Felipe Neira

Mejoramiento

Quiz iso 9000

TALLER NORMA ISO 9000:2015

1. A V
BF
CV
DF
EV
FV

2. A V
BV
CV

3. A V
BV
CV

4. (V) El desempeño de un proceso se relaciona con la gestión y hallazgos cuantitativos de los

procesos
(F) Mediante la identificación del cumplimiento o incumplimiento de requisitos se puede
generar la mejora continua.
(V) La gestión de la calidad incluye la planeación, el aseguramiento, el control y la mejora
de la calidad.
(F) Aseguramiento de la calidad es a cumplimiento como control de la calidad es a
confianza
(F) Un “proceso especial” es aquel donde el cumplimiento de los requisitos de salida se
puede validar de manera evidente.
(V) Un proceso es la forma específica de llevar a cabo una actividad y puede estar
documentado o no.
(V) Un equipo nuevo, apenas desembalado de fábrica, puede considerarse como
adecuado de manera metrológica.
(V) La toma de decisiones basada en evidencia puede considerarse como base para el
establecimiento de la política de calidad
(F) Trazabilidad es la capacidad de un objeto para realizar una salida que cumplirá con los
requisitos

5. D

6. B
7. 1 V
2V
3V
4V
5V
6V
7V
8F

8. F
9. F
10. V