de comportamiento de un sistema. Es una situación que se repite permanentemente, por costumbre, generando errores en el comportamiento de una organización. ARQUETIPO SISTÉMICO
Es la descripción de un proceso, que
ayuda a reconocer comportamientos repetitivos, para encontrar sus puntos de apalancamiento, es decir, permite saber cuál es el cambio adecuado para eliminar el límite más importante que sufre el sistema. El Pensamiento Sistémico permite identificar tales arquetipos. Es un modelo estructural que permite conocer y entender de manera holística el comportamiento de cualquier sistema. ARQUETIPO SISTÉMICO
1. COMPENSACIÓN ENTRE PROCESO Y DEMORA
2. LIMITES DEL CRECIMIENTO 3. DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA 4. CASO ESPECIAL: DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA HACIA LA INTERVENCIÓN 5. EROSIÓN DE METAS 6. ESCALADA 7. ÉXITO PARA QUIEN TIENE ÉXITO 8. SOLUCIONES RÁPIDAS QUE FALLAN. 1. COMPENSACIÓN ENTRE PROCESO Y DEMORA
Una persona, un grupo o una organización, actuando con
miras a una meta, adaptan su conducta en respuesta a la realimentación demorada. Si no son conscientes de la demora, realizan más acciones correctivas de las necesarias o a veces desisten por que no ven ningún progreso. 2. LIMITES DEL CRECIMIENTO La fase de crecimiento es causada por uno o varios procesos de realimentación reforzadora. La desaceleración surge por un proceso compensador que se activa cuando se llega a un "límite“. El límite puede ser una restricción en los recursos, o una reacción externa o interna ante el crecimiento. 3. DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA Se usa una "solución" de corto plazo para corregir un problema, con resultados inmediatos aparentemente positivos. A medida que esta corrección se usa cada vez más, las medidas correctivas se aplican cada vez menos. Con el tiempo, las aptitudes para la solución fundamental se atrofian, creando mayor dependencia respecto de la solución sintomática. 4. DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA HACIA LA INTERVENCIÓN
"Enseña a la gente a pescar, en vez de darle pescado".
5. EROSIÓN DE METAS La solución de corto plazo significa el deterioro de una meta fundamental de largo plazo. 6. ESCALADA Dos personas u organizaciones entienden que su bienestar depende de una ventaja relativa de una sobre la otra. Cuando una se adelanta, la otra se siente amenazada y actúa con mayor agresividad para recobrar su ventaja… 7. ÉXITO PARA QUIEN TIENE ÉXITO Dos actividades compiten por recursos limitados. A mayor éxito, mayor respaldo, con lo cual la otra se queda sin recursos. 8. SOLUCIONES RÁPIDAS QUE FALLAN Una solución eficaz en el corto plazo tiene consecuencias de largo plazo imprevistas que requieren más uso de la misma solución. TRABAJO GRUPAL (4 Integrantes) Para cada Arquetipo Sistémico (8), elabore un ejemplo considerando lo siguiente: a. Descripción del caso empresarial o social relacionado al arquetipo. b. Lista de Variables (6 variables cuantitativas). c. Diagrama Causal de la Problemática (omitir soluciones). d. Exponer un arquetipo sistémico a elección. En Papel sábana. Exposición: Semana 6 PRÓXIMA CLASE: PROPUESTA DE PROYECTO NOMBRE DE LA EMPRESA: AREA A INVESTIGAR: AREAS RELACIONADAS: RELACION DE PROBLEMAS (MÉTODO: OBSERVACION) II UNIDAD Ejemplos de Proyectos