Proporcionar un plus al servicio derivado de la reciprocidad
Tener coherencia y compromiso Lograr la aprobación por medio de las recomendaciones de otros clientes Ser simpático en base a los gustos del cliente Tener imagen de autoridad que proporcione credibilidad Infundir la escasez o la limitación de la oferta del servicio durante un determinado tiempo para despertar el interés
Introducir el proceso AIDA
Atención: despertar la curiosidad
Interés: atención más profunda y focalizada Deseo: este paso consiste en demostrar y convencer las bondades del servicio
Acción: se concreta en la adquisición del servicio
