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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Seamos honestos: ser un líder no es fácil. Las buenas noticias son que
hemos compilado una lista de grandes consejos que te ayudarán a manejar
tu negocio como un gran jefe.

1. Guía con el ejemplo. Los líderes necesitan actuar no sólo hablar. Si


quieres que tus empleados sean puntuales, asegúrate de llegar a tiempo o
por lo menos temprano. Si el profesionalismo es una prioridad, vístete para
el éxito y trata a todos con cortesía.

2. Un poco de humildad te llevará lejos. Hay una gran diferencia entre ser
un líder y un jefe. Aunque ambos están a cargo, pero un líder comparte el
centro de atención y se siente cómodo dándole también el crédito a los
otros. Aunque parezca contraproducente, ser humilde te dará más
confianza. Tus empleados lo apreciarán y tu clientes también.

3. Comunícate efectivamente. Esto es imperativo, tanto en la oficina como


en tu vida personal. Los grandes líderes se aseguran de ser escuchados y
entendidos, pero también saben que es importante escuchar. La
comunicación es una calle de dos vías y saber aprovecharla hará que tu
empresa siga creciendo en lugar de frenarse.

4. Haz que tus juntas sean productivas. Como dice el dicho, el tiempo es
dinero. Así que debes aprender a ahorrar tiempo, sobre todo en las juntas.
Si confías que tu equipo hará el trabajo, no debería haber la necesidad de
recurrir a la microgestión.

5. Conoce tus límites. Hasta el líder más amable y atento tiene sus límites.
Establécelos y atente a ellos. Si los demás saben lo que no vas a tolerar va a
haber menos frustración, eso evitará confusiones.

6. Encuentra un mentor. Los mejores líderes saben cuándo necesitan


ayuda y saben hacia dónde ir para obtenerla. Nadie sabe todo, así que
encuentra a alguien en quien confíes para que te aconseje cuando las cosas
se pongan difíciles.

7. Sé emocionalmente consciente. Aunque mucha gente aconseja que


separes las emociones de los negocios, las negociaciones son relaciones con
personas. Para hacer que éstas duren, necesitas ser emocionalmente
inteligente para ser sensible a los diferentes puntos de vista.

8. Cuídate de (y evita) errores comunes de liderazgo. Todos se


equivocan, pero algunos errores pueden evitarse. Para no repetirlos, debes
estar consciente de ellos sin obsesionarte.

9. Aprende del pasado. La historia, reciente o pasada, está llena de


modelos de negocios exitosos y de grandes fracasos. Piensa en la gente que
admiras y descubre qué salió mal para aquellos que terminaron sus carreras
con algún escándalo.

10. Nunca dejes de mejorar. Los grandes líderes están constantemente


aprendiendo. Siempre habrá algo en lo que puedas trabajar o una nueva
habilidad que dominar. Asegúrate de tener tu mente abierta a nuevas ideas y
posibilidades.

7 Consejos para mejorar la comunicación


de un líder
Felipe Cristancho Dueñas

| 21/07/2015

La comunicación interna es una herramienta clave para los líderes, un buen


empleo de la información corporativa es necesario para transmitir a los
empleados los objetivos y valores estratégicos que promueve la organización.

Una comunicación óptima contribuye a generar una cultura organizacional con


fidelidad, apropiación y sentido de pertenencia hacia la empresa por parte de su
talento humano, que se siente motivado y valorado al tener claros y definidos los
valores, sus funciones y los retos a los que se enfrenta la compañía.
Lea más acá: La importancia de la comunicación interna en las
organizaciones

Una de las principales quejas de los colaboradores en las organizaciones es


precisamente la falta de comunicación. Los grandes líderes deben conectarse
con su equipo a nivel profesional y emocional para inspirarlos día a día y
conseguir su mejor rendimiento.

Recomendamos: 5 Consejos para lograr la felicidad de sus colaboradores

Esa comunicación es un proceso complejo que involucra muchos aspectos y que


es fundamental para que las personas sientan que sus opiniones son escuchadas
con atención y que son importantes para la compañía.

Estos son 7 consejos para que un líder se convierta en el mejor comunicador de


su organización:

1. Autoridad:

Los líderes necesitan hablar con autoridad para comunicar eficazmente. Como
responsable de la organización, el líder debe darse el lugar que le corresponde y
transmitir con seguridad la información que deben conocer sus colaboradores. La
autoridad produce credibilidad y confianza entre los miembros del equipo de
trabajo.

Encuentre acá: Las 6 claves de un gran liderazgo

2. Honestidad:
Los mejores líderes saben que para que una comunicación sea efectiva, debe ser
sincera. La honestidad, tanto en las buenas como malas noticias, debe ser la base
de la comunicación interna en cualquier organización. Hablar siempre con la
verdad genera confianza y lealtad por parte de los colaboradores hacía la
compañía.

3. Hablar en público y privado:

Los líderes deben ser capaces de hablar con el grupo y con los colaboradores
individualmente con la misma efectividad y claridad. La clave está en saber
identificar en cuales situaciones es necesaria una reunión grupal y en cuales una
individual. En ambos casos se debe transmitir confianza y escuchar con atención
a los interlocutores.

4. Saber escuchar:

La comunicación es un proceso de doble vía, se debe hablar con claridad pero


también es necesario escuchar con respeto a la otra persona. Tomarse el tiempo
necesario para escuchar los argumentos de los colaboradores y enfocarse en lo
que están diciendo es clave para transmitir seguridad al momento de entablar una
conversación y encontrar las soluciones apropiadas para todos los interesados.

Lea acá: 3 Acciones para establecer una gran cultura organizacional

5. Solicitar feedback:

Los líderes no asumen que el mensaje que entregaron fue recibido correctamente
por sus colaboradores. Es necesario comprobar que la información haya llegado
completa a los destinatarios, si no es así no se debe buscar culpables entre los
receptores, sino cambiar la forma y volver a comunicarlo.

6. Autocritica:

Los líderes que cometen errores los admiten de inmediato y los debaten con sus
colaboradores para buscar soluciones rápidas y efectivas. En la comunicación
no se puede perder el tiempo, buscar culpables no es una alternativa, es necesario
actuar para arreglarlo y aprender para no caer de nuevo en el futuro.

7. Proactividad:

Los líderes que quieren cultivar las mejores habilidades comunicativasno


pierden tiempo y están al día con las novedades de su sector, son agiles para
disipar rumores en la compañía, comparten las buenas ymalas noticias en el
momento oportuno. Hablan constantemente con su equipo para que no vayan en
la dirección equivocada, piden y dan retroalimentación para fortalecer la cultura
de la compañía.

Recomendamos: 3 Pasos para optimizar la comunicación interna en su


compañía

Los líderes que se comunican eficazmente con su equipo no alardean de sus


conocimientos, por el contrario, piensan en el talento humano, el capital más
importante de cualquier organización, saben lo que ellos necesitan escuchar y
saber, se preocupan por cómo entregar esos mensajes de la mejor manera y dicen
lo que es realmente importante, incluso si son malas noticias.
La honestidad, la confianza, el respeto, la capacidad de hablar y escuchar
con claridad, la autocrítica y la credibilidad son las cualidades de un líder
que quiere sobresalir por la forma como se comunica con su equipo de
trabajo. Identificar las virtudes y debilidades que se tienen en cada uno de
esos aspectos es un gran primer paso para convertirse en un comunicador
estrella.