PLAN DE INVESTIGACIÓN

Campaña Orgullo de Conservación y Recuperación de los Servicios Ecosistémicos

de las microcuencas Rumiyacu, y Mishquiyacu - Moyobamba

Fuente: Anselma Zumaeta, Mayo 2012

Anselma Zumaeta Soplín

Coordinadora de Campaña

Moyobamba - Perú

1
 Tabla de Contenido

1. Antecedentes…………………………………………………………………………………..3
2. Alcance Geográfico………………………………………………………………………….4
3. Metodología…………………………………………………………………………………....8
3.1. Colecta de Datos Cualitativo……………………………………………………..12
3.2. Colecta de Datos Cuantitativos…………………………………………………..14
3.3. Monitoreo de Reducción de Amenazas (RA) y Resultado de
Conservación (RC)………………………………………………………..…………20
3.4. Potenciales Retos en la
Investigación………………………………….…………………………………….…20
4. Análisis……………………………………………………………………………………….....21
4.1. Cualitativo……………………………………………………………………………..22
4.2. Cuantitativo………………………………………...…………………………………23
5. Referencias Bibliográficas…………………………………………………………………..23
Apéndices……………………………………………………………………………………...23
Apéndice A. Calendario de Planeación e Investigación
Apéndice B. Calendario de Investigación y Planificación
Apéndice C. Entrevista a profundidad para Agricultores
Apéndice C. Grupo Focal de Usuarios de Agua
Apéndice C. Agenda de Entrenamiento de Encuestador

2
1. Antecedentes
Las Microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu fueron reconocidas mediante Ordenanza
Municipal N° 071-MPM el 13 de Febrero del 2004–AG como Áreas de Conservación
Municipal, con el objetivo de conservar las fuentes de abastecimiento de agua a la
población de Moyobamba (PETT, 2002).
Seis años después las Áreas de Conservación Municipal “Rumiyacu Mishquiyacu,
Almendra y Baños Sulfurosos” de 2443.72 has, fueron inmatriculadas, mediante título
2010-00006517 de fecha 06 de Mayo de 2010, con Partida N° 11030149, a nombre del
ESTADO PERUANO - GOBIERNO REGIONAL DE SAN MARTÍN, como Zona de Alto Valor
Ambiental (ZAVA), (PEAM, 2011).
El crecimiento poblacional en estas áreas, se vio influenciado por la apertura de la
carretera Presidente Fernando Belaunde Terry, que trajo la inmigración de
campesinos, provenientes de la sierra del Perú, principalmente del departamento de
Cajamarca (69%); quienes en su afán de mejorar sus condiciones de vida, se dedican
a la siembra de café como principal actividad, el cual incentiva el avance de la
frontera agrícola mediante la deforestación de los bosques, (IIAP 1995, EPS
Moyobamba 2005). que afectan directamente al equilibrio ambiental de la zona, e
influyenen el proceso de tratamiento del agua que realiza la Entidad Prestadora de
Servicios de Saneamiento Moyobamba SRLtda., causando el incremento del uso de
insumos químicos y costos de tratamiento del agua, además del racionamiento de
servicio en época de lluvia por elevada turbidez, (EPS Moyobamba, 2005).
Sabiendo la importancia que tiene el agua de las microcuenca para los pobladores
de Moyobamba, y teniendo conocimiento que la abundancia de agua y su buen
uso señalan el nivel de vida y desarrollo de un pueblo; se pretende realizar el presente
plan de investigación “Campaña Orgullo para la conservación y recuperación de los
servicios ecosistémicos de las microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu Moyobamba",
que está orientado a conservar el bosque nativo y bosque de rivera de las
microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu Moyobamba.
Para ello se realizará una investigación aplicada, que permitirá la colecta de datos
cuantitativos como cualitativos con el objetivo de lograr una mejor comprensión
sobre las audiencias meta de las microcuencas Rumiyacu, y Mishquiyacu, supuestos
de verdades base, afinamiento del mensaje, y medición del impacto de la campaña
usando una Teoría de Cambio hipotética para cada audiencia meta.
En ese sentido la investigación es importante para determinar cuál es el
comportamiento que tienen las poblaciones en las microcuencas parte alta y baja
que los conlleva a actuar como lo están haciendo actualmente; después de haber
determinado dicho comportamiento se podrá planificar que acciones se tomará
para que ese comportamiento cambie a favor de la conservación de los bosques de
neblina y recuperación de los servicios ecosistémicos de las microcuencas Rumiyacu
y Mishquiyacu.
El proceso de la investigación tendrá una duración de dos años (2012 al 2014),
tiempo en que es importante y necesario involucrar a autoridades tomadoras de

3
 decisiones, agricultores de la parte alta de las microcuencas, y usuarios de agua de
la parte baja.
La investigación se llevara a cabo en las microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu,
ubicadas a 10 minutos (en carro) de la provincia de Moyobamba, departamento de
San Martin, Perú. Y se realizará en tres fase, siendo la primera la fase de planificación,
seguida la fase de implementación y tercera la fase análisis de resultados y
evaluación.
2. Alcance Geográfico
La investigación aplicada se llevará a cabo en las microcuencas Rumiyacu, y
Mishquiyacu, ubicadas dentro de la Zona de Alto Valor Ambiental Rumiyacu,
Mishquiyacu, Almendra y Baños Sulfurosos (ZAVA), Provincia de Moyobamba,
Departamento de San Martin, Perú, tal como se aprecia en las figura N° 01 y 02:

Figura N° 01: Mapa de Ubicación geográfica de la Zona de Alto Valor Ambiental (ZAVA)
Rumiyacu, Mishquiyacu, Almendra y Baños Sulfurosos

Fuente: Proyecto Especial Alto Mayo - PEAM, (2010).

4
 Figura N° 02: Mapa de Ubicación geográfica de las microcuencas Rumiyacu y
Mishquiyacu dentro de la Zona de Alto Valor Ambiental ZAVA

Microcuenca Rumiyacu 543.158 Microcuenca Mishquiyacu

Ha/Red Hídrica: 3.861 km 215.158 Ha/Red Hídrica: 2.864 Km

Zona de Alto Valor Ambiental

Rumiyacu, Mishquiyacu, Almendra y
Baños Sulfurosos 2443.72 Ha

Fuente: Proyecto Especial Alto Mayo - PEAM, (2010).

Cuadro N° 01: Características geográficas de las microcuencas Rumiyacu y

Mishquiyacu, y Zona de Alto Valor Ambiental

Microcuenca Coordenadas (UTM) Altitud (msnm) Área (Ha)

X Y
Rumiyacu
0282853 9327630 978.5 924

Mishquiyacu
0282257 9328160 881 216

*Zona de Alto
2443.72
Valor Ambiental
Fuente: Elaboración propia, 2012.

5
 * Según la figura N° 02, ZONA DE ALTO VALOR AMBIENTAL, es el nombre con el cual fue
reconocida por el Gobierno Regional de San Martín el área de conservación donde se
ubican las microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu.

 Zonas de vida características de las microcuenca Rumiyacu, y Mishquiyacu.

Según el Mapa Ecológico del Perú, realizado por la Oficina Nacional de Evaluación
de Recursos Naturales - ONERN (1976), “las Zonas de vida que caracterizan a la Zona
de Alto Valor Rumiyacu, Mishquiyacu, Almendra y Baños Sulfurosos, es la zona de vida
Bosque Húmedo Premontano Tropical, transicional al bosque húmedo (bh-PT)”
“La Zona de Vida bosque húmedo – Premontano Tropical se ubica en la región
latitudinal Tropical del país con una superficie de 32,775 Km2. Se distribuyen en las
regiones de Selva del país (Selva Alta y Selva Baja), comprendiendo parte de los
valles de los ríos Tabaconas, Alto Mayo, Chanchamayo, Paucartambo, Perené,
Satïpo, Pangoa, Ene y Urubamba (valle de la Convención)” (ONERN, 1976).
“La biotemperatura media anual máxima es de 24.9 °C (Contamana, Loreto) y la
media anual mínima, es de 17.2 °C (Tabaconas, Cajamarca). El promedio máximo de
precipitación total por año es de 1,968 milímetros (San Ramón, Junín) y el promedio
mínimo, de 936 milímetros (Campanula, San Martín)”, (ONERN, 1976).
Relieve y Suelos
El relieve topográfico varía de acuerdo al tipo de Selva, en Selva Alta, por lo general,
es empinado y en Selva Baja, se presenta una configuración colinada de escasa
pendiente. El escenario edáfico es bastante variado y, por lo general, está
constituido por suelos profundos, de textura media a pesada y ácidos. Donde hay
influencia de materiales calcáreos o calizos, aparecen suelos un tanto más fértiles y
de pH más elevado.
Vegetación
Según la clasificación de Leslie Holdridge, 1967, la vegetación climática (clímax) es
un bosque siempre verde, alto y tupido, que contiene volúmenes apreciables de
madera para usos diversos. El rodal primario está conformado hasta de 4 estratos
arbóreos. EI dosel más alto está constituido por árboles emergentes de alturas
excepcionales que alcanzan hasta 35 metros y 2 metros de diámetro. El segundo
estrato consta de árboles de 30 metros de altura y diámetros entre 0,60 y 1.40 metros.
El tercer y cuarto estratos presentan árboles más pequeños, delgados y con
deformaciones y alturas entre 10 y 20 metros. La vegetación del piso sotobosque es
relativamente escasa debido a la fuerte competencia radicular y a la sombra
dominante. Aunque estas Zonas de Vida se componen de árboles perennifolios,
algunos dominantes y casi todos los emergentes son heliófilos y pierden sus hojas
durante la estación seca, floreciendo algunos vistosamente.
Algunas de las principales especies forestales que caracterizan a estas Zonas de Vida
son: "tornillo" (Cedrelinga catenaeformis), "Moenas" blanca, amarrilla, negra, etc., de
la familia de las Lauráceas, "Congona" (Brosimum sp), "Nogal" (Juglans neotrófica),
"Cedro de altura" (Cedrela sp) y otras especies de los géneros Cordia, Reus, Erythrina,
Tabebuia, Sapium, Croton, etc.

6
 Figura N° 03: Mapa de Zonas de vida de las microcuencas Rumiyacu, y Mishquiyacu dentro
de la Zona de Alto Valor-ZAVA

Fuente: Proyecto Especial Alto Mayo - PEAM, (2010).

Condiciones específicos de la zona de vida en las microcuencas Rumiyacu y

Mishquiyacu
El ámbito geográfico de las microcuencas Rumiyacu, y Mishquiyacu, forman parte
del ecosistema bosque Montano Húmedo Tropical, en ellas se encuentran
posesionados aproximadamente 115 familias que vienen realizando actividades
agropecuarias.
Las microcuencas en mención, como ecosistema provee en época de estiaje 67 l/s,
para la dotación de agua durante 4 horas diarias a 12,000 usuarios ubicados en la
ciudad de Moyobamba, que beneficia a 50.000 habitantes cuya demanda neta es
de 130 l/s. En épocas de lluvia en el mejor de los casos la Entidad Prestadora de
Servicio y Saneamiento Moyobamba SRLtda. Abastece de agua en promedio de 8
horas diarias.
Las microcuencas se encuentra en la transición entre la región andina y la Amazonía
peruana, conocida también por su ubicación geográfica como ceja de selva o selva
alta, que es uno de los centros de endemismos más importantes del nororiente
peruano, en el que se descubren constantemente nuevas especies o registros de
flora y fauna. Cobija una increíble diversidad de más de 600 especies de aves
registradas; entre estas destacan, el colibrí de pecho zafiro (Amazilia láctea), y Gallito
de la roca (Rupícola peruviana), es un lugar estratégico para los observadores de
7
 aves. También es un parque natural de orquídeas con más de dos mil especies
conocidas, de diversas formas, tamaños, texturas y fragancias, muchas de ella son
únicas de la región, como la Golondrina (Catleya rex). Las dos microcuencas están
reconocidas por su alto valor tanto para la preservación de funciones hídricas como
de biodiversidad.
La vegetación natural, es de bosque húmedo premontano tropical (bh-PT) con
numerosas especies de árboles (unas 120 especies por hectárea), que llegan a los 25
metros. El bosque es más bajo (15 a 20 metros) en las partes más altas de las cuencas,
con numerosos helechos, bromelias, orquídeas y otras epifitas. Sin embargo,
actualmente 70% está intervenido y convertido en chacras o purmas y 10% es
vegetación herbácea (pastos).
Aun así, dentro de estas áreas existen especies migratorias de aves, aves endémicas,
algunas especies únicas de sapos, mariposas, plantas y riqueza en orquídeas. Esta
zona forma parte del corredor Cóndor-Kutuku, plan estratégico de turismo regional.
Uno de los animales que son amenazados por los cambios que se están dando en los
últimos años es el mono tocón.

3. Metodología
La metodología a seguir para realizar la investigación aplicada en las microcuencas
Rumiyacu y Mishquiyacu, se detalla a continuación:
En la Tabla N° 1 y 1A, se identifica la categoría general de investigación, la pregunta
de investigación específica para las audiencias meta cuenca alta, y baja, también
se señala la técnica de colecta de datos, cuándo se espera que sea la colecta y
cómo influyen sobre las decisiones clave durante la campaña.

Tabla 1: Colecta de datos generales más calendario y marco de decisiones – Audiencia

Cuenca Alta
Pregunta General de Pregunta de Tipo de Fecha de colecta Decisión de campaña
Investigación la Campaña colecta de afectada
Orgullo datos (Estrategia de
Moyobamba comunicación,
segmentación de
audiencias, monitoreo
biológico, etc.)
¿Por qué la audiencia ¿Por qué Cualitativa Pre-Trabajo la Mezcla de
meta lleva a cabo su prefieren Entrevistas a Primera Fase mercadotecnia, y
comportamiento sembrar profundidad Universitaria-Etapa Resumen creativo
actual? café, porque de Planificación:
no maíz, (Junio-Julio de 2012)
yuca u otro
cultivo?

¿Cómo
aprendieron
a sembrar
café? quién
les enseñó?
¿Existen múltiples ¿Cómo Cualitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de
audiencias que llegaron a la Entrevistas a Primera Fase mercadotecnia, y

8
necesitan cambiar su microcuenca profundidad Universitaria-Etapa Resumen creativo
comportamiento? s?¿Además de Planificación:
de ustedes (Junio-Julio de 2012)
hay alguien
más que
realice
practicas al
interior del
bosque?

¿Hay audiencias que ¿Quién Cualitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de

tienen mucha influye en las Entrevistas a Primera Fase mercadotecnia, y
influencia sobre su decisiones profundidad Universitaria-Etapa Resumen creativo
audiencia principal? que usted de Planificación:
(es decir los influyentes toma (Junio-Julio de 2012)
clave) respecto a
sus
actividades?
¿Qué percibe su ¿Qué Cualitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de
audiencia meta como obstáculos Entrevistas a Primera Fase mercadotecnia, y
la barrera de llevar a creen profundidad Universitaria-Etapa Resumen creativo
cabo el nuevo ustedes que de Planificación:
comportamiento? existe para (Junio-Julio de 2012)
que algunos
no participen
en este
cambio de
actividad o
técnicas que
les vienen
dando?.

¿Creen que
pueda haber
obstáculos
para
aprender
otra
actividad u
otra manera
de sembrar
café?

¿Cree que
haya cosas
que mejorar
sobre las
actividades
que viene
realizando? Y
Cómo?

¿Cuál es el beneficio ¿Qué Cualitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de

que percibe su beneficios les Entrevistas a Primera Fase mercadotecnia, y
audiencia meta(s) de trae el profundidad Universitaria-Etapa Resumen creativo
llevar a cabo el nuevo cambiar de de Planificación:
comportamiento? actividad o (Junio-Julio de 2012)
mejorarla?

9
¿Qué fuente(s) de ¿En qué Cualitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de
información busca su institución u Entrevistas a Primera Fase mercadotecnia, y
audiencia meta(s) con organización profundidad Universitaria-Etapa Resumen creativo
respecto al confía? de Planificación:
comportamiento (Junio-Julio de 2012)
meta?

¿En quién confía la ¿Cuál es el Cualitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de

audiencia(s) meta medio de Entrevistas a Primera Fase mercadotecnia, y
como fuente de comunicació profundidad Universitaria-Etapa Resumen creativo
información? n que utilizan de Planificación:
para (Junio-Julio de 2012)
enterarse de
las noticias?

¿Cuál es el estado Cree que Cuantitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de

actual de existen Encuestas Primera Fase mercadotecnia, y
Conocimiento, beneficios de Universitaria-Etapa Resumen creativo
Actitudes y Práctica (Y realizar de Planificación:
Etapa de Cambio de actividades (Junio-Julio de 2012)
Comportamiento) de amigables
la audiencia(s) meta y con el
cómo ha variado en bosque y el
respuesta a la agua
campaña? firmando un
acuerdo de
compensaci
ón?

¿Habló con
alguien sobre
las prácticas
amigables
con el
bosque y el
agua
mencionada
s en el
Acuerdo de
compensaci
ón?,

¿Qué evidencia ¿Estaría Cuantitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de

tenemos de que esté dispuesto a Encuestas Primera Fase mercadotecnia, y
funcionando la firmar un Universitaria-Etapa Resumen creativo
remoción de barrera? acuerdo de Planificación:
para cuidar (Junio-Julio de 2012)
los bosques
de su
propiedad a
cambio de
una
compensaci
ón justa?

¿Para Ud.
cual sería

10
 una
compensaci
ón justa?

¿Qué evidencia ¿Qué Cuantitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de

tenemos de que la practicas Encuestas Primera Fase mercadotecnia, y
audiencia(s) meta está amigables Universitaria-Etapa Resumen creativo
adoptando el nuevo con el de Planificación
comportamiento? bosque y (Junio-Julio de
agua viene 2012).
realizando?
¿Cuáles son los efectos ¿En los Cuantitativa Pre-Trabajo a la Mezcla de
a largo plazo en últimos dos Encuestas Primera Fase mercadotecnia, y
cuanto a los objetivos meses ha Universitaria-Etapa Resumen creativo
de Reducción de visto si de Planificación
Amenaza y Resultado alguien tala (Junio-Julio de
de Conservación? el bosque 2012).

Fuente: Elaboración propia, Agosto, 2012.

Tabla 1A: Colecta de datos generales más calendario y marco de decisiones-Audiencia

Cuenca Baja
Pregunta General de Pregunta de la Tipo de colecta Fecha de Decisión de campaña
Investigación Campaña de datos colecta afectada
Orgullo (Estrategia de
Moyobamba comunicación,
segmentación de
audiencias, monitoreo
biológico, etc.)
¿Por qué la audiencia ¿Cuáles son las Cualitativa Pre-Trabajo a Grupos focales
meta lleva a cabo su quebradas que Grupos Focales la Primera Fase complementarios por
comportamiento dan agua a la Universitaria- ejemplo medios de
actual? cuidad de Etapa de comunicación, si esto
Moyobamba? Planificación: nos falta y sabemos
(Junio-Julio de que orientara la
¿Sabe qué es 2012) investigación
el mecanismo complementaria.
de Mezcla de
compensación mercadotecnia, y
por servicios Resumen creativo
ecosistémicos?

¿Existen múltiples ¿Ha Cualitativa Pre-Trabajo a Mezcla de

audiencias que escuchado Grupos Focales la Primera Fase mercadotecnia, y
necesitan cambiar su hablar sobre Universitaria- Resumen creativo
comportamiento? contribuir para Etapa de
cuidar el Planificación:
bosques y e (Junio-Julio de
agua? 2012)

¿Hay audiencias que Cuál es su Cualitativa Pre-Trabajo a Mezcla de

tienen mucha influencia opinión sobre Grupos Focales la Primera Fase mercadotecnia, y
sobre su audiencia las autoridades Universitaria- Resumen creativo
principal? (es decir los (Alcalde y Etapa de

11
influyentes clave) Regidores) Planificación:
(Junio-Julio de
2012)
¿Qué percibe su ¿Está de Cualitativa Pre-Trabajo a Mezcla de
audiencia meta como acuerdo con Grupos Focales la Primera Fase mercadotecnia, y
la barrera de llevar a invertir recursos Universitaria- Resumen creativo
cabo el nuevo de la tarifa de Etapa de
comportamiento? agua para Planificación:
conservar la (Junio-Julio de
cuenca? 2012)

¿Cuál es el beneficio ¿Cree que Cualitativa Pre-Trabajo a Mezcla de

que percibe su existen Grupos Focales la Primera Fase mercadotecnia, y
audiencia meta(s) de beneficios si Universitaria- Resumen creativo
llevar a cabo el nuevo cuidamos los Etapa de
comportamiento? bosques y el Planificación:
agua? (Junio-Julio de
2012)

¿Qué fuente(s) de ¿En qué Cualitativa Pre-Trabajo a Mezcla de

información busca su instituciones y Grupos Focales la Primera Fase mercadotecnia, y
audiencia meta(s) con organizaciones Universitaria- Resumen creativo
respecto al tiene confianza Etapa de
comportamiento meta? en cuanto a la Planificación:
administración (Junio-Julio de
de recursos 2012)
económicos

¿En quién confía la ¿Qué medios Cualitativa Pre-Trabajo a Mezcla de

audiencia(s) meta de Grupos Focales la Primera Fase mercadotecnia, y
como fuente de comunicación Universitaria- Resumen creativo
información? / información Etapa de
usan ustedes? Planificación:
(Junio-Julio de
2012)
¿Cuál es el estado Cuál cree Cuantitativa Etapa de Mezcla de
actual de usted que Encuestas Planificación: mercadotecnia, y
Conocimiento, serían los (Agosto- Resumen creativo
Actitudes y Práctica (Y beneficios de Octubre de
Etapa de Cambio de apoyar a las 2012)
Comportamiento) de la actividades de
audiencia(s) meta y conservación
cómo ha variado en de los bosques
respuesta a la que nos dan
campaña? agua?

¿Es
responsabilidad
única de las
autoridades
garantizar que
el agua que
consumimos
sea abundante
y limpia?

¿Qué evidencia ¿Estaría Cuantitativa Etapa de Mezcla de

12
 tenemos de que esté dispuesto a Encuestas Planificación: mercadotecnia, y
funcionando la pagar una (Agosto- Resumen creativo
remoción de barrera? cantidad Octubre de
adicional para 2012)
cuidar los
bosques y
nacientes de
las quebradas?
¿Qué evidencia ¿Qué Cuantitativa Etapa de Mezcla de
tenemos de que la evidencia Encuestas Planificación: mercadotecnia, y
audiencia(s) meta está existe de que (Agosto- Resumen creativo
adoptando el nuevo pobladores de Octubre de
comportamiento? la cuenca alta 2012)
han adoptado
un sistema
productivo
amigable con
el bosque?
¿Cuáles son los efectos ¿Está conforme Cuantitativa Etapa de Mezcla de
a largo plazo en cuanto con el servicio Encuestas Planificación: mercadotecnia, y
a los objetivos de de agua que (Agosto- Resumen creativo
Reducción de Amenaza consume? Octubre de
y Resultado de 2012)
Conservación?

Fuente: Elaboración Propia, Agosto 2012.

3.1. Colecta de Datos Cualitativos

La colecta de datos cualitativos de la audiencia cuenca alta (agricultores), se
realizarán mediante entrevistas a profundidad, y en la audiencia cuenca baja
(Usuarios de agua de Moyobamba) se realizará mediante grupos focales. Para
los actores clave de ambas audiencias se realizarán entrevistas a profundidad.
Para la recolección de los datos cualitativos se tendrá en cuenta la logística
necesaria; y se registrarán las sesiones de grupo focales y entrevistas a
profundidad haciendo uso de una grabadora, notas y observaciones externas
previa autorización de los entrevistados.
Entrevistas a profundidad
Es una técnica de investigación cualitativa que implica realizar entrevistas
individuales intensivas con el mismo número de entrevistados de la audiencia
meta que usaría para explorar sus perspectivas sobre una idea, problema,
comportamientos o influencias en particular. Para ello utiliza una serie de
preguntas estructuradas que permiten comprender mejor los retos que la
audiencia meta afronta al adoptar un comportamiento, así como la
identificación de los impulsores subyacentes emocionales de lo que a las
personas les preocupa.
Para realizar las entrevistas a profundidad en la audiencia de cuenca alta, se
visitará a los agricultores para establecer cierta confianza que nos permita llegar
hacia ellos y realizar las entrevistas y que además expresen sus conocimientos
sobre el bosque, el agua, las actividades que realizan entre otros.

13
Paralelamente también se realizará entrevistas de profundidad a actores clave
de la cuenca baja, como el Alcalde de la ciudad de Moyobamba para
profundizar algunos aspectos como: aportar un fondo monetario para la
conservación de las cuencas que proveen de agua a Moyobamba. Durante las
entrevistas también se recogerán apreciaciones de la comunicación no verbal.

Las guías de preguntas estructuradas para la entrevistas a profundidad para

actores locales puede encontrarse en el Apéndice A. Entrevistas a Profundidad
para Audiencia Alta en el Apéndice B. La Tabla 1 provee pasos específicos para
llevar a cabo esta investigación.
En ese sentido en la siguiente tabla se detalla los pasos a seguir para llevar a
cabo las entrevistas a profundidad en ambas audiencias.

Tabla 2: Pasos para las entrevistas a profundidad y fechas de realización / finalización

Pasos de investigación para entrevistas a profundidad Fechas de
realización
Elaboraré las guías de entrevista para cada actor clave; las validaré 13 al 16/08/2012
con mi equipo de trabajo, supervisor y PPM
Las entrevistas a profundidad a los actores clave de las microcuencas 17 al 21/08/2012
Rumiyacu, y Mishquiyacu se realizarán mediante visitas personalizadas
en sus parcelas o viviendas. Se realizarán tres entrevistas.
Las entrevistas a profundidad a los agricultores de las microcuencas 17 al 21/08/2012
Rumiyacu, y Mishquiyacu se realizarán mediante visitas personalizadas
en sus viviendas o parcelas. Se realizarán seis entrevistas, tres por cada
microcuenca.
Para la entrevista con el Alcalde de Moyobamba, realizaré 22 al 23/08/2012
coordinaciones con el Gerente de Medio Ambiente (conocido mío),
quién tiene una buena relación de trabajo con El Alcalde, y es de su
confianza.
La entrevista con el Alcalde de la Provincia de Moyobamba se 27 al 28/08/2012
realizará en el mes de setiembre.
Sistematización de los resultados de las entrevistas a profundidad 28 al 31/08/2012
Fuente: Elaboración Propia, Agosto 2012.

Nota: En cuenca alta no se realizará grupos focales, por la dificultad que tienen
los agricultores para reunirse, ya que se ubican a distancias considerables unos
de otros, y conforman una audiencia pequeña (aproximadamente 130
agricultores), por tal motivo se optó realizar entrevistas a profundidad.

Grupos Focales
Esta metodología de investigación cualitativa se basa en entrevistas grupales
que facilitan la interacción entre el moderador y el grupo; y su interacción para
ir recogiendo la información respecto al tema de estudio en base a una guía de
preguntas que han sido validadas previamente.
La entrevista grupal permite que todos los participantes puedan exponer sus
ideas respecto al tema a investigar, donde el moderador juega un rol

14
fundamental que es el de promover la participación de los entrevistados. La
información que se recoge de los grupos focales aportará a la construcción del
perfil de la audiencia cuenca baja (usuarios de agua de Moyobamba)
Complementariamente esta información me permitirá clarificar mi cadena d
resultados y además será insumo para elaborar la encuesta cuantitativa que se
usará para muestrear a un grupo mayor.
En la audiencia cuenca baja se realizaran cuatro grupos focales, uno por cada
barrio (Lluyllucucha, Belén, Calvario y Zaragoza).
La convocatoria a los grupos focales, se coordinara con los líderes de los
Comités de Barrio o Juntas vecinales de cada barrio, que representan en su
mayoría a los usuarios domésticos. La convocatoria se realizará mediante
invitación formal a 10 usuarios por barrio.
En el caso de los usuarios de cuenca baja, haremos lo posible de incorporar las
siguientes características en el grupo focal (masculino y femenino):
- Un rango de edades (jóvenes, edad media y mayores)
- Usuarios del Servicio de agua potable
- Usuarios del servicio de agua potable de clase media
Se tiene previsto que cada Grupo Focal durará un promedio de 60 a 90 minutos,
la facilitación la compartiré con un miembro del equipo técnico, con
experiencia en facilitación, contaré con la ayuda de un anotador. Un resultado
de estas discusiones incluirá la cadena de resultado final así como la
confirmación de los impulsores subyacentes del cambio de comportamiento.
Para un ejemplo sobre cómo organizar y llevar a cabo las discusiones de grupos
focales, vea el Apéndice B. Grupo Focal para usuarios de agua cuenca baja.
En la Tabla 3 se muestra los pasos los detalles específicos sobre toma de tiempo
y finalización de estos métodos.
Tabla 3: pasos específicos para grupos focales y fechas de realización / finalización
Pasos de investigación para Grupos Focales Fechas
Elaborar guía para llevar a cabo los Grupos Focales 13 al 16/08/2012
Definir equipo de trabajo e incentivos para los 17 al 20/08/2012
participantes de los grupos focales
Establecer contacto con el Presidente de las juntas 22 al 23/08/2012
vecinales o comités de barrios
Definir el lugar donde se realizará los grupos focales 22 al 23/08/2012
Elaborar carta de invitación para los participantes 22 al 23/08/2012
Realizar convocatoria mediante carta de invitación 22 al 23/08/2012
Facilitar los grupos focales 28 al 31/08/2012
Conducir y analizar grupos focales 28 al 31/08/2012
Resumir resultados en tabla
Finalizaré cadena de resultados y objetivos SMART 28 al 31/08/2012
Fuente: Elaboración Propia, Agosto 2012.

Nota: En la cuenta baja no se realizaran entrevistas a profundidad, debido a

que la audiencia meta es masiva, pero en caso de que no se recabe la

15
 información suficiente en los grupos focales, se realizará unas 10 entrevistas a
profundidad.

3.2. Colecta de Datos Cuantitativos

Encuestas Sociológicas
Luego de realizar la investigación cualitativa, realizaremos la investigación
cuantitativa que consiste en realizar encuestas con las audiencias de la parte
alta y baja de las microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu.
La pre-encuesta se tiene planificada realizar los meses de octubre del presente
año, tiempo en que se contempla tener lista la logística necesaria. Las muestras
serán definidas del total de usuarios de agua en la parte baja de la cuenca y
en la parte alta de la población total de agricultores, usaremos 1) un nivel de
confianza de 95%, 2) un intervalo de confianza de 5%, y 3) la calculadora de
tamaño de muestra de http://www.surveysystem.com/sscalc.htm (ver Tabla
abajo).
La tabla N° 04 resume el diseño de muestreo para cada audiencia meta; el
tamaño de muestra recomendado para la población de 10153 usuarios es de
829, con 95% de nivel de confianza, 5% de intervalo de confianza usando la
calculadora de tamaño de muestra. Para el caso de la audiencia meta en la
parte alta de las microcuencas, se realizará un censo, debido a que la
población es aproximadamente 130 agricultores, por tanto no amerita realizar
una muestra.

16
 Tabla 4: Diseño de encuestas sociológicas usuarios cuenca baja
Categoría de Usuarios % de Usuarios de Muestra
clientes de agua agua Total
Social 48 0.47 48
Doméstica 8,284 81.59 367
Comercial 1,721 16.95 314
Industrial 23 0.23 23
Estatal 77 0.76 77
Total 10,153 370 829

Tabla 4-1: Diseño de encuestas sociológicas agricultores cuenca alta

Microcuencas Agricultores % total de Agricultores Censo

Rumiyacu y
130 100% 130
Mishquiyacu

Para poder lograr un diseño al azar y representativo, las encuestas se llevarán a cabo de puerta en puerta
usando 4-6 encuestadores capacitados (ver taller identificado de capacitación para encuestadores abajo).
Cada encuestador tendrá un mapa de su área de encuesta meta y tendrá como objetivo cada 3era casa en su
distrito hasta que llegue a la cantidad de muestra mínima. Los encuestadores harán su mejor esfuerzo por
muestrear durante diferentes horas al día para asegurar una alta y diversa tasa de respuesta. La tasa de
respuesta se registrará para cada encuesta para comprender cuál es la tasa de rechazo y si la audiencia es
específica (p.e. todas mujeres).

17
 Tabla 5: Planificación de Encuestas
Tamaño de muestra de encuesta total 370+130=500
Tiempo que lleva al encuestador hacer una encuesta 30 minutos (0.5 hras)
N horas de trabajo al día del encuestador 7.5 Hras
N de encuestas que puede hacer un encuestador al día 15 (=7.5/0.5)
N de encuestadores disponibles 10
N de encuestas hechas al día por el n total de encuestadores 150 (=15*10)

N de días necesarios para hacer la encuesta 4 (=500/150)

Días adicionales necesarios para viajar, si se requiere 2
Fechas para capacitación de encuestadores & pruebas finales de 17 – 21 Setiembre
encuesta
Fecha de inicio y finalización de encuesta 08 – 12 Octubre
N de personas disponibles para ingresar datos 1
Fecha de inicio de ingreso de datos 15 Octubre
Fecha de finalización de ingreso de datos 19 Octubre

La tabla de abajo describe el borrador de Objetivos y preguntas de Encuesta.

Cada borrador de objetivo se desarrolló a partir del borrador de cadena de
resultados actual que se provee aquí.

18
Tabla 6. Preguntas de encuesta a agricultores de la cuenca alta para medir objetivos
SMART
Paso en la Teoría Borrador de Objetivos Pregunta Principal de
de Cambio Encuesta
Para junio del 2014 se aumenta un XX% de ¿Cuáles cree que son las
Conocimiento un YY% de agricultores que conocen los amenazas más importantes
beneficios directos de prácticas para los bosques que
sustentables establecidas en el MCSE en la podrían afectar la calidad
zona de interés hídrico de las del agua?
microcuencas Rumiyacu, y Mishquiyacu
Cree que existen beneficios
de realizar actividades
amigables con el bosque y el
agua firmando un acuerdo
de compensación?

Para junio del 2014 se aumenta un xx% de El Mecanismo de

Actitud un yy% inicial de agricultores que están Compensación por Servicios
dispuestos a adoptar prácticas Ecosistémicos-MCSE ayuda a
sustentables establecidas en el MCSE en la conservar los bosques pero
zona de interés hídrico de las no ofrecen beneficios
microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu económicos

El Mecanismo de
Compensación por Servicios
Ecosistémicos-MCSE es una
negociación personalizada y
voluntaria

Si adopto prácticas
amigables con el bosque y el
agua puedo mejorar mi
producción, tener más
ingresos y cuidar los bosques
y agua al mismo tiempo

Cuando firme un acuerdo de

compensación está
garantizado que recibiré los
beneficios sin hacer nada

¿Estaría dispuesto a firmar un

acuerdo para cuidar los
bosques de su propiedad a
cambio de una
compensación justa?
Comunicación Para Junio del 2014 aumenta un xx% de un ¿Habló con alguien sobre las
Interpersonal yy% inicial de agricultores que comunican prácticas amigables con el
entre sí los beneficios directos de las bosque y agua
prácticas sustentables establecidos en el mencionadas en el Acuerdo
MCSE en la zona de interés hídrico de las de compensación?
microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu
Cambio de Para Noviembre del 2014 un xx% de un yy% ¿En los últimos dos meses, ha
comportamiento inicial de agricultores adoptan hecho alguna actividad
permanente prácticas sustentables para reducir la tala y quema
establecidas en el MCSE. de los bosques en su
terreno?

19
Las etapas de cambio de comportamiento también son un indicador crítico
para comprender a nuestra audiencia meta. Las siguientes etapas de cambio
de comportamiento se han formulado como una pregunta en la encuesta
sociológica:
Tabla 7. Preguntas de encuesta a usuarios de la cuenca baja para medir objetivos
SMART
Paso en la Teoría Borrador de Objetivos Pregunta Principal de
de Cambio Encuesta
Para junio del 2014 se aumenta un XX% de ¿De dónde viene el agua
Conocimiento un YY% inicial de usuarios de agua que que consumimos?
conocen los beneficios directos de tener y
contribuir al MCSE que mantiene las ¿Cuál cree usted que serían
actividades de conservación del bosque los beneficios de apoyar a
nativo y bosque de las fajas marginales en las actividades de
la zona de interés hídrico de las conservación de los bosques
microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu. que nos dan agua?

Para Junio del 2014 se aumenta un xx% de Es responsabilidad única de

Actitud un yy% inicial de usuarios de agua que las autoridades garantizar
están dispuestos a incrementar la que el agua que
contribución al fondo ambiental intangible consumimos sea abundante
que mantiene las actividades de y limpia
conservación del bosque nativo y bosque
de las fajas marginales en la zona de Como usuario del agua
interés hídrico de las microcuencas debo participar en una
Rumiyacu y Mishquiyacu. estrategia de conservación
de los bosques que nos dan
agua

El bosque es importante para

almacenar el agua que
consumimos

Estoy dispuesto en hacer un

pago adicional a mi recibo
de agua para conservar los
bosques que nos dan agua

Como ciudadano es mi
deber presionar a las
autoridades para mantener
el fondo ambiental para
conservar los bosques y
quebradas que nos dan
agua

¿Estaría dispuesto a pagar

una cantidad adicional para
cuidar los bosques y
nacientes de las quebradas?

20
 ¿Cuánto estaría dispuesto a
pagar por mes para cuidar
los bosques que nos dan el
agua?

Comunicación Para Junio de 2014 se aumenta un xx% de ¿Ha hablado con alguien
Interpersonal un yy% inicial de usuarios de agua que sobre apoyar a las
comunican entre sí los beneficios directos actividades de conservación
de tener, contribuir e incrementar el fondo de los bosques?
ambiental intangible que mantiene las
actividades de conservación del bosque
nativo y bosque de las fajas marginales en
la zona de interés hídricos de las
microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu.
Cambio de Para Noviembre del 2014 un xx% de un yy% ¿En los últimos dos meses, ha
comportamiento inicial de usuarios de agua aportan hecho alguna actividad
concientemente al mantenimiento del para apoyar la conservación
MCSE, el cual es financiado a través de de los bosques que nos dan
sus aportaciones mensuales a un fondo el agua?
ambiental intangible que mantiene las
actividades de conservación del bosque En los últimos dos meses
nativo y bosque de las fajas marginales en usted ha pensado en apoyar
la zona de interés hídrico de las de alguna forma para que
microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu. se cuide el bosque y
quebradas donde nace el
agua que consume?

3.3. Monitoreo de Reducción de Amenazas y Resultado de Conservación

Protocolo para Reducción de Amenazas
Para monitorear la reducción de amenazas (deforestación en las microcuencas
Rumiyacu y Mishquiyacu), e importante determinar la tasa de deforestación en
las microcuenca Rumiyacu y Mishquiyacu, y para el año 2014, verificar si esta
tazas de deforestación se ha mantenido, disminuido o incrementado.
La determinación de la tasa de deforestación lo puede realizar el área de
información geográfica del Proyecto Especial Alto Mayo, quienes cuentan con
los profesionales especialista en el tema, así como la información cartográfica
digital del área en estudio.
Otra forma de realizar el monitoreo de la Reducción de amezas podría ser el
cumplimiento de los acuerdos de compensación, es decir verificar en campo si
es que se está cumpliendo lo establecido en los acuerdos.
Protocolo para Resultados de Conservación
Para monitorear el resultado de conservación (que es conservar los bosques
nativos y de fajas marginales) en las microcuencas Rumiyacu y Mishquiyacu, se
necesita imágenes satelitales de la zona, en vista de que no se cuenta con
dicha información y que los resultados se ven a largo plazo, se utilizará un Proxi
que es la medición de la calidad del agua mediante análisis físico químicos y
bacteriológicos, que se realizaran en forma mensual.

21
 Además se cuenta con un alinea base sobre la medición de los parámetros de
calidad del agua, que pueden servir para hacer las comparaciones y análisis
respectivo.
En cuanto a la conservación de la especie endémica, se contará con el apoyo
y colaboración de un Socio Adicional que es la ONG Mono Tocón, quien
justamente viene trabajando en la investigación de esta especie, ellos ya
cuentan con registro de esta especie en el área.

3.4. Potenciales Retos en la Investigación

En siguiente tabla 7 considero los principales retos de investigación que se
podrían dar en la implementación de las diferentes herramientas de
investigación, ya sea cualitativa o cuantitativa; y sus alternativas o soluciones
son.
Tabla 7. Potenciales retos de investigación
Reto Alternativa/Solución
Cómo defino mi sito control Identificar una cuenca que no conozca del
MCSE
Autoridades desconocen sobre el Propuesta de MCSE
MCSE (Alcalde)
Cómo reclutar mis encuestados Realizar reuniones de coordinación con la
Decana de la Facultad de Ecología de la
UNSM, para que brinde el apoyo con sus
alumnos de octavo y décimo ciclo para
realizar las encuestas.
Como realizar las encuestas en Con una organizar minuciosa
cuenca testigo
La colecta de datos a largo plazo Trabajar con el PPM para asegurar que están
funcionando los métodos de intercambio de
datos y comunicación 2-5 años después de la
campaña
Monitoreo Biológico Haciendo alianzas con el PEAM

3.5. Análisis
La información recolectada en campo a través de las entrevistas a profundidad
y grupos focales, tanto audiencia cuenca alta y cuenca baja, serán analizados
desde el punto de vista cualitativo, tal como se detalla a continuación.
Análisis cualitativo
Un buen análisis requiere una comprensión detallada de los datos. Revisaré
notas escritas y grabaciones inmediatamente después de los grupos focales
con el moderador y el secretario para asegurar que he capturado impresiones,
matices, así como comunicaciones inesperadas. Les haré preguntas específicas
sobre el lenguaje corporal y tono de voz para asegurar que hemos obtenido el
juego completo de reacciones de la discusión. También veré con ojo crítico la
información disponible para asegurarme de tener lo necesario para tomar

22
decisiones sobre la segmentación de mi audiencia y el desarrollo de mi
estrategia de campaña (mezcla de mercadotecnia).
Una vez haya terminado la revisión de la información existente, volveré a
analizar cada una de las preguntas cualitativas identificadas para comprender
a mi audiencia meta. Identificaré inconsistencias clave y diferencias bandera
clave tanto de las entrevistas a profundidad como de los grupos focales.
También evaluaré sí parece haber diferencias en motivaciones subyacentes
dependiendo del tipo de entrevista a persona o grupo (joven/mayor,
masculino/femenino, etc.) para luego añadirlas a cada uno de mis perfiles de
audiencia. Además de las preguntas específicas que quiero responder, también
haré un resumen de ideas y reflexiones inesperadas, con énfasis en aquellas que
puedan afectar mi campaña.
La captura de estos puntos de vista me ayudará a afinar el Modelo Conceptual,
Audiencias primaria y secundaria finales, Resultados finales de la Cadena de
Resultados para cada audiencia, Objetivos SMART finales, Preguntas de
encuesta finales, y finalmente los datos me servirán para tomar decisiones sobre
la mezcla de mercadotecnia, resumen creativo-incluyendo selección de
medios y desarrollo de mensaje.
Los datos recogidos en la investigación cualitativa, que fueron registradas
haciendo uso de la grabadora, se procesaran y sistematizaran en guías de
análisis para facilitar su revisión y que sean insumo para la campaña. Todo este
procesamiento de información debería estar culminado en el mes de agosto.
Análisis Cuantitativo
Todo análisis cuantitativo se llevará a cabo en SurveyPro con datos
almacenados en la Herramienta de Administración de Datos. Las pruebas
pre/post se harán usando chi-cuadrado. Cada objetivo SMART se desarrollará a
partir de los datos de línea base y los resultados post-campaña se usarán para
identificar el punto porcentual de cambio en el tiempo. Las preguntas clave
para evaluar el impacto de mi campaña identificado arriba se analizarán
primero. Se usarán preguntas adicionales para triangular y validar mis supuestos.
Se resumirán todos los resultados y usarán para tomar decisiones de campaña
descritos arriba. Los resultados preliminares se reportarán en los objetivos SMART
actualizados en el Plan de Proyecto. Los resultados finales se evaluarán y
reportarán en el Reporte de Aprendizaje de la Campaña.
Cualquier avance y resultados preliminares de RA y RC se resumirán durante la
fase final universitaria mediante consultores y se darán a conocer en el informe
final.

23
3.6. Referencias bibliográficas
 EPS Moyobamba. Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento Sociedad de
Responsabilidad Limitada (2009). Mecanismo de compensación por servicios ecosistémicos
en las microcuencas Rumiyacu, Mishquiyacu y Almendra. Mejoramiento, conservación y
recuperación de las nacientes y fajas marginales de las quebradas Rumiyacu,
Mishquiyacu y Almendra, fuentes de agua destinadas a la provisión continua de agua
potable a la población de la ciudad de Moyobamba, Provincia de Moyobamba –
Departamento de San Martin.

 FERNANDO LEÓN, MARÍA CRISTINA MONCAYO, ISABEL RENNER E INGRID PREM (2010).
Compensación por servicios ecosistémicos: CSE Lecciones aprendidas de una
experiencia demostrativa. Las microcuencas Mishquiyacu, Rumiyacu y Almendra de San
Martín, Perú.

 FERNANDO LEÓN, MARÍA CRISTINA MONCAYO, ISABEL RENNER E INGRID PREM (2010).
Compensación por servicios ecosistémicos: CSE Línea de Base. Las microcuencas
Mishquiyacu, Rumiyacu y Almendra de San Martín, Perú.

 NOWACK, M. (2005). Implementación de un esquema de Pago por Servicios Ambientales.

Estudio de Tarifas. Cuantificación de la Voluntad a Pagar de la población de Moyobamba.

 Plan de Gestión (2011); Zona de Alto Valor Ambiental, Mishquiyacu, Rumiyacu, Almendra y
Baños Sulfurosos 2010-2015.

 PEAM. Proyecto Especial Alto Mayo (2008). Recuperación de los servicios ecosistémicos en
las microcuencas Rumiyacu, Mishquiyacu y Almendra.

 PEAM (2007). Zonificación Ecológica Económica de la Cuenca de Alto Mayo.

24
Apéndices:

Apéndice A. Calendario de Planeación y Investigación

Tiempo
Paso Quién Estado Costo
en días
1er Fase Universitaria
Modelo Conceptual Preliminar Coordinador Completo
(Entregable RarePlanet) Durante la y Supervisor
Cadena Resultados Preliminar ( 1era fase Coordinador Completo
Entregable RarePlanet) universitaria1 y Supervisor
Objetivos SMART Preliminares ( Coordinador Completo
Entregable RarePlanet) y Supervisor
TdC Preliminar ( Entregable RarePlanet) Coordinador Completo
y Supervisor
Plan de Investigación ( Entregable Completo
RarePlanet) Coordinador
 Inv. Cualitativa y Supervisor
 Inv. Cuantitativa
 Métrics RA y RC, metodología y
línea de base
Plantilla Encuesta Preliminar ( Coordinador Completo
Entregable RarePlanet) y Supervisor
Herramienta de Manejo de Datos Coordinador Completo
Preliminar ( Entregable RarePlanet) y Supervisor
Fase de planeación en campo
Realizar investigación cualitativa Coordinador Fechas
 Entrevistas a Profundidad con fijadas,
 Grupos focales facilitador y participan
15 – 20 Días
tomadores de tes
notas notificado
s
Análisis cualitativa ( Entregable Coordinador,
RarePlanet) Equipo de
 Reclutamiendo de Trabajo y
Encuestadoes 15 – 20 Días apoyo PPM
 Capacitación de
encuestadorees
 Ejecución de la encuesta
Finalizar Modelo Conceptual ( Coordinador
Entregable RarePlanet) con
5 Días
Supervisor,
apoyo PPM
Finalizar segmentación audiencias 3 -5 Días Coordinador

1 Durante la 1era fase universitaria producirás borradores de estos entregables. Con los conocimientos y habilidades
aprendidas en esta fase luego podrás validar estos borradores en tu sitio y así completar las tareas listadas en la Fase de
Planeación. La información recolectada en este periodo te pondrá en buen camino para la 2da fase universitaria y
aumentará la facilidad de poder realizar una campaña exitosa.

25
meta ( Entregable RarePlanet) con
Supervisor,
apoyo PPM
Finalizar Cadena de Resultados ( Coordinador
Entregable RarePlanet) con
3- 5 Días Supervisor,
aprobación
PPM
Finalizar Objetivos SMART Preliminares ( Coordinador
Entregable RarePlanet) con
3 – 5 Días
Supervisor,
apoyo PPM
Actualizar Plantilla de Encuesta Coordinador
con
5 – 15 Días
Supervisor,
apoyo PPM
Entrenar encuestadores y validar Coordinador Fechas
encuesta con fijadas.
Supervisor, Agenda
10 -20 Días apoyo PPM lista.
Encuesta
dores
identifica
dos.
Finalizar Plantilla de Encuestas según la Coordinador
validación ( Entregable Rareplanet) con
1.5 - 3 Días
aprobación
final del PPM
Ejecutar Encuesta Cuantitativa ( Coordinador
Entregable RarePlanet) y
20 Días
encuestadore
s.
Ingresar y limpiar los datos de encuesta Coordinador
en Surveypro ( Entregable Rareplanet) y voluntarios
10 – 20 Días

Segunda Fase Universitaria

Plan de Remoción de Barreras ( Entregable Coordinador
RarePlanet) Supervisor, y
actores
claves
Análisis final cualitativo y cuantitativo ( Coordinador
Entregable RarePlanet)
Ubicación de las audiencias meta en la Coordinador
escala de Cambio de Comportamiento (
Entregable RarePlanet)
Finalizar Objetivos SMART con datos de Coordinador
línea de base ( Entregable Rareplanet)
Actualizar Herramienta de Manejo de Datos Coordinador
( Entregable RarePlanet)

26
 Coordinador,
Finalizar TdC ( Entregable RarePlanet) con
aprobación
final del PPM
Estrategia de Audiencias Múltiples ( Coordinador
Entregable RarePlanet)
Plan de Mobilización Comunitaria Coordinador
Mezcla de Mercadotecnia ( Entregable Coordinador
RarePlanet)
Resumen Creativo ( Entregable RarePlanet) Coordinador
Plan de Trabajo ( Entregable RarePlanet) Coordinador
con
aprobación
final del PPM
y Supervisor.

Apéndice B. Calendario de Investigación y Planificación

Paso Fechas Responsable Estatus Costo
Primera Fase Universitaria
Modelo Conceptual Preliminar Durante la Coordinador Terminado
Cadena(s) de Resultados Preliminar primera fase Coordinador Terminado
Objetivos SMART preliminares universitaria Coordinador Terminado
Teoría de Cambio preliminar Coordinador Terminado
Plan de Investigación Coordinador Terminado
Plantilla de encuesta preliminar Coordinador Terminado
Herramienta de administración de datos Coordinador Terminado
preliminar
Fase de Planificación (fase de campo)
(Planificar y) Llevar a cabo Investigación Oct 5-17 CC He Fijado
Cualitativa Fechas e
Identificad
o
Participant
es
Análisis de Datos Cualitativos Oct 18-20 Coord. Camp. Y
moderadores,
apoyo de
Supervisor y PPM.
Finalizar Segmentación de Audiencia Oct 20 Coord. Camp. y
Meta Supervisor, con
Apoyo de PPM
Finalizar Modelo Conceptual Oct 21 Coord. Camp. y
Supervisor, con
Apoyo de PPM
Finalizar Cadena(s) de Resultados Oct 21 Coord. Camp. y
Supervisor, con
Apoyo de PPM
Actualizar Objetivos SMART Oct 21 Coord. Camp. y
Supervisor, con

27
 Apoyo de PPM
Actualizar Plantilla de Encuesta Oct 22-25 Coord. Camp. y
Supervisor, con
Apoyo de PPM
He Fijado
Capacitar a Encuestadores y Pre- Nov 3 Coord. Camp. Fechas,
pruebas de Encuesta Terminado
Agenda e
Identificad
o
Encuestad
ores
Finalizar Plantilla de Encuesta Nov 4-5 Coord. Camp. ,
con el Apoyo y
Revisión Final de
PPM
Llevar a Cabo Encuesta Cuantitativa Nov 6-20 Coord. Camp. y
Encuestadores
Insumos y Limpiar Datos de Encuesta Nov 21-30 Coord. Camp. y
Voluntarios
Segunda Fase Universitaria
Análisis de Datos Cualitativos y Coord. Camp.
Cuantitativos Durante la
Actualizar Herramienta de Administración Segunda Coord. Camp.
de Datos Fase
Finalizar Objetivos SMART Universitaria Coord. Camp. ,
con Aprobación
Final de Supervisor
y PPM
Finalizar Teoría de Cambio Coord. Camp. ,
con Aprobación
Final de Supervisor
y PPM
Estrategia de Múltiples Audiencias Meta Coord. Camp.
Plan de Movilización Comunitario Coord. Camp.
Mezcla de Mercadotecnia Coord. Camp.
Resumen Creativo Coord. Camp
Plan de Trabajo Coord. Camp ,
con Aprobación
Final de Supervisor
y PPM

28
 Apéndice C. Guía de Entrevistas a Profundidad a Agricultores cuenca alta

Preguntas Cualitativas Orientación Verificación

¿Por qué llevan a cabo Escriba todos los factores-le ¿Cuáles son las quebradas que dan agua a
sus comportamientos ahorrará tiempo más la cuidad de Moyobamba?
actuales? adelante
¿Sabe qué es el mecanismo de
compensación por servicios ecosistémicos?

¿Cuáles son las quebradas que dan agua a

la cuidad de Moyobamba?

¿Sabe qué es el mecanismo de

compensación por servicios ecosistémicos?

¿Hay múltiples audiencias Anótelas ¿Cómo llegaron a la

que necesiten cambiar su microcuencas?¿Además de ustedes hay
comportamiento(s)? alguien más que realice practicas al interior
del bosque?

¿Hay audiencias que Anote claramente cuáles
influyan sobre su son y haga un cálculo
audiencia primaria? rápido sobre cuántas
personas forman cada
grupo
¿Cómo llegaron a la
microcuencas?¿Además de ustedes hay
alguien más que realice practicas al interior
del bosque?
¿Quién influye en las decisiones que usted
toma respecto a sus actividades?
¿Está de acuerdo con invertir recursos de la
tarifa de agua para conservar la cuenca?

¿Qué percibe su Haga una lista de todas – ¿Qué obstáculos creen ustedes que existe
audiencia como barreras físicas, económicas, auto- para que algunos no participen en este
para llevar a cabo el eficacia, sociales, cambio de actividad o técnicas que les
nuevo psicológicas vienen dando?.
comportamiento(s)?
¿Creen que pueda haber obstáculos para
aprender otra actividad u otra manera de
sembrar café?

¿Cree que haya cosas que mejorar sobre las

actividades que viene realizando? Cómo?
¿Qué evidencia existe de que pobladores
de la cuenca alta han adoptado un sistema
productivo amigable con el bosque?

¿Qué percibe su Capture éstos de forma ¿Qué beneficios les trae el cambiar de
audiencia como completa-le ayudarán más actividad o mejorarla?
beneficios sobre llevar a tarde a desarrollar el ¿Cree que existen beneficios si cuidamos los
cabo el nuevo mensaje. bosques y el agua?

29
 Preguntas Cualitativas Orientación Verificación
comportamiento(s)?

¿A qué Fuentes buscan Enumere medios-personas-

con respecto a este quiénes. ¿Cuál es el medio de comunicación que
comportamiento)? utilizan para enterarse de las noticias?

¿En qué fuente confían? Sea tan específico como le ¿En que instituciones u organizaciones
(gob, ONG, sector sea posible confían?
privado, personas como 
ellos)

Apéndice C. Guía de Grupos Focales

Audiencia: Usuarios de agua Cuenca baja

Para iniciar nos conoceremos manifestando nuestro nombre, donde vive, que le motivo a asistir
a la reunión, y cómo se sienten al empezar la reunión.

Preguntas Iniciales:
1. ¿Me puedes contar cómo es tu vida diaria? A qué hora te levantas, etc.
2. ¿Tienen hijos, y cuántos? ¿Dónde estudian?
3. ¿Les gusta vivir en Moyobamba? ¿Por qué?
4. ¿Cuáles son tus principales necesidades?
5. ¿Sabe de dónde viene el agua que tomas?
6. ¿Para qué utilizan el agua?
7. ¿El cómo es el agua que sale del caño o llave del río ha aumentado o disminuido?
8. ¿Saben por qué es importante el bosque? Conoce la relación entre la conservación del
bosque y el agua
9. En institución confía usted a quien en Moyobamba? Si le viene a decir que haga esto o
lo otro, en quién confiaría.
10. ¿Cómo te informas o enteras de lo que pasa en Moyobamba? ¿Escuchan radio?
¿Cuál?
11. (OPCIONAL: Saben que es un área de conservación)

Preguntas conocimientos y comportamientos actuales

12. ¿A qué te dedicas?
13. ¿Por qué escogiste esa ocupación?
14. ¿Te alcanza lo que ganas para mantener a tu familia?
15. ¿Cuánto años vienen trabajando en esta ocupación?
16. ¿Alguna vez le visitaron representantes de alguna institución? ¿Para qué?

Preguntas de cierre:
17. ¿Cómo se han sentido en esta conversación

30
Apéndice D. Agenda de Capacitación de Encuestadores

Fecha: Noviembre 1- 4

Número de Participantes: 15 Encuestadores

Objetivos de la Capacitación:
Hacia el final del día, los encuestadores serán capaces de:
1. Describir el objetivo de la encuesta.
2. Explicar el rol del encuestador.
3. Demostrar las habilidades clave para aplicar el cuestionario de encuesta.
4. Haga pruebas preliminares del cuestionario de encuesta.
5. Establecer los criterios para seleccionar a los encuestados.
6. Identificar el sector y audiencia donde cada encuestador aplicará el
cuestionario de encuesta.

Agenda:

Introducción: Objetivo y Metas del Cuestionario de Encuesta (15 minutos)

Rol del Encuestador: Discusión y Preguntas & Respuestas (30 minutos)

Revisión del Cuestionario de Encuesta (1 hora)

Notas de Coordinador de Campaña: Repartir las copias del cuestionario de encuesta
a cada uno de los entrevistados, luego se leerá en grupo, se demostrará cómo hacer
cada pregunta, cómo aplicar preguntas filtro (para Audiencias Meta específicas) y
además se instruirá como poder registrar las diferentes respuestas.

Práctica de Rol: Entrevista a un Enumerador (30 minutos)

Notas de Coordinador de Campaña: Con la ayuda de personas de apoyo, se
escenificarán las diferentes situaciones que presentan los errores comunes de los
encuestadores (como hacer gestos de que está de acuerdo o en desacuerdo con el
encuestado, llenar las respuestas antes de que el encuestado termine de hablar,
entrar en debate con el encuestado, decirle al encuestado la respuesta correcta,
etc.); De esta manera se evidenciaran directamente los errores comunes y
enfrentarlas. Finalmente se revisaran los lineamientos y reglas con los entrevistadores.

Seleccionando a Encuestados: Cómo elegir a quién entrevistar (1 hora)

Notas de Coordinador de Campaña: Describa el proceso y protocolos de muestreo;
Revise cómo seleccionar cada N casa, cómo seleccionar a un encuestado en esa
casa; Explique cómo abordar a las personas para entrevistarlas en los sitios.

Practica de Entrevistas Entre Sí (1 hora)

31
Notas de Coordinador de Campaña: Se agrupa a los encuestadores en parejas para
que se apliquen la entrevista y luego presenten sus observaciones, preocupaciones y
necesidades de apoyo adicionales.

Aplique el Cuestionario de Encuesta (2 horas)

Notas de Coordinador de Campaña: Cada encuestador debe salir y seguir el
procedimiento de muestreo y aplicar al menos una encuesta (de preferencia 2 o 3).
Resumen (1 hora)
Notas de Coordinador de Campaña: Realice una reflexión sobre el ejercicio; ¿Cómo
estuvo la entrevista?, ¿Hubo problemas?, ¿Hubo preguntas problemáticas que
necesitan modificarse? Explique cómo manejar las encuestas finalizadas y mantener la
confidencialidad.

Revisión de Logística (1 hora)

32