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CALIDAD IGUAL A RESULTADOS SATISFACTORIOS

BRENNY YIZETH MONTOYA NARVAEZ

DOC. GERMAN RODOLFO RODRIGUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CURSO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD ISO 9001

2018
CALIDAD IGUAL A RESULTADOS SATISFACTORIOS

En un país subdesarrollado como Colombia es de vital importancia en su


crecimiento a nivel empresarial las auditorias de calidad son la de alguna
manera la “mano derecha para que todo funcione bien” ya que, de ellas
depende el buen funcionamiento de las PYMES, generando un estatus
empresarial bueno, con personal, maquinaria y procesos eficientes que harán
que los clientes de las mismas estén satisfechos.

Por otro lado las auditorias nos ayudan a estar más cerca de los clientes saber
sus necesidades y buscar soluciones a nuestras falencias integrando a todos
los empleados logrando la mejora continua y buenos resultados; para obtener
buenos resultados es necesario hacer un estudio a fondo de cada proceso,
producto y personal a cargo del mismo e integrarlos para un buen
funcionamiento.

Hay varios tipos de auditorías las cuales pueden ser internas o externas todas
buscando el mismo fin CALIDAD, para un mejor servicio, CALIDAD, para
clientes satisfechos y CALIDAD para que las empresas crezcan.

Colombia necesita de las PYMES que son el eje de la sociedad de ellas


depende el futuro del país son las que aportan bienes y servicios, empleo,
sostenibilidad y progreso, progreso para un país donde hay mucha PYMES en
busca de crecimiento y aprendizaje continuo.

En conclusión las auditorias ayudan a que las empresas crezcan


exponencialmente porque al obtener clientes satisfechos se llega a más público
y la calidad hace que todo surja.

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