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 CIENCIAS SOCIALES

Capacitación para el
Trabajo-3
Tema: La Administración de Recursos Humanos
Objetivo: Comprender las funciones y alcances de la
Administración de Recursos Humanos en la organización
Áreas básicas de una empresa

Dirección
General

Producción Mercadotecnia RRHH Finanzas


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Área de Producción

Es el área encargada de trasformar la materia prima en productos y servicios terminados,


utilizando los recursos humanos, económicos y materiales (herramientas y maquinaria)
necesarios para su elaboración.

Aspectos importantes:

 Ingeniería de producto
 Diseño del producto
 Pruebas de Ingeniería
 Asistencia a mercadotecnia
 Ingeniería de planta
 Ingeniería industrial
 Planeación y control de la producción
 Abastecimientos
 Fabricación
 Control de calidad

Área de Mercadotecnia o Ventas

Es el área que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el producto hasta el consumidor
o usuario final.

Aspectos importantes:

 Investigación de mercados
 Planeación y desarrollo de producto
 Precio
 Distribución y logística
 Ventas
 Comunicación

Área de Recursos Humanos

Es el área encargada de la dirección eficiente y efectiva del recurso humano de la


empresa.

Aspectos importantes:
 Contratación y empleo
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 Capacitación y desarrollo
 Sueldos y salarios
 Relaciones laborales
 Servicios y Prestaciones
 Higiene y seguridad
 Planeación de recursos humanos

Área de Finanzas

Es el área que se encarga del optimo control, manejo de recursos económicos y


financieros de la empresa, esto incluye la obtención de recursos financieros tanto internos
como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismo
tiempo velar por que los recursos externos requeridos por la empresa sean adquiridos a
plazos e intereses favorables.

Aspectos Importantes

 Financiamiento
 Contraloría
 Crédito y Cobranza
 Impuestos

Recursos Humanos

Las personas son la parte fundamental de una organización, y junto con los recursos
materiales y económicos conforman el “todo” que dicha organización necesita. Es por
esto que, en la mayoría de las empresas por ejemplo, se realizan exhaustivos análisis y
evaluaciones a los candidatos que desean ocupar un puesto de trabajo en la empresa
convocante. Incluso, existen áreas dentro de la empresa destinadas a la gestión de los
recursos humanos y profesionales especializados en esta disciplina, que abarca desde
conocimiento legal de contrataciones hasta principios de psicología y desempeño
actitudinal.

Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características


vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados de
reclutamiento, de selección, de capacitación y desarrollo. El área de Recursos Humanos
conocida también como Departamento de Personal incluye algunas actividades dirigidas al
cumplimiento de este propósito.
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Áreas de actividad de Recursos Humanos

Contratación y empleo Sueldos y salarios Relaciones laborales


• Reclutamiento: Es un Las funciones en esta área de Esta área comprende las
conjunto de actividades cuya actividad son: siguientes actividades:
finalidad es atraer al personal • Análisis y evaluación de • Contrato colectivo de
debidamente calificado para puestos trabajo
ocupar puestos dentro de una Es la aplicación de técnicas Es un convenio celebrado
organización. para asignarle un valor entre uno o varios
• Selección: Es un conjunto monetario a un puesto de sindicatos de trabajadores y
de etapas y técnicas mediante acuerdo con sus uno o varios patrones, con
las cuales se realiza una características y requisitos. el objeto de establecer
evaluación de las • Calificación de méritos condiciones según las cuales
características y aptitudes de La calificación de méritos debe prestarse el trabajo en
los candidatos y se elige al supone una actividad previa: una o más empresas.
idóneo. la medición. Sin la medición,
• Contratación: A través de todas las actividades de
esta función se logra que calificación serían subjetivas y
todos los puestos sean empíricas, como la prueba y
ocupados por personal error para evaluar el nivel y la
idóneo debidamente calidad del desempeño del
calificado para ocupar personal.
puestos dentro de la • Remuneraciones (salarios)
organización. Su finalidad es lograr una
• Introducción o inducción: retribución más justa y
La inducción es un proceso de equitativa de todos y cada uno
introducción del personal al de los miembros de la
ámbito organizacional de la empresa a cambio de su
empresa, el cual implica: trabajo.
ambiente de trabajo, clima de • Nómina
relaciones humanas, La nómina es el formato en
prácticas, usos y costumbres donde se calculan los sueldos
dentro de la empresa, y salarios de los empleados.
políticas, manuales de
organización, periodos
vacacionales, horarios de
descanso, comida, etc.
• Promoción, transferencias
y ascensos:
La promoción consiste en
ascender al empleado a un
puesto de nivel superior con
un mejor sueldo, o
incrementar el sueldo en el
mismo puesto. La
transferencia consiste en
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cambiar al trabajador a un
departamento, área o puesto
distinto al que desempeña.

Capacitación y Desarrollo Servicios y Prestaciones Seguridad e Higiene


Industrial
En esta área se incluyen • Prestaciones Todas las empresas
actividades tales como: requieren de condiciones de
• Entrenamiento Son planes y sistemas de limpieza, seguridad, confort
Es el proceso de adquisición beneficios sociales para que los trabajadores
de habilidades y destrezas complementarios para puedan desempeñar su
para el desempeño de un satisfacer la diversidad de trabajo con altos niveles de
puesto. necesidades de los miembros productividad y
• Capacitación del de la organización. rendimiento. La creación de
personal condiciones óptimas físicas,
Se refiere a la educación que Por ejemplo: psicológicas y sociales para
se imparte en la empresa, trabajar es una de las
con la finalidad de a) Seguros de Gastos ocupaciones básicas de los
desarrollar habilidades, Médicos administradores.
destrezas y competencias en b) Vacaciones
el trabajo. c) Caja de ahorro
• Desarrollo de acuerdo a d) Convenios para
habilidades promociones y
Se orienta a la adquisición descuentos
de habilidades para e) Becas
incrementar las f) Comedor
competencias,
principalmente en niveles
jerárquicos superiores.

Planeación de Recursos Humanos:

a) Rotación

b) Auditoría de personal

c) Inventario de recursos humanos


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Niveles de puestos en general de una organización

Operarios Mandos medios Directivos


a) obreros a) supervisores a) consultores
b) secretarias b) ejecutivos b) gerentes
c) aux. oficinistas c) auditores c) directivos,
d) técnicos d) jefes de área d) miembros del
e) choferes e) coordinadores consejo
f) guardias