Leslie QUEZADA DELFÍN

Nie : Y5981345W
Edad : 21
Pere SanFeliu 12, Barberà del Vallès,
Barcelona-ESPAÑA
Tel movil: 610 018 250
Tel casa : 937294389
Email : lesliemarieldelfin@gmail.com

Soy una persona que tiene muchos deseos de progresar en todo lo que se propone. Tengo capacidad para
expresar mis ideas con facilidad, esto me permite persuadir fácilmente a las personas de mi entorno. Tengo
como objetivo lograr las metas establecidas en los centros donde pueda laborar.

ESTUDIOS
2010-2014 TÍTULO : Períto Mercantil y gestión impositiva
Bs.As-Argentina Doctor Antonio Bermejo, Escuela de comercio nº2.
Bachillerato

Idiomas: Español: Natal

Ingles: Intermedio

Programas manejados: Word, Excel, Power Point.

EXPERIENCIA LABORAL

20/08/15- 23/05/17
Jazztel
Sector : Telecomunicaciones
Cargo ocupado : Ventas/atención al cliente
Tareas realizadas:
– Atender las reclamaciones de los clientes
– Explicar promociones y ofertas disponibles para la venta
– Venta de un nuevo producto o servicio
– Dar consejos de uso sobre el producto y servicio
– Proporcionar un trato educado y cercano
– Dar un servicio general
– Resolver dudas sobre el servicio
– Saber usar terminales y sistemas de pedidos

23/01/13-15/07/14
Mc Donald´s
Sector : Comida rápida
Cargo ocupado : Atención al cliente/ Ventas
Tareas realizadas:
– Gestión Operacional: Calidad, Servicio y Limpieza
– Satisfacción al cliente
– Gestión del Negocio
– Gestión de personas: Trabajo en equipo