Asignatura Datos del alumno Fecha

Apellidos:
Gestión de la RSC según
la Norma SGE 21
Nombre:

Caso práctico

Trabajo: Banca Money

Banca Money es un banco regional que, debido a la demanda de transparencia en sus

operaciones por parte de los clientes y de la Sociedad en general, ha decidido implantar
la Norma SGE 21.

Para llevar a cabo la certificación en dicha Norma, ha solicitado una auditoría del
Sistema.

Preguntas del profesor

» Indica quién puede realizar las auditorías de certificación del Sistema de Gestión.
» Señala los pasos a seguir en el proceso de certificación.
» Comenta las competencias que deben tener los auditores del Sistema de Gestión
Ético y Socialmente Responsable.

Objetivos

Conocer los requisitos que exige Forética para las entidades que quieren certificar la
SGE21 y los requisitos que tienen que cumplir los auditores para realizar dicha
certificación.

Criterios de evaluación

» Criterios de contenido (80 %):

o Identificación y delimitación de los requisitos que tienen que cumplir las
entidades de certificación para poder certificar la SGE 21 y el proceso de
evaluación y certificación. (40 %)
o Determinación de las competencias y de las habilidades de los auditores según la
Norma ISO 19011:2012. (40 %)

TEMA 2 – Caso práctico

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Apellidos:
Gestión de la RSC según
la Norma SGE 21
Nombre:

» Criterios formales y de estilo (20 %):

o Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios APA sexta edición. (10 %)
o Ajuste de la extensión máxima y respeto al tamaño de la letra, la fuente y los
márgenes del documento. (5 %)
o Estilo de redacción y ortografía correcta. (5 %)

» Nota importante: Se considerará directamente suspensa la actividad en caso de

que se incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de
referencia anuladas.

Extensión máxima: 3 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la

bibliografía). Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho a 2,5 cm.

TEMA 2 – Caso práctico