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Desarrollo de recursos humanos

Autor: Mariela christiansen
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Presentación del curso

Los recursos humanos y la administración del talento, el potencial y las
competencias.

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1. La Administración del talento ¿qué comprende?

[ http://www.mailxmail.com/...-desarrollo-recursos-humanos/administracion-talento-que-comprende]
* Evaluar y reconocer la gente que trabaja.
* Aplicar metodología para conocer y cuidar el capital humano de la empresa.
* Ubicar la gente en posiciones organizacionales consonantes con su
capacidad-competencias.
* Orientar los procesos de selección, capacitación, rotación.
* Iniciar el desarrollo de carrera personalizado.

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2. Condiciones previas (I)

[ http://www.mailxmail.com/curso-desarrollo-recursos-humanos/condiciones-previas-1]
* Visión: reconocimiento e importancia de la capacidad y esfuerzo individual.
* Reconocimiento: talento valor agregado para resolver problemas.
* Orientación a búsqueda y análisis sistemático.
* Involucración/ compromiso del CEO y dirección superior.
* Política recursos humanos, alineada c/ visión estrategia y c/ la línea. (dar
servicio).
* Programa de evaluaciones y desarrollo: coaching y mentoring,
compensaciones.

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3. Condiciones previas (II)

[ http://www.mailxmail.com/curso-desarrollo-recursos-humanos/condiciones-previas-2]
* Necesidad de un enfoque global total que de cuenta de:
- Definición y concepción de organización como objeto.
- Sistema conceptual coherente.
- Metodología precisa.
- No eclecticismo.
- Superar la moda

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4. Conceptos básicos
[ http://www.mailxmail.com/curso-desarrollo-recursos-humanos/conceptos-basicos]
Capacidad aplicada actual
Nivel de capacidad aplicada en un momento dado en un trabajo específico. Depende
de la complejidad procesos mentales, afectada por la valoración o compromiso (C),
Conocimiento y/o destrezas más experiencia (D/H), personalidad y comportamiento
requerido (CR).
CAA= f CPM . D /H . C . CR (-P)
Capacidad potencial actual
- Nivel más alto de trabajo que alguien puede realizar hoy.
- Siempre y cuando: se comprometa y al mismo tiempo valore la tarea, tenga la
experiencia necesaria y las destrezas cognoscitivas, y esté libre de rasgos de
personalidad negativos.
- Determinada por la complejidad de los procesos mentales.
Capacidad potencial futura
Máximo nivel (de trabajo y resolución de complejidades) que se puede llegar a
alcanzar en el futuro.

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5. ¿Qué es el potencial individual?

[ http://www.mailxmail.com/...curso-desarrollo-recursos-humanos/que-es-potencial-individual]
- Nivel de trabajo más alto que un individuo puede realizar en un rol
organizacional.
- Dificultad de los problemas que puede manejar en el presente.
- Nivel de abstracción que es capaz de desplegar.
- Complejidad de sus procesos mentales.
- Capacidad para abarcar variables interrelacionadas, escenarios alternativos.
- Competencia básica, sobre la cual se agregan las demás destrezas.
- Talento global.

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6. Competencias
[ http://www.mailxmail.com/curso-desarrollo-recursos-humanos/competencias]
- Conocimientos habilidades y cualidades de una persona observables en el
desempeño.
- Dimensiones de la conducta que subyacen a una realización competente.
- Rasgos de comportamiento que se desean seleccionar en función de los
planes, estrategias.
- Destrezas, aspectos vocacionales afines con el individuo, estilos o rasgos de
personalidad que hacen a su relación con los demás, su habilidad para integrar
equipos o ejercer el liderazgo.

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7. Formas de Procesamiento de Información

[ http://www.mailxmail.com/...urso-desarrollo-recursos-humanos/formas-procesamiento-informacion]
Declarativa
Aseveraciones. Razones separadas. Cualidad declarativa disyuntiva.
"O" - "O" Esto o lo otro
Acumulativa
Argumentación engrosada. Acumulación de información conectada entre sí. Cualidad
conjuntiva.
"Y" - "Y" Esto más lo otro
Serial Línea de pensamiento construida por secuencias encadenadas de razones. Una
conduce a la otra. Secuencias de causa efecto. A conduce a B que conduce a C que conduce a
D - Condicional. Si - Entonces
Paralela Distintas líneas de pensamiento serial mantenidas en paralelo relacionadas entre sí.
Una condición para otras. Cadenas relacionadas de secuencias de causa efecto. Varios
escenarios no solo ligados entre sí sino que se condicionan. Cualidad condicional doble. Si A
entonces B y sólo entonces

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8. Ordenes de complejidad de la información

[ http://www.mailxmail.com/...curso-desarrollo-recursos-humanos/ordenes-complejidad-informacion]

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9. Dos Formas de Evaluar el Potencial

[ http://www.mailxmail.com/...curso-desarrollo-recursos-humanos/dos-formas-evaluar-potencial]
Ventajas, desventajas e indicaciones para cada forma

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10. Análisis del discurso y entrevista individual

[ http://www.mailxmail.com/...sarrollo-recursos-humanos/analisis-discurso-entrevista-individual]
- Evaluación y determinación de la complejidad de los procesos mentales por un
evaluador externo experto.
- Entrevista focalizada.
- Incidentes críticos.

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11. Proceso de evaluación de potencial a través de la línea

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1.Construcción de una Escala de Referencia
- Determinación del nivel de trabajo de puestos de referencia en todas las funciones y
unidades comprendidas en el sistema.
- Asignación de los puestos a una escala objetiva de referencia.
2. Evaluación de la Capacidad Potencial Actual (CPA)
- Entrenamiento gerencial breve para realizar la evaluación.
- Evaluación del gerente del gerente.
- Evaluación del gerente directo.
- Análisis de discrepancias.
- Reunión de ajuste.
- Registro de potencial final
3. Análisis de la Información
- Fortalezas y debilidades de la dotación actual en relación con necesidades de estructura.
- Definición de cuadros de reemplazo.
- Formulación de planes de desarrollo.

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12. Condiciones de Organización Requerida

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- Delimitar claramente los estratos ejecutivos gerenciales.
- Accountability y Asignaciones especificas para cada uno de los roles.
- Correspondencia entre complejidad de rol y capacidad potencial actual de su ocupante.
- Prácticas de liderazgo gerencial
- Asignación de tareas, fijación de contexto, trabajo en equipo, planificación, selección,
evaluación, coaching.

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13. Conclusiones
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-CPM: nivel más alto en el que alguien puede trabajar. = complejidad procesos
mentales.
Capacidad potencial competencia básica. Dato para el planeamiento estratégico de
los recursos humanos.
Análisis de performance y de resultados no agota el conocimiento acerca de la gente
que trabaja. No alude a su potencial.
El conocimiento del potencial constituye el primer paso para la evaluación de
competencias.

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