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Estándar E-003

Anexo: E-006-3

INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES
INCIDENTE AFECTA A : Nº
031/2018
PERSONA ✘ PATRIMONIO PERDIDA DE PROCESO MEDIO AMBIENTE IMAGEN
GERENCIA: Abastecimiento EMPRESA CONTRATISTA: ADM
DEPARTAMENTO: Compras y Gestión de Inventarios DIVISIÓN: Gestión de Inventarios y Almacenes
ANTECEDENTES

LUGAR DE OCURRENCIA : Bodega - área de recepción

Fecha Hora: Día de la semana Turno Administrativo


L M M J V S D A B C D
2 5 18 11:40

Día Mes Año
NOMBRE DEL AFECTADO : Manuel Nicolas Mora Machuca CPT:
CARGO : Operador de Bodega RUT: 12.525.075-0 STP: ✘
EXPERIENCIA LABORAL EN ENAP: 15 AÑOS EXPERIENCIA EN EL CARGO : 5 AÑOS

Hoy a las 11:50 horas, trabajador realiza actividades de desconsolidación de materiales en área de recepción, actividad que considera la apertura de baldes
metálicos para la comprobación de materiales, esta actividad se estaba realizando con la utilización de un alicate más un atornillador paleta, para dar apertura de
pestañas de sello para poder retirar las tapas de los baldes.

En esta actividad de apertura de las tapas de los tambores, el atornillador paleta pierde su fijación, provocando que la mano izquierda del trabajador se deslice,
tomando contacto con una de las pestañas abiertas del sello de las tapas, entre puño de camisa y puño de guante, ocasionando un corte en sector de antebrazo
izquierdo descubierto.
DESCRIPCIÓN

El trabajador es atendido en Servicio médico Enap (12:10 horas) como primera atención, derivándolo a Mutual de seguridad.

En Mutual recibe atención médica a su herida (14:00 horas), con aplicación de sutura de 6 puntos con alta inmediata, con la observación de control para
curaciones y retiro de puntos.

El trabajador utilizaba sus elementos de protección personal, en este caso el uso de guantes.

Se adjunta fotografias.
CALIFICACIÓN

PERSONAS: LEVE MEDIO AMBIENTE LABORAL:

PATRIMONIO PERDIDA DE PROCESO:

Herramienta Preventiva no aplicada Análisis Sistemático de Riesgos ASR Otras:


o utilizada inadecuadamente: ✘ Identificación de Peligro y Evaluación de Riesgos
Permiso de Trabajo
TIPO DE INCIDENTE
PERSONAS PATRIMONIO / PROCESOS / MEDIO AMBIENTE
Contacto con Objetos Cortantes

CAUSAS INMEDIATAS
ACCIONES CONDICIONES
No analizar el riesgo
Usar los equipos de manera incorrecta.
Adoptar una posición inadecuada para hacer la tarea.
CAUSAS BÁSICAS
FACTORES DE LA PERSONA FACTORES DEL TRABAJO

Capacidad Física Inadecuada Abuso o Maltrato

Capacidad Psicológica Inadecuada Ingeniería Inadecuada

Tensión Física o Fisiológica Deficiencia en las Adquisiciones

Tensión Mental o Sicológica Mantención Deficiente


Evaluación deficiente de necesidades
Falta de Conocimiento ✘ Herramientas y equipos inadecua. ✘ y los peligros
Falta de Habilidad ✘ Ejecución poco frecuente o esporádica Uso y Desgaste

Motivación Deficiente Liderazgo deficiente


AUTOCUIDADO
Estados: Complacencia Errores: Perdida de equilibrio, tracción o agarre

ACCIONES CORRECTIVAS / PREVENTIVAS TOMADAS Y/O RECOMENDADAS


ACCIÓN RESPONSABLE FECHA EJECUCIÓN
1.- Difusion de incidente. Osvaldo Leiva L 5/3/2018
2.- Intervencion de matriz IPER Esteban Muñoz T 5/3/2018
3.- Evaluacion para implementacion de nuevo elemento Poteccion personal (guante largo) Esteban Muñoz T 5/4/2018
4.- Reinstruccion de Precedimiento Herramientas Manuales. Esteban Muñoz T 5/3/2018
5.- Uso de berretillas para apertura de tambores, baldes, galones etc. Carlos Oses 5/3/2018
6.-
EQUIPO INVESTIGADOR
NOMBRE RUT FIRMA
1.- Esteban Muñoz T 14.494.189-6
2.- Osvaldo Leiva L 7.508.423-4
3.- Carlos Oses 8.781.246-4
4.-
Fecha Emisión : Febrero 2012 Fecha última Revisión : Aprobado por Gerente ERBB : Patricio Estay Pelucchi
Revisión Nº : 01
Estándar E-003
Anexo: E-006-3

GUÍA PARA COMPLETAR EL FORMATO E-006-3


INFORME DE INCIDENTES

Este formato se debe utilizar para el caso de incidentes leves y relevantes que afecten a personas, activos y medio ambiente laboral o imagen.
Debe constituir la base para la investigación de incidentes serio o grave (E-006-4)

TODOS LOS ESPACIOS DEL FORMATO DEBEN SER LLENADOS; CUANDO LA PREGUNTA NO CORRESPONDE INDICAR "N/C".

I.- DESCRIPCIÓN:
En la descripción considere a lo menos lo siguiente:
¿Qué estaba haciendo el afectado cuando ocurrió el incidente?
¿Cómo ocurrió el daño a personas? Nombrar cargos de cada persona y su participación.
¿Cómo ocurrió el daño al patrimonio o pérdida en los procesos? Detallar la situación que estaba sucediendo y que desencadenó el
incidente.
¿Cuales son las evidencias? Describir en detalle el lugar (usar fotos si es necesario) y sus condiciones (temperatura, ruido, oscuridad, etc.).

II.- CALIFICACIÓN
Cada evento ocurrido que tenga como consecuencias daño a las personas, daño al patrimonio, daño al medio al medio ambiente, perdida
en procesos o perdida de imagen deben ser calificados según la probabilidad de ocurrencia y sus consecuencias en:
* Sin efecto
* Leve
* Relevante
* Serio
* Mayor

III.- HERRAMIENTAS PREVENTIVAS APLICADAS


Se debe seleccionar o escribir las herramientas preventivas (barreras de control) que se hayan desarrollado antes de efectuar el trabajo, las
que deberán estar disponible para la investigación. Ej. Se bloqueo el equipo con tarjeta, existia permiso de trabjo, etc.

IV.- TIPO DE INCIDENTE


Personas: Se debe seleccionar para el item personas uno de los 42 peligros que acompaña la viñeta de ayuda.
Activos: Se debe seleccionar para el item activos uno de los 9 eventos que acompaña la viñeta de ayuda.

V.- CAUSAS INMEDIATAS:


(Circunstancias (acciones y condiciones) que se presentan justamente ANTES del contacto, generalmente son observables o se hacen sentir.)

ACCIONES: Se debe seleccionar una de las 15 acciones sub estándar que se acompaña con la viñeta de ayuda, de no estar considerada
alguna acción sub estandar se puede agregar en espacio definido como otras.
CONDICIONES: Se debe seleccionar una de las 13 condiciones sub estándar que ofrece el menú de ayuda, de no estar considerada
alguna condición sub estandar se puede agregar en espacio definido como otras.

VI.- CAUSAS BASICAS:


(Ayudan a explicar el por qué las personas cometen actos subestándares y por qué se mantienen condiciones sub estándar.)

FACTORES DE LA PERSONA: Origen de los actos subestándar


Se debe seleccionar uno de los siete aspectos indicados en el formulario y agregar el porque ocurrió el o los aspectos sub estándar.

FACTORES DEL TRABAJO: Medio ambiente laboral, origen de las condiciones sub estándar
Se debe seleccionar uno de los siete aspectos indicados en el formulario y agregar el porque ocurrió el o los aspectos sub estándar.

VII.- MEDIDAS CORRECTIVAS


Anotar las medidas correctivas que impiden que el incidente se repita y colocar en paréntesis el Nº de la o las causas que cubren.
Una medida correctiva puede cubrir más de una causa; y todas las causas deben estar cubiertas por medidas correctivas.

VIII.- APROBACIÓN DEL INFORME.


Los informes de incidentes (Formatos E-006-3 y/o E-006-4) deben ser aprobados con las firmas de los integrantes del equipo investigador.

Fecha Emisión : Marzo 2007 Fecha última Revisión :


Aprobado por : Walton Cherres C. Revisión N° :

Aprovado por: :
Fotografía o croquis