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Primero es la Visión y como segundo paso se establece la Misión, ya que la visión para
mi es “el gran sueño” o “la gran meta a largo plazo”, es decir nuestra aspiración onírica,
pero posible, que deseamos lograr para el futuro no inmediato. La Visión inspira y
compromete.
Entonces primero tengo que definir una Visión inspiradora y soñadora, que permita,
luego, definir la Misión, es decir las acciones, estrategia para conseguir la Visión
De esta forma, afirmo que la Misión si tiene una clara definición: es una gran estrategia
para conseguir la Visión.
¿Cómo puedo encargarme de algo si no sé a dónde quiero llegar? ¿En qué negocio
estoy si no conozco “mi gran sueño”? Por este motivo, considero que el primer paso en
el proceso del planeamiento estratégico debe ser el definir una Visión inspiradora y
soñadora, que nos permita, luego, definir el encargo –la Misión–. De esta forma, afirmo
que la Misión si tiene una clara definición: es una gran estrategia para conseguir la
Visión.
2. Valores
Una misión sin valores pierde poder de convocatoria y credibilidad ante el Cliente.
También la visión, es posible que se base enteramente en los valores e incluso, la propia
planeación táctica y a largo plazo utilizará la lista de valores como un recurso de consulta
útil.