INSTITUTO TECNOLOGICO

DE CERRO AZUL

ASIGNATURA :
CALIDAD EN LA INDUSTRIA PETROLERA
ING. PETROLERA

CATEDRATICO:
ING. LUIS MANUEL BERMUDEZ DEL
ANGEL
SEMESTRE: 5° GRUPO :1
TRABAJO:

ENSAYO
ESTUDIANTE:
PONCE BRAVO OLGA VIRIDIANA
N.C. :
14500956

AGO-DIC/2016
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

En este ensayo se hablará sobre las ventajas y desventajas de la utilización del SGC y como
este mismo sistema se emplea en la industria petrolera.

El sistema de gestión se refiere a un conjunto de actividades o funciones que se llevan a

cabo sobre un conjunto de elementos (recursos, procedimientos, documentos, estructura
organizacional y estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se
ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una
organización que influyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados
deseados por la organización.

Como sabemos el petróleo tiene su origen en la materia orgánica, y este se encuentra en

el subsuelo, y a lo largo de la historia ha ido evolucionando la manera de explotar este
recurso, desde los tiempos más remotos cuando todo el proceso de explotación se hacía
de forma manual hasta la actualidad que se hace de una forma más técnica y fácil. Todo
esto es con el fin de abastecer las necesidades básicas de los seres humanos ya que con
este combustible se realizan infinidad de actividades. Pero todo este proceso no sería
posible sin la ayuda de la calidad, ya que la calidad influye mucho en la industria petrolera,
y es un concepto muy importante puesto que para satisfacer el mercado del petróleo el
cual es un mercado muy grande se tiene que ofrecer un muy buen producto y para poder
llegar a ofrecer este, se tiene que tener una buena administración y además un buen
método de la gestión de la calidad para que con él se realicen los procesos más rápidos y
eficientes sin causar pérdidas a la empresa y así ganan tanto la empresa al no invertir más
de lo que se debe y ofrecer un gran producto y el cliente que de esta forma obtiene un
producto de buena calidad a un precio considerablemente accesible, pero todo en el
mundo tiene sus pros y sus contras, una de estas es que no todos los conceptos de la
calidad pueden ser aplicables a esta industria. Al hacer una comparación, podemos ver
que son más ventajas que las desventajas.

La aportación de la calidad en la industria petrolera ha sido ha sido lo mejor que él ha

podido pasar a este medio, puesto que ene le mercado hay una competencia por ofertar
el mejor producto