PLANEACIÓN ESTRATEGICA DENTRO DE LA GESTION EMPRESARIAL

UNIDAD 2

POR:

OSCAR MAURICIO HERRERA RONDON

TECNOLOGICA FITEC

GESTION EMPRESARIAL NIVEL V

2018
 INTRODUCCIÓN

Siendo la administración una serie de actividades destinadas a hacer uso adecuado

de los recursos de las empresas, con la finalidad de obtener mayores utilidades de
los mismos; nosotros como profesionales del sector administrativo estamos en la
obligación de conocer y comprender todas aquellas funciones que hacen parte del
buen ejercicio de nuestra labor, tales como, la planeación, organización, integración,
dirección y control, permitiendo de esta manera destacarnos como personas
competitivas en pequeñas, medianas y grandes empresas del sector.

Por tal razón el presente informe está enfocado en un trabajo de campo investigativo
realizado a la empresa INDAGRO S.A, dirigida por el Doctor Fernando Silva,
ubicada vía Chimita en el Municipio de Girón Santander, dedicada a procesar y
distribuir sales mineralizadas y suplementos nutricionales para las explotaciones
ganaderas en el territorio nacional;

Esta investigación se centra en conocer analizar y brindar un diagnostico estratégico

la empresa, resaltando la aplicación de las funciones administrativas dentro de la
misma y el uso adecuado de los diferentes recursos como, financieros, tecnológicos,
técnicos y humano, con el fin de comprender el buen desarrollo de su actividad en el
sector.

Por ultimo cabe indicar que la investigación se realiza gracias a la colaboración por
parte de funcionarios de INDAGRO S.A, entre ellos el Sr William Ricardo Rojas,
quien se desempeña en el cargo de auxiliar de producción y fue el contacto en este
proceso.
 Planeación estratégica dentro de la gestión empresarial

En la empresa que usted indago en la unidad uno establezca ideas sobre la

importancia de realizar el diagnóstico de la planeación estratégica y argumente
que requerimientos necesita para poder realizar un diagnóstico de la
planeación estratégica dentro de una empresa.

Realice un informe sobre la actividad en un documento Word haciendo uso de

la normatividad Icontec y referenciación APA. Recuerde que el documento
debe tener portada, introducción, cuerpo, conclusiones y referenciación de
bibliografía.

Tenga en cuenta que la empresa seleccionada para esta actividad, también la

podrá utilizar para desarrollar las evaluaciones propuesta en los demás
módulos específicos que componen este programa académico.

En una empresa o negocio es de vital importancia realizar un análisis y posterior

diagnostico estratégico con el fin de investigar y conocer sobre el entorno dentro del
cual opera la organización, con el fin de tomar decisiones y de tal manera formular
un plan de acción que permita cumplir con los objetivos establecidos inicialmente o
replantear los mismos.

Cabe resaltar que es conveniente para las empresas realizar periódicamente

un análisis estratégico que permita establecer las cosas que se deben mejorar y
aquellas que marchan de forma correcta, siempre buscando fortalecer la eficiencia
de la organización en cada uno de sus procesos.

A continuación se realiza como ejemplo un análisis estratégico y se establece una

seria de propuestas de mejora en INDAGRO S.A, una empresa de la región dedicada
a la fabricación y comercialización de Sales Mineralizadas y Suplementos
Nutricionales para el ganado, del cual se ampliara la información en el presente
informe, registrando parte de su situación interna y externa como lo recomienda el
paso a paso de la investigación a dicha planeación:

1. PLANEACION ESTRATEGICA

a. CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA
 Razón social INDAGRO S.A

Propietario Camilo Silva Sanjuán

Girón Santander, Palenque Km 1 vía a Chimita
Ubicación Mail: ganasal.ventas@indagro.com.co
Sitio web: www.ganasal.com

GANAGRAS
Es un jabón cálcico de ácidos grasos destilados de aceite de palma y constituye una fuente fiable de grasa
Productos que ofrece al protegida o by-pass en la alimentación de rumiantes y monogástricos.
mercado
Este producto no recubre la fibra del rumen ni inhibe la acción de los microorganismos, por lo que no
interfiere en el funcionamiento ruminal como hacen las grasas no protegidas.
GANASAL CORRIENTE
Llamada así por su amplio espectro de uso ya que se puede utilizar en zonas donde los requerimientos
de fosforo no sean tan exigentes en cualquiera de los procesos productivos.
Se puede utilizar como única fuente de minerales en fincas que por manejo solo trabajen con un solo
producto o tipo de sal, en animales de cría, levante y ceba.
Este suplemento mineral es formulado con materias primas de excelente calidad que le permiten al animal
un desempeño productivo y reproductivo en zonas del país con niveles de fosforo no críticos para ganados
de cría y muy acertada para animales en las etapas de levante y ceba cuando los niveles de fosforo sean
escasos.
GANASAL 6%
Fórmula regional, la primera con Selenio en Colombia diseñada para zonas con deficiencias de Selenio,
Magnesio y elementos menores.

Se recomienda para ganado de ceba en zonas con contenidos bajos de nutrientes minerales, Llanos
orientales, Sincelejo, tierras con pH ácido, Ayapel y Nechí.

GANASAL 7%
Con esta fórmula se contribuye a la maduración sexual precoz de las novillas, regula los ciclos
reproductivos del ganado y fortalece al feto en desarrollo.

GANASAL 8%
Es también llamada Ganasal doble propósito, especial para ganaderías de cría y levante en zonas de
pastos regulares toscos y de bajo contenido de nutrientes.

Para zonas donde no hay selenio, con problemas reproductivos como retenciones de placenta y
deficiencias del sistema inmunitario. Contiene Selenio, Azufre, Zeolita y Picolinato de cromo.
Para lecherías con niveles de producción láctea medio, hatos en clima medio y cálido. En zonas de buenos
contenidos de minerales en el forraje.

GANASAL 10%
Sal mineralizada para ofrecer al Ganado Bovino recién parido o gestante en producción. Para ganado de
leche con producciones lácteas superiores a 10 Kg. Para zonas deficientes de Calcio y fósforo.
SÚPER GANASAL 12%
La fórmula de sal mineral más concentrada en fósforo en Colombia para llenar todos los requerimientos
de minerales de vacas de alta producción. Para vacas con altos requerimiento de producción de leche o
con problemas reproductivos, o para vacas con anestros, calores silenciosos y para toros reproductores
en trabajo.
GANASAL LECHE
Fórmula especializada para ganaderías de alta producción y altos requerimientos, con problemas en los
contenidos invertidos de Calcio y Fósforo, reproductivos, o de vaca caída por hipocalcemias o
hipomagnesemias.

Para Ganaderías que en sus pastos kikuyos o raygrases contengan altos niveles de Fósforo y bajos
niveles de Calcio y Magnesio, lo que genera el síndrome de vaca caída.
Sal Mineralizada Especialmente diseñada para Ganado Lechero. Primera fórmula registrada ante el ICA
con el elemento Cromo, mineral esencial.

GANAZUFRE
Es una Sal mineralizada para Bovinos (de levante cría y ceba), Equinos, Ovinos y Caprinos, para animales
de exposición y competencia.
Fórmula con los más altos contenidos de azufre (10%).
Ideal para zonas con altas infestaciones de ectoparásitos y murciélagos. Se recomienda cuando se
trabajan suplementaciones de Nitrógeno no Proteico.
 GANASAL PRÓXIMAS
También conocida como GANASAL PREPARTO. Está FORMULADA para ganaderías que requieran una
sal preparto sin Calcio y alta en Magnesio y Selenio.

Fórmula que sólo se debe utilizar en ganado horro al final de la lactancia y que contengan pastos de muy
buena calidad con buenos contenidos minerales.
GANASAL TRANSFERENCIA
Es una sal Mineralizada especialmente diseñada para cubrir los requerimientos y necesidades tanto de
donadoras y receptoras como de toros utilizados para producción de pajillas.
Catalogada como mediana empresa ya que sus características la hacen ver de menor tamaño frente a
otras del sector.
Número de empleados: 163
Tamaño de la Empresa Cobertura geográfica: territorio nacional
Sucursales: Bogotá, barranquilla y Medellín.
Teniendo en cuenta que las empresas que se encuentran en este rango tienen un número entre 101 y
200 personas que la conforman, resaltando que su mercado es amplio pero es a nivel nacional.
Se encuentra en el sector secundario, es una empresa industrial, ya que su actividad gira en torno a la
Tipo de empresa compra de materia prima y mediante un proceso de transformación brinda un valor agregado
incrementando las propiedades del producto final.
b. VISION

Hoy como en el futuro nos proyectaremos como empresa económicamente sólida, con
reconocimiento nacional en la producción de Minerales y Suplementos Nutricionales
para ganado. En razón al trabajo de un equipo humano integrado y comprometido con
la Investigación la Calidad y el Servicio.

c. MISION

Somos una empresa industrial que produce Sales Mineralizadas, Suplementos

Nutricionales, Pre mezclas Minerales para ganado. Contamos con un equipo humano
dedicado al perfeccionamiento de todos nuestros productos a través de una
investigación integral y la utilización de materias primas de la más alta calidad.

d. OBJETIVOS

 El Objetivo es Contribuir con Nuestros Productos a Mejorar La Productividad de la

Ganadería en Colombia.

 Dar a conocer las diferentes líneas de productos GANASAL, adecuadas para cada
región.

 Satisfacer necesidades e inquietudes recuperar clientes perdidos y obtener nuevos

clientes para los productos GANASAL.

 Ser líderes en el mercado en la producción de sales mineralizadas y suplementos

energéticos y proteicos en Colombia.

e. METAS

Llegar a cada uno de los clientes en se encuentran en las diferentes rincones de

Colombia y que producto pueda satisfacer las necesidades del ganadero.

Día a día contar con las mejores materias primas esto con el fin de poder brindar a cada
uno de sus clientes un producto de óptima calidad.

Estos datos anteriormente mencionados los definió uno de los socios de la empresa el
Dr. Fernando Silva quien en la empresa tiene como cargo Gerente Comercial.
Esto se estableció en el 2009 en el cual hasta el momento no se han vuelto a revisar.

f. DOFA

Se elaboran y se definen teniendo en cuenta la matriz dofa como diagnostico a la

situación estratégica de la empresa, está la realiza el gerente General en compañía del
gerente comercial y los jefes de zona en las diferentes zonas del país.

Fortalezas:

 Se caracteriza por una empresa con un trato humano a todos sus empleados
tanto administrativos como operarios de planta y vendedores.
 Se preocupa de manera permanente capacitar y fortalecer los conocimientos de
cada uno de los empleados de la empresa.
 Ha mejorado de manera constante en toda su maquinaria implementando
tecnología para mejorar los procesos de producción.
 Cuenta con buenas relaciones en el ámbito laboral implementando un ambiente
sano tanto empresa, empleado y trabajo.

Debilidades

 A pesar de la buena aceptación de los productos en el mercado, la compañía

cuenta con una competencia bastante fuerte por que manejan buenas
estrategias en la parte de mercadeo.
 A pesar de que el producto tiene una buena aceptación en el mercado nacional
aún no se ha puesto en la tarea de canalizar mercados en el ámbito
internacional.
 A pesar de que la empresa brindar oportunidades a los empleados para que
mejoren su reparación personal algunos no toman esto como una oportunidad si
no como una presión.

Oportunidades

 Cuenta un buen posicionamiento a nivel nacional por utilizar materias primas de

la mas alta calidad.
 Es una empresa que brinda buenas oportunidades de progreso personal para
sus empleados.
  Cuenta con 46 años de trayectoria en la producción de sales mineralizadas en
comparación con la competencia fuerte que cuenta con 10 años.
 Cuenta con una buena estabilidad para sus empleados en el aspecto salarial lo
que atrae a muchos a cuidar su empleo y otros a querer un cupo laboral en la
compañía.

Amenazas

 La variación de los precios a la comprar las materias primas

 El factor climático puede ser una amenaza ya que puede verse afectado el
consumo de la sal mineralizada en el ganado y por ende disminución de las
ventas del producto.
 La atención a los clientes puede llegar a ser una amenaza cuando el asesor
encargado le falte carisma a la hora de atender al cliente y efectuar ventas.

g. PLANES DE ACCIÓN

Se realiza por medio de la gerencia y el departamento técnico de la empresa quienes

actividad conjunta con cada uno de los vendedores y representantes técnicos dan a
conocer las diferentes experiencias en campo esto se realizar en un periodo de cada 4
meses en las convenciones de ventas, con el fin de conocer las ventajas del producto y
en que se puede mejorar para supla las necesidades del cliente.

Se establecen planes de ventas, de promoción, de publicidad y trabajos de campo con

el fin de incentivar a los clientes, demostrar resultados y posesionarse en el mercado

h. Planeación de la parte financiera

Esta labor se realiza por medio del Gerente Comercial, Jefe de producción, Gerentes
regionales, tesorera y Contador.

La fuente de inversión se realiza teniendo en cuenta las necesidades principales de la

compañía

i. Planeación del mercadeo

La empresa cuenta con un departamento de marketing y publicidad quienes son los

encargados de planear y coordinar todo lo relacionado con el mercadeo de la empresa.
2. DIAGNOSTICO

Con el diagnóstico estratégico, la empresa u organización es capaz de identificar cuáles

son los retos a los que se ha de enfrentar en un futuro próximo y cuáles son sus
posibilidades de hacer frente a ellos con éxito, conociendo así la naturaleza de su
negocio, el porqué de su negocio y el cómo desarrollar su negocio, teniendo esto como
base o referencia en la toma de decisiones para sus proyectos futuros. De tal manera
se describen algunos puntos por medio de los cuales la empresa testigo, INDAGRO SA
realiza las diferentes funciones.

 forma en que se diseña el producto.

En la actualidad INDAGRO cuenta con departamento de marketing, quien está

encargado de todo el proceso de diseño del producto, el cual se conforma por un
diseñador gráfico, un master, un comunicador y un administrador agropecuario.

Este grupo en conjunto se encarga de ejecutar todas las actividades acorde al diseño
del producto, teniendo en cuenta sus componentes nutricionales y el tipo de explotación
a quien va dirigido; del mismo modo se enfoca en brindar al cliente formas sencillas y
dinámicas de poder conocer y acceder al producto a través de diversos medios de
publicidad.

 Cómo se comunica la misión, los objetivos, las metas y las estrategias.

Normalmente los aspectos relacionados con la planeación se encuentran disponibles

mediante carteles en lugares visibles, siendo asequibles para los funcionarios de la
empresa como para todas aquellas personas que ingresan a ella.

Por otra parte en la mayoría de eventos de la entidad y de manera emotiva se recuerdan

algunos aspectos relacionados con las metas planteadas y del mismo modo brindan
incentivos a los empleados para el cumplimiento de las mismas.

 Forma en que se guía y motiva a los trabajadores.

La manera de guiar a los funcionarios es a través del código de conducta de la empresa

y la verificación por cada uno de los jefes de planta, que esto se esté llevando a cabo a
través de sus registros e informes.

Por otra parte se motiva a través de diferentes incentivos relacionados a continuación:

  Remuneración por sus funciones.
 Buenas instalaciones y un trato cordial por parte de sus superiores.
 Capacitaciones en cuanto sus funciones acorde al área donde se desempeñan.
 Con programas culturales, paseos y charlas de motivación.
 Destacar su labor ante los demás compañeros por su buen desempeño.
 Pausas activas por parte de recurso humano, no son frecuentemente.

 Financiación para la inversión

La empresa económicamente de sostiene a través de las utilidades generadas por parte

de su actividad en cada una de sus sucursales y del mismo modo gracias al
financiamiento de algunos bancos que han prestado sus servicios en la evolución de la
entidad.

El gerente comercial se encuentra al frente de la situación financiera de la entidad, con

ayuda de algunos socios que están encargados con su equipo de trabajo de verificar
de manera constante su situación económica.

 Como se mantienen satisfechos los clientes.

Son diferentes aspectos a tener en cuenta con el fin de que los clientes perciban la
calidad de los productos y los prefieran a ellos sobre los demás.

 Buen servicio al cliente.

 Buena asesoría, con el fin de ofrecer al cliente un producto que cumpla con sus
requerimientos.
 Seguimiento al cliente como tarea de fidelización del mismo.
 Promociones.

Del mismo modo se implementan diversas estrategias que permiten por parte de los
clientes ver el compromiso que tiene la empresa hacia ellos:

 Manteniendo apoyos publicitarios.

 Participando en ferias.
 Brindando degustaciones, entre otras.

Por último se establece información acerca de algunos temas relacionados con el

CONTROL:
 Cómo se controlan las funciones, responsabilidades, los tiempos y
movimientos de la operación y autoridades.

El control realizado frente al cumplimiento de sus funciones y responsabilidades se lleva

a cabo por parte del gerente o interventor, quien se encarga de verificar mensualmente
a través de informes el cumplimiento de sus tareas, teniendo en cuenta como base los
registros de producción.

Por otra parte los tiempos y movimientos de operación establecidos son supervisados y
controlados día a día por parte del jefe de producción, quien a través de registros de sus
tareas, analiza el comportamiento de las variables mencionadas.

 ¿Qué tipo de registros se llevan ó mantienen, para qué sirven, qué información
se extrae y qué se hace con ella?

Se mantiene registros de producción diaria, de despacho de pedidos, de ventas

generadas, de dinero recaudado y del mismo modo pagos realizados.

Estos registros mencionados anteriormente permite consignar la información pertinente,

y consolidarla en un sistema llamado SIIGO, en el cual los directivos de la empresa
verifican el comportamiento sus actividades, teniendo en cuenta perdidas y utilidades
de las mismas; y de esta manera poder prever situación de la entidad en un futuro.

 ¿Cómo se controla el seguimiento, de la misión, visión, objetivos, metas y

estrategias?

Actualmente no se controla el seguimiento de la misión, visión, objetivos, metas por la

empresa; cabe recordar que la última actualización se realizó en el 2009 por el Doctor
Fernando Silva Gerente Comercial.

Normalmente se les brinda seguimiento a las estrategias por parte del departamento de
marketing, con el fin de incrementar los clientes y fidelizar aquellos que ya existen. Más
no se tiene un plan para ser controlados.

 ¿Cómo se efectúa el control de proveedores y clientes?

Acerca de los proveedores se realiza un análisis en el mercado de ellos, con el fin de

verificar precios y calidad de insumos, y de esta manera alimentar la base de datos
para próximamente hacer uso de sus servicios.
Del mismo modo con los clientes, se realiza un seguimiento constante a aquellos
clientes frecuentes por parte de mercadeo, con el fin de generar un valor agregado
brindándole un servicio eficiente a sus requerimientos; por otra parte se mantienen
estrategias que permite encontrar clientes nuevos.

 ¿Cómo se controla la cartera?

La cartera de la empresa es controlada por la parte administrativa dirigida por el gerente

comercial; se basa principalmente en mantener un seguimiento constante de aquellos
clientes que tienen crédito con INDAGRO, manejando este tipo de financiamiento en
acuerdos de tiempos y valores claros, dejando como garantía pagares de los mismos.
Es de aclarar que las ventas realizadas en esta forma de pago no generan intereses, es
decir que es poco rentable para la empresa este tipo de negocios, ya que pone en
riesgo recursos propios.

 ¿Cómo se controla la calidad del producto, hasta la entrega al cliente?

La calidad del producto se controla a través de análisis efectuados en el laboratorio

acerca de sus propiedades, confirmando si es apto su utilización para el consumidor
final.

Por otra parte se mantiene registros de insumos y proceso de transformación con el fin
de garantizar al cliente la trazabilidad de los productos, implementando en ellos una
serie de estándares de calidad establecidos por la empresa; y del mismo modo se
mantiene control acerca de la hora de carga, de envió y entrega de pedidos.
 CONCLUSIÓN

A través del desarrollo del presente trabajo de investigación y gracias a la colaboración

de INDAGRO S.A y algunos de sus funcionarios, se logró identificar, analizar y
comprender la ejecución de las funciones administrativas dentro de una organización
tales como la planeación estratégica y su diagnóstico, haciendo uso de un análisis
efectuado en parte de la organización, integración, dirección y control, permitiendo tener
una visión más amplia acerca de los conceptos adquiridos en esta asignatura, las cuales
fortalecen nuestros conocimientos y desarrollan competencias que contribuyen en el
cumplimiento de nuestras funciones como profesionales del área administrativa.
 WEBGRAFÍA

 http://ganasal.tumblr.com/

 http://www.soydelcampo.com/

 /www.revistavirtualpro.com