OFERTA EXPORTABLE

CERTIFICACIONES

Antonio de Jesús Rico Campos

Matricula ES1521206753

Docente Flor de la Cruz González

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Licenciatura en Mercadotecnia Internacional
Resumen
No cabe duda de que las certificaciones son necesarias para poder exportar ya que es sin
duda una estrategia inteligente y altamente efectiva que nos permite:
1. Satisfacer los requisitos del cliente, de un autoridad o propios de la organización.
2. Ampliar dicha certificación como medio publicitario para incrementar prestigio y
mejorar su desempeño en el mercado.
3. Mejorar la gestión interna de la empresa (crear procesos perfectos)
En esta actividad continuaremos con el mezcal “El Cuerazo” y expondré porque es
necesario que la empresa Ex Hacienda de Zacapendo obtenga certificaciones para poder
cumplir con los trámites necesarios para la exportación y como estos certificados podrán
ayudarnos a posicionarnos en el mercado.

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PROCESADORA EX HACIENDA ZACAPENDO S.P.R. de R.L.

Domicilio conocido ex hacienda Zacapendo municipio de

Indaparapeo, Mich. C.P. 58970 contacto tel. 55 36 27 87 76
nextel id 62*240025*2
El proceso de destilación, legado de los españoles y
europeos, gracias a los árabes, fue introducido a México
en el siglo XVI; se difundió en el siglo XVII y fue de uso
común a partir del XVIII. Fue entonces cuando
comenzaron a fabricarse y beberse alcoholes destilados
en nuestro país. El mezcal, el aguardiente y el tequila corresponden a esta categoría.

Certificaciones requeridas

Certificado fitosanitario internacional

El Certificado Fitosanitario Internacional es un documento que solicitan los países

importadores para comprobar que los productos que ingresen cumplen con los requisitos
fitosanitarios establecidos. Por lo anterior, de no presentarse este certificado, no se
permite el ingreso de mercancías reguladas fitosanitariamente al país destino.
Este documento es indispensable para la exportación del mezcal ya que por ser un
producto agroindustrial debe de pasar ciertos controles que indique que cumple con los
estándares de calidad establecidos. Se obtiene en la Dirección General de Sanidad
Vegetal de la Secretaria de Agricultura Ganadería y Desarrollo Social (SAGARPA).

Requisitos

1. Expedición del Certificado Fitosanitario Internacional (CFI) costo $533.00

2. Solicitud para obtener el certificado para exportación de mercancía regulada en
materia agrícola, pecuaria, acuícola y pesquera
3. Comprobante de pago de derechos
4. Presentar los documentos solicitados por el país de destino
Los países importadores con frecuencia especifican los requisitos que deberán
observarse con respecto a la preparación y expedición de los certificados
fitosanitarios. Estos suelen ser los siguientes:

a. Idioma (los países pueden exigir que los certificados se completen en un idioma
específico o uno de la lista de idiomas - se exhorta a los países incluir uno de los
idiomas oficiales de la FAO)
b. Período de validez (los países importadores pueden especificar el período de
tiempo permitido para la expedición posterior a la inspección y/o tratamiento,

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salida del envío del país de origen después de la expedición y validez del
certificado)

c. Forma de llenar (los países pueden exigir que el certificado se llene a máquina o a
mano con letras mayúsculas y legibles)

d. Unidades (los países pueden exigir que la descripción del envío y las cantidades
declaradas se hagan en determinadas unidades). (Anexo 6)

Certificado de origen

El certificado de origen (o prueba de origen) es el documento que permite a un importador

o exportador acreditar el país o región de donde se considera originaria una mercancía.
Este certificado es necesario para que una empresa importadora obtenga la preferencia
arancelaria negociada en un Tratado o en un Acuerdo comercial suscrito por su país.
Es el documento donde se manifiesta que un producto es originario del país o región y
que, por tanto, puede gozar de trato preferencial arancelario.
Este certificado es de alta prioridad para la exportación esta necesidad se expresa en el
articulo 36 Fraccion I, inciso D de la ley aduanera, y en nuestro caso “El Cuerazo”
necesita este certificado para gozar del trato preferencial con la que cuentan los productos
mexicanos en los países de la Unión Europea.

Requisitos

Te permite obtener un certificado de origen de artículos mexicanos que comprueba que

tus productos son fabricados en México pero que no se utiliza para obtener reducciones
en el pago de impuestos de importación en los países de destino de tus exportaciones.

Certificaciones recomendadas

En la actualidad ISO cuenta con la participación de 163 países y ha desarrollado más de

19.500 normas internacionales dirigidas al mundo empresarial.
La obtención de esta certificación es voluntaria, las empresas pueden desarrollar su
gestión acorde a las directrices de ISO y no solicitar el correspondiente certificado.
Sin embargo, la certificación es el único medio de demostrar que cumple con los
estándares ISO y garantizar la seguridad y calidad de los procesos, productos y servicios
de la empresa.

Normas ISO

La ISO (International Organization for Standartization) es una organización de carácter

internacional que nació a mediados del siglo pasado con un fin concreto: estandarizar una
serie de normas para crear un marco común internacional de referencia.

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Con este propósito, la organización ha ido unificando criterios y creando normas que
garanticen la seguridad y calidad de los procesos, productos y servicios, por medio de una
certificación de carácter voluntario, que avala que se cumplen los requisitos establecidos.
Los estándares ISO no son normas obligatorias que hay que cumplir de manera estricta.
Éstas son voluntarias, es la empresa quien decide implementarla, y proporcionan una
serie de directrices, especificaciones y requisitos para guiar a las empresas en su
implementación.
Existen ciertas certificaciones que pueden ser aplicadas en todas las empresas, con
independencia de su sector y tamaño. Estas son:

Gestión de la calidad

• Certificado ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Es quizá uno de los

certificados más populares y valorados. A través de esta certificación, se garantiza la
calidad y mejora continua tanto en los productos como en los servicios que ofrece y
reafirma su compromiso con la calidad.

Gestión Ambiental

• Certificado ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental. La certificación avala la

puesta en marcha de procesos que cuidan y respetan el medioambiente.
• Certificado ISO 5001 Sistemas de Gestión Energética, que asegura que un uso
eficiente de la energía por parte de la empresa, que se caracteriza por la reducción de
emisiones contaminantes y de costes.

Gestión De Riesgos Y Seguridad

• Certificado ISO 22301 Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocio, que

garantiza el desarrollo de métodos y prácticas que aseguran que la empresa
continuará funcionando ante circunstancias adversas.
• Certificado ISO 27001 Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información. Con
esta certificación las empresas confirman el establecimiento de medidas y estrategias
para controlar y proteger la información que poseen.
• Certificado ISO 31000 Sistemas de Gestión De Riesgos, con la que se demuestra
el uso de técnicas que promueven la identificación y el control eficaz de riesgos.

Gestión de la Responsabilidad Social

➢ Certificado SA 8000 Gestión de la Responsabilidad. Bajo esta certificación, la

empresa confirma su compromiso con los derechos de sus trabadores y el bienestar
de éstos. La certificación avala que cumple con los requisitos establecidos por la
norma, referente al trabajo infantil, trabajos forzosos, la seguridad y salud laboral o
sobre el horario de trabajo y su remuneración. (ISOTools, 2015)

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Empresas autorizadas por la “ISO” para certificar empresas en México
Tipo de certificación
Certificación del Sistema de Gestión
Ambiental
Certificación del Sistema de Gestión
de la Calidad
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Empresas
ABS Quality Evaluations, Inc
American Registrar of Management Systems, LLC
Applus México, S.A. de C.V.
Asociación de Normalización y Certificación, A.C.
Asociación Española de Normalización y Certificación
Corporativo Calidad Mexicana Certificada CALMECAC, S.C.
DQS de México, S.A. de C.V.
EQA Certificación México, S.A. de C.V.
Germanischer Lloyd Certification México, S. de R.L. de C.V.
International Quality Certifications, S. A. de C. V.
IQS Corporation, S.A. de C.V.
OCICERT México, S.A. de C.V.
TüV Rheinland de México, S.A. de C.V.
TüV SüD América de México, S.A. de C.V.
ABS Quality Evaluations, Inc
Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente
American Registrar of Management Systems, LLC
American Trust Register, S. C.
Applus México, S.A. de C.V.
Asociación de Normalización Aduanera y de Comercio Exterior, A.C.
Asociación de Normalización y Certificación, A.C.
Asociación Española de Normalización y Certificación
Auditores Asociados de México, S.C.
BSI Group America Inc.
BVQI Mexicana, S.A. de C.V.
Certificación Mexicana, S.C.
COMPECER, S.C.
Consultoria e Inspección de Proyectos, S.C.
Corporativo Calidad Mexicana Certificada CALMECAC, S.C.
Det Norske Veritas México, S.A. de C.V.
DQS de México, S.A. de C.V.
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EDUQATIA, Investigación y Certificación
EQA Certificación México, S.A. de C.V.
Factual Services, S.C.
Germanischer Lloyd Certification México, S. de R.L. de C.V.
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.C.
Interamerican Standard System Organization, S.C.
Inter-Americas Standards Services, S.C.
International Quality Certifications, S. A. de C. V.
IQS Corporation, S.A. de C.V.
Lloyd´s Register Quality Assurance, Inc
Mexiko Q.S. A.G., S.A. de C.V.
Normalización y Certificación Electrónica A.C
OC en Calidad y Comercio Exterior, S.A. de C.V.
OCICERT México, S.A. de C.V.
Organismo de Tercera Parte, S.A. de C.V.
Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción
y Edificación, S. C.
Perry Johnson Registrars, Inc.
SAI Global Certification Services Pty Ltd
SGS de México, S.A. de C.V.
Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación, SIGE, S.C.
Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación, S.C.
TüV Rheinland de México, S.A. de C.V.
TüV SüD América de México, S.A. de C.V.
World Register, S.A. de C.V.
(QuimiNet, s.f.)

Applus México, S.A. de C.V.

Applus+ Certification es una entidad independiente y de reconocido prestigio que tiene

por objetivo ayudar a las organizaciones a alcanzar su compromiso de mejora
continua.
Analizamos las necesidades de los clientes para que nuestros auditores, especialistas
en cada sector de actividad, desempeñen un servicio que aporte el máximo valor a la
hora de evaluar la conformidad en su organización.

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Nuestros equipos desarrollan planes específicos de certificación en función de la
estructura, los procesos y las actividades de nuestros clientes.
Nuestra presencia internacional, nuestro extenso portafolio de productos y nuestras
acreditaciones nos permiten prestar un servicio global, experto y adaptado a las
necesidades de su organización. (Applus+ Certification, s.f.)

Certificación ISO 9001

La norma ISO 9001 es el estándar de calidad común reconocido en todos los sectores de
actividad a nivel internacional. Se fundamenta en la mejora continua de los procesos y
permite demostrar el compromiso de una organización con la calidad de su producto o
servicio y la satisfacción del cliente.
Con la certificación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001, la organización obtiene
un reconocimiento público mediante un proceso de evaluación realizado por una tercera
parte independiente (Applus+ Certification, s.f.)

Requisitos

La empresa debe
➢ Tener un Sistema de Administración de la Calidad (QMS) documentado y en
funcionamiento, el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC o QMS - Quality
Management System) se basa en los siguientes documentos:

✓ La Política de Calidad
✓ El Manual de Calidad
✓ Los Procedimientos
✓ Las Instrucciones de Trabajo
✓ Los Registros
➢ Tener una Política de Calidad conocida por toda la empresa
➢ Tener Objetivos de Calidad específicos y mesurables
➢ Demostrar que el Sistema de Calidad sí ha contribuido a mejorar la calidad de los
productos y servicios.

Fuentes de consulta

Anexo 6. (s.f.). Obtenido de Anexo 6:

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lri/salvatierra_g_a/apendiceF.pdf

Applus+ Certification. (s.f.). Obtenido de Applus+ Certification:

http://www.appluscertification.com/es/service/ISO_9001_-_Gestion_de_la_calidad-
1328276974787?knowledgearea=1328276856921

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ISOTools. (15 de abril de 2015). ISOTools. Obtenido de ISOTools:
https://www.isotools.org/2015/04/15/tipos-de-certificaciones-laborales-que-puede-obtener-
tu-empresa-2/

QuimiNet. (s.f.). Obtenido de QuimiNet: https://www.quiminet.com/empresas/empresas-

de-certificacion-iso-2736466.htm

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