Caracas, 14 de Julio de 2017

Nombre: Julianne Rivas, Exp: 2011203007

Nick Flores, Exp: 2012103166

Investigación Operativa II

Ejercicio de producción en Simulador Arena

En una escuela automovilística se desea revisar y analizar el trabajo de un servicio respectivo

a las solicitudes de pase para vehículos. Para ello tiene las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es el tiempo promedio para analizar la solicitud?

2. ¿Cuál es el máximo tiempo que dura un empleado en realizar dicha solicitud?
3. ¿Cuál es el máximo número de solicitudes en estado de espera para revisión?
4. ¿Cuántas solicitudes son negadas y aprobadas?

Primera casilla amarilla: INICIO DE SOLICITUDES (Opción Create)

Exponencial de 3 horas
Segunda casilla amarilla: REVISIÓN DE SOLICITUDES (Opción Process)

Mínimo 2

Medio 3.2

Máximo 5.4

Tercera casilla amarilla: RESULTADO DE SOLICITUDES (Opción Decide)

80%
Cuarta casilla amarilla: PASE APROBADO (Opción Dispose)

Quinta casilla amarilla: PASE NO APROBADO (Opción Dispose)

Opción Go, para correr el programa

Resultados una vez corrido el programa

Para ver con detalle los resultados de la simulación, se da click a la opción Sí del recuadro rojo

TOTAL DE TIEMPO MÍNIMO Y MÁXIMO QUE SE DEMORAN LAS SOLICITUDES EN DAR RESPUESTA:

Mínimo: 3.2

Máximo: 32.2

TOTAL DE TIEMPO MÍNIMO Y MÁXIMO QUE SE DEMORAN EN REVISAR LAS SOLICITUDES:

Mínimo: 3.2

Máximo: 32.2
CANTIDAD DE SOLICITUDES QUE LLEGARON Y A LAS QUE SE LE DIERON RESPUESTA:

Cantidad de solicitudes de llegaron: 28

Solicitudes a las que se le dieron respuesta: 21

TIEMPO QUE PASÓ EL EMPLEADO PARA REALIZAR EL TRABAJO:

Tiempo total: 1 hora