MATRIZ DE RECOJO DE INFORMACIÓN

(Acercamiento a un elemento de cada artículo de investigación por ruta)

Título del artículo :

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL POR
COMPETENCIAS
DE LOS COLABORADORES DEL HOTEL CASA DE ÁVILA
AREQUIPA 2014
Autor(es) : LOPEZ VILCA, TATIANA
TACO GOMEZ, JOSELINE EVETTE
Pregunta de investigación : ¿Cuáles son las principales competencias laborales en la
evaluación del desempeño de los colaboradores del hotel Casa de
Ávila – Arequipa 2014?
Objetivo general : Determinar las principales competencias laborales en la
evaluación del desempeño de los
colaboradores del hotel Casa de Ávila – Arequipa 2014
Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: Problema- Objetivos-Conclusiones.

Las principales competencias laborales que los colaboradores del hotel “Casa de Ávila” mostraron
durante la evaluación de desempeños fueron las competencias genéricas, las cuales se vincula a la
planificación, trabajo en equipo, flexibilidad entre las principales

Referencia del artículo :

(Uso del Manual de redacción académica UPN)
Lopez, T y Taco, J. (2014). Evaluación del desempeño laboral por
competencias de los colaboradores del Hotel casa de Àvila.
(Tesis de Licenciatura). Universidad Nacional San Agustín, Piura,
Peru. Recuperado de
http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/3666