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ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
DEDICATORIA
El presente informe de Prácticas Pre Profesionales, realizado por VELASQUEZ QUEVEDO ELEANA
MARISEL, estudiante del DECIMO CICLO de la Carrera profesional de Contabilidad de la UNIVERSIDAD
NACIONAL “PEDRO RUIZ GALLO”
El informe se basa en dar a conocer sobre los aspectos generales del “Estudio Tributario y
Empresarial Sánchez EIRL” donde vengo realizando mis Practicas Pre Profesionales, con el fin de
ampliar mis conocimientos y ganar experiencia en el campo contable
INTRODUCCIÓN
En el mundo moderno en el que vivimos, los negocios avanzan a pasos agigantados, debido a los
cambios tecnológicos, las nuevas demandas de información, tecnología, cambios sociales, culturales
y económicos existentes en este nuevo entorno.
Todo esto pone de manifiesto el nuevo camino que debe adoptar la contabilidad y el profesional
contable, pues la contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos que
ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos
procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento económico que implica el
constituir una empresa determinada.
El profesional contable debe estar acorde con estos cambios para poder adaptarse fácilmente al
ambiente laboral que le espera culminado sus estudios universitarios, es por eso que las prácticas pre
profesionales tienen vital importancia en nuestra formación académica, ya que nos preparan para el
trabajo; además nos da una perspectiva mucho más amplia, debido a que en nuestra formación
universitaria aprendemos la teoría pero esta necesita ser complementada con la práctica; preparados
para poder asumir cualquier situación que se nos presente, sin temor a equivocarnos.
Por ello el informe final de Practicas Pre Profesionales es de dar a conocer los aspectos generales del
Estudio Contable en la cual realicé mis prácticas; cabe recalcar que la gran importancia para un
estudiante es obtener la suficiente experiencia en el campo en la cual se va a desenvolver.
Este informe presentado de Prácticas Pre Profesionales ha sido desarrollado en cuatro capítulos, los
cuales cuentan en el siguiente contenido:
En el capítulo I. Generalidades; se aborda la razón social, giro del centro de prácticas pre-
profesionales, conformación de la estructura patrimonial, estructura organizativa, base legal, reseña
histórica, glosario de términos.
En el capítulo II. Diagnóstico Situacional; se aborda diagnostico externo; la cual se refiere al análisis
del Microambiente, análisis microambiente y el diagnostico interno; la cual se refiere a las
competencias directa, comercial, financiera, tecnológica, de recursos humanos y el análisis FODA.
3.2.1. Funcionamiento................................................................................................ 28
CAPITULOVI: ANEXOS……………………………………………………….…………..38
INFORMACIÓN GENERAL
SOBRE LA EMPRESA
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1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.
1. Razón Social
1. RUC : 20539066057
4. Condición : Activo
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2. Conformación de la estructura Patrimonial.
Sillas 5 60 300
Teléfono fijo 1 45 45
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3. Estructura Organizativa.
Gerente
Secretaria
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4. Base legal.
1. Reseña Histórica.
En la ciudad de Chiclayo, por el año 2005 como persona Natural, ya en el año 2013 se crea como
persona jurídica, el “Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL”, fundado por el Sr. Luis Oswaldo
Sánchez Villacorta y Oscar Piscoya Chuman. Conforme el pasar del tiempo el estudio se hizo
reconocido porque sus trabajadores son ex funcionarios de SUNAT, caracterizándose por el fiel
cumplimiento de las obligaciones tributarias, teniendo como consigna, brindar el mejor apoyo a
nuestros clientes. Hoy en día es el segundo estudio tributario a nivel regional que cuenta con la
autorización de distribuidor oficial de CONCAR otorgado por REAL SISTEM. Como también se
asociara con una firma auditora internacional – España.
2. Glosario de Términos.
Factor Político: Consiste en leyes, dependencias del gobierno y grupos de presión. Las leyes de
protección al consumidor, las normas sanitarias, las normas ISO, las organizaciones de defensa
del consumidor, mayor énfasis en la ética y la responsabilidad social de la empresa.
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Factor Financiero: Nace como una Consultoría Financiera y de Inversión con el fin de satisfacer
las necesidades de obtención de capital que requieren las empresas para competir en el
mercado global, agregando valor a sus productos y accionistas.
Factor Tecnológico: Son los derivados de los avances científicos y son estimulados por las
consecuencias económicas favorables del empleo de la tecnología como instrumento para
competir. Si nuestra empresa se reciclara en lo que a este campo se refiere, cada 2 años se vería
incrementada su eficiencia y por lo tanto sus beneficios.
Libro caja: Es considera como un libro principal y obligatorio. Es un libro en el que se registran
todas las operaciones que significan movimiento de dinero ya sea en efectivo, cheque o
valores que representan dinero.
Libro diario: Es un libro considerado como principal, en el que se anotan todas las operaciones
que efectúa todo negocio en el mismo orden en el que tales operaciones se han realizado, es
decir día a día manifestando los hechos en forma cronológica y expresando las
correspondientes fechas. Toda compra, venta, ingreso o gastos deben ser anotados en el libro
diario.
Libro mayor: Es un libro principal y obligatorio que agrupa y recopila las cuentas registradas en
el libro diario. Se considera como clasificador ya que resume las cuentas deudoras y
acreedoras que provienen del libro diario. Cada una de estas se traslada por orden riguroso de
fechas los asientos del diario referentes a ellas.
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Liquidación del impuesto general a las ventas: El impuesto se liquida mensualmente y se
determina por la diferencia entre el impuesto retenido a los clientes y el impuesto pagado a los
proveedores.
Registro de compras: El registro de Compras es un libro auxiliar y obligatorio que tiene por
objeto registrar las compras hachas y las obligaciones a favor de los acreedores que se derivan
de aquellas. Recibe también el nombre de diario de compras.
Registro de ventas: Es un registro obligatorio y auxiliar que tiene por finalidad anotar todas las
ventas de bienes y servicios que realiza las empresas sea está jurídica o natural. Recibe
también el nombre de diario de ventas.
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Retención: Es una parte que se guarda para garantizar el cumplimiento de alguna obligación,
generalmente de tipo fiscal.
Los montos depositados en las cuentas que no se agoten cumplido el plazo señalado por la
norma luego que hubieran sido destinados al pago de tributos, serán considerados de libre
disponibilidad para el titular.
Tipo de Cambio: Equivalencia de valor entre monedas de curso legal de distintos países.
Cotización que representa matemáticamente dicha equivalencia
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DIAGNOSTICO SITUACIONAL
DEL CENTRO DE PRACTICAS
PRE- PROFESIONAL.
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1. Diagnóstico Externo.
Factor económico-Financiero
Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL por ser la empresa matriz de Chiclayo,
cuenta con recursos propios.
Factor tecnológico
Factor político-Legal
Factor demográfico
Factor climatológico
El Clima de Chiclayo, es caluroso y a veces frio según la estación del año, en el estudio
para evitar incomodidades cuenta con aire acondicionado para mejor estadía y trabajo
de su equipo de colaboradores
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Factor social
El Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL, tiene como una de sus prioridades
ayudar a que las empresas regionales se establezcan a través de su formalización y
adecuado pago de sus impuestos, generando más empleo y productividad en el país,
llevando así bienestar a la población.
Factor cultural
1. Clientes
El Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL cuenta con casi 100 clientes y cada
día trata de captar muchos más brindando un buen servicio de calidad.
1. SELEGRANOS
4. ASIA MOTOS
5. HOZTAL EL PUEBLO
6. CIMA SAC
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7. Proveedores
8. Competidores
7. Diagnóstico Interno.
1. Competencia Directiva.
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Chuman, personas capacitadas y con amplia experiencia, quienes son los únicos en
tomar decisiones relacionadas al funcionamiento del estudio. Gracias a su trabajo en
equipo permiten que el estudio brinde un buen asesoramiento contable a sus clientes.
2. Competencia Comercial.
1. Servicio de calidad.
El Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL; ofrece un excelente asesoría y
consultoría a sus clientes, por contar con profesionales capacitados y con experiencia,
para la atención de calidad al público.
2. Precio
La política del precio es manejado por el área de gerencia, el cual toma como
referencia la capacidad de pago de las empresas a las que se les brinda el servicio.
1. Competencia Financiera.
Respecto a la parte financiera, los gastos se cubren con ingresos propios de las
actividades u operaciones diarias del estudio contable.
2. Competencia Tecnológica.
El estudio contable cuenta con un ambiente adecuado de trabajo, pues cuenta con
equipos de computo con el sistema CONCAR para el registro y análisis de la
información brindadas por los clientes, aire acondicionado, proyectores para charlas
diarias, además de estar en una amplia oficina, esto permite un desarrollo adecuado y
eficiente del trabajo.
3. Competencia de los Recursos Humanos.
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2. Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas)
Fortalezas :
También que cuenta con el sistema CONCAR para el registro y análisis de información.
Y hoy en día es el segundo estudio tributario a nivel regional que cuenta con la
autorización de distribuidor oficial de CONCAR otorgado por REAL SYSTEM.
Debilidades :
En el Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL, hay ocasiones en que no hay una
adecuada coordinación, por lo que genera una desunión en el equipo de trabajo. Mala
interrelación con algunos clientes.
Oportunidades:
El Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL, al estar en una muy buena ubicación,
casi frente a la SUNAT, tiene varias oportunidades para captar clientes.
Amenazas :
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ACTIVIDADES
DESARROLLADAS EN EL
CENTRO DE PRACTICAS
PRE-PROFESIONAL
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Practicante en Área de Contabilidad y de Asesoría empresarial.
2. Función desempeñada
3. Cima SAC
5. Tramites en SUNAT.
Organización de información.
1. Funcionamiento
Para el caso de practicantes hay horarios flexibles, como por ejemplo entrada
de 8:00 am a 1:00 pm y de 3:00 pm a 4:30 pm. Y sábados de 8:00 am a 1:00
pm.
Servicios Brindados:
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Asesoría Contable: Preparación y formulación de los estados financieros de
acuerdo a las Normas Internacionales de Información Financiera, revisión de los
estados financieros mediante un exhaustivo análisis de cuentas y evaluación de
los procedimientos contables aplicados, el servicio es prestado según los
requerimientos del cliente, adaptándonos completamente a sus necesidades, ya
que el trabajo puede ser realizado en las oficina del cliente o en la nuestra,
utilizando el sistema contable del cliente o el de nuestro estudio.
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Préstamos Financieros.
Consolidación de deudas.
2. Actividades realizadas
07-01-16 Registro de los cobros El procedimiento de esta actividad consistió Cobros de ventas
por las ventas en el en realizar cobros en efectivo en el módulo realizadas
sistema Concar 01 del sistema Concar, de acuerdo a las correctamente.
provisiones de ventas ya realizadas.
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10-01-16 Registro de depósitos de El procedimiento de esta actividad consistió Correcto depósito de las
detracciones por cobros realizar el depósito a cuenta corriente sujeta detracciones, por cobro
de facturas, en el a restricción en el módulo 21 del sistema de ventas
sistema Concar Concar.
15-01-16 Registro de depósitos en El procedimiento de esta actividad consistió Correcto depósito de los
cuenta corriente en el realizar los depósitos a cuenta corriente depósitos de efectivo.
sistema Concar mediante el uso del módulo 22,21 y 01, en el
sistema Concar.
17-01-16 Registro según formato Según el formato dado por SUNAT, se Correcto registro y
de SUNAT todas las registró todas las ventas con su respectiva ordenamiento de
ventas del periodo 2013 detracción y pago con bancarización si la comprobantes de venta.
para comparecencia. tuviera.
19-01-16 Registro de los cobros El procedimiento de esta actividad consistió Cobros de ventas
por las ventas en el en realizar cobros en efectivo en el módulo realizadas
sistema Concar 01 del sistema Concar, de acuerdo a las correctamente.
provisiones de ventas ya realizadas.
01-02-16 Auditoria del periodo de El procedimiento de esta actividad consistió No hubo multas, porque
enero a diciembre del en acercarse a SUNAT con toda la se presentó toda la
2015 de la empresa información requerida del periodo 2015, información requerida la
Copy Center EIRL compras, ventas, libros, detracciones, entre cual estuvo correcta.
otros formatos dados por la
superintendencia.
03-02-16 Registro de los recibos El procedimiento de esta actividad consiste Provisión de recibos por
por honorarios en hacer la provisión en el sistema CONCAR honorarios
mediante el módulo 15 o por Recibos por
Honorarios
05-02-16 Llenado del PDT PLAME El procedimiento consiste que cada Llenado del PDT PLAME
de la empresa trabajador debe ser ingresado al PDT PLAME ,
Comercializadora y para posteriormente declararlo a SUNAT a
Distribuidora el través de SUNAT operaciones en línea
Norteñito SAC
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10-02-16 Registro de la cuota Este procedimiento consiste en registrar Registro cuota mensual
mensual del LEASING ,de contablemente la cuota mensual del leasing de LEASING
la empresa el Grifo el en el sistema CONCAR mediante el módulo
OSCAR SAC 11,lo cual se va a reflejar en el registro de
compras
25-02-16 Registro de pago de El procedimiento de esta actividad consistió Correcto Pago de cotas
cuotas por préstamos en realizar la salida de caja y deposito a correcto.
bancarios. entidad bancaria su cuota, en el módulo 01
en el sistema Concar.
27-02-16 Registro de recibos por El procedimiento de esta actividad consistió Correcto registro de los
honorarios en el sistema en utilizar el módulo 23 para su registro recibos por honorarios
Concar. utilizando la cuenta 63 para gastos, y
retención si fuese de 4ta categoría.
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08-03-16 Pago de planillas de El procedimiento consiste en una salida de Pago de planillas
haberes , en el sistema dinero para la empresa ya sea en efectivo o
CONCAR mediante el deposito en su cuenta , en el
sistema concar se realiza en el módulo
22:(egresos) , modulo 01:(caja)
12-08-13 Ingreso de Recibos por El procedimiento consistió en registro cada Correcto registro de los
Honorarios en PDT recibo, validando RUC, luego identificar si recibos por honorarios.
Plame. contaba con retención de 4ta categoría y
registrarla.
14-03-16 Ingreso de compras no El procedimiento de esta actividad consistió Correcto registro de las
gravadas y gravadas para en identificar si las compras eran no gravadas compras destinadas para
exportación. y registrarlas en el módulo 17, e identificar exportación, y las
aquellas que estaban destinadas para la compras no gravadas.
producción de exportación, estas van en el
módulo 16 del Concar.
16-03-16 Registro de estados de El procedimiento de esta actividad consistió Correcto registro de los
cuenta de la empresa registrar las diversas operaciones por cargos estados de cuenta BCP
Comercializadora y y abonos en el los módulos 22, 21 y 23 del MN.BCP ME
Distribuidora SAC Concar.
22-03-16 Pago de una multa con El procedimiento de esta actividad consistió Correcto pago de la
cuenta de detracciones en ingresar Sunat operaciones en línea con multa por pago tardío de
de la empresa servicios el Ruc de la empresa identificar el código de ONP.
integrales del norte SAC, la multa y el monto, luego de agregar a
en Operaciones en línea bandeja, enviar y pagar con Banco de la
de SUNAT. Nación.
23-03-16 Pago de ONP con cuenta El procedimiento de esta actividad consistió Correcto pago de ONP.
de detracciones en ingresar Sunat operaciones en línea con
mediante SUNAT en el Ruc de la empresa, opción declaración y
línea. pago, identificar el código de agregar a
bandeja, enviar y pagar con Banco de la
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Nación.
27-03-16 Ingreso de estado de El procedimiento de esta actividad consistió No hubo multas, porque
cuenta del Banco de la en acercarse a SUNAT con toda la se presentó toda la
nación. información requerida del periodo 2013, información requerida la
compras, ventas, libros, detracciones, entre cual estuvo correcta.
otros formatos dados por la
superintendencia.
12-04-16 Registro de compras del El procedimiento de esta actividad consistió Correcto registro de los
mes de marzo del 2016 en el registro en el módulo 11 del sistema comprobantes de
de la empresa Concar. compra.
INVERSIONES Y
SERVICIOS ALEX &
LALITO SAC
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08-05-16 Ingreso de estado de El procedimiento de esta actividad consistió Correcto registro del
cuenta del BCP de la en el registro en el módulo 22 (egresos), 21 estado de cuenta.
empresa INVERSIONES Y (ingresos), 23 (cheques) en sistema Concar.
SERVICIOS ALEX &
LALITO SAC
2. Limitaciones
Durante el proceso de mis prácticas pre profesionales que estoy realizando en el
Estudio Tributario y Empresarial Sánchez EIRL, las limitaciones que he tenido que
afrontar, ha sido la siguiente, la falta de tiempo para la realizar el resto de mis
actividades diarias, entre la principal que está realizar los trabajos de la universidad;
pues mi estadía en el estudio es de 8 am a 4:30 pm.
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PROBLEMÁTICA DEL
CENTRO DE LAS
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PRÁCTICAS PRE-
PROFESIONALES
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mes a mes la información a declarar, sin hacer que sea tan engorroso comunicarse con
ellos casi a última hora o que nos faciliten la información cuando esta por vencer y
tenemos que quedarnos mas del horario establecido con la finalidad de cumplir y no
generar multas. Por lo que propongo hacer vistas frecuentes a las empresas y verificar
que cuenten con su información ordenada y así hacer mas fácil el trabajo del contador.
1. Causas
1. Descuido de parte del estudio por hacer visitas a las empresas y verificar las
operaciones del mes.
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1. Consecuencias
1. Nombre de la propuesta
2. Fundamentación
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2. Cada producto posee una personalidad propia y causa una imagen mental en el
receptor. Para que exista el producto en la mente del consumidor necesita de la
publicidad.
3. Al invertir en publicidad creas el interés del cliente, lo que luego forjará la venta
del producto.
4. La verdadera meta de la publicidad es una buena comunicación entre su negocio y
sus clientes existentes, nuevos y potenciales; el efecto final de ella debe ser modificar
la conducta del receptor del mensaje.
5. La publicidad alerta a las personas de la existencia de productos y servicios.
6. La publicidad permite que las personas conozcan y reconozcan tu negocio.
7. Apoyar a la venta personal. La publicidad puede servir para abrir las puertas de los
clientes a los vendedores y hacer que el posible cliente se familiarice con el negocio.
8. Llegar al público inaccesible para la fuerza de ventas.
9. Entrar en un nuevo mercado geográfico o atraer un nuevo grupo de clientes.
10. Crear buena voluntad hacia la compañía y mejorar su reputación.
11. Aumentar Cartera de Clientes: Podrás crecer tu lista de suscriptores con una
buena estrategia para capturar direcciones de correos electrónicos de los usuarios de
tu Mercado Objetivo.
El servicio al cliente empieza con la oferta de una experiencia de compra sin problemas y
una transacción comercial sencilla. Pero ahora más que nunca, se trata también de
anticiparse y conocer los deseos de una persona o empresa, no sólo sus necesidades.
A continuación, indicamos estrategias para crear una relación con sus clientes:
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hace poco, sólo las grandes empresas con presupuestos importantes podían permitirse
las herramientas necesarias para gestionar toda la satisfacción del cliente.
Cree una guía de satisfacción del cliente. ¿Qué satisfacción del cliente desea? ¿Qué
nuevas características de servicio al cliente tendrá que añadir? ¿Qué nuevos recursos
permitirán a sus empleados ser más eficaces? ¿Es compatible su red existente con las
nuevas tecnologías que necesitará su empresa en el futuro, como centros de llamadas,
servicios online y seguridad avanzada? Utilice estas preguntas para crear una guía de
servicio al cliente que garantice que su infraestructura de TI evoluciona al mismo ritmo
que su visión del negocio.
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una única base de datos de clientes que sea accesible para tantas personas y en tantos
lugares como sea posible.
Concentre sus redes. Las empresas pueden reducir costes y mejorar el servicio al
cliente migrando las infraestructuras de voz y datos a una única red IP convergente.
Con una red convergente e integrada, sólo hay una red que gestionar y un sistema en
el que formar a los empleados técnicos y a los usuarios finales.
Se estima que en el año 2010, el 40% de las pequeñas y medianas empresas habrá
integrado todas sus redes de voz y datos en una única red y más del 95% de las
empresas medianas y grandes habrá iniciado al menos el proceso, según Gartner, una
empresa de estudios de mercado.
Cisco Unified Contact Center Express permite a las empresas implementar software de
centro de llamadas que dirige las llamadas de los clientes al agente o empleado más
apto para resolver su problema. A su vez, los empleados cuentan con un acceso más
rápido a los datos del cliente, mejorando su capacidad para proporcionar un servicio
superior y aumentar la fidelidad del cliente.
1. Beneficiarios:
• Contadores (Gerente y Subgerente)
• Los clientes
• Los asistentes y practicantes
2. Financiamiento:
3. Evaluación:
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2. Conclusiones y recomendaciones
1. Conclusiones
12. El estudio contable, me ha permitido tener más en claro los conceptos teóricos
obtenidos en la universidad, a través de la práctica diaria en temas tributarios,
contables, laborales y más, también actualizando mis conocimientos a través de
capacitaciones forma continua para así poder realizar con más eficiencia las
prácticas.
1. Recomendaciones.
14. Preocuparse un poco más por la publicidad y apariencia externa de la oficina con el fin
de que los usuarios la visualicen de forma más rápida y fácil.
15. Implementar una política visitas a las empresas para hacer más fácil el intercambio de
información y la ves las cobranzas por los servicios.
1. Comentarios finales
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1. Las prácticas realizadas en el Estudio Contable contribuyo sin duda a fortalecer
y ampliar mis conocimientos en el área contable, tributaria y financiera;
experiencias que espero plasmar en la práctica de la Profesión Contable.
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BIBLIOGRAFÍA
http://www.contadoresyempresas.com.pe/
http://www.aempresarial.com/web/index.php#&panel1-1
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http://www.elperuano.com.pe/
https://www.mef.gob.pe/
http://www.sunat.gob.pe/
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ANEXOS
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Somos todos los practicantes y trabajadores del estudio cuando llego el ministerio del trabajo
y nos preguntó si éramos trabajadores y si estábamos en planilla.
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Cada evento que se celebraba como fecha especial se hacía un compartir como es el caso del
día de la mujer
Los sábados orientaba a los clientes que llegaban al curso del contar, por lo tanto ayudaba si
algún cliente no entendía le explicaba y les enseñaba.
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Todos
los
practica
ntes el
Señor
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Luis nos enseñaban el curso de concar.
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USO DE PDT 621 PARA DECLARA IGV, RENTA MENSUAL
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Una de las primeras empresas que el estudio me dio a cargo para llevar su contabilidad
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Llenado del plame para la declaración respectiva mensual
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USO DEL CONCAR REGISTRANDO COMPRAS, VENTAS Y OBTENIENDO REPORTES
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