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LE OFRECEMOS OTRAS OPCIONES

Estimado cliente, le invitamos a ingresar nuevamente en breves


instantes, en este momento nuestra plataforma presenta un alto
volumen de usuarios. Por ello, le ofrecemos otras opciones
para realizar sus operaciones:
Consulte el saldo de sus cuentas con Clavemóvil
Desde su celular afiliado, escriba un SMS con el texto CSC al 2662
Transfiera hasta Bs. 3.000.000 con Pagoclave
Desde su celular afiliado a Clavemóvil, envíe un SMS al 2662:

PAGAR + Primeros 4 dígitos de la cuenta destino + Número celular del


beneficiario
+ Número de Cédula del beneficiario + Monto sin puntos y sin decimales

 Consulta de saldo en cuenta: CSC (espacio) + clave (ejemplo: CSC 9999).


 Consulta de saldo de tarjeta de crédito: CST (espacio) + clave (ejemplo: CST 9999).
 Consulta de movimiento en cuenta: CMC (espacio) + clave (espacio) + últimos cuatro (4) dígitos de la cuenta
(ejemplo: CMC 9999 1234).
 Consulta de movimiento en tarjeta de crédito: CMT (espacio) + clave (espacio) + últimos cuatro (4) dígitos de
la tarjeta (ejemplo: CMT 9999 1234).

 Cambio de clave de operaciones especiales: CLV (espacio) + clave actual (espacio) + clave nueva (ejemplo:
CLV 9999 8888). La clave actual: es la clave que desea cambiar, la que utiliza actualmente para
Clavemóvil. La clave nueva es la que desea definir para sustituir a la actual. Le recordamos asignar una clave
diferente a la que utiliza con sus tarjetas de crédito o débito.
 Solicitud de ticket de Colavirtual: TCK (espacio) + nacionalidad: V, E o P en letra mayúscula (V es para
venezolano, E extranjero, P pasaporte) seguido del número de documento de identidad (ejemplo: TCK
V9999999). Disponible solo para algunas oficinas del territorio nacional.
 Registro de cheque: RCH (espacio) + clave personal (creada por usted) (espacio) + últimos 5 números de la
cuenta (espacio) + número del cheque (espacio) + monto sin caracteres (espacio) + tipo de documento (V, E,
P en letra mayúscula seguido del número de documento de identidad del beneficiario) (espacio) + nombre del
beneficiario.

Ejemplo:
RCH 1234 88888 99999999 15000 V12345678 Pedro Rojas
Recuerde que V es para venezolano, E extranjero, P pasaporte. El nombre del beneficiario no debe contener
caracteres especiales tales como: acentos (´) apostrofe (') comas (,)