN DE NEGOCIO .................................................................. 15
COMENTARIO FINAL.......................................................................................................................... 19
REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 20
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ESTE DOCUMENTO CONTIENE LA SEMANA 6
PLAN DE NEGOCIO: DEFINICIÓN Y ESTRUCTURA
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Distinguir la estructura básica de los planes de negocios de acuerdo a un modelo.
 Analizar las etapas de un plan de negocios.
INTRODUCCIÓN
Un objetivo sin un plan es un sueño.
Fuente: W. J. Reddin, citado en Reddin Consultants.
El plan de negocio es un documento que especifica, de manera escrita, la identificación del

proyecto, la descripción de una oportunidad de negocio y/o el análisis del negocio. Permite
establecer la factibilidad que podría tener un negocio que se pretende iniciar o que ya se ha
iniciado, pero que se intenta reformular.
En un plan de negocio se debe exponer la intención básica de lo que se pretende llevar a cabo, es
decir, las estrategias y los procedimientos para convertir una oportunidad de negocio en un
proyecto empresarial concreto. Para su desarrollo se deben incluir diferentes estudios, por
ejemplo, el estudio de la oferta y demanda, el estudio de la capacidad técnica, el estudio
financiero y de la organización, incluyendo algunos aspectos como la distribución, los precios
estimativos para la venta, el estudio de tamaño y localización, la fórmula de financiamiento, la
evaluación económica-financiera, el estudio del recurso humano necesario junto con los
diferentes métodos de selección y entrenamiento, etc.
En general, se considera un plan de negocio como una especie de mapa por donde se guiará el
destino de la empresa, es un documento que necesariamente debe ser actualizado en forma
constante para mostrar los cambios y variaciones que en forma permanente están ocurriendo en
el entorno. Un plan de negocio que sea equilibrado, confeccionado con prudencia y un buen nivel
de detalles, donde se demuestre y acredite de manera razonable las diferentes cantidades
involucradas tiene una buena probabilidad de obtener financiamiento y socios disponibles a
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invertir en el negocio. Por lo general, el plan de negocios es confeccionado por las mismas
personas que llevan a cabo el proyecto y es lo que se recomienda, ya que ellos son quienes
conocen mejor los aspectos relevantes y las cifras de lo que se proyecta hacer.
Es común escuchar que el plan de negocios es una herramienta solo para empresas grandes, de
mucha trayectoria y con amplia experiencia en el campo de los negocios, quedando al margen las
conocidas como mipymes (micro, pequeñas y medianas empresas). Sin embargo, esto no es más
que un mito, pues el plan de negocios es un documento de mucha utilidad para cualquier
empresa, independiente del tamaño o tiempo de vida que esta posea. Toda empresa, esté en
marcha o por comenzar, encontrará en esta herramienta una manera de ordenar el negocio, dar
forma a una idea y generar una carta de presentación para terceros.
Para el emprendedor, el plan de negocios es fundamental y en ningún caso debe condicionar su

elaboración a la clasificación de tamaño que su empresa reciba, pues esta herramienta no está
diseñada para grandes o pequeñas empresas, sino para todo emprendedor que desee dar
formalidad a sus ideas y poder comunicarlas a otros de manera clara y fundamentada.
Según se indica en la Guía legal sobre: Estatuto de las pymes, disponible en la Biblioteca del
Congreso Nacional (www.bcn.cl), en Chile, las empresas se clasifican por tamaño según: nivel de
ventas anuales o número de trabajadores, siendo para cualquiera de ellas, el plan de negocios, la
brújula que guiará su camino.
Para tener en cuenta, la clasificación por ventas anuales (en UF) es la siguiente:
TAMAÑO VENTAS ANUALES (UF)

Microempresa hasta 2.400 UF
Pequeña empresa de 2.401 a 25.000 UF
Mediana empresa de 25.001 a 100.000 UF
Gran empresa más de 100.000 UF
Fuente: http://www.bcn.cl/leyfacil/recurso/estatuto-de-las-pymes
Adicionalmente y para efectos laborales, se presenta una clasificación según número de

trabajadores:
TAMAÑO N° TRABAJADORES
Microempresa 1 a 9 trabajadores
Pequeña empresa 10 a 49 trabajadores
Mediana empresa 50 a 199 trabajadores
Gran empresa Más de 200 trabajadores
Fuente: http://www.bcn.cl/leyfacil/recurso/estatuto-de-las-pymes
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1. EL PLAN DE NEGOCIO
1.1. DEFINICIÓN
Un plan de negocio es un texto que busca puntualizar y explicar con cierto grado de detalle el
futuro de la empresa. En el plan de negocio se organiza buena parte de la documentación de
diferentes ámbitos o áreas de la empresa que requerirá el futuro proyecto para su realización. Por
lo tanto, un plan de negocio debe recoger los datos del pasado y proyectarlos para fundamentar
hoy la decisión de lo que se pretende hacer en el futuro.
El formato de presentación de un plan de negocio puede tener diferentes características, por

ejemplo, puede ser breve y conciso, o bien, largo y detallado. Un texto con muchos detalles no
necesariamente garantizará el éxito de lo que se busca hacer, tampoco un texto breve implica un
pobre resultado en la ejecución.
Dicho de forma simple, el plan de negocio es una herramienta que permite evaluar la factibilidad
y/u organizar una empresa, realizando, para su confección, los estudios y consideraciones
necesarios para que el emprendedor pueda: exponer el concepto de negocio, la propuesta de
valor (que corresponde al aporte que el bien o servicio brinda al cliente), el modelo de negocio (o
diagrama de proceso), las diferentes áreas estratégicas abarcadas, ventajas competitivas, fuentes
de generación de ingresos y las formas de financiamiento. Todo lo anterior sumado a objetivos
definidos que permitan demostrar que el negocio es sostenible económicamente y en el estado
del mercado.
1.2. PRINCIPALES FUNCIONES DE UN PLAN DE NEGOCIO

Según Antonio Borello (2000, p. 17), entre lo fundamental, las funciones que debe cumplir un plan
de negocio son:
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1 • Servir como el mapa con el que se guía su compañía.
• Ser la brújula del emprendedor, en la medida en que proporciona los

2 elementos de evaluación indispensables para una respuesta acertada y
racional a los desafíos del mercado.
• Permitir la comprensión del entorno inmediato de la empresa: define el

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mercado, la competencia, las estrategias y el posicionamiento competitivo.
4 • Definir de la visión empresarial y de los objetivos perseguidos.
• Cuantificar los objetivos y el análisis de las posibles desviaciones como

5
procedimiento de control del desempeño de la empresa.
6 • Evaluar el acceso a las fuentes de financiamiento.
• Analizar la factibilidad financiera y el atractivo económico de una inversión, ya

7 sea que se trate de la ampliación de una actividad existente o del nacimiento
de una nueva iniciativa.
8 • Planificar las estrategias y determinar el plan operativo en todas sus áreas.
• Definir la composición organizacional de la empresa eficiente, además que

9 debe ser coherente con los objetivos y la definición de las tareas y
responsabilidades del personal involucrado.
10 • Determinar la posibilidad económica-financiera del proyecto.
11 • Comunicar la imagen que la empresa proyectará en el mercado.
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1.3. OBJETIVOS DE UN PLAN DE NEGOCIO
Siguiendo con las indicaciones de Borello (2000, p. 18), los objetivos de este documento son:
• Gracias a su función interna de • Las proyecciones económico-

análisis y revisión de todas las áreas financieras, una vez evaluada la
inherentes a la empresa, ayuda al fiabilidad de las predicciones sobre
emprendedor a tener una plena la base de los estimativos, permiten
comprensión del negocio. valorar la capacidad del proyecto
de recompensar adecuadamente el
capital requerido en financiamiento
e inversión.
• Un completo análisis de la • Conocer el papel que cumple

situación actual de la empresa y la cada área en la consecución de los
definición de la naturaleza de la objetivos generales.
actividad ejercida, permiten dirigir
al emprendedor hacia la selección y
el tipo de financiamiento más
adecuado.
1.4. PRINCIPALES UTILIDADES QUE PRESENTA UN PLAN DE NEGOCIO

Según Borello (2000, p. 20), las principales utilidades del plan de negocio serían:
 Constituye una guía y directriz que pasará a ser de gran utilidad para el propio equipo
de personas que llevan a cabo el emprendimiento, ya que les permitirá detectar
posibles errores y así poder proyectar adecuadamente la puesta en marcha del
negocio con anterioridad al comienzo de la inversión.
 Permite facilitar la obtención del financiamiento, ya que contiene los posibles

resultados de diferentes evaluaciones económicas del negocio e informa sobre sus
posibilidades y capacidades.
 Permite facilitar la negociación con los eventuales proveedores.
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A las anteriores, cabe agregar las siguientes:
 Facilitar la obtención de recursos financieros (inversiones, préstamos, subsidios, etc.).
 Obtener apoyo institucional.
 Conseguir socios y aliados estratégicos.
 Planificar y gestionar el negocio a futuro.
1.5. VENTAJAS DE LA UTILIZACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO

El sitio especializado SoyEntrepreneur.com resume en ocho puntos los beneficios claves que
entregan la elaboración y utilización de un plan de negocio:
1 • Ayuda a clarificar y enfocar las metas y los objetivos del negocio.
• Ayuda a coordinar los diferentes factores de un negocio que son

2
necesarios para el éxito.
• Permite confrontar las ideas con la realidad, porque la dinámica del plan
3 fuerza a considerar todos los factores relevantes del negocio, sin olvidarse
de ninguno.
• Es una herramienta muy útil para conseguir la adhesión de elementos

4
claves del negocio: inversionistas, proveedores, equipo directivo, etc.
• Es un cronograma de actividades que permite coordinar la realización de

5
tareas de acuerdo con un calendario establecido.
8
• Es una herramienta para el modelado del negocio que permite trabajar
con flexibilidad en la organización, al ofrecer la posibilidad de realizar
6
cambios cuando algunos de los factores del negocio experimentan
variaciones.
• Es un instrumento de control que permite detectar desviaciones del plan

7 original, así como evaluar el progreso del proyecto y ajustar el plan en
función de resultados parciales.
• Es un punto de referencia para futuros planes de nuevos proyectos que

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aparezcan a medida que el negocio evoluciona.
Por el hecho de estar basado en datos históricos se requiere recabar información del pasado, la
que puede venir como datos duros a través de las estadísticas, o bien, datos blandos como las
experiencias y vivencias de los consumidores, ambas informaciones relevantes para la elaboración
del plan.
Un plan de negocio permite cuantificar las necesidades monetarias que demanda el llevar a cabo
las diferentes actividades requeridas por el proyecto, por lo tanto, fija las prioridades financieras
del proyecto, lo que ayuda a las empresas para que puedan alcanzar sus metas y objetivos,
reduciendo la tasa de errores y fracasos.
Es posible reconocer además, entre sus ventajas que (Borello, 2000):
 Es una herramienta de diseño, ya que permite al emprendedor imaginarse cómo será el

proyecto una vez que se ejecute y, de esta manera, visualizar ciertos detalles que
comienzan a cobrar vida.
 Es una herramienta de comunicación, ya que implica poner por escrito de forma lo más
precisa y acotada posible los diferentes matices que puede tener el negocio y, a su vez,
permite discutirlos de un modo imparcial. El plan facilita la coordinación entre las
diferentes áreas de la empresa.
 Es una herramienta de marketing, ya que el emprendedor, en ocasiones, no tiene el

dinero suficiente para poder instalar el negocio, entonces debe buscar financiamiento
externo y el plan de negocio ayuda a mostrar los diferentes aspectos a posibles
inversionistas.
9
 Es una herramienta de gestión de recursos humanos, ya que permite orientar las
decisiones con respecto a las necesidades de personal que se van a requerir y el tipo de
formación y competencias que estos deberían tener, dadas las responsabilidades que
deberán asumir.
1.6. ¿QUIÉN LEE EL PLAN DE NEGOCIO? ¿CÓMO DEBE PRESENTARSE

UN PLAN DE NEGOCIO?
En general, un plan de negocio va orientado a más de un destinatario, siendo los más frecuentes
los siguientes:
Inversionistas
Clientes
Proveedores
Colaboradores
DESTINATARIOS DE UN PLAN DE
NEGOCIO
Empleados
Bancos
Abogados
Profesores
El plan de negocio es un documento que puede dirigirse a diferentes personas, como se mencionó:
un socio potencial, una entidad bancaria, un inversionista público o privado, o bien, a los
colaboradores. Sin embargo, a pesar de que las características de un inversionista son diferentes
de las de una entidad bancaria o de un futuro socio, existe una serie de características de tipo
práctico que es conveniente tener presente al elaborar un plan de negocio, independiente de su
receptor:
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 DIRECTO: en general, las personas que van a tener que leer el plan se encuentran
muy ocupadas y en un inicio no dispondrán de mucho tiempo para el proyecto. Por
tanto, el plan de negocio debe contener lo realmente importante y necesario.
 INFORMACIÓN DE CALIDAD Y RELEVANTE: la información que contenga el plan de

negocio ha de ser de calidad y relevante. Se deben proporcionar datos verdaderos y
comprobables, no opiniones. Hay que huir de las opiniones y, aún más, de la
autoadulación, evitando frases como: “La extraordinaria experiencia de nuestro
equipo”, “el fantástico producto”, “la excelente oportunidad”. La información que se
ofrezca debe ser lo más objetiva posible.
 ACTUAL: debe contener información y datos recientes.
 CONTEMPLA TODAS LAS ÁREAS DEL NEGOCIO: el plan de negocio ha de dar una
visión integral del proyecto. Debe ofrecer, de una manera equilibrada, información
sobre todas las áreas de la empresa. Un error común es, por ejemplo, ver un plan de
negocio que dedica gran atención al plan de marketing y se olvida del plan de
producción o pasa superficialmente sobre la parte financiera.
 CLARO Y CONCISO: el plan de negocio debe estar redactado de una forma clara y
concisa. Esto no requiere de una gran calidad literaria, pero sí que las ideas se
expongan de un modo correcto. Es recomendable la utilización, a manera de
ilustración, de gráficos, planos, organigramas, etc., que ayuden a hacer más
comprensible el contenido. La presentación debe ser lo más cuidada posible, pues es
la imagen del proyecto en escrito.
2. PLAN DE NEGOCIO: PREGUNTAS CLAVES Y ESTRUCTURA

BÁSICA
2.1. PREGUNTAS CLAVES

Para comenzar a elaborar un plan de negocios se deben considerar preguntas claves que, al ser
respondidas con claridad, le permitirán al emprendedor abordar todas las áreas necesarias para
que se cumpla con los objetivos del documento: dar un panorama general del emprendimiento y
mostrar de manera atractiva la idea a realizar:
A continuación se presentan las preguntas claves que debe responder el emprendedor para
comenzar a elaborar su plan de negocio (adaptado de www.soyentrepreneur.com):
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 ¿CÓMO SE ORIGINÓ LA IDEA?
 Se deben especificar cuáles fueron las motivaciones de las personas que le llevaron a
pensar en esta idea como solución a un problema.
 ¿QUÉ CONOCIMIENTOS PREVIOS SE TIENE DE LO QUE SE INTENTA LLEVAR A CABO?

 Se deben mencionar todas las experiencias anteriores, nociones, conocimientos, vivencias,
etc. que tienen las personas que van a llevar a cabo el proyecto.
 ¿QUÉ ARGUMENTOS JUSTIFICAN QUE ESTA EMPRESA LLEVE A CABO ESTE PLAN DE
NEGOCIO?
 Se refiere a cuáles son las razones que determinan la creación de esta empresa en este
lugar.
 También se debe mencionar cuál o cuáles son las necesidades que se van a satisfacer con
los productos y/o servicios que se ofrecerán.
 ¿EN QUÉ CONSISTE EL NEGOCIO?

 Cuáles son los propósitos principales y su desarrollo en el tiempo, a mediano y largo plazo.
 Qué estrategias o caminos se van a llevar a cabo para lograr esos objetivos.
 ¿HAY DEMANDA PARA ESTE NEGOCIO?

 Se debe acreditar fehacientemente que este proyecto se va a ubicar dentro de un
mercado que tiene suficiente demanda para este producto o servicio y, a su vez, que esta
demanda permitirá garantizar el futuro y el crecimiento.
 Para poder justificar claramente, es importante utilizar cifras y datos reales

fundamentados en estudios históricos o información secundaria.
 ¿TIENE ALGUNA DIFERENCIA ESTA EMPRESA RESPECTO DEL RESTO DE LAS EMPRESAS DE LA
COMPETENCIA?
 Existe algún elemento diferenciador que tenga esta empresa respecto de la competencia
para que se determine invertir en este negocio y no en otro.
 Mostrar y acreditar con precisión el cómo se va a hacer para establecer y mantener esa
diferencia, qué o cuáles serán las estrategias a realizar respecto del producto, el precio y el
servicio.
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 ¿QUÉ FUTURO LE ESPERA A ESTA EMPRESA?
 Cuál es el beneficio a mediano y largo plazo para los dueños de la empresa, confrontando
los costos de oportunidad para demostrar el por qué esta es una inversión segura.
 Mostrar y acreditar los pronósticos de crecimiento, apoyándolos con datos lo más

objetivos posible.
 Cómo se va obtener el financiamiento necesario para sostener el crecimiento y de dónde

se obtendrán esos recursos.
 ¿EN QUÉ RIESGOS SE VA A INCURRIR?

 Cuáles riesgos se van a tomar, indicando su naturaleza y alcance, además de cómo se va a
abordar para resolverlos en forma adecuada, incluyendo eventualmente un plan B.
 Cuáles son las posibles debilidades o peligros que se podría correr.
 ¿SE PUEDE O NO CONFIGURAR EL EQUIPO EMPRESARIAL Y GERENCIAL DE LA EMPRESA?

 Definir el perfil del equipo empresarial y del personal que la empresa exige para ser
exitosa.
 Determinar si es factible contar con el personal necesario en la zona donde se ubica la

idea.
 Definir la estructura y los estilos de dirección, las políticas de administración de personal y

la capacidad de contar con políticas de capacitación.
 ¿SE PUEDE O NO OPERAR?

 Definir la posibilidad legal y social que existe para que la empresa se establezca y opere.
 Temas como permisos, reglamentaciones, leyes, tipo de sociedad, cultura, etc. deben
estudiarse para evitar incidencias negativas sobre el proyecto.
 ¿ME SIENTO BIEN SIENDO EL LÍDER DE ESTA EMPRESA?

 Determinar la adecuación de la posición personal del grupo empresarial en aspectos
éticos, morales y personal.
 Además, busca analizar la opción del emprendedor de llevar adelante la carrera

empresarial con las condiciones y exigencias que requiere una empresa.
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Estas preguntas deben responderse de manera clara, permitiendo que se comprenda la idea
expuesta independiente de quien sea el lector final.
Cada una de las respuestas a las preguntas presentadas permite la confección de los “subplanes”
que conforman el plan de negocio.
Con el fin de facilitar la comprensión de este punto, se presentan a continuación cómo algunas de
las preguntas revisadas dan lugar a un componente del plan de negocio:
En resumen, un plan de negocios es como un rompecabezas, el cual se compone de nueve piezas

que dan forma al llamado documento final. A continuación una gráfica que presenta el plan de
negocios como un rompecabezas perfectamente formado:
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2.2. ESTRUCTURA BÁSICA DEL PLAN DE NEGOCIO
La estructura básica del documento (como modelo) debe ser:
 Carátula.
 Resumen ejecutivo.
 Tabla de contenidos (índice).
 Cuerpo (introducción, plan, conclusión final).
 Anexos.
La estructura básica del cuerpo del documento final se organiza, en general, de la siguiente forma:
1) PLAN ESTRATÉGICO
a) Misión.
b) Visión.
c) Ventaja competitiva.
d) Estrategia competitiva.
e) Posicionamiento.
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2) ANÁLISIS DE MERCADO
Los componentes básicos son:
a) Análisis del sector y de la compañía (macro y microentorno, PEST, cinco fuerzas de Porter).
b) Análisis del mercado:
 Producto o servicio (descripción completa: envase, etiqueta, marca, logo,

eslogan).
 Clientes.
 Competencia.
 Tamaño del mercado global.
 Tamaño de mi mercado.
 Conclusión.
c) Plan de marketing:
 Estrategia de precio.
 Estrategia de distribución.
 Estrategia promocional (publicidad-promoción-posventa).
 Política de servicio al cliente.
 Estrategias de ventas.
 Conclusión.
3) ANÁLISIS TÉCNICO
a) Análisis del producto (proceso productivo o de servicio; recursos que intervienen en el

proceso).
b) Equipos y maquinaria.
c) Distribución de espacios (si es producto considerar solo si posee tienda propia).
d) Plan de producción.
e) Plan de ventas (proyección).
f) Plan de compras.
g) Sistemas de control.
h) Conclusión.
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4) ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
a) Dotación de personal (definir cargos, descripción de funciones, responsabilidades y perfil

de estos).
b) Organización de la empresa (tipo de estructura organizacional, áreas, organigrama).
c) Políticas de relación con los empleados (tipo de contrato, sueldos, vacaciones, etc.).
d) Conclusión.
5) ANÁLISIS LEGAL Y SOCIAL
a) Aspectos legales (constitución legal de la empresa).

b) Aspectos de legislación urbana.
c) Análisis ambiental.
d) Análisis social.
e) Conclusión.
6) ANÁLISIS ECONÓMICO
Los componentes básicos son (se recomienda presentar en tablas):
a) Inversión en activos fijos.

b) Inversión en capital de trabajo.
c) Presupuesto de ingresos.
d) Presupuesto de materias primas, servicios e insumos.
e) Presupuesto de personal.
f) Presupuesto de otros gastos.
g) Deducciones tributarias.
h) Análisis de costos (costos fijos, costos variables).
i) Determinar inversión inicial total.
j) Conclusión.
7) ANÁLISIS FINANCIERO
a) Flujo de caja.
b) Estado de resultados.
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c) Análisis de resultados financieros (VAN, TIR, tasa de descuento, retorno de la inversión).
d) Conclusión.
8) ANÁLISIS DE RIESGOS
a) Condiciones de entorno.
b) Riesgos de mercado.
c) Riesgos técnicos.
d) Riesgos económicos.
e) Riesgos financieros.
f) Conclusión.
9) PLAN DE FINANCIAMIENTO
a) Describir opción de financiamiento a usar y explicar porcentaje de financiamiento a

utilizar.
b) Mostrar flujo de caja con porcentaje de financiamiento determinado.
10) EVALUACIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO
a) Análisis de sensibilidad (cómo varían las ventas si cambio una variable como el precio por
ejemplo).
b) Conclusión.
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COMENTARIO FINAL
Como es sabido, existen ideas que pueden parecer brillantes, esto ocurre en los negocios también,
pero por brillante que esta sea es necesario analizarla profundamente para no sucumbir en el
proyecto, para ello existe el plan de negocio.
La confección del plan de negocio permitirá al emprendedor decidir si la idea es brillante como se
pensaba en un inicio, si requiere o no cambiar algunos detalles o si será necesario transformarla
totalmente respecto a la propuesta original.
Un plan de negocio, además de ser una herramienta útil para desarrollar una idea, es la carta de
presentación frente a bancos, socios y/o inversionistas, de cualquier emprendedor interesado en
obtener financiamiento para su proyecto. Sin embargo, cabe destacar que la confección del plan
de negocio no garantiza el éxito del proyecto, aunque sí ayuda a tener una visión más amplia de lo
que conllevará la puesta en marcha de este durante sus primeros años de vida. Por tanto, es de
mucha relevancia dedicar tiempo a su elaboración, como herramienta que permite conocer
anticipadamente posibles variaciones que se puedan dar en el proyecto. Permite plantear con
anticipación los diferentes escenarios a los que el proyecto podría enfrentarse al interactuar con
factores externos tales como el mercado, los proveedores, clientes, etc. y proyectar los pasos a
seguir según cada situación prevista, minimizando el riesgo asociado.
19
REFERENCIAS
Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, BCN (actualizado al 2010). Guía legal sobre: Estatuto de
las PYMES. Disponible en: http://www.bcn.cl/leyfacil/recurso/estatuto-de-las-pymes
Borello, A. (2000). El plan de negocios: De herramienta de evaluación de una inversión a
elaboración de un plan estratégico y operativo. Colombia: McGraw-Hill.
Gómez, G. (1994). Planeación y organización de empresas. México: McGraw-Hill.
Koontz, H. y O’Donnell, C. (1980). Curso de administración moderna. México: McGraw-Hill.
Lazzati, S. (1993). Management, funciones, estilos y desarrollos. Argentina: Macchi.
Reddin Consultants. Sitio web: http://www.reddinconsultants.com/espanol/
SoyEntrepreneur.com. Sitio web: www.soyentrepreneur.com
Varela, R. (2008). Innovación empresarial. Colombia: Pearson Educación.
PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:
IACC (2014). Plan de negocios: definición y estructura. Emprendimiento y Pymes. Semana 6.
20

06 Emprendimiento Pymes

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EMPRENDIMIENTO Y PYMES

 Analizar las etapas de un plan de negocios.

Un objetivo sin un plan es un sueño.

Fuente: W. J. Reddin, citado en Reddin Consultants.

El plan de negocio es un documento que especifica, de manera escrita, la identificación del

Para el emprendedor, el plan de negocios es fundamental y en ningún caso debe condicionar su

TAMAÑO VENTAS ANUALES (UF)

Adicionalmente y para efectos laborales, se presenta una clasificación según número de

El formato de presentación de un plan de negocio puede tener diferentes características, por

1.2. PRINCIPALES FUNCIONES DE UN PLAN DE NEGOCIO

• Ser la brújula del emprendedor, en la medida en que proporciona los

• Permitir la comprensión del entorno inmediato de la empresa: define el

4 • Definir de la visión empresarial y de los objetivos perseguidos.

• Cuantificar los objetivos y el análisis de las posibles desviaciones como

6 • Evaluar el acceso a las fuentes de financiamiento.

• Analizar la factibilidad financiera y el atractivo económico de una inversión, ya

8 • Planificar las estrategias y determinar el plan operativo en todas sus áreas.

• Definir la composición organizacional de la empresa eficiente, además que

10 • Determinar la posibilidad económica-financiera del proyecto.

11 • Comunicar la imagen que la empresa proyectará en el mercado.

• Gracias a su función interna de • Las proyecciones económico-

• Un completo análisis de la • Conocer el papel que cumple

1.4. PRINCIPALES UTILIDADES QUE PRESENTA UN PLAN DE NEGOCIO

 Permite facilitar la obtención del financiamiento, ya que contiene los posibles

 Permite facilitar la negociación con los eventuales proveedores.

1.5. VENTAJAS DE LA UTILIZACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO

1 • Ayuda a clarificar y enfocar las metas y los objetivos del negocio.

• Ayuda a coordinar los diferentes factores de un negocio que son

• Es una herramienta muy útil para conseguir la adhesión de elementos

• Es un cronograma de actividades que permite coordinar la realización de

• Es un instrumento de control que permite detectar desviaciones del plan

• Es un punto de referencia para futuros planes de nuevos proyectos que

Es posible reconocer además, entre sus ventajas que (Borello, 2000):

 Es una herramienta de diseño, ya que permite al emprendedor imaginarse cómo será el

 Es una herramienta de marketing, ya que el emprendedor, en ocasiones, no tiene el

1.6. ¿QUIÉN LEE EL PLAN DE NEGOCIO? ¿CÓMO DEBE PRESENTARSE

 INFORMACIÓN DE CALIDAD Y RELEVANTE: la información que contenga el plan de

 ACTUAL: debe contener información y datos recientes.

2. PLAN DE NEGOCIO: PREGUNTAS CLAVES Y ESTRUCTURA

2.1. PREGUNTAS CLAVES

 ¿QUÉ CONOCIMIENTOS PREVIOS SE TIENE DE LO QUE SE INTENTA LLEVAR A CABO?

 ¿EN QUÉ CONSISTE EL NEGOCIO?

 ¿HAY DEMANDA PARA ESTE NEGOCIO?

 Para poder justificar claramente, es importante utilizar cifras y datos reales

 Mostrar y acreditar los pronósticos de crecimiento, apoyándolos con datos lo más

 Cómo se va obtener el financiamiento necesario para sostener el crecimiento y de dónde

 ¿EN QUÉ RIESGOS SE VA A INCURRIR?

 Cuáles son las posibles debilidades o peligros que se podría correr.

 ¿SE PUEDE O NO CONFIGURAR EL EQUIPO EMPRESARIAL Y GERENCIAL DE LA EMPRESA?

 Determinar si es factible contar con el personal necesario en la zona donde se ubica la

 Definir la estructura y los estilos de dirección, las políticas de administración de personal y

 ¿SE PUEDE O NO OPERAR?

 ¿ME SIENTO BIEN SIENDO EL LÍDER DE ESTA EMPRESA?

 Además, busca analizar la opción del emprendedor de llevar adelante la carrera

En resumen, un plan de negocios es como un rompecabezas, el cual se compone de nueve piezas

Los componentes básicos son:

b) Análisis del mercado:

 Producto o servicio (descripción completa: envase, etiqueta, marca, logo,

Los componentes básicos son:

a) Análisis del producto (proceso productivo o de servicio; recursos que intervienen en el

Los componentes básicos son:

a) Dotación de personal (definir cargos, descripción de funciones, responsabilidades y perfil

5) ANÁLISIS LEGAL Y SOCIAL