- No hay empatía entre jefes y colaboradores - Falta de comunicación en la empresa - Falta de interés en las necesidades de sus empleados - Falta de reconocimiento por parte de la empresa - No tienen una meta compartida - Falta de apoyo por parte de los empleadores en torno a instrumentos de trabajo necesario - No hay una buena remuneración económica
2) Empleados mal entrenados
- No hay recursos para realizar las capacitaciones - No hay un horario establecido por la empresa para realizar estas capacitaciones - No existe la debida información sobre el servicio o producto - Falta de interés de la persona a cargo - Falta de interés de los colaboradores