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10 preguntas de mantenimiento correctivo

INTEGRANTES:
SIERRA SIERRA EDGAR FERNANDO
ZEPEDA BAUTISTA LUIS ALEJANDRO
ESPINOZA NAVA DAMIAN OMAR
ESCOTO ALEJANDRE EDGAR JOSE
LIRA CRUZ FERNANDO IVAN
GAYTAN COVARRUBIAS JUAN DANIEL

1.- ¿Qué es el mantenimiento correctivo?


R: Se denomina mantenimiento correctivo, a aquel que
corrige los defectos observados en los equipamientos o
instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y
consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o
repararlos. Históricamente es el primer concepto de
mantenimiento que se planteo, y el único hasta la primera
guerra mundial, dada la simplicidad de las maquinas,
equipamientos e instalaciones de la época, mantenimiento
era sinónimo de reparar aquello que estaba averiado.
2.- ¿Cuándo se debe dar mantenimiento correctivo?
R: El mantenimiento correctivo es necesario cuando alguno
de los componentes deja de funcionar completamente o
parcialmente. El mantenimiento correctivo es el proceso por
el cual se le reparan los daños sufridos por el desgaste,
fallas eléctricas o suciedad, este mantenimiento se encarga
de reparar daños sufridos, como puede ser una simple
soldadura, un cambio de tarjeta o el cambio de algún
dispositivo periférico.
3.- ¿Cómo se dividen mantenimiento preventivo? (Define
cada uno)
R: El mantenimiento correctivo se puede dividir en dos
tipos:
-El planificado: Es aquel que cuando se llega a presentar
alguna falla en algún dispositivo, pero todavía se puede
trabajar con la computadora.

-El no planificado: Es aquel que se presenta cuando el


dispositivo ya presenta una falla o avería y está no tiene
solución, por lo que se recurre a repararla o a reemplazarla
por otra nueva lo antes posible.
4.- ¿Cuáles son las medidas de seguridad para dar una
manteniendo correctivo?
R: Las medidas de seguridad que se deben tomar en
cuenta al momento de efectuar el mantenimiento correctivo
son:
>Desconectar la corriente eléctrica para evitar posibles
daños en el equipo como descargas eléctricas.
>Agarrar los dispositivos con cuidado de las partes que no
afecten al equipo.
>Contar con un espacio limpio y ordenado para evitar
perdida de tornillos o daños en el dispositivo a cambiar.
>Contar con las herramientas necesarias para evitar daños
al equipo como la pulsera antiestática, desarmadores. -
>Conocer que pieza vamos a reparar o a cambiar para
evitar mover dispositivos innecesarios.
5.- ¿Cuáles son el proceso para solucionar un problema?
(defínelos)
R:
1. Análisis del problema
2.Diseño del algoritmo
3.Resolución de algoritmo en la computadora

1. Análisis del Problema. En la fase de análisis en el proceso


de programación se determina que hace el
programa. Esta fase requiere una clara definición donde se
contemple exactamente lo que debe hacer el programa y el
resultado o solución deseada. Dado que se busca una
solución se precisan especificaciones de entrada y salida.
2. Diseño del Algoritmo. En la fase de diseño se determina
como hace el programa la tarea solicitada. Los métodos
utilizados para el proceso del diseño se basan en el
conocido divide y vencerás: la resolución de un problema
complejo se realiza dividiendo el problema en
subproblemas y a continuación dividir estos en otros de
nivel mas bajo, hasta que sea implementada una solución
en la computadora. Este método se conoce técnicamente
como diseño descendente (top-down) o modular.
3. . Implementación del Algoritmo. Para implementar un
algoritmo en la computadora, se debe ejecutar los
siguientes pasos: Codificación y documentación,
Compilación y ejecución, Verificacion y finalmente la
Depuración.
6.- ¿Cuáles son las fallas que pueden ocurrir en el
hardware? R:

1. FALLA: EL EQUIPO NO DA VIDEO.

2. FALLA: LAS IMÁGENES DEL MONITOR NO TIENEN


TODOS LOS COLORES.

3. FALLA: INSERT DISK BOOT AND RESTART, NO SE


ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO u OPERATING
SYSTEM NOT FOUND. ROM HALTED, etc.

4. FALLA: EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE

6. FALLA: LA UNIDAD DE CD-ROM, CD-WRITER O DVD-


ROM NO LEE LOS CD´S.
7 FALLA: LA UNIDAD DE FLOPPY NO LEE LOS
DISQUET

8. FALLA: LA COMPUTADORA NO ENCIENDE

7.- ¿Cual es el procedimiento para realizar un diagnostico


de fallas en el hardware? R:

Poseer un Auto-Control de la Situación

Llevar acabo Primero el procedimiento más sencillo

Sistema Muerto (no Arranca)

Determina si la computadora está recibiendo Corriente


Eléctrica
Cotejar la fuente de potencia de la Computadora.

Verificación de las conexiones de la tarjeta del sistema


inspección interna de los cables que suplen corriente
Eléctrica directamente la maquina y realizar varias pruebas

Instalar una Tarjeta de video al Sistema:

Reinstalar un componente de la Computadora a la vez para


detectar la falla

Sistema con fallas

Reinicie la Máquina ("Reboot" o "Restart")

Trate de delimitar su problema

Dispositivo y Lugar de trabajo

Determinar si el problema es de Programación ("Software")


o de Equipo ("Hardware"):

Localizar problemas de Programación ("Software")

Determinar el programa más recientemente instalado:

Reinstalar programa o aplicación

Desinstalar programas

Revisar disco duro por virus

Verificar los registros del sistema

Localizar Problemas de Equipo ("Hardware"), cotejar los


mensajes de error.

8.- ¿Cuáles son 5 Códigos de Error de Redes?


R:1.-14 La conexión se ha eliminado o reconectado.
2.-600 Hay una operación pendiente. Puede haberse
modificado la configuración del módem sin reiniciar
Windows.
3.- 601 No es válido el indicador de puerto. Puede haberse
modificado la configuración de un módem sin reiniciar
Windows.
4.-602 El puerto ya está abierto. Otro programa está
utilizando el módem.
5.-603 Las configuraciones del búfer (espacio disponible en
el equipo para acceder al módem) son demasiado
pequeñas. Puede haberse modificado la configuración de
un módem sin reiniciar Windows.

9.- ¿Cuándo debes cambiar componentes de una pc?


R:
 Si tu CPU tiene una antigüedad mayor a tres años no la
actualices, porque no compensa. Mejor ahorra y actualiza
el ordenador al completo, ya que aunque adquiras un
equipo muy básico ofrecerá un rendimiento por encima del
que tienes actualmente.
 Si tu CPU tiene una antigüedad menor a tres años y
además es un equipo básico – por ejemplo AMD Athlon II
de entrada o Intel Core i3 – puede ser interesante
aprovechar la placa para añadirle un nuevo
microprocesador de segunda mano.
 Si tu CPU tiene una antigüedad menor a tres años y
además es un equipo de gama media o alta – AMDPhenom
II o Intel Core i5 o i7 – lo más probable es que no
necesites una actualización de la CPU, ya que todos estos
modelos se comportan excelentemente
10.- ¿Qué se debe actualizar y/o cambiar en una pc?
R:>Microprocesador
>Memoria RAM
>tarjeta gráfica