Descargó una copia de los

datos suyos que guarda

Facebook y no pudo creer
lo que halló
El columnista de tecnología de The New York Times rara vez usa la red
social. Sin embargo, hasta los contactos completos de su iPhone estaban
guardados en el archivo con su información, que ocupaba lo mismo que
160 horas de música
12 de abril de 2018

La información que Facebook registra y almacena, incluso en una

cuenta con poca actividad, puede equivaler a 160 horas de
música, como en el caso de Brian Chen
Cuando Brian Chen, columnista de tecnología de The New York
Times descargó una copia de sus datos que guarda Facebook, no
esperaba ver mucho. "Mi perfil es escaso", escribió. "Rara vez publico
algo en el sitio y pocas veces hago click en los avisos".

Y sin embargo, cuando abrió el archivo "fue como abrir la caja de

Pandora", se asombró.

"Descubrí que unos 500 anunciantes —sobre muchos de los

cuales nunca había escuchado, como Bad Dad, una tienda de repuestos
para motos, y Space Jesus, una banda de electrónica— tenían mi
información de contacto, que podía incluir mi e-mail, mi teléfono y
mi nombre completo", explicó Chen. "Facebook también tenía mi
directorio telefónico completo, incluido el timbre de mi apartamento. La
red social había guardado un registro permanente de las
aproximadamente 100 personas que había borrado de mi lista de
amigos en los últimos 14 años, incluidas mis ex".

Un ejemplo de los datos que Brian Chen encontró que Facebook

guardaba sobre él

Decidió averiguar cómo y por qué era posible guardar toda esa
información personal sobre él: 650 megabytes, o unas 160 horas de
música sobre alguien que apenas usaba la plataforma que creó Mark
Zuckerberg.

Al hacerlo, se encontró con otras sorpresas desagradables. "La mayor

parte de la información básica, como mi cumpleaños, no se podía
borrar. Más importante todavía: aquellos datos que me parecían
cuestionables, como el registro de la gente que había sacado de mi lista
de amigos, tampoco se pueden borrar de Facebook".
Gabriel Weinberg, el fundador de DuckDuckGo, le dijo que como política
general, "ellos no borran nada". La razón es simple y económica: los
datos se guardan por si alguna vez ayudan a las marcas a orientar
mejor sus publicidades.

Mark Zuckerberg, CEO de Facebook. Como consecuencia de

los abusos de los datos privados en la plataforma debió dar
testimonio ante el Congreso de los EEUU
Beth Gautier, vocera de Facebook lo reconoció elípticamente: "Cuando
alguien borra algo, lo quitamos para que no se pueda ver ni acceder
en Facebook". Pero Facebook no deja de ver o acceder. "También es
posible cerrar la cuenta", le señaló Gautier al columnista de The New
York Times. "Borrar todos los resguardos de la información en
nuestros sistemas puede demorar hasta 90 días", advirtió, en ese
caso.
Dentro de la carpeta que contenía el total de la información que descargó
Chen, había muchas otras carpetas y archivos. "El más importante es
el archivo 'index', básicamente los datos puros de una cuenta de
Facebook, donde uno puede ir viendo su perfil, su lista de amigos,
su timeline y sus mensajes, entre otros elementos".

Entre esos datos puros había una sección, "Contact Info", en la que el
periodista encontró "los 764 números y teléfonos de todas las personas
en los contactos" de su iPhone. Facebook había guardado todo el
directorio telefónico cuando Chen se registró en la aplicación de
mensajería de la plataforma, Messenger.

Facebook tenía todos los contactos telefónicos almacenados en

el iPhone del periodista. Cuando se registró en
Messenger, descubrió, la red social los había copiado
"Me pareció innecesario, aunque Facebook retiene el directorio telefónico
en parte para mantenerlo sincronizado con la lista de contactos de
Messenger y para facilitar el hallazgo de gente que se suma al servicio
de mensajería", explicó. No obstante, prefirió cancelar la
sincronización y borrar todos sus números.

Chen descubrió también que la red social tiene una memoria infinita,
nunca olvida nada. "Además de registrar el día exacto en que me registré
en Facebook en 2004, había un registro de cuando desactivé mi
cuenta en octubre de 2010, solo para reactivarla cuatro días
después", escribió. La plataforma lo recordaba, pero Chen no.

La red social había guardado un registro permanente de

las aproximadamente 100 personas que había borrado de
mi lista de amigos en los últimos 14 años, incluidas mis ex
"Facebook también guardaba la historia de cada vez que abrí la
aplicación en los últimos dos años, incluido el dispositivo y el
navegador que utilicé. Algunos días inclusive guardó mi ubicación,
como cuando fui a un hospital hace dos años, o cuando visité Tokio el
año pasado", agregó.

Lo que más le molestó, sin embargo, fue la información que él se había

tomado el trabajo de borrar. "En mi lista de amigos, Facebook tenía un
registro de 'Amigos eliminados', un dossier de las 112 personas que yo
había borrado junto a la fecha en que había clickeado el botón de
'eliminar' a esos amigos", escribió. Una lista que él ya no tiene, pero
Facebook sí.

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