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TEORIA ASPECTOS TEORIA CLASICA TEORIA CIENTIFICA TEORIA

HUMANISTICA

REPRESENTANTE HENRY FAYOL FREDERICK W. TAYLOR ELTON MAYO

AÑO 1916 1903 1932

PERSPECTIVA Estructuralista Énfasis en las tareas Conductista

Organización formal Organización formal Organización


ENFOQUE DE LA
exclusivamente exclusivamente informal
ORGANIZACIÓN
exclusivamente

Normativo y De gerente general Relaciones


ENFOQUE
prescriptivo (Departamentalización) humanas

Estructura formal Sustitución de métodos Sistema social


CONCEPTO DE LA como conjunto de empíricos por método como conjunto de
ORGANIZACIÓN órganos, cargos y científico roles sociales
tareas

Ingeniería Tiempos y movimientos Énfasis en


humana/Ingeniería aspectos
de producción emocionales y
CARACTERISTICAS
relaciones
humanas entre
empleados.

CONCEPCION DEL HOMBRE Homo económicus Homo económicus Hombre social

14 principios-división del 4 principios básicos- Estudia la


trabajo-autoridad- principio de planeación- organización
disciplina-unidad de principio de preparación- como grupos de
mando-unidad de principio de control- personas-
dirección-subordinación principio de ejecución delegación plena
del interés individual al de la autoridad-
bien comun- autonomía del
remuneracion- trabajador-
APORTES
centralizacion-jerarquia- confianza en
orden-equidad- laspersonas-
estabilidad del personal- la importancia del
iniciativa-espíritu de grupo contenido del
cargo-las
recompensas y
sanciones
sociales-el nivel
de producción
depende de la
integración social

CIENCIA MAS RELACIONADA Ingeniería Ingeniería Psicología Social

Identidad de Aumento de eficiencia Identidad de


OBJETIVOS
intereses empresarial atraves del interés
ORGANIZACIONALES
incremento de producción

No hay conflicto No hay conflicto Todo conflicto es


OBJETIVOS INVIDUALES perceptible perceptible indeseable y debe
evitarse

No existía, No existía, únicamente la Incentivos sociales


únicamente la remuneración por sus y simbólicos
CLASES DE INCENTIVOS
remuneración por sus labores
labores

Carece Carece completamente de El empleado


completamente de atención al factor humano satisfecho no es
DEFICIENCIAS
atención al factor más productivo
humano

RESULTADOS Máxima eficiencia Máxima eficiencia Eficiencia Óptima

TEORIA ASPECTOS TEORIA DEL TEORIA


TEORIA X y Y
COMPORTAMIENTO NEOCLASICA

REPRESENTANTE ABRAHAM MASLOW DOUGLAS MCGREGOR PETER DRUCKER

AÑO 1950 1954

PERSPECTIVA Conductista Mécanista Metodológico

Organización formal Innovación y creatividad Organización


ENFOQUE DE LA
e informal formal e
ORGANIZACIÓN
informal
Psicología Comparativa
ENFOQUE
organizacional

Relaciones Positivos= Y Negativos Sistema social


interpersonales =X con objetivos
CONCEPTO DE LA
por alcanzar
ORGANIZACIÓN
racionalmente, (
A.P.O.)

Comportamiento metódico =X Innovador= técnica social


CARACTERISTICAS
organizacional Y básica

Individual y social Social e individual Hombre


CONCEPCION DEL
organizacional y
HOMBRE
administrativo

Teoría de las La teoría X lleva a las personas a hacer Le asigna


necesidades exactamente lo que la organización pide alta jerarquía a los
humanas=PIRAMIDE que haga, ya que se da en forma de conceptos clásicos
DE NECESIDADES y imposición. de: estructura,
están organizadas y La teoría Y desarrolla un estilo de autoridad,
dispuestas en administración muy abierto y responsabilidad-
niveles de extremadamente democrático. incorpora otros
importancia: enfoques teóricos
necesidades considerados
fisiológicas, de importantes-la
APORTES
seguridad, sociales, organización
de estima y de informal,-la
autorrealización dinámica de
grupos,-la
comunicación
interpersonal,-el
liderazgo-la
apertura hacia la
dirección
democrática.

CIENCIA MAS Psicología social e Sociología Eclecticismo


RELACIONADA individual

Relaciones de Autócrata = X Autocontrol= Integración


OBJETIVOS trabajo Y entre objetivos
ORGANIZACIONALES organizacionales
e individuales
Aspectos que Trabajadores Necesita Integración
OBJETIVOS motivan a los incentivo=X Comprometido=Y entre objetivos
INVIDUALES empleados a organizacionales
trabajar e individuales

CLASES DE Motivación Económicos=X Personales= Incentivos


INCENTIVOS Y mixtos

Enfoque más Depende de ciertas condiciones La teoría


descriptivo y menos controlables el trabajo puede ser una únicamente
prescriptivo. fuente de satisfacción para el tiene validez
DEFICIENCIAS
individuo=Y Se resiste al cuando es
cambio=X operacionalizada
en la práctica.

Empleado satisfecho Búsqueda de metas Eficiencia


RESULTADOS
optima

TEORIA
TEORIA DE LOS
TEORIA ESTRUCTURALISTA TEORIA BUROCRATICA
ASPECTOS SISTEMAS

JAMES BURNHAM MAX WEBER LUDWING VON


REPRESENTANTE
BERTALANFFY

AÑO 1947 1940 1951

En la estructura Sólo en la estructura Integradora


PERSPECTIVA organizacional, en las organizacional.
personas y en el ambiente

Múltiple y globalizante, Organización formal Define la


ENFOQUE DE LA
formal e informal organización como
ORGANIZACIÓN
un sistema

Sistema abierto Sistema cerrado sistema abierto o


ENFOQUE
cerrado

Unidad social grande y forma de organización No se limita a la


compleja humana basada en la división y
CONCEPTO DE LA
racionalidad coordinación entre
ORGANIZACIÓN
los departamentos y
secciones.
Se basan en un sistema Normas y reglamentos, No busca solucionar
abierto y utilizan un modelo carácter formal de las problemas o intentar
natural. Diferenciación del comunicaciones, soluciones prácticas,
poder carácter racional y pero sí producir
división del trabajo, teorías y
CARACTERISTICAS impersonalidad en las formulaciones
relaciones, jerarquía de conceptuales que
autoridad, rutina y pueden crear
procedimientos y condiciones de
competencia técnica aplicación en la
realidad empírica.

Ser social que desempeña Hombre organizacional hombre-máquina


CONCEPCION DEL
roles dentro de varias
HOMBRE
organizaciones

Niveles jerárquicos de una enfoque de sistema Propósito u objetivo-


organización: 1.nivel cerrado:-visión cerrada globalismo o totalidad
técnico 2.nivel en los aspectos Entropía: tendencia de los
gerencial 3. Nivel internos del sistema- sistemas a
institucional Fenómenos énfasis en la desgastarse. Las
que ocurren dentro de la planeación y control- organizaciones como
organización. expectativa de certeza clases de sistemas sociales
y previsibilidad- Las funciones de un
APORTES
enfoque descriptivo y sistema dependen de su
explicativo-efecto de la estructura
industrialización en la
estructura
organizacional-
establecimientos de
tipos de sociedades y
autoridades

CIENCIA MAS Sociología Sociología Tecnología, matemática y


RELACIONADA social

Equilibrio entre objetivos Predominio de los Evitar la entropía


OBJETIVOS
organizacionales e objetivos
ORGANIZACIONALES
individuales. organizacionales. No
hay conflicto
Equilibrio entre objetivos perceptible entre Buscar la
OBJETIVOS organizacionales e objetivos entropía negativa
INVIDUALES individuales. organizacionales e
individuales.

Materiales y sociales Económico y social


CLASES DE Ninguno aparte de
INCENTIVOS tecnificarse

Aparto otros modos de No se considero un El concepto de


comprender la realidad sistema social, si no sistemas no es una
DEFICIENCIAS como un tipo de poder tecnología en sí, pero
es la resultante de
ella.

Eficiencia-Eficacia Eficiencia máxima Tecnificación y


RESULTADOS agilidad en los
procesos

TEORIA ASPECTOS
TEORIA MATEMATICA TEORIA CONTINGENCIAL

HERBERT SIMON, VON NEUMANN WILLIAM DILL, WILLIAM STARBUCK,


Y MONGESNSTEM JAMES THOMPSON, PAUL
REPRESENTANTE
LAWRENCE, JAY LORSCH, TOM
BURNS

AÑO 1947-1954 1980


Integradora
PERSPECTIVA Toma de decisiones acertadas

ENFOQUE DE LA Cuantitativo Todo es relativo y no hay nada


ORGANIZACIÓN absoluto

ENFOQUE Sistema cerrado Sistema abierto

Aplicación de los procesos Existe una relación funcional entre


CONCEPTO DE LA
decisorios las condiciones del ambiente y las
ORGANIZACIÓN
técnicas administrativas.

La teoría de la matemática se baso Subraya el ajuste entre procesos


en dos perspectivas: La del proceso organizacionales y las
y La del problema, de las cuales se características de la situación,
CARACTERISTICAS obtiene las características de la requería la adaptación de la
toma de decisiones que son: estructura organizacional a diversas
Decisiones programadas y no contingencias.
programadas

CONCEPCION DEL Hombre organizacional Hombre organizacional


HOMBRE
Problema da inicio a teorías como: Considera que el funcionamiento de
-de los juegos: estrategia y análisis una organización depende de la
de conflictos interacción con el entorno a partir
-de los grafos: técnicas de de la influencia del ambiente, la
APORTES planeación y programación por tecnología, la estructura y el
medio de redes -de las colas: cuida comportamiento.
el tiempo de espera, la cantidad de
clientes y el tiempo de prestación
del servicio

CIENCIA MAS Sistemas Tecnología


RELACIONADA

OBJETIVOS Toma decisiones lógicas adaptables Tener un plan A, B Y C para cada


ORGANIZACIONALES a la realidad. situación

Analizar, detectar y solucionar los No seguir un modelo organizacional


OBJETIVOS INVIDUALES
problemas único y exclusivo.

CLASES DE INCENTIVOS Salariales Salariales

La matemática es exacta por lo cual tiende a hacer una generalización


DEFICIENCIAS no da lugar a deficiencias empírica de factores que afectan las
organización

RESULTADOS Decisiones acertadas Eficiencia organizacional