UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PARCIAL

POR
ROSSANA CORDERO CASTRO
EC-45-11999

2018
La administración de operaciones es el proceso por el cual la materia prima y la

mano de obra se trasforman en bienes y servicios terminados. Las empresas

manufactureras producen bienes físicos y las empresas de servicios producen

resultados no físicos en forma de servicios.

Para poder cumplir sus objetivos el gerente debe de reconocer los conceptos de

administración de operaciones de una manera simplificada el sistema recibe

personas, capital, equipo y materiales y mediante un sistema de operaciones, los

transforma en productos y servicios terminados.