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SOCIALTV

10. SOCIALT V

Martel, F. ( 2 0 1 4 ) : " S o c i a l TV" en S m a r t ,


Mgxico, T a u r u s , 2 8 1 - 3 1 1 .

C o n una camiseta de colores y calcetines blancos, Roberto Irineu


Marinho preside el Consejo de Administracibn en zapatillas depor-
tivas. En la sede de TV Globo en Rio de Janeiro, asisto a la reunibn
del board de ese conglomerado medigtic0 tentacular que tiene el
monopolio de la televisibn en Brasil. Y soy el 6nico que lleva chaque-
ta. Me esperaba encontrar a un presidente fanfarrbn, solemne, y me
encuentro con un director ejecutivo en camiseta. Es significative
que a 10s ricos les guste a veces saltarse las normas y vestirse casual,
como para afirmar su libertad o su superioridad. Roberto Irineu
Marinho, un multimillonario con un temperamento que tildan de
inflamable, domina este grupo dominante. Dicen que entiende las
relaciones de fuerza. Y su prestigioso Consejo de Administracibn es
conocido como el blue man group (porque tres de sus miembros se
apellidan ~marinho,,que es el color azul marino en brasilefio).
En el decimo piso, 10s administradores se han instalado en sus si-
llones de cuero alrededor de una mesa en forma de U. En medio de
sus hombres de confianza, Roberto Irineu Marinho preside como
un nabab. Sobre una estanteria baja hay una magnifica orquidea
malva. Una pantalla gigante permite proyectar telenovelas con soni-
do HD mediante unos minCisculos altavoces Bose o visionar presen-
mciones en Powerpoint, ese software que, se@n dicen, vuelve est6-

Desde las ventanas de esta prestigiosa sala de reuniones se pue-


den admirar 10s jardines bothicos, el Parque Nacional de la selva
de Tijuca y su pic0 de granito el Corcovado, en la cima del cual se
halla el celeberrimo Cristo Redentor, el simbolo mundial de Rio.

- 281
SMART

En el orden del dia de esta mafiana, Roberto Irineu Marinho tie- principio, el Con
ne previsto hablar de la <<smart TVDy de la televisi6n conectada. Ini- tencia de internet
cia el debate con una voz grave, cascada por el abuso de alcohol, de ~ O elSn6mero uno &
cigarrillos o de opiparas comidas, no lo sk. Lo que le interesa sobre televisi6n. Miraban l a -
todo, dice, es la .social TV., el tkrmino de moda para describir 10s ban entre 10s diez p m
nuevos usos de 10s telespectadores que comentan en directo, a tra- Claudio Latge.
vks de las redes sociales, 10s programas que est5n viendo. Un fen6- El comitk digital m g

-
meno inesperado. Pero el chairman de TV Globo no est5 preocupa- a la cadena como respcrr
do. Cree que tiene tiempo, pues 10s beneficios de su grupo son tematicas., prosigue
impresionantes. Este hombre intuitivo y a quien le pagan por saber ciales, a las aplicaciones 1
que la television no debe dejar nunca de renovarse, quiere com- ner en YouTube. Em
prender. ~ L a sredes sociales esGn cambiando realmente la situa-
ci6n? {Es la social TVel futuro de la televisibn? <Su complemento? usar la de Facebook. 1'- I
A

CAnuncia el final de una edad de oro de la televisi6n mainstream gra-


tuita? Este hombre tiene el olfato, el instinto, el presentimiento tal
vez de que si deja escapar la etapa de internet, pronto le costar5 nosotros? No lo sabi
mucho controlar sus ondas expansivas. Entonces, reprimiendo su nar" un programa en
desconfianza inicial, dice que, si hace falta, esta dispuesto a lanzarse nalmente opt6 por es
a lo digital, es decir, a1 vacio. lespectadores pueden
mensajes a traves de Fat
per0 sin salir del universe
En 2009 el Consejo de Administraci6n de TV Globo decidi6 consti- Latge, <<quea 10s jefes de
tuir un comitk digital. <<La
cuesti6n inicial era saber si 173amos a crear brasileiios comentasen sm
una direcci6n digital en Globo o si lo digital debia ser transversal.
Recuerdo que 10s debates eran interminables. Finalmente se deci- hablasen de nuestras tele
di6 optar por la transversalidad. Todos 10s directores del grupo par- pueden alimentar nuesm 4
ticipaban en ese comitk. Se reunia 10s lunes a las 17 horas. ~ r a m o s dos.. . y su prioridad es que oc
una docena de responsables, per0 tambikn nos reuniamos con las
personas de recurso:s del grl'PO Y con expertos, exterrIOS,, me cuenta
7

Luiz Claudio Latge, uno de! 10s cdirectives de TV Glcobo. Cor~ O Z C Oa -


Latge desde hace varios aiios y me alegra volver a verlo, fie1 a si mis- que las tecnologias. <<Somas
mo, comunicativo, directo, de un optimismo muy brasilefio. Solo mundiales de contenidos. &,
que ahora lleva barba. par la tecnica. El contenid0 es]
Una de las consecuencias m5s concretas del comitk digital fue cisiones. Lo hemos id0 corn-
la promoci6n de su responsable, Carlos Shroder, a director gene-
ral de TV Globo por parte de Roberto Irineu Marinho, en el mis-
mo momento en que yo asistia a esa reuni6n del board. Durante future,,. (Para que esta p r e b
varios meses, habia tenido po de prepa~ rarse y obs r todos go, sera precis0 que el smartpha
10s departamentos (l e la cac desde el pun to de vista ~tal.<<A1 no es el caso, que el 3G y el 4G a

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SOCIALTV

aria, Roberto Irineu Marinho tie- principio, el Consejo de Administracibn tenia miedo de la compe-
,, de la television conecuda Ini- tencia de internet. SUSmiembros se asombraban de que no fube-
scada par el abuso de alcohol, de mas el n ~ m e r o
uno de Brasil en la red, puesto que 10 eramos en la
no lo LO que le interesa sobre televisi6n. Miraban las cifras de 10s buscadores y no nos encontra-
-mino de mods para describir 10s ban entre 10s die2 primeros. ~ESO 10s volvia locos!,,, recuerda ~~i~
, que cornentan en directo, a tra-
-amas que estan viendo. Un f e n 6
, de TV Glob0 no preocupa-
10s beneficios de su gruP0 temiticas", prosigue Latge, <<dedicadas por ejemplo a las redes se
,itivo y a quien le pagan Por saber ciales, a las aplicaciones m6viles o a lo que habia 0 no habia que pe
nunca de renovarse, ner en YouTube. Era muy inquietante y a la vez muy estimulante.
cambiando realmente la situa- Nos preguntibamos si ~ l i m a h desarrollar una aplicacibn propia
: la televisi6n? ~ S complemento?
U usar la de Facebook. Nos preguntibamos si habia que poner en la
de la televisi6n mainstream gra- ~antalla10s hashtags de Twitter. <NOles haciamos publicidad gratis
,, el instinto, el presenthiento tal con esas palabras clave, 0 eran ellos 10s que nos promocionaban a
,pa de internet, pronto le cosUra nosotros? No 10 sabiamos. NOSpregun~bamoscbmo hater "reso-
Insivas. Entonces, reprimiendO s" nar" un program en la web. Avanzibamos a tientas,,. TV ~ i fi- ~ b
.lace falta, esta dispuesto a lanzarse nalmente opt6 par establecer un lector propio, en str,ming: los te-
lespectadores pueden interactuar a partir de este Playery enviar sus
mens4es a traves de Facebook o Twitter, y hasta actualizar su perfil,
per0 sin salir del universo Globo. aRecuerdo muy bien,>,me cuenu
,,,.bn de TV Globe decidio consti- Latge, a 10sjefes de las cadenas no les gustaba nada que los
j, initial era saber si ibamos a crear brasilefios comentasen Sus telenovelas en direct0 en las redes socia-
si lo digital debia ser transversal. les. $0 querian impedir! iQuerian impedir que las redes sociales
interminab1es. Finalmente se deci- hablasen de nuestras telenovelas! Ahora creen que las redes sociales
~ ~ d10s o directores
s del gruP0 Par- pueden alimentar nuestra audiencia, promover nuestros conteni-
,ia los lunes a las 17 h01-a~. f ramos dos... Y su prioridad es que se hable de nuestras telenovelas en Face-
:ro tambi6n nos reuniamos con las
,con expertos externos*, me cuenta Dent1-0del comite digital de TV Globo, la filosofia digital del gm-
directives de TV Gl0bo. ConozcOa Po se ha id0 perfilando poco a POCO; privilegiar 10s contenidos antes
ne alegra volver a verlo, fie1a si mis- que las tecnologias. N S O ~ unoO S de 10s cinco mayores productores
un optimismo muy brasileho. Solo mundiales de contenidos. NO es cuesti6n de &jarse impresionar
par la tecnica. El contenido es lo que debe determinar nuestras de-
,as concretas del comit6 digital fue cisiones. Lo hemos ido comprendiendo poco a pocon, me c o m e n ~
le, carlos Shroder, a director gene- Latge. ~ Y u nd i a ~prosigue,
, 4uvimos una sesi6n sobre 10s smartphe
Roberto Irineu Marinho, en el nes y salimos todos de la reuni6n diciendo: esta es la televisibn del
a a esa reuni6n del board. Durante futuro~.(Para que esta predicci6n se cumpla en Brasil, sin embar-
npo de prepararse y observar tOdOs go, seri precis0 que el smartphone despegue en ese pais, 10 cual aUn
a desde el punto de vista digital. <<A1 no es el case, que el 3G y el 4G se generalicen, y que 10s telefonos de

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SMART

En el orden del dia de esta mafiana, Roberto Irineu Marinho tie-


ne previsto hablar de la .smart TV. y de la televisi6n conectada. Ini- tencia de internet.
cia el debate con una voz grave, cascada por el abuso de alcohol, de mas el numero uno de
ciaarrillos o de opiparas comidas, no lo sk. Lo que le interesa sobre televisi6n. Miraban las

It
L,

todo, dice, es la *social TV., el tkrmino de moda para describir 10s


nuevos usos de 10s telespectadores que comentan en directo, a tra-
vis de las re(les sociales 1s progr que estiin vit:nd .o. Un fen6- El comiti digital tuvo. 4
me no inespr :rado. Pero chairma TV Globo no esti preocupa-
do. Cree que tiene tiempo, pues 10s beneficios de su gmpo son
impresionantes. Este hombre intuitivo y a quien le pagan por saber
que la televisi6n no debe dejar nunca de renovarse, quiere com-
prender. 2Las redes sociales estin cambiando realmente la situa- Nos preguntiibamos si
ci6n? (Es la social W e 1 futuro de la televisibn? 2Su complemento? war la de Facebook. N
2Anuncia el final de una edad de oro de la television mainstream gra- pantalla 10s hashtags de
tuita? Este hombre tiene el olfato, el instinto, el presentimiento tal
vez de que si deja escapar la etapa de internet, pronto le costar4
mucho controlar sus ondas expansivas. Entonces, re~rimiendosu nar" un programa en la
desconfianza inicial, dice que, si hace falta, estii dispuesto a lanzarse
a lo digital, es decir, a1 vacio. lespectadores pueden in
mensajes a travis de Face
per0 sin salir del unive
En 2009 el Consejo de Administraci6n de TV Globo decidio consti-
tuir un comitk digital. .La cuesti6n inicial era saber si ibamos a crear brasileiios cornentasen sus
una direcci6n digital en Globo o si lo digital debia ser transversal.
Recuerdo que 10s debates eran interminables. Finalmente se deci-
di6 optar por la transversalidad. Todos 10s directores del grupo par-
ticipaban en ese comitk. Se reunia 10s lunes a las 17 horas. ~ r a m o s
una docena de responsables, per0 tambikn nos reuniamos con las
pueden alimentar nuesm
3
dos... y su prioridad es que se

personas de recursos del grupo y con expertos externosn, me cuenta


Luiz Claudio Latge, uno de 10s directivos de TV Globo. Conozco a
Latge desde hace varios afios y me alegra volver a verlo, fie1 a si mis-
mo, comunicativo, d i r e c t ~de
, un optimismo muy brasileiio. Solo
que ahora lleva barba. par la tecnica. El contenido
Una de las consecuencias miis concretas del comitk digital fue cisiones. Lo hemos id0 corn
la promoci6n de su responsable, Carlos Shroder, a director gene-
ral de TV Globo por parte de Roberto Irineu Marinho, en el mis-
mo momento en que yo asistia a esa reuni6n del board. Durante
varios meses, habia tenido tiempo de prepararse y observar todos
10s departamentos de la cadena desde el punto de vista digital. .A1
SMART

prepago Sean sustituidos por abonos ilimitados en dates, indispen-


sables para tener un acceso regular a la televisibn).

trata de una determinada cat


~1 meollo del exit0 de Globo son las telenovelas. Estas Series televisi-
vas latinas tienen un modelo econ6mico bien replado. A partir de dedicada sobre el tema. Eu-Aden
su primera difusibn hertziana en TV Globo a una hora de mAxima
audiencia hacen un recorrido inmutable que va del mainstream a 10s
niches, pasando por las cadenas especializadas y las cadenas priva-
das regionales, que las retransmiten hasta la saciedad. Per0 ah01-a
tambien hay que contar con internet. La red ha puesto patas arriba
ese modelo.
< <principio,
~l pensamos que internet era el enemigo de la televi- "TVGlob0 se ha antkipado m
si6n. Luego nos dimos cuenta de que no era asi. Per0 con una con- = media brasilefia. Tener un a
dici6n: que mantuvikramos nuestros contenidos en nuestras pr@
pias p5@nas.Par lo tanto, toda nuestra estrategia consiste en hater
que la puerta de entrada a nuestros contenidos sea nuestro sitio web 10s brasilefios y acompafiar sus
y no una empress externa como YouTube o Facebook*, arguments incluyendo en sus telenovelas t b
JuAreZ Campos, el director de globo.com y miembro influyente del
board. <<Todas nuestras telenovelas estAn en la pP@naveinticinco mi-
nutos despues de su emisi6n. Las colgamos por pequefias secue*
cias, troceadas. El episodio completo es accesible a las dos h01-a~
aproximadamente. Todo es accesible gratuitamente con anunciosm.
prosigue Campos. En 10s sitios web, Glob0 propone tambien t d
clase de complementos, las canciones de las telenovelas asi corn0
historias anteriores o posteriores a 10s episodios retransmitidos. Es
lo que, en la jerga, se llama el bridge content, es deck 10s contenid-
entre dos episodios. A veces, 10s productores incluso desarrollan
cenas m& especificas que ponen en valor a un pers0naJe secundari4
al cual se le da la oportunidad de tener una verdadera vida, corn0 s. Una cadena de pago del
ampliada. <<La telenovela ya no es un product0 lineal, ise ha conv- ticiones, mientras que o m
tido en liquids!,,, sonrie, a1 pronunciar esta fbrmula, Jorge Noh* chos sobre la totalidad de
ga, el vicepresidente de Globo.

de VotOS en internet! iCent


Cuando se tiende a pensar que internet uniformiza 10s con te Jugrez Campos. <<parala p

-.c-
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SOCIALTV
RT

los ilimitados en datos, indispen- nidos, 10s niches han aparecido como la revelaci6n de la kpoca. En
r a la televisi6n). cuanto una telenovela se concentra en una tematica particular -el
footing, la cocina, la medicina o la religibn, por ejemplo- 0 cuando
trata de una determinada categoria social -corn0 ]as mujeres de la
as telenovelas.Estas series televisi- limpieza en la telenovela Cheias de Chame-, Glob0 crea una psgina
16micobien regulado. A partir de dedicada sobre el tema. Eu-Atleta (Mo Atleta), por ejemplo, es la
~ l ~ abuna
o hora de maxima de Glob0 dedicada a 10s que corren, y va del brazo con la tele-
lutable que va del mainstream a 10s novela del mismo nombre (la pagina naturalmente se anuncia en la
especializada~y las cadenas pnva- telenovela). Par Su parte, Cheias de Chame es el sitio web &&cado a
ten basta la saciedad. Per0 ahora las mujeres de la limpieza que quieren mejorar su condicibn social.
-net. La red ha puesto patas arriba En cuanto a Ego, es el sitio de la informaci6n people de Globo: se
concentra en la vida de las estrellas de las telenovelas.
lternet era el enemigo de la televi- <<TV Glob0 se ha anticipado muy bien a las expectativasde la cia-
que no era asi. Pero con una con- se media brasileiia. Tener un abono a una cadena de pago por ca-
stros con ten id^^ en nuestras pro- ble, par ejemplo, era un marcador social fuerte. Los directives del
uestra estrategia consiste en hater gmpo supieron captar el deseo de ascenso social de la mayoria de
os contenidos sea nuestro sitio web 10s brasilefios acompaiiar sus ansias de consumo. Luego fueron
YouTube o Facebook*, arguments incluyendo en US telenovelas todas estas caracteristicas identitarias.
3bo.com y miembro influyente del TV Glob0 habla a 10s brasileiios y se adelanta a sus deseos, y esto es
e s ~ en
n la pPgina veinticinco mi- 10 que explica sU Cxito., me comenta el especialista de 10s medias
colgamos por pequefias semen- Andres Bruzzone, entrevistado en Siio Paulo.
lpleto es accesible a las dos horas El modelo de producci6n tambikn se ha visto afectado. Ya no se
Sible gatuitamente con anuncios~, trata simplemente de producir un programa, sin0 de crear un con-
Neb,Glob0 propone tambikn toda tent (contenido) que pueda desarrollarse luego jugando con 10s di-
=iones de las telenovelas asi coma ferentes sitios web y cadenas del grupo. Por ejemplo, un formato in-
s a los episodio~retransmitidos. Es ternacional corn0 Big Brother ha sido adaptado localmente par
idge content, es decir, 10s contenidos Glob0 con el titulo de Big Brother Brasil (y en otros sitios coma ~ . ~ f t
productores incluso desarrollan es- Story 0 Secret Stmy). La pnmera difusi6n se hace en la cadena mains-
en valor a un personaje secundano, tream de TV Globo, que se reserva la exclusiva de las escenas princi-
de tener una verdadera vida, coma pales. Una cadena de pago del grupo transmite paralelamente las
:s un product^ lineal, jse ha comer- competiciones, mientras que otra cadena de pago de Globo obtiene
nunciar esta fbrmula, Jorge Nobre- 10s derechos sobre la totalidad de las escenas en viva que puede emi-
tir 24 horas a1 dia. Finalmente, la pagina globo.com permite volver a
rimero experime~t6el kxito del ca- ver las escenas clave en cualquier momento, a la carts. ~1 buzz es sa-
, cadenas de pago, un modelo mUY biamente alimentado de una cadena a otra a travks del sitio de ~ 1 ~ -
Ionados en 2012, frente a 5 en 201°, bo y sus redes sociales: estas permiten comentar, votaryjugar. *iDese
obo generan actualmente el 45 Par cuenta de que este tip0 de telerrealidad suscita centenares de millo-
un aumento espectacular en tres nes de votos en internet! icentenares de millones, como lo aye!.,
lr que internet uniformiza 10s repite Juarez Campos. (<Parala prensa, la musica o el libro, internet

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SMART

es una amenaza. per0 para la televisi6n es una oportunidad-, resu- dad <<-&,>.
iuna suerte! Desde e
me Jorge Nobrega. *~ositados en Tuvalu son objeto
POr parte de innumerables

qy ~ l o b ha
o desarrollado paralelamente GI. Es el sitio de informa-
ci6n de la cadena y, en vez de ser nacional, es totalmente local. <<No
hay un solo GI sin0 treinta y dos. En cada regibn, la p6gina de inicio
de ~1 es distinta. Yen cads ciudad, se puede incluso localizar mkm.
me explica Marcia Menezes, la directora de GI. Cabe decir que
Glob0 se ha constmido, desde hace aiios, se$n un principio de
<<sindicacibn,,muy descentralizado, como en Estados Unidos:
gmpo retransmite contenidos a veintid6s afiliados independiente
repartidos por todo el pais. Es el secret0 del modelo econ6mico r
periodistico de Globo. <<Siempre hemos sido a un tiempo muy a+
cionales y muy locales,,, me confirma Luiz Claudia Latge.
~1sitio de informaci6n G1 ha abrazado esa doble 16gica para ser
poderoso en la informaci6n nacional, sin descuidar la proximidad
geogr;ifica, en un pais que es el quinto m b grande y m h pobl*
del rnundo. sitio web local est6 realizado por 10s equipos*
nuestros afiliados, y en total podemos tener por 10 tanto basta

que el equipo cuelga un gran numero de videos originales. S

apuesta de dirigirse a todos 10s brasileiios adaptiindose a cads


torio, e internet le permite afirmar aun m& su estrategia siendo
m5s global, sino m5s local.

ARAB IDOL

atribuy6 un sufijo internet nacional. Y a1 igual qUe Alemania


en la web su <<.den0 Canad5 su <<.caB,Tuvalu obtuvo su propia
si6n national, una abreviatura de su nombre, que dl0 casi par

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RT
SOCIALTV

visi6n es una oportunidad>>,


resu- dad <<.tv>>.iUna suerte! Desde entonces, 10s nombres de dominie
depositados en Tuvalu son objeto de una competencia desenfrena-
da por parte de innumerables cadenas. Un buen resumen de la trans-
formaci6n de la televisi6n en digital.
amente GI. ES el sitio de informa- En todo el mundo, decenas de responsables de cadenas con 10s
national, es totalmente local. (<No que he hablado -Star TV en Hong Kong, CCTV en Beijing, A1 Yazi-
zn cada regi6n, la pPgina de inicio ra o Televisa, por ejemplo- saben que el medio de la televisi6n est5
A, se puede incluso localizar mss>>, en plena mutaci6n. Miden 10s riesgos de esa transicibn, per0 la ma-
rectors de G1. Cabe decir que w yoria piensa sobre todo en las nuevas oportunidades que se les
lace afios, se@n un principio de abren. En 10s paises emergentes en particular, creen en el futuro di-
do, coma en Estados Unidos: el gital de la televisi6n. Y se lanzan a la lucha mundial de las imPgenes.
veintid6s afiliados independientes Mazen Hayek es uno de ellos. Urbano, florentino incluso, es el
1 secret0 del modelo econ6mico Y portavoz del p u p 0 MBC, un conglomerado saudi de dieciocho ca-
hemos sido a un tiempo muY na- denas de televisi6n por satilite panPrabes cuyo propietario estP en
m a Luiz Claudio Latge. Riad, la sede en Dub%y 10s estudios en Beirut y en El Cairo. Conoz-
abrazado esa doble 16gica Para ser co a este libanis afectuoso, a1 que ya entrevisti para Cultura Mains-
ional, sin descuidar la proximidad tream en la Media City de DubPi donde tiene su oficina, y me alegro
quinto m L grande y miis poblado de volver a verlo, esta vez en el Four Seasons de El Cairo, un hotel
esG realizado por 10s equipos de suntuoso a orillas del Nilo en el cual se aloja durante dos dias. Ro-
emos tener por lo tanto basta tres- dead0 de apegados de prensa que velan por sus declaraciones,
lte dedicados a la red., aflrma Re- toma un cafe tras otro y ocupa el espacio con su ge~ticulaci6~; su
jel sitio. ~xaminando(21, constat0 buen humor es comunicativo, nunca mejor dicho. Mientras que
,mere de videos originales- Su voca- hace dos afios hablabamos sobre todo de televisi6n (y del exito de Al
je las cadenas de Globe, 10 cual es Arabiya, la cadena de informaci6n de MBC), nuestra conversaci6n
:om, sine difundir unos contenidos esta vez solo se refiere a internet, como si las industrias audiovisuales
la: ~1 tiene mPs de 20 millones de se hubieran pasado todas subitamente a lo digital. No importa que
o puede verse, Glob0 ha ganadO MBC sea lider de la televisi6n Prabe por satelite en veintifin paises,
3rasileiios adapGndose a cads terri- Mazen Hayek solamente piensa en internet y me describe c6mo lo
mar mPs su estrategia siendo no digital est5 afectando a todas las dimensiones de su grupo.
Ya hace tiempo que MBC ha entrado en la red. El sitio rnbc.net
propone muchisirnos contenidos digitales, y 10s equipos se han re-
organizado en torno a un nuevo Brand Department Management,
que se ha creado para garantizar la coherencia de la marca MBV en
todos 10s soportes. Pero la verdadera novedad se llama Shahid. En
lefio archipielago polinesio, con sus irabe, la palabra significa a e r testigon o cespectador,>.El portal,
en0 ociano Pacifico, h a m que se le lanzado en 2012, es un sitio de video bajo demanda, que se parece a
Lonal.Y a1 igual que Alemania POsee Netflix. A 61 se conectan tres millones de visitantes unicos cada mes,
Tuvalu obtuvo su propia exten- y ya se han visionado mPs de 180 millones de videos. Este ixito se
e su nombre, que dio casi par c a d i - explica porque shahid.net no solo es un sitio de VOD (video bajo de-

-C-

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-
287
*
SMART

manda) clisico, en el que se pueden ver todas las peliculas drabes o


americanas disponibles, sino tambikn una plataforma que ofrece
contenidos originales producidos por MBC o comprados a otras ca- resume Hayek, que ha seguido de
denas, asi como contenidos proporcionados por 10s usuarios (uGC !endo y viniendo constantemen~
o user generated content). Una oferta premium permite monetizar el
sitio, que actualmente ya es m&srentable que algunas cadenas por
satelite del grupo MBC. Todo ello estd disponible en varios soportes,
en particular a traves de una aplicaci6n para tableta que ya ha sido
descargada 700.000 veces. <<El exit0 de Shahid ha sido espectacular.
Nosotros hemos sido 10s primeros sorprendidos. En cuanto a las re- basta en la regicin irabe, donde 3
des sociales, el recorrido es paralelo. Tenemos noventa y cinco mi-
llones de fans en Facebook, veinticuatro millones en Twitter y una
cadena YouTube inmensamente popular. Es increible. Pero lo que
nos ha hecho entender realmente que cambi5bamos de epoca son
10s programas como The Voice, Arabs Got Talent y sobre todo Arub
Idol),, subraya Mazen Hayek.
Durante la final de Arab Idol a finales de junio de 2013, un con-
curso basado en el formato britinico de Pop Idol, retransmitido por
MBC 1 en direct0 desde Beirut, 10s espectadores enviaron rnk de 68 b d a s en 10s videos online prod
millones de votos por SMS. El finalista,un palestino de Gaza de 23 ahor
Mohamed Assaf - q u e interpret6 Raise the Kujya, un homenaje apenar
velado a la kefia de Yasser Arafat-, obtuvo a1 parecer cinco millones
de votos solo desde la Franja de Gaza.
<<iCinco millones de SMS!B, se extasia Atef Abuseif, un escntor r

cads mercado grabe,,, Ac


Egipto, que es un mercado
todo Arabia Saudi; el Magreb
semana vi a la rnultitud agolparse para intentar verlo. ~ P o pr n mpo?,,; el L~%anoy, a la larga
vez, un hombre ha unido a todos 10s palestinos>,,afirma Ab
<<Fue la mayor concentraci6n del pueblo de Gaza desde el re

bloguero palestino Mahmoud Omar.

separados. Antes Pepsi Cola

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ART SOCIALTV

jen ver todas las peliculas Qrabes0 un complemento indispensable a la difusi6n por satilite. <<Tuvimos
nbiin una plataforma que ofrece la confirmaci6n de que la social W e r a una realidad insoslayable,,,
par MBC o comprados a otras ca- resume Hayek, que ha seguido de cerca la producci6n de Arab Idol,
,orcionad~ por
~ 10s usuarios (UGC yendo y viniendo constantemente entre DubQiy Beirut para asegu-
rta premium permite monetizar el rarse del buen funcionamiento del evento. (Este ixito no es inidito:
rentable que algunas cadenas Par Twitter tambiin se ha convertido en un compaiiero esencial de la
,est&disponible en varios soportes, difusi6n de The Voice, creado en 10s Paises Bajos y popularizado en
icaci6n para tableta que ya ha side la NBC en Estados Unidos a partir de abril de 2011. La social TVmul-
.it0 de Shahid ha sido espectacular. tiplica el exit0 televisado de ese programa en numerosos paises y
Is sorprendid~s. En cuanto a las re- hasta en la regi6n Qrabe,donde MBC tambiin explota el formato).
llelo. Tenemos noventa y cinco mi-
nticuatro millones en Twitter y una
. popular. Es increible. Pero 10 que Samar Akrout, una palestina de Jordania criada en Estados Unidos,
lte que cambi5bamos de 6p0ca son es la directora de programas de MBC. Cuando la entrevisto en Bei-
A&S Got Talent y sobre todo Arab rut, me describe las consecuencias de internet en la produccibn, asi
como la regionalizacibn de 10s programas. MBC, que tenia por cos-
a finales de junio de 2013, un con- tumbre hacer el mQximode contenido in house, ahora tiende mQsa
Lnico de Pop Idol, retransmitido par externalizar la producci6n. Unas empresas independientes especia-
10s espectadores enviaron m k de 68 lizadas en 10s videos online producen formatos de programas o de
dista,un palestino de Gaza de 23 afios, <<culebrones del Ramadgn., que es como llaman a las series televisi-
, Rake theKuJiya,un homenaje apenas vas Qrabes.Y sobre todo, 10s programas se regionalizan.
, , obtuvo a1 parecer cinco millones Antes*, me explica Samar Akrout, <<haciamos contenidos pang-
Gaza. rabes mainstream y 10s difundiamos luego por satilite en todos 10s
se extasia Atef Abuseif, un escritor Y paises. No habia mQsque un programa MBC 1, por ejemplo. Poco a
3noci en la Franja de Gaza. En una poco, gracias a las revoluciones Qrabesy a las redes sociales que han
imbolo del mundo Qrabeen general, acelerado el proceso, empezamos a hacer programas diferentes
lando volvi6 a Gaza a1 cab0 de unos para cada mercado graben. Actualmente hay a1 menos cinco, se&n
esperaban festejQndoloen el puesto ella: Egipto, que es un mercado viable por si solo; el Golfo, es decir
iel hotel Movenpick de Gaza, aquella sobre todo Arabia Saudi; el Magreb, todavia unido, <<per0 tpor cuQn-
rse para intentar verlo. ~ P o primera
r to tiempo?~; el Libano y, a la larga, Siria; y finalmente Irak. (~Aiin
te-
,dos los palestinos>>, afirma Abuseif. nemos programas transversales, como Arab Idol, porque en 61 com-
del pueblo de Gaza desde el regreso piten varios paises, per0 en general localizamos~~. Sentada en el cafe
rnarQ par su parte el joven escritor Y Paul de Beirut, en el barrio cristiano de moda de Gemmayze, Samar
Omar. Akrout analiza la importancia de la revoluci6n que me estQdescri-
e ~ r a ~dol
b multiplicaban a su vez 10s biendo. Seductora y elegante, continua: ~~Todas esas zonas dentro
mensajes aparecian en la pantalla. de la misma regi6n Qrabeconstituyen ahora ya mercados publicita-
Facebook y Twitter tambikn se conta- rios separados. Antes Pepsi Cola hacia un solo anuncio para 10s pai-
jars MBC, aquella final con audiencia ses Qrabes; iahora hace cinco! Lanzamos una cadena en El Cairo,
; sociales y 10s votos por SMS ofrecian MBC Masr, y ahora el mercado publicitario es lo bastante grande en

-e-

288
- 289
SMART

Egipto coma para que tenga su autonomia financiers. Quizis Vaya- cibn, la comunidad a la que va
mas mas lejos e incluso tengamos cadenas en cada pais del Magreby fi-onteras.Y la social Tl/'todaM'a
del Golfo. El paso a lo digital y la mundializaci6n no provocan una
uniformizaci6n, sin0 fen6menos mucho miis complejos de regions- rial, 10 cual es posible desde 2009,
lizaci6n y de relocalizaci6n,,.
; ~ a z e Hayek
n comparte este punto de vista. <<Cuando decidimos un reproductor de video. (En 201
lanzar MBC Masr, primer0 quisimos formar parte del nuevo Egpto,
despu& de la revoluci6n. El propio nombre lo demuestra: "Masr" dad, aprobando la Video Priva
Significa ''Egipton en dialect0 nacional. Este fue el punto de partida.
Per0 el rnovimiento de fond0 es la localizaci6n de nuestros progra-
mas*. de televisi6n. Este uso h
Aqui el tema de la lengua es crucial. Las cadenas panirabes,
coma A Yazira o Al Arabiya (que pertenece a1 grupo MBC), prefie-
ren un Arabe estandar, clPsico y gramatical, 10 que se ha dado en lla-
mar el &rabe de Yazira.. Pero la mayoria de 10s arabes hablan en Naturalmente, la pobreza el
su dialecto, que varia de un pais a otro, y a veces de una ciudad a b p t o , la poca penetraci6n de los
otra. En el Magreb, por ejemplo, no siempre comprenden aquella h amencia de banda ancha y sobre
lengua. Las cadenas locales, por lo tanto, emiten en iirabe dialectal, disponibles en grabe tal ve
lo cual es la clave de su exit0 de audiencia. en Oriente Media yen el M
Seg'in Hayek, la publicidad tambikn es fundamental en ese pr*
h o r a bien, el mercado publicitario online ha estallado literal- a relocalizarlos? La pregunta suscita
mente. Seg6n varias agencias de compra de espacios a las que he
entrevistado, 10s beneficios publicitarios Arabes para la zona MENA el grupo globalizado de
-Media Oriente y Norte de krica- se calcula que Son boy u n a
1.000 millones de d6lares a1 afio por televisi6n y 250 millones a1 aiio m, que combina talk show &a
por internet (incluyendo todos 10s soportes, smart~hones,SM$ na conversaci6n global. U
MMS y videos online). La mitad de este mercado publicitario esti
concentrado en DubPi. Y est5 creciendo de una forma significatika r Stone, The Stream es un pr
a un ritmo excepcional de un 25 por ciento a1 afio. experiment0 por ahora esta:rese
Sin embargo, Mazen Hayek matiza su propio entusiasmo: %?b na, Ya que solo se emite en
tAn dispuestos 10s anunciantes a pagar m L para tener anuncios o* .y no desde Doha.
ne? h o r a la respuesta es "si". Pero, para ellos, todavia es adem& & cualquier caso, lo digital se ha
10 que obtienen para la difusi6n publicitaria en las cadenas par
lite, que siguen siendo su prioridad.. ades. Entretanto han tenido 1
La social Wacelera aun m& este movimiento porque incita a
cadenas a organizar el dialog0 con la audiencia y, aunque 1% r
sociales Sean globales, esa conversaci6n se establece generalmen
exceptuando las grandes finales deportivas 0 10s program% pa televisi6n se convirti6 realmenw
bes, sobre una base nacional. La lengua, 10s hashtags, la geoloc 6n simb6licos tambikn quedaron

-290
RT
SOCIAL TV

Ltonomiafinanciers. Quizas VaYa- cidn, la comunidad a la que va dirigida, todo conuibuye a mantener
:adenas en cada pais del Magreb Y fronteras. Y la social W todavia gana terreno a medida que los usua-
mundializa~i6nno provocan una de Facebook ven la televisidn directamente en su pggina perso-
nucho n& complejos de regionam rial, 10 cual es posible desde 2009, cuando unos ingenieros desarrolla-
ran una h€namienta que permite conectar 10s estados de Facebook a
into de vista..Cuando decidimos un reproductor de video. (En 2012, el Congreso estadounidense vali-
os formar parte del nuevo Egipto, d6 la operacidn, a pesar de las criticas sobre el atentad0 a la privaci-
=io nombre lo demuestra: "Masr" dad, aprobando la Video Privacy Act y lo que se llama desde entonces
anal. Este fue el punto de partida. la Enmienda Netflix). En cuanto a Twitter, no fue has^ 2010-2011
a localizaci6n de nuestros progra- cuando encont~-6una de sus vocaciones: el live meet &rante 1% emi-
siones de televisidn. Este uso ha conuibuido a su auge, pues Twitter
crucial. as cadenas panirabes, actualmente con m& de 240 millones de usuarios (lo cual, sin
pertenece a1 grupo MBC) prefie- embargo, es poco cornparado con Facebook, que tiene m& de 1.000
ramatical, lo que se ha dado en lla- millones). 0 sea que la social W e s d omnipresente.
la rnayoria de 10s irabes hablan en Naturalmente, la pobreza y el analfabetismo, especialmente en
, a otro, y a veces de una ciudad a Egipto, la poca penetracidn de 10s ordenadores y de 10s smartphones,
, no siempre comprenden aquella la amencia de banda ancha y sobre todo la precariedad de 10s conte-
lo tanto, emiten en firabe dialectal, nidos disponibles en grabe tal vez puedan estar frenando esta evolu-
udiencia. cidn en Oriente Medio y en el Magreb. Pero (par cuinto tiempo?
rmbiCn es fundamental en ese Pro- &elera internet la globalizacidn de 10s contenidos o conuibuye
blicitario online ha estallado literal- a relocalizarlos?La pregunta suscita respuestas diferentes segG-n
e compra de espacios a las que he interlocutores y las experiencias en curso. Asi por ejemplo,
icitarios irabes para la zona MENA Yazira, el grupo globalizado de Qatar, ha lanzado un experimento
rica- se calcula que Son h o unos ~ hl%rido que consiste en difundir cada dia un programs llamado The
par televisidn y 250 millones a1 afio Stream, que combina talk show tradicional y fuentes online para pro-
s los soportes, smartphones, SMS, ducir una conversacidn global. Utilizando en antena conversacio-
4 de este rnercado publicitario esd nes por Skype, tuits, mensajes de Facebook, de Instagram o del a g e -
-eciendo de una forma significativa, gador Storifj: The eS Un programa completamente bimedia.
5 por ciento a1 aha. El experiment0 par ahora esd reservado a1 pdblico angldfono de la
rnatiza su propio entusiasmo: *?Es- cadena, Ya que solo se emite en A1 Jazeera English desde Washing-
pagar mhpara tener anuncios ton, y no desde Doha.
be, para ellos, todavia es a h a s de En cualquier cam, 10 digital se ha vuelto central para las cadenas
publicitaria en las cadenas Par sate- cuando hate solo tres o cuatro aiios aun estaba en la de sus
dad.. actividades. Entretanto han tenido lugar 10s primeros exitos de la
este rnovimiento porque incita a las ~televisidnconectada~,que permite acceder a 10s contenidos de in-
con la audiencia y, aunque las redes tern% asi corn0 a 10s videos, en la gran pantalla de televisidn. Tam-
rersaci6n se establece generalmente* bien se produjo el lanzamiento del iPad el 3 de abril de 2010; aquel
deportiv= o 10s programas pan&- dia la televisidn se convirtid realmente en rndvil. Otros puntos de
a lengua, 10s hashtags, la geolocaliza- inflexidn simbdlicos tambien quedaron grabados en las mentes. Par

--.c-
290
-29 1
SMART

ejemplo, Oprah Winfrey, que se puso a tuitear el 17 de abril de 2009,


entrando en el sigh XXI con este mensaje: <<Hi Twitters. Thank youfor
a warm welcome. Feeling really 2l"centur~n.Y por supuesto Beyonce en
2011, que durante 10s MTV Video Music Awards, acariciindose de tow con cronistas o correspon
forma ostensible la tripa -su famoso baby b u m p a1 final de su inter-
pretaci6n de Love on T@, revel6 que estaba embarazada del raper0
J ~ ~ -En
Z .aquel mismo minuto, Twitter ardi6. La exhibici6n fue rents-
ble: durante 10s minutes siguientes se registraron cerca de 9.000 && ra todo un equip0 de autores, se
por segundo. Un record. ci6n. Las caricaturas, las parodias
En partes del mundo, la evoluci6n de la televisi6n Y las muecas del aninlador, i
dounidense se mira con atencibn, se ausculta y Se copia. Tambien a
la inversa: a veces las experiencias extranjeras son objeto de estudio
por parte de 10s estadounidenses, como fue en 2013 el case de Bas-
sem Youssef.

~ i n c ofuncionarios de Policia estin en la lista de 10s invitadm de militares. Como el lector ya


Bassem Yous&, escogidos con muchisirno cuidado. eEsta noche es-
tamos aqui de paisano, solo para divertirnos., me dice uno de ellos-
Exageradamente bodybuilded, pertenecen a las fuerzas especiales an-
titerroristas y, vestidos con simples camisetas, parecen muy
rnodos en el plat6 de este show satirico.
A1 B m a m e g (textualmente .El programa., en brabe) se grabs
cada miPrcoles por la noche en Radio Theatre, en la calk Talaat
Harb, entre una tienda de zapatos baratos y otra de gallem para el
aperitivo, a dos pasos del celebre edificioYacoubian, cerca de la pla-
za Tahrir, en El Cairo. Me han invitado a asistir a1 rodaje y somas un
centenar de personas las que esperamos la llegada de la estrella
sem Youssef, de 39 afios, que se ha convertido en una de las
mPs reconocibles del mundo Prabe. A la entrada del teatro, su re- es, que son las de internet,,, pr
to, de 4 metros par 3, lo muestra sonriente, en una pose que recuer-
da a1 antiguo dictador Mubarak y a su efimero sucesor Mohamed escenas rodadas con la cgmara
Morsi. La imagen lo dice todo: Bassem Youssef se mofara de Mub*
rak-Morsi. Una vez Nenlatado,,, el show se retransmite, dos dias de*
pues, ligeramente montado, en la televisi6n egipcia CBC. <<Esuno
de los programas satilicos m L visionados del mundo Prabe y de lor
m& seguidos en las redes socialesn, me dice Arnr Ismail, el produc-
tor ejecutivo del show, interrogado entre bastidores, poco antes del
rodaje. Ismail concibi6 este programa inspirindose libremente en

_t_

292
1T SOCIAI. Tv

so a tuitear el 17 de abril de 2009, un formato estadounidense, The Daily Show de Jon Stewart. se trata
lensaje: .Hi Twitters. Thank YOUfor de hecho de un late night show que se inicia con un mon610go de
,turj.. Y por supuesto BeyoncP en Bassem Youssef (parecido a1 de Jon Stewart) y consQ de <<segmen-
Music Awards, acarici5ndose de tos" con cronistas 0 corresponsales, extractos de programas de ac-
,so b a b b u m p - a1 final de SU inter- tualidad, a menudo escarnecidos o convertidos en absurdos, una
,Ue estaba embarazada del rapero buena dosis de humor entreverado con informaciones travestidas.
tter ardi6. La exhibici6n fue rents- El conjunto tiene un guion preciso, muy ~escnto,,,en el que colabo-
, se registraron cerca de 9.000 t u i t ~ ra todo un equip0 de autores, se deja poco espacio a la improdsa-
ci6n. Las caricaturas, las parodias musicales y la mala uva son la re-
evoluci6n de la televisi6n esta- Ylas muecas del animador, ins6litas por no decir extravagantes,
, se ausculta y se copia. Tambien a su marca de f5brica. Cuando 10 oyes hablar, piensas: es Mefist6feles;
,extmnje, son objeto de estudio cuando lo miras, piensas: es Yago. El humorista recuerda que ha
, coma fue en 2013 el case de Bas- side cirujano, lo cual hace m5s tortuoso su show faustiano. En el
Punto de mira de Bassem Youssef: 10s Hermanos Musulmanes, el
presidente islamista Mohamed Morsi (a cuya caida contribuy6), los
y las violen-
salafistas, per0 tambien todos 10s politicos <<mentirosos,,
, ~ en n la lists de 10s invitadm de cias militares. Coma el lector ya habr5 comprendido, Bassem yous-
Luchisimocuidado. noche es- sef es un apbstata, y su show no es nada halal.
divertirnos>,me dice uno de ellos. principio, A1 Bernamegfue lanzado en la web coma un simple
:tenecen a las fuerzas especiales an- Programs de YouTube. Se trataba entonces de videos de echo minu-
es cam is eta^, parecen estar m"Y c6 tos fabricados en el domicilio de Bassem Youssef colgados en inter-
itirico. net. <<Dramas una pequeria empresa de video online que llegaba a
~1 programs., en Qrabe) se $Faba unos miles de personas, y ahora somos una productora de con
, Radio Theatre, en la calk Talaat decenas de millones de telespectadores., me cuenta Ahmed Abbas,
los baratos y otra de galletas Para el director operative de QSoft, la sociedad que produce el show. * ~ l
e edificioYacoubian, Cerca de la pla- programan ofrece un eJempl0 interesante del paso con &ito de la
,vitado a asistir a1 rodaje y somas un web a la televisi6n mainstream. ~Sornosel socio mss importante de
peramos la llegada de la estrella Bas- YouTube en Oriente Medio y, a pesar de que ahora tenemos un Cxi-
ha convert id^ en una de las figuras to de audiencia considerable en televisibn, no olvidamos nuestras
.abe.A la entrada del teatro, su retra- raices, que son las de internet., prosigue Abbas. Sin duda A l ~ ~ a -
a sonriente, en una pose que recuer- mgconsema 10s rasgos de su origen digital: unos sketches de colegial,
a su efimero sucesor Mohamed unas escenas rodadas con la c5mara de un ordenador portstil y, el
Bassem youssef se rnofar-5de Muba- dia en que yo asisti, la presencia en la imagen del propi0 productor
, el show se retransmite, dos dias des Amr Ismail, que hacia de guardaespaldas de Bassem Youssef. En la
la televisi6n egipcia CBC. <<Es unO pantalla y en el escenario, el nombre de la pQg-inadel programs
visionados del mundo Brabe Y de los hrnameg.com) y la direcci6n de su versi6n en YouTube e s om- ~ ~
&les,,,me dice Arnr Ismail, el produc-
entre bastidores, poco antes del <<Contrariamentea 10 que cabria pensar, el paso por la pequefia
rograma insPirQndoselibremente en pantalla no ha disminuido el inter& del public0 par la versibn en

- 292
-293
SMART

YouTube. Al rev&, lo ha aumentado. Actualmente es el programa aunque a la saz6n lo &fun&


m k visto en YouTube en todo Oriente Medio y el Magreb, con m& de En 20 12-2013, Youssef fue
un mill6n de suscriptores y 85 millones de visiones acumuladas>>, me manes, entonces en el poder-
confirma por su parte Maha Abouelenein, la portavoz de Google en -Mohamed Morsi lo Ilev6 a los
Oriente Medio. Su presencia discreta en el plat6, en representaci6n controljudicial tras pagar una
de Google (propietariade YouTube),confirma el interis de la empre-
sa estadounidense por el fen6meno Bassem Youssef, minuciosarnente
eshtdiado. Porque este show permite a la red social de video regionali-
zarse con un programa para el gran piiblico. .A1 Benzamges muy local. PrePmbulo de lo que iba a ser
El humor, el argot que utiliza, las referencias a la actualidad egipcia, a -*onsiderada un .golpe de
la cultura musulmana, 10s nombres propios, todo eso no es trasladable
&era del mundo &be, ni siquiera fuera de Egiptou, subraya Abouele-
nein. YouTube alimenta grandes ambiciones para ese tipo de progra-
mas, y si el ideado por Bassem Youssef desemboca en un modelo e c e durante el rodaje: <<Bassem
ncimico perenne, la sociedad estadounidense trata1-5 de duplicar el
Cxito en otros paises. ~Algunosnos han advertido de que 10sjbvenes,
que han empezado a seguir el show por YouTube, podian abandonar
internet y pasarse definitivamente a la pequeiia pantalla. Nosotros no
vemos las cosas asi. Para nosotros, YouTube y Google son el futuro de
la televisi6n>,,afiade Maha Abouelenein. A la entrada del lugar de r e
daje, en un panel prornocional, se lee: How to make maney & build a bwC
ness on YmTube: content is king (C6mo construir un modelo econ6mico
rentable en YouTube: la prioridad son 10s contenidos).
Nada predestinaba a Bassem Youssef a una carrera tan fulguran-
te. Cardi610go en la vida civil (oper6 a algunas victimas de la repre-
si6n en la plaza Tahrir), Youssef es el product0 de la revoluci6n
egipcia de 2011. Bajo la dictadura de Mubarak habria sido incon-
cebible crear un programa como este. Tras la revolucibn, lanza Al
Bmameg con sus amigos de QSoft en YouTube, sin siquiera pedir
autorizaci6n a Google. Un posicionamiento liberal, un lenguaje
muy libre y muchos sobreentendidos politicos, y a veces sexuales.
contribuyen a su ixito casi inmediato. <<Lo interesante con QSoft er
que le ha dado la vuelta a1modelo. En principio, la televisidn produce
unos contenidos que luego se pasan a la web. QSoft, en cambio, fabri-
ca para la web unos contenidos originales, que luego son recuperadm
por la televisi6n. Esto les da una libertad que nosotros no siempre tc-
nemos. Nosotros estamos m& controlados, somos m k hula1en cierto
modo. Tambiin les permite arriesgarse m&>>,me comenta Samar
Akrout, la directors de programas de MBC, que admira el fen6mena

-294
RT
SOCIAL

do. Actualmente es el programa aunque a la saz6n lo difundia una cadena de la competencia.


~ t Medio
e y el Magreb, con m s de En 2012-2013, Youssef fue amenazado por 10s Hermanos Musul-
ones de visiones acumuladas>>, me manes, entonces en el poder, hasta el punto de que el expresidente
elenein, la portavoz de -ogle en Mohamed Morsi 10 llev6 a 10s tribunales (fue puesto en libertad bajo
eta en el plat6, en representacibn control judicial tras pagar una fianza de alrededor de 1.700 euros en
?), confinmi el inter& de la empre- marzo de 2013). Resultado: su audiencia, que ya era exceptional,
Bassem Youssef, minuciosamente creci6 coma la espuma, del orden de 30 millones de telespectadores
te a la red social de video regionali- todos 10s viernes por la noche en Oriente Medio. En una especie de
,
pfiblico. .A1 Bmameges muylocal. preambulo de lo que iba a ser la arevoluci6n>> dejunio-julio de 2013
eferencias a la actualidad egipcia, a --considerada un c<golpede Estado~por 10s Hermanos Musulma-
propios, todo eso no es trasladable nes-, Bassem Youssef fue respaldado por la juventud contraria a
fuera de Egipto., subraya A b o d e - Morsi y protegido, durante su proceso, por las fuerzas especiales de
rnbiciones para ese tip0 de Progra- la Policia egipcia. Uno de esos policias afiade, cuando le pregunto
lssef desemboca en un modelo durante el rodaje: <<Bassem simplemente ejerci6 su profesibn de hu-
dounidense tratar4 de duplicar el morista. Lo protegimos durante el proceso y ahora estamos orwllo-
,, ban advert id^ de que 10sjbvenes, sos de fonnar parte de sus amigos. Por eso nos ha invitado y estamos
, par YouTube, podian abandonar aquiesta noche,,. (AZ Bernamegfue suspendido en julio de 2013, vol-
a la pequeiia pantalla. Nosotros no vi6 a emitirse brevemente en la CBC en octubre, con criticas bastan-
, YouTube y Google son el futu1-0de te fuertes de Bassem Youssef contra el Ejjircito, y luego fue censura-
lenein. A la entrada del lugar de r e do par el nuevo poder militar. El show vuelve a programarse desde
a lee: to make money & build a bwi- febrero de 20 14 en MBC M z r ) .
mo consmir un modelo econ6mico
1 son 10s contenidos).
youssef a una carrera tan fulguran- En todas las cadenas Prabes que he visitado, he visto a directores en-
peri,a algunas victimas de la repre- cargados de la estrategia digital. Estos puestos poco prestigiosos
ef es el product0 de la revoluci6n ocupados inicialmente por j6venes contratados -<uando no par
jra de Mubarak habria sido incon- becarios- son ahora muy codiciados. Estaban en la periferia de los
este. Tras la revolucibn, lanza organigramas; boy esGn en el estado mayor de las cadenas. Es el
soft en YouTube, sin siquiera pedir case de Mofeed Saad Alnowaisir, que cada aiio sube de categoria.
sicionamient~liberal, un lenguaje Estejoven saudi es el director de ccnuevos medios de comunicaci6n>>
ndidos politicos, y a veces sexuales, en la sede de MBC en Riad. Cuando nos vemos, va vestid0 con una
-diato. .LO interesante con QSoft es larga thobe blanca, el traje tradicional saudi, y una kefia magnifica,
.o. En principio, la televisi6n produce aunque veo una chaqueta FCUK colgada del respaldo de su aiento.
lsan a la web. QSoft, en cambio, fabri- Me explica que 10 digital estP reconfigurando totalmente el mapa
,riginales, que luego son recuperados de 10s medias en la regi6n. <<Nosotros somos el primer grupo
. libertad que nosotros no siempre te- tic0 del mundo Prabe. Hasta ahora, nuestra visi6n era y
ontrolados, somos m h halal en cierto regional-Per0 actualmente nos estamos planteando Ianzar cadenas
niesgarse m&>>, me comenta locales, para cads pais Prabe. Aqui, en &ad, nos estamos ~0nvir-i~~-
de MBC, que admira el fen6men0, do en MBc MA*. Las iniciales MA remiten a Kingdom of Saudi

-C-
-C-

294 295
SMART

Arabia, el rein0 de Arabia Saudi, que es, junto con Egipto y Dub&
el rnercado Arabe m5.s importante. tCuB1 es el motor de esa reloCali- programs. Se produce un pequeiio
zaci6n inesperada? .La dingmica procede sin duda de las redes so- res; inmediatamente el equipo w&,
ciales. poco a poco, la conversaci6n que instauramos, el feedback, la a programs. Los interna
la ~ a g i n del
interactividad, transforman nuestra audiencia*. Mofeed Saad est.5
convencido de que el m6vil y la interactividad pueden ser fuentes
muy importantes de ingresos, especialmente en forma de concursos
y de juegos online. <<Vamos hacia m h ocasiones de interactividad. CO Libano, 10s s
POr Skype. <<En
Nuestro businessplan tendr5 exit0 y alcanzaremos nuestros objetivos
gracias a la digitalizaci6n>,,concluye. Con su vocabulario de em- Irocea en pequefias secuencias y se
prendedor, me recuerda a 10s directivos treintafieros de las Startups ~ J a Yammine,
d Senior Master Web
de Silicon Valley.
TambiCn en Rotana, un grupo de cadenas competidoras en Ara-
bia Saudi, se toman ahora muy en serio internet. Rotana tiene la a arabes, estiin llamadas a desap
sede en Riad y su propietario no es otro que el principe Al Waleed, hisi6n conectada ]as reemplazar;i
un multimillonario <<liberal,> miembro de la familia real, que ha in-
vertido millones de d6lares en paginas ultramodernas y en la IPm
la televisi6n por internet. ~Creemosque la cultura y la infomaci6n, la
milsica, las peliculas, la televisicin y 10s libros serin digitales. Todo se
transformara. ES lo que yo llamo "telecotainment", la mezcla de
telecomunicacionesy el entertainment. Ya no habrii discos, ni libros. LEVI IS ION DEL M A ~ A N A
ni peri6dicos, ni televisibn, solo pantallas conectadas a internet-
para nosotros no es una amenaza, sin0 una oportunidad. Vamos a meen. La expresi6n e s de~m

10s estadounidenses veian 1

de la cultura irabe del mafianan.


Tambien se aprecia una evoluci6n similar en M w , en Be
~ s t cadena
a pertenece a la familia Murr, de ahi su nombre (no
nada que ver con la cadena musical estadounidense). visi

s. Se contradicen, se corrige
supuesto. Manuel Gilardi,<,
rante el talk show en direct0 a1 que asisto, se afana en el plat6
gundo equip0 de producci6n web. Se presenta en antena una

-296
.T SWAL TV

1Ue es, junto con Egipto Y Dub& ta de cocina; inmediatamente est5 en la pigina Facebook del
z ~ u 5es
1 el motor de esa relocali- Programs. Se produce un pequefio acontecimiento entre bastido-
Irocede sin duda de las redes so- res; inmediatamente el equipo web, que lo ha filmado, lo cuelga en
n que instauramOS, el feedback, la la pigina del programs. LOSinternautas tienen comentarios que ha-
ra audiencia,>.Mofeed Saad estii cer 0 informaciones que afiadir y estas, filtradas, se presentan en la
lteractiddad pueden ser fuentes secuencia <<You Report.. En la pigina, se ve c6mo se maquillan los
,-ialmente en forma de concursos presentadores, c6m0 llegan 10s invitados, c6mo reacciona el plibli-
mgs ocasiones de interactiddad. co Par S k ~ e*En
. L h n 0 , 10s shows televisivos, ya scan talk shows,
alcanzaremos nuestros objetivos news shows 0 telerrealidad, ahora son totalmente bimedia. Y todo se
uye. c o n su vocabulario de em- trocea en pequefias secuencias y se cuelga en la pigina web,,, subra-
.,-tivos ~~~~~~~~~os de las startups YaJad Yammine, Senior Master Web de MTV, un junior que a pesar
de su titulo grandilocuente no pasa de 10s treinta. Yammine Cree
de cadenas cornpetidoras en Ara- que las cadenas de televisi6n por satelite, hoy dominantes en los psi-
.n serio internet. Rotana la ses irabes, est5n llamadas a desaparecer, a1 igual que la TNT. .La te-
:s otro que el principe A1 Waleed, levisi6n conectada ]as reemplazari totalmente., me dice. TambiGn
nbro de la familia real, que ha in- considera que la televisi6n <<lineal>,,
la que se mira en funcibn de un
g-inas ultramodernas y en la IPm horario definido por la cadena, <<est5 desapareciendo. y esG siendo
,s que la cultura y la informacibn,la sustituida por la televisi6n <<a
la carts,.
los libros serPn digitales. Todo se
"telecotainment", la mezcla de las
rnnt. Ya no habri discos, ni libros, L A T E L E V I S I ~ NDEL M A ~ A N A
pantallas conectadas a internet.
a, sine una oportunidad. Vamos a Second screen. La expresi6n est5 de moda. La .sewn& pantalla,, es la
porque tenemos 10s medias que el telespectador utiliza a1 mismo tiernpo que ve su pantalla de
de todos nuestros contenidos Y va- televisi6n; puede ser un smartphone, una tableu 0 un ordenador
das las plataformas y en todos los pordtil. Tambien se habla de companion tehision 0, a veces, de third
~ t u r ose
~ justifica
, Youssef Mughar- & fourth s0een.s dada la multiplicidad de pantallas utilizables. (Un
nuevos medias. Lo entredsto en la estudio de Forrester Research ya mostr6 en 201 1 que el 48 por ,-ien-
la espectacular Kingdom Tower, en to de 10s estadounidenses veian la televisibn mientras una
ii. Y afiade: <<Aqui yo SOY el hombre segunda pantalla; otro estudio Nielsenflahoo del mismo aho cons-
tat6 que el 86 por ciento utilizaba el m6vil durante el programs).
uci6n similar en MTV, en Beirut. En Televisa, el gigante de la televisi6n mexicana, participo en
a Murr, de ahi su nombre (no una reunibn con tres dirigentes de la cadena en el cuartel general
;ical estadounidense). dsitar sus del gruP0, en la avenida de Chapultepec del DF. Y yo que pensaba
,n en el norte de Beirut, donde Ya entrevista1-10~ me sorprendo a1 ver a esos tres directivos discutiendo en-
.r, el director ejecutivo en 2009, me tre ellos- Se contradicen, se corrigen, casi se pelean, amistoSamen-
la omnipresencia de internet. Du- te por supuesto. Manuel Gilardi, vicepresidente de lo digital los
ue asisto, se afana en el plat6 un se- nuevos medias de Televisa, afirma: <<La pantalla de la televisibn si-
:b. Se presents en antena una rece- We siendo 10 m h importante, per0 es cierto que puedes tener de-

-296
-C-

297
SMART

lante hasta cuatro pantallas compitiendo. El punto principal es na-


turalmente la movilidad. El hecho de que uno mire la televisibn en
una pantalla tradicional y vaya haciendo comentarios a travks de
Twitter con el smartphone es una cosa; el hecho de que solo vea la
televisi6n en la tablets es otra*. Ricardo Cortina Gonzilez, director
general de Televisa Interactiva, que participa en la misma reunibn,
abunda en ello: .Es cierto que si empiezan a ver la televisibn Solo
en la tablets 0 en el mbvil, tendremos un problema. Si 10s hAbitos
evolucionan hacia lo que se llama la TVeverywhere, es d e c k una te-
levisi6n disponible con todos sus contenidos, todo el tiempo, en
cualquier sitio, en todos 10s soportes y gratis, es otra historia. Par
ahora, se habla de social TVy de second screen, per0 si la segunda pan-
talla se convierte en la primera.. .. (En Estados Unidos, un estudio Para excusarse, Manuel Gilar&
reciente confirma que la tableta se ha convertido en la .primera
pantalla* para 10s niiios) .
~1 principio, Televisa concentrb todas sus actividades digitales en
un sitio web llamado Es Mas; el sitio televisa.com, mis cmporate, esta- es la Personalizacibn de los pr
ba reservado a la entidad como tal. ~ F u eun error. La gente encon- de las recomendaciones y su
traba normal que 10s videos, 10s replays y las redes sociales estuvie-
ran disponibles en el sitio televisa.com y no en un sitio especifico.
Nos dimos cuenta de que lo digital no estaba en la periferia de la te-
levisi6n, sino en el centro. Asi que nos apresuramos a re~atriarto-
dos nuestros contenidos a1 sitio principal televisa.com., me comen-
ta Antonio Alonso L6pez7el planning director de Televisa. Los tres
directivos que tengo enfrente se ponen a discutir sobre la second
screen, la social TV,la publicidad, y van exponiendo delante de mi
opiniones contradictorias. (Por quP es mis pertinente la social TI-
para los programas live? (Y c6mo evolucionari si la televisibn cada
vez es mas .a la carts.? Se habla de las mejores aplicaciones dedica- F e n c i a s de contenidos gracias
das a la second screen (Miso, IntoNow o Yahoo connected TV) . el case de aplicaciones co
Un directivo me muestra un Powerpoint, otro saca su ~ r o p i oes-
tudio para contradecirlo. Uno emplea la palabra <<telespectadorm, r
el otro lo corta afirmando que ahora hay que .hablar de "usuarios*
ya que 10s programas se difunden en varias plataformas~.Uno insic
te en que <<todo esto cuesta mucho dineron, mientras que el otro lo
corrige afirmando que son inversiones indispensables para el p o n e
nir. Y uno de ellos explica que 10s estadounidenses lo han compren-
dido muy bien: la serie Glee tambikn se puede ver, desde la tercer;.
temporada, en una plataforma dedicada a la ~segunda~antalla*. en al usuario unos contenid=

-C-

298
RT SOCIAI TV

itiendo. El punto principal es na- que se concentra en las actuaciones musicales.


,de que uno mire la televisi6n en Se@n mis interlocutores, el sitio de Televisa ya tiene un 17 por
aciendo comentarios a traves de ciento de ~u audiencia en smartphone (<<el 20 por ciento., corrige
cosa; el hecho de que solo vea la otro). *Per0 la televisi6n no se volver5 m6vil; se ver5 en aparatos m6-
cardo Cortina Gonzslez, director vile%per0 en una posici6n estable, no moviendose>>, puntualiza L6-
ue participa en la misma reunibn, pez. Uno de 10s directives habla del 6ltimo Mundial, que era una
empiezan a ver la televisi6n solo *Internet World CUP*,otro insiste diciendo que el prbximo serg la
emos un problems. Si 10s h5bitos *Smartphone World Cup.. Me comunican cifras de todo tipo. Visi-
a la TVaerywhere, es d e c k una te- blemente, 10s datos son contradictorios. <<Latelevisi6n mainstream
contenid~s,todo el tiempo, en no se lleva muy bien con la social TC: Todavia e s ~ m o muy
s al
,rtes y gratis, es otra historia. Par comienzo. Avanzamos a tientas. Estamos orienGndonos. Nadie ha
econdscreen, per0 si la segunda Pan- encontrado todavia la soluci6n,,, comenta, muy sonriente, coma
,,. (En Estados Unidos, un estudio para excusarse, Manuel Gilardi.
, se ha convertid0 en la .primera

-6 todas sus actividades digitales en La etapa siguiente -todo el mundo es muy consciente de ello-
ti0 televisa.com, m5s corporate, es la personalizaci6n de 10s programas televisivos, la generalizacibn
al. .Fue un error. La gente encon- de las recomendaciones y su paso a las redes sociales de forma inte-
replays y las redes sociales estuvie- ractiva (10 que se denomina las <<social TV guides. y las <<interactive
sa.com y no en un sitio especifico. programming guides.). En Estados Unidos, estas evoluciones ya se
no estaba en la periferia de la te- es& produciendo. La primera etapa fue el anuncio de 10s p r o p -
ue nos apresuramos a repatriar to- mas televisivos en la pantalla principal, on screen. Poco a poco, la p%-
3rincipal televisa.com>>, me comen- na de inicio del televisor se convirti6 en una pantalla de recomenda-
inning director de Televisa. Los tres ci6n, que a partir de entonces apareci6 como un espacio publicitario
e ponen a discutir sobre la second monetizado par el que se pagaba mucho. Pero como el anuncio on
1, y van exponiendo delante de mi screen alcanz6 sus limites en terminos de simplicidad de navegacibn
que es m5s pertinente la Social TV y de cantidad de contenidos disponibles, apareci6 una nueva ten-
evolucionar5 si la televisi6n cads dencia, que consiste en utilizar servicios propios para efectuar su-
de las mejores aplicaciones dedica- gerencias de contenidos gracias a la potencia de las redes sociales.
jaw 0 Yahoo Connected TV). Es el case de aplicaciones como SocialGuide, yap.@ fav.@
Powerpoint, otro saca Su propi0 es- BuddJ'TV, que proporcionan en el smartphone o en la tablets re-
.rnplea la palabra ~telespectador*, )' comendaciones de contenidos televisivos. Para orientarse en la
,hora hay que Nhablar de "usuarios" jungla de 10s programas propuestos por centenares de cadenas,
:n en varias plataformas-. Uno insis- estos servicios apuestan por la personalizaci6n. Son una mezcla so-
:ho dinero., mientras que el otro lo fisticada de estudios de comportamiento de masas, de programs-
:siones indispensables para el porve- ci6n .a la medidan y de resultados generados por 10s algoritmos.
estadounidense~lo han ComPren- Una vez reconocidos la localizacidn y el nombre del operador por
,bien se puede ver, desde la tercera cable (0 del proveedor de acceso a internet), las aplicaciones pro-
dedicada a la ~segundapantalla>', ponen a1 usuari0 unos contenidos en funci6n de las tendencias

-298
-299

I
SMART

generales del publico, en tiempo real. MTV a descifrar lo que seri


Se puede ir miis lejos. El social Wrating consiste en evaluar 10s forman realmente parte d d
programas en direct0 y, con ello, proporcionar unas informaciones atuendo de tal o cual es
preciosas a las cadenas y a 10s anunciantes (SocialGuide, Trendrr, retomamos sus hash
etcetera). Una red social como GetGlue, totalmente geolocalizada, poco, json nuestros fans l
a
mejora aun m&sesas recomendaciones: sus usuarios dan cuenta del
momento en que empiezan a ver un programa televisivo (se dice
LA BATALLA PERDIDA DE H
que hacen un check in, como si tomasen una habitaci6n en un ho-
tel). Esta informacibn, que automiiticamentese cuelga en Facebook
o Twitter, resulta ser de hecho valiosisima en tirminos de recomen- ~Netflixes como el cable,
daci6n y de promoci6n del show. Finalmente, para orientarse en me- Libertelli. El vicepresiden
dio de esa masa de programas, una aplicaci6n de reconocimiento Policy, se muestra pe
musical instantiinea como Shazam, que ya tiene mis de 200 millones en la sede del grupo (1
de usuarios en todo el mundo (cada semana aumenta de promedio 10s asuntos piiblicos se gesti
en un mill6n miis), est5 diversificiindose en el sector de la televisi6n te estadounidense del cine F
y permitiendo, entre miles de millones de imiigenes disponibles a frentarse a las cadenas de te
cada instante, identificar el programa en curso con el smartphone propio terreno. Con esta n
y evaluarlo. mente smarty, totalmente co
Lo que tienen en comun todas esas evoluciones son las estadisti- vergencia de la pantalla de
cas. En la era digital, la televisi6n descubre el poder de las matema inicio de internet.
ticas y 10s algoritmos. La social Wtiene la inmensa ventaja de produ- Creada en 1997 en Califo
cir datos y cifras, lo cual permite realizar innumerables estudios. Es cializada en el envio de peli
lo que me confirma, en la sede del grupo Viacom, en Nueva York, unos famosos sobres rojos. Poco
Matthew Anderson, vicepresidente de la cadena musical MTV: <<Con gital, per0 hasta 201 1 Netflix no
las redes sociales y la social TV,conocemos mucho mejor nuestra au- nes de series, de videos y de
diencia. Trabajamos minuciosamente sobre esos datos cuantitativos y sin descargas. Un cambio
y cualitativos. La dimensi6n de la investigacibn, a partir de esas esta- se vio como demasiado radical
disticas, se ha vuelto algo fundamental en nuestro oficio.. Ander- ba un gran porvenir.
son, que pretende ser un <<ap6stol,, de las redes sociales, me resume Hoy la plataforma de strea
las evoluciones que se estiin produciendo: lo m6vi1, lo social, 10s al- de cadena premium en interne
goritmos y la participaci6n. <<Hacemos todo lo posible por entablar televisor con un adaptador de in
una conversaci6n con nuestro publico, desde que hemos compren- TV,Roku 3, Plair, Google TV,su
dido que el publico estii en las redes sociales. La participaci6n es ple consola de videojuegos) y es
esencial. Y nuestros fans encuentran simpiitico que vayamos a su te- ciones por familia o en diferentes
rreno, ya sea con Twitter, Facebook, Google+ o Tumblr*. Se@n An- modelo de redifusibn, muy dis
derson, que dirige miis especificamente 10s medios digitales, MTV Ili. A partir de una cuota mens
se s i t ~ realmente
a en .la vanguardia de la pop culture* y por tanto es Setflix pueden visionar cualq
indispensable para la cadena musical anticiparse a las tendencias parte de las series televisivas de
PO apuesta tambiin por 10s pro
del mercado y a las expectativas de 10sj6venes. La social Wayuda a

-300
SOCIAL TV
T

,eal. MTV a descifrar 10 que ser5 cool antes que 10s dem&. <<Nuestrosfans
rn rating consiste en evaluar 10s f0-m realmente parte del shorn,, concluye Anderson: el
,roporcionar unas informaciones atuendo de tal 0 cual estrella, le hacen recornendaciones.ynosotros
lnciantes (~ocialGuide,Trendrr, retomarnos sus hashtags en T ~ t t e yr sus ideas. De hecho, poco a
.tGlue, totalmente geolocalizada, POCO,ison nuestros fans 10s que nos evangelizan!,,.
ones: sus usuarios dan cuenu del
un programs teledsivo (se dice
masen una habitaci6n en un ho- LABATALLA PERDIDA DE HOLLYWOOD
iticamente se cuelga en Facebook
osisima en t6rminos de recornen- ~Netflix es coma el cable, per0 sin publicidad., resume Christopher
inalmente, para orientarse en me- Libertelli. El vicepresidente de Netflix, encargad0 de la GlobalPublic
aplicaci6n de reconocimiento Policy, se muestra pedag6gico cuando lo entrevisto en Washington
, que ya tiene m& de 200 millones en la sede del grupo (la compaiiia tiene sede en Silicon Valley, per0
.da semana aumenta de promedio 10s asuntos pliblicos se gestionan desde la capital federal) ~1 gigan-
indose en el sector de la teledsi6n te estadounidense del cine y el video en streaming ha decidido en-
Lllonesde imiigenes disponibles a frentarse a las cadenas de televisi611, las cable Tl/y las pay en su
rams en curso con el smartphone propi0 terrene. Con esta nueva etapa, la televisi6n se vuelve real-
mente smarty, totalmente conectada a internet, hate posible la con-
s esas evoluciones son las estadisti- vergencia de la pantalla de inicio de la televisibn y de la psgina de
descubre el poder de las matema inicio de internet.
tiene la inmensa ventaja de produ- Creada en 1997 en California, Netflix estaba inicialmente espe-
realizar innumerables estudios. Es cializada en el envio de peliculas en DVD por correspondencia en
grupo Viacom, en N u e York,~ unos famosos sabres rojos. POCO a poco, propusieron una ofer& di-
te de la cadena musical M m .Con €$tal,per0 basta 201 1 Netflix no se pas6 a internet ofreciendo millo-
nocemos much0 mejor nuestra au- nes de series, de videos y de peliculas bajo demands, par suscripcibn
,ente sobre esos datos cuantitativos Y sin descargas. Un cambio de modelo econ6mico que a1 principio
investigaci6n, a partir de esas esta- se via coma demasiado radical para ser sostenible. No se le augurs-
rmental en nuestro oficio*. ba un gran porvenir.
,I), de las redes sociales, me resume H ~ laYplataforma de streaming se ha convertid0 en una especie
duciendo: 10 m6d1, 10 Social, 10s al- de cadena premium en internet, sin anuncios. Es f&il conectarla al
cemos todo lo posible por entablar televisor con un adaptador de internet para smart Tli (corno Apple
Gblico, desde que hemos comPren- TV, Roku 3, Plair, Google TV, su versi6n light Chromecast 0 una sim-
redes sociales. La participaci6n es pie consola de videojuegos) y esGn autorizadas has& cinco suscrip-
,tran s i m p P t i ~
que
~ vayamos a su te- ciones par familia o en diferentes aparatos. <<Es en efecto un nuevo
3ok, Google+ o Tumblr.. Se$n An- modelo de redifusi611, ~ U disruptivo~,
Y insiste Christopher Liberte-
camente 10s medios digitales, ui- A partir de una cuota mensual de 7,99 dblares, 10s abonados de
lrdia de la pop cult~re,,y par tanto es Netflix pueden visionar cualquier pelicula y sobre todo la mayor
nusical anticiparse a las tendencia5 parte de las series televisivas de un inmenso caGlogo online (el gru-
de losj6venes. La social wayuda a Po apuesta tambikn POr 10s programas infantiles). <<Encambia, la

- 300
- 30 1
SMART

informaci6n, 10s talk shows, el deporte, la Super Bowl, la telerreali- los r e g u l a d ~ r eestadounidenSes.
~
dad, los programas en directo, todo eso no forma parte de nuestro quien predice el final de esa
negocio>>, puntualiza Libertelli. Para difundir sus contenidos, Net- en sentenciajudiciales recientes;
flix se bass en un algoritmo muy sofisticado para hater recomenda- Obama santificari la net neutralio;
ciones a sus abonados, que es el secret0 de SU exito. <<No hay un solo
algorimo, hayvarios>>, corrige Libertelli, que de paso me revela que raduco ese debate. En cualquier
<<mgs de seiscientosingenieros trabajan permanentemente en esos gratuita, de la televisibn de
algoritmos>> (10s llaman data scientists). Se clasifica a cads abonado
en una de las 79.000 categorias de perfil tip0 que permite predecir
sus gustos. Otra proeza tecnica es que la plataforma es compatible Y
est&disponible en m& de 450 devices (aparatos) de marcas y mode-
los distintos.Tambien est.5 empezando a producir sus propios conk-
nidos, coma atestigua la serie web House of Cards.
~1 exito del nuevo modelo no se ha hecho esperar: Netflix time
actualmente casi 44 millones de abonados (de 10s cuales solo 8 fuera
de tad^^ Unidos). Habiendo prometido ~invadirel mundop, la
compafi(a de Silicon Valley empez6 hace tres afios a desarrollarse en
el exmnjero. En Brasil, por ejemplo, se implant6 directamente con el
o demands, sin pasar por la etapa del DVD. ~Netflixsolo se
~ d e bajo
dirige alas clases acomodadas que tienen acceso a internet par
ancha,>,comenu Sabrina Nebuli, que dirige una compafiia brasilefia
de vOD de la cornpetencia. .En gran parte, Netflixjuega la car- del
estatus Social. Tener una cuenta en Netflix es pertenecer a la elitem,
prosigue Nebuli, que me hace observar, cuando la entrevisto en s o
Paula, que la cuota en realidad es bastante barata, 15 reales m a
(unos 5 euros). De todas fonnas, como la pirateria eS muy elevada en
Brasil, don& l a clases medias y populares se descargan masiva e a e
galmente 10s contenidos audiovisuales, era necesario ofrecer una s w
c-ipcibn premium barata pensando so10 en las clases acomodadas.
En Estados Unidos, como en todas partes, el mercado de 10s seF
\icios de] tipo Neflix, llamados over the top, tiene el viento a f a v a
sta as plataformas difunden contenidos audiovisuales en interne

--C-

302
SOCIAL TV
r

,rte, la Super Bowl, la telerreali- 10s repladores estadounidenses.


eso no forma parte de nuestr0 quien predice el final de esa neutralidad de la red basGndose
ra &fun& sus contenidos, Net- en sentenciasjudiciales recientes; otros creen que la administracibn
,fisticadopara hacer recomenda- Obama sanfificardla net neutrality; otros, par Gltimo, piensan que los
reto de su exito. <<No hay un Progresos tecnol6gicos en materia de banda ancha convertirsn en
:rtelli, que de paso me revela que caduco ese debate. En cualquier caso, toda la economia de la televi-
bajan permanentemente en eSOS , la televisicjn de pago y del cine se
si6n g r a t u i ~ de sin duda
isfi). se clasifica a cada abonado afectada Par esta evoluci6n y sus posibles regulaciones. Mientras
perfil tip0 que permite predecir tanto, el trslco de video generado por Netflix a Gltima hora de la tar-
Iue la plataforma es compatible y de rePresenta el 30 por ciento de toda la banda ancha de internet en
ices (aparat~s)de marcas Y mode- Estados Unidos.
ndo a produck sus propios conte- Si en Silicon Valley piensan que Netnix, la sewn& ~ a n - 1 1 ~los
House of Cards. se-cios o v fthe ~ t o anuncian el futuro de la televisicjn y del cine, en
;e ha hecho esperar: Netflix tiene L"s Lgeles, en cambia, 10s perciben sobre todo coma una amena-
rnnados (de 10s cuales solo 8 fuera za. La California del Norte mira internet con optimismo; la califor-
rnmetido Ninvadir el mundo", la nia del Sur, con pesimismo. Asi pues, las grandes netwmh y los estu-
6 hate tres afios a desarrollarse en holl~woodensesorganizan la resistencia. Hasta se adelantan, en
o, se impland &rectamente con 2007, cuando lanzan el sitio web Huh, en un momento en que Net-
- la etapa del DVD. ~Netflixsolo se flix aun no ha acabado su mutaci6n digital. Hulu quiere ser una es-
tienen acceso a internet porbanda pecie de iTunes para las peliculas y las series, per0 un iTunes que no
que dilige una compaiiia brasilefia sea de Apple, is010 de 10s estudios! Los tres principales holdings me-
ran parte, Netflixjuega la carm del diPticos estadounidenses, NBGUniversal (Corncast),Fox Entertain-
.n Netnix es pertenecer a la elite", merit (Newscor~) Y ABC (Disney) entran en el capital de Hulu, de-
,,-vary c u a n d ~la entrevisto en S50 jando en la curleta a una sola network: CBS. Coma Netflix, es un
.s bastante barata, 15 reales a1 mes de contenidos audiovisuales bajo demanda y en streaming.
lornola pirateria es muy d e n d a en Pero sin suscripci6n y con anuncios (se lanz6 una versibn de pago,
,opulares se descargan masiva Plus, Par 8 dblares a1 mes, per0 no se hizo tanta
lales, era necesario ofrecer una En el punto de mira: el modelo econcjmico del cine.
io solo en las clases acomodadas
todas partes, el mercado de los ser-
,
, the top, tiene el viento a favor. que deck que Hollywood, que ha observado con ~ r e o c u p a c i 6 ~
,tenidos audiovisuales en internet 10sproblemas de la industria discogrAfica en la era digital y el hundi-
:able tradicionales, aunque lltilicen miento de las ventas de mGsica, no esti dispuesto a correr la misma
que son muchos 10s estadouni- suertea La televisi6n de pago y el cable s i p e n siendo el meollo de su
cable). De ahi una batalla entre modelo econ6mic0, y seria arriesgado ponerlos en peligro para
t proveedore~de contenidos?Pues echarse en brazes de Netflix. Por ahora, las cifras esadounidenses
-gundos que paguen par el caste de del cine siguen siendo buenas y crecen: 36.000 millones de d61ares
.g-ian en la sacrosanta nneutralidad de box officeglobal en 2013, es decir, un aumento del 4 por ciento
inionescontradi~t~lias par ahora de respecto a 2012. El crecimiento es debido en parte a1 desarro]lo in-

-
302
-303
SMART

ternacional, con una cuota de mercado global de casi el 55 por confirma Marcich.
ciento (frente a1 25 por ciento de la Europa de 10s 28). Tanto en el Par eso hoy reina cierto
rnercado interno como en el extranjero, la explotaci6n de las ~ e l i c u - versa1 y Paramount ban an
las estadounidenses en 10s multicines va bien, lo cual demuestra la
singularidad de la experiencia *en una sala de cine*, comparada con ner Ya han visto crecer su @
la que ofrece internet. La gente todavia va masivamente a1 cine en pales lugares de rodge.
familia, con 10s niiios o, por el contrario, en la adolescencia para di- ti% de 10s proyectos, que
vertirse con 10s amigos, salir con la novia y emanciparse de la familia. Pese a que el box office
Por eso el box office global de Hollywood, con 114 peliculas ~ r o d u c i - intemacional son cada vez
das por 10s estudios en 2013, no ha dejado de crecer y ha obtenido
unos ingresos ahora ya m6s internacionales (casi un 70 por ciento) bien, ahi es precisamente
que nacionales (en torno a un 30 por ciento). En menos de cinco
aiios, la situaci6n ha cambiado totalmente con la entrada de China POrque aunque todo el m
(aumento de un 2'7 por ciento del box office para 10s films estadouni-
denses, en dblares, entre 2012 y 2013), de India, de Corea del Sur, de quefia. En Estados Unidos,
Rusia y de Brasil en una economia en la que antes dominaban 10s ha establecido una xcronol
paises europeos, Jap6n y Mixico. .El crecimiento de Hollywood p r e
cede esencialmente de 10s nuevos mercados. Pero incluso 10s merca- Yen video bajo demanda
dos tradicionales, m8s o menos saturados, siguen siendo asombrosa- '-e Y dote meses, en ]as cad
mente establesa, dice satisfecho Chris Marcich, representante de la
Motion Pictures Association, el lobby de 10s estudios hollywooden- Y 10s aviones. Esta cronolo*a
ses, a quien entrevisto en Bruselas. Es la oferta la que tira del merca- decidida estudio par estudio_
do. El n6mero de pantallas de multicines estii creciendo exponen- Fe totalmente afectada par k
cialmente en 10s paises emergentes: cada dia se inauwran miis de ban hundido desde hate
diez nuevas pantallas en China, una cifra fenomenal si uno lo piensa,
con un aumento en promedio cada aiio de 3.000 pantallas y 800 nue-
vos multicines en 2011, 2012 y 2013. ~Apostamospor una tasa de progresiva del DVD,
crecimiento duradera en China., me confirma Chris Marcich. Sin distribuci6n online de 1%
alcanzar ese ricord, el n6mero de pantallas aumenta a un ritmo sos- no basta para compensar 1
tenido en India, Brasil y Mixico (entre una y tres nuevas pantallas a cargo de nuevos
diarias). El representante de Hollywood tambiin seiiala que 10s gus-
tos del pliblico estiin ~evolucionando>~, es decir, se estiin americank
zando, en India: el monopolio de Bollywood se resquebraja lenta- H ~ l l y ~ o oque
d , ahora
mente, y las oportunidades para 10s blockbusters made in USA x ;hrgo declive del horne en
multiplican en todas partes de Asia, incluidos Vietnam e Indonesia.
Amirica del Sur, que ayer aiin era poco significativa, se est5 con?%-
tiendo en un mercado importante para Hollywood, que apuesta por romedio, entre cuatro
Brasil, Argentina, Chile y Colombia; Mexico confirrna su i m p o m eses-. despuis de su
cia. ~Estamosredescubriendo, revisitando, America Latina~,m e

-304
RT SOUAI TV

Lercadoglobal de casi el 55 Par confirma Marcich.


la Europa de 10s 28). Tanto en el Par eso boy reina cierto optimismo en Los Lgeles: Disney, Uni-
njero, la explotaci6n de las pelicu- versa1 y Paramount han anunciado que pr6ximamente aumenhrian
lnes va bien, lo cual demuestra la el tamafio y el niimero de 10s estudios, mientras que Sony, FOX War-
una sala de cine*, comparada con ner ya ban vista crecer su kt, como llaman en Hollyood a los princi-
0daea va masivamente a1 cine en pales lugares de rodaje. Los presupuestos crecen, asi como el marke-
1trario,en la adolescencia para di- ting de 10s proyectos, que ahora requiere una dimensi6n global.
, novia y emanciparse de la familia. Pese a que el box officeestg en alza y las perspectivas de desarrollo
yuood, con 114 peliculas produci- international son cada vez m b considerables, Holly~oodesG preocu-
la dejado de crecer y ha obtenido pado par su modelo econ6mico en el home entertainment. Ahora
nacionale~(casi un 70 por ciento) bien, ahi es precisamente donde reside el secret0 de la industria Ci-
0 par ciento). En menos de cinco nematogrslca estadounidense: las peliculas consumidas en casa.
,mlmente con la entrada de China Porque aunque todo el mundo hable de las cifras del box office en la
.1 box officepara 10s films estadouni- gran pantalla, donde la industria realiza sus beneficios es en la pe-
013), de India, de Corea del Sur, de quefia. En Estados Unidos, como en Europa, hace tiempo ya que se
1ia en la que antes dominaban 10s ha estable~idouna .cronologia. del cine, lo cual permite que, tras
( < Crecimiento
~l de Hollywood Pro- una wntana,, de tres meses en las salas, Ias peliculas salgan en DVD
rnercados. Pero incluso 10s merca- Y en video bajo demanda por unidades; luego, al cab0 de entre nue-
3turados, siguen siendo asombrosa- ve Y dote meses, en las cadenas de pago por cable; y de media dos
Chris Marcich, representante de la afios despues, en ]as cadenas generalistas y finalrnente en los hoteles
lobby de 10s estudios h o l l ~ o o d e n - Y 10s aviones. Esta cronologia, que en Estados Unidos es contractual,
ES la oferta la que tira del merca- decidida estudio por estudio, y a menudo pelicula par pelicula, se
nulticines est5 creciendo exponen- ve totalmente afectada por la transici6n digital. Las ventas de DW
ltes: cads dia se inauguran m h de se ban hundido desde hace cinco aiios y deberian continuar su de-
ma ,-ifra fenomenal si uno 10 piensa, clive definitivamente:la mayor parte de mis interlocutores de la in-
I& afio de 3.000 pantallas y 800 nue- dustria del cine en todo el mundo considera inevitable la desapa+
2013. <<Apostanlos por una de ci6n progresiva del DVD, asi como del Blu-ray. Es cierto que la
me confirma Chris Marcich. Sin distribucibn online de las peliculas est6 aumentando mucho, per0
je pantallas aumenta a un rim0 sos- no basta para compensar ]as perdidas del DVD. La distribucibn digi-
(entre una y tres nuevas pantallas esG a cargo de nuevos actores que no son ni 10s estudios, ni los
,llYood tambikn seiiala que 10s Ps- que explotan las sakis, ni siquiera 10s operadores par cable, con lo
,ando,>,es decir, se e s t h americani- cual toda la cadena econ6mica tradicional se ve alterada. Sin confe-
de ~ ~ l l ~ w seo oresquebraja
d lenta- sarlo, HollyWood, que ahora est5 sobreviviendo, se prepara para un
ara 10s blockbuster^ made in USA se largo declive del home entertainment. Ahi es don& se sitfia el proble-
Asia, incluidos Vietnam e Indonesia. ma Netflix. Es cierto que este nuevo actor respeh par ahora la cro-
era poco ~i~nificativa, se esci convir- nologia de 10s medios en Estados Unidos, difundiendo las peliculas,
rite para Hollywood, que apuesta POr de promedio, entre cuatro y doce meses -a veces incluso treinta y
rnbia; Mexico confirma su importan- seis mesa-. despues de su estreno en las salas. Per0 algunas exclu-
,, revisitando, America Latins., me sivas, que 10s estudios venden muy caras, le permiten ya acelerar la

- 304
--.)

305
-
SMART

fecha de estreno de determinadas peliculas. Si Hollywood, despues


de desconfiar de ellos, ha adoptado Netflix, es precisamente porque
eso le abre oportunamente nuevas fuentes de ingresos (Netflix ne-
10s derechos para cada pelicula con una comisi6n a tanto aka- Segundo aspecto: la o f e r ~
do o Jat fees, mientras que YouTube, por ejemplo, solo propone un
reparto de 10s beneficios por publicidad, 10 cual es much0 menos
rentable). En cualquier caso, el modelo de video b40 demands, en
streaming o par suscripci6n, se generaliza con la multiplicacibn de 0fer-Q legal amplia en todos los
10s actores como Amazon (Prime Instant Video), Apple (iTunes) y este punto de vista una solucicjn 1
Google (YouTube).Todos 10s gigantes de la red han entrado masiva-
mente en estos sectores y lanzan sus ofertas apostando par que den-
tro de diez afios la televisi6n sea enteramente en streaming, par in-
ternet y bajo demands. Todos compiten entre si incluso cuando
cornparten infiaestructuras. (En Amazon, en Washington, me ente-
rare de que Netflix utiliza exclusivamente desde 2012 10s servicios
de la nube de Amazon. En estos casos se habla de coopetition, un nee-
logismo para describir esas cooperative competitions).
En esta batalla de gigantes, Hollywood afila sus armas. Era una
guerra de posiciones; ahora es una guerra de movimientos. Se ha
elaborado minuciosamente una nueva estrategia frente a internet, a
contrapelo de las intuiciones iniciales. Ese giro copernicano se
me en tres puntos: diversidad de la oferta, protecci6n del copyright
y territorializaci6n. Durante mucho tiempo, Hollywood opt6 por
una guerra total contra internet y 10s internautas que ~irateabanilo
galmente las peliculas. En todas partes, en Estados ~ n i d o ys en Eu-
ropa, esa estrategia basada en 10s individuos y en sanciones despr*
porcionadas en relacibn con 10s usos fracasb. Cuando m5s de xetflix, Amazon, iTunes, Y o u ~ k
115.000 sitios web suspendieron sus actividades para denunciar
leyes Stop Online Piracy Act (SOPA) o Protect IP Act (PIPA) y el
presidente Obama dio marcha atris en su lucha contra la pirateria, tambien explica que Hollywood
10s estudios de cine y las majors de la m6sica comprendieron que la coma FindAnyFilm en Reino
batalla estaba perdida. El espiritu de internet y el modelo de Silicon
Valley no toleran la regulacibn de 10s contenidos web. Hollywood divisa de Hollywood.
por 10 tanto, ha cambiado de estrategia. Ahora la industria se con-
centra en la pirateria comercial de masas m5.s que en 10s intercam-
bios individuales no mercantiles. .Ya no queremos atacar demasi*
do a 10s individuos. Sabemos que no vamos a impedir el pirateo.
per0 podemos frenarlo. Hemos disciplinado 10s hgbitos, h e m a
puesto limites y la situaci6n se estii estabilizando. Todo esG m h 0

-306
SOCIAI.Tv
IT

pelicula~.Si ~ollywood,despuks menos under control. Asi que nos concentramos en 10s grandes ports-
, Netflix, es precisamente porque les
tion
comerciales~,reconoce Chris Marcich, el representante de la M~
Picture Association en Bruselas.
fuentes de ingresos (Netflix ne-
Ila con una comisi6n a tanto aha- Segundo aspecto: la oferta legal. La idea ahora es acabar con la
,e, par ejemplo, solo Propone un pirateria mediante la oferta y no a traves de sanciones. Hollywood
,licidad, lo cual eS much0 menos ha aprendido a su costa que, sin una oferta barata de ca]idad, perde-
odelo de video bajo demands, en ria la batalla de la pirateria. Por lo tanto, tiene que proponer una
neraliza con la rnultiplicaci6n de oferta legal amplia en todos 10s soportes. Netnix constituye desde
~nstantVideo), Apple (iTu*es) Y este Punto de vista una soluci6n legal para las series televisivas.Para
rites de la red han entrado masiva- no caer en manos de un distribuidor unico, cosa que le ha costado
us ofertas apostando par que den- cars a la industria discogr;ifca, con el casi monopolio de iTunes so-
enteramente en streaming, Por in- bre las ventas de musics online, Hollywood ha elaborado una Gctica
ompiten enwe si incluso cuando de diversificacibn de la oferta, multiplicando 10s socios yjugando
b a z o n , en Washington, me ente- con la competencia entre 10s actores.
,ivamente desde 2012 10s servicios hecho de que Google no haya conseguido transformarYouTu-
asos se habla de coopetition, un neO- be en Netflix ha side percibido como una buena noticia: YouTube
atiue competit20ns). inten& ahora corregir el tir0 con la multi~licaci6~ de las cadenas
[ollywo~d afila sus armas. Era ma especializadas (con el exit0 considerable de 10s videos autoproduci-
in, guerra de rnovimientos Se ha dos par 10s usuarios, reorganizados en cadena se@n el modelo
lueva estrategia frente a internet, a Awesomeness TV, Machinima o Fullscreen). Es cierto que el segun-
:isles. Ese giro copernicano se do buscador global tras Google -porque YouTube es actualmente
la oferta, protecci6n del copyright en primer lugar un buscador de videos- habria podid0 ser Netnix,
lcho tiempo, Hollywood opt6 por per0 no ha side ad. Par su parte, Hulu tampoco ha triunfado, cuan-
los internautas que pirateaban ile- do habria podid0 ser un arma decisiva en esta lucha par el mercado.
partes, en Estados Unidos Y en E"- Para HollP'ood, ningan proveedor debe tener el monopolio de la
,s individuos y en sanciones despro- distribucidn digital de las peliculas, y hay que repartir la ofera entre
los uses fracas6 Cuando mPs de Netflix, Amazon, iTunes, YouTube, Hulu y otros muchos actore-,
, sus actividade~para denunciar las incluido Facebook, ya que actualmente es posible visionar Netflix
;OPA) 0 protect IP Act (PIPA) y el 0 Hulu directamente en la red social sin tener que abandonarla. E~~
3tr&sen su lucha contra la pirateria, tambikn explica que Hollywood fomente todas las ofertas naciona-
de la rnasica cornprendieron que la les coma FindAnyFilm en Reino Unido, mappadeicontenuti en lta-
:u de internet y el modelo de Silicon lia 0 mesientodecine en Espaiia. La diversidad de la oferta es la nue-
de 10s contenidos web. H o l l ~ w ~ ~ ~ , va divisa de Hollywood.
swategia. Ahora la industria se con- * esto se afiade la importancia de negociaciones muy refiidas so-
1 de masas m+, que en los intercam- bre 10s derechos digitales, es decir, sobre el control del future. <Hay
:s. <<Ya no queremos atacar demasia- que cede1-10~ en exclusiva a Netflix, con el riesgo de debilitar a los
3Ue no vamos a impedir el pirate09 operadores par cable? ~Significano hacerlo millones de d6-
os disciplinado 10s hiibitos, hemos lares de copyright y echarse en brazos de Amazon, iTunes yY ~ ~ T ~ -
esdestabilizand~.Todo e s d mss be, para quienes 10s contenidos importan poco? <Hay que hater

- 306
-307

*
I
>-.
*3b;&: ..@*'-
SMART s m n-

m& complejos 10s derechos a base de nuevas ventanas en la cronolo- ne~Ociar en bloque, Hollyood ha ope
gia de 10s medias? Todas estas hip6tesis existen, y se superponen ti- medida7pais por pais. ~ o l l y se~ ~
de arreglos muy variados, a veces dentro de un mismo F P o . Sin ria ser global; boy quiere ser u n i w a
decirlo, Hollywood tambiirn procura que esos nuevos actores no se les- .<Luchamoscontra la ideolo*
conviertan realmente en productores de contenidos originales, La Clue favorece a Google,,, me dice en
coma Netflixha sabido hacerlo con la serie House of Cards (galardona- Jante declaraci6n por parte del rrpl
da con tres premios Emmy) u Orange is the New Black, 7' Amazon con llyood habria sido inimaginable br
~ l p Home.
h ~ Per0 el hecho de que se hayan invertid0 millones de No exageremos. Hollywood
d61ares en esos episodios le gusta a1 ecosistema del cine, yfinalmente dies seguirgn siendo un arms del *#
se ban establecido colaboraciones exclusivas entre Netflix y 10s estu- la batalla ha cambiado de na-
dies Columbia (Sony), Marvel (Disney), 10s hermanos Weinstein Y ~eligrosoque las cuotas del cine
Dreamworks para producir nuevas series. Tambiirn se ban inau- grxlcos de la Uni6n Europea
*'ado unos estudios de Amazon. Por su parte, 10s operadores Par iingeles que Netnix, instalado ce-
cable coma Corncast o Time Warner Cable, que no son 10s menos ma Y la televisidn de flujo, en la qu
afectados por estos servicios de video bajo demanda -eso les cuesta hora de emisi6n de los pro-
banda ancha y l e priva
~ de su modelo econ6mico-, tambien ban PO' el video y la televisibn a la
pasado a la ofensiva: Comcast ha comprado NBGUniversal par esa ante nuestros ojos entre la Alta
rnisma raz6n y ha partkipado en el lanzamiento de Hulu con Fox J'
Disney para contrarrestar a Netflix. Pero este tip0 de colaboraciones intuiciones iniciales, de que el
entre rivales siempre dura poco. A Hulu le cuesta encontrar su lu- 10. Los estudios, por su parte,
gar, y Netflix se ha welto insoslayable. En cuanto a ComcasS consumidor siempre tendr;i la
pensando en comprar su competidora Time Warner Cable para asi
consolidar su monopolio. Muchos en California, tanto a1 norte corn0
al sur, pronostican que la televisi6n cambiarg mds en 10s pr6ximos cAnuncian la televisibn conec
cinco afios de lo que lo ha hecho en 10s cincuenta pasados.
par dltimo, Hollywood ha llevado a cab0 su transformaci6n,a con- lla no se sit6a necesariamente
trapelo de su historia, ~relocalizdndose*.M k que seguir intentando sa. Lo demuestra un Gltimo eje
uniformizar el mundo, un juego en el que 10s vencedores sehn new- a una escala diferente: el case
sariamente Google, Apple y Amazon, ahora Hollywood pretende Jean Shao es la portavoz de
adaptarse a 10s territorios. Frente a la uniformidad de ayer, boy 10s e* compartir videos y un equivale
tudios apuestan por m k diversidad local. La Motion Picture Associa del grupo en el barrio digital de
tion ya no lucha contra las cuotas, las ayudas nacionales a1 cine 0 la confirma una de mis hip6tesis, a
<.excepcibn sin0 que se apunta a ellas. Y abre oficinas en suales siguen siendo muy local
muchos paises. Ayer 10s estudios combatian las especificidades 10- dicional por las cadenas de tel
les; ahora les gustan. .Hernos aceptado la especificidad cultural de 10 hacen via internet. <Aquit
Europa., admite Chris Marcich. Frente a Netflix y a Google, H e la gente de Shanghsi no le I
llywoodpretende proteger el cine. Si la oferta es dnica y global, 10s gi-
gantes de internet 10 asfixiardn;si las industrias creativas nacionales se
debilitan, 10s gigantes de la red salen reforzados. Entonces, m k que

- 308
SOCIAL7 V

nuevas ventanas en la cronolo- negociaren bloque, Hollywood ha optado por actuar caso por czo, a la
tesis existen, y se superponen ti- medida, pais por pais. H o l l ~ ~ o se
o dsabia estadounidense per0 que-
dentro de un mismo grupo- Sin ria ser global; boy quiere ser universal, pero piensa en timinos loca-
que esos nuevos actores no se les. C~Luchamoscontra la ideologia de Bruselas, la del mercado snico.
:ores de contenidos originales9 La que favorece a Google,,, me dice en Bilgica Chris Marcich. Seme-
la Serie House of Cards (galardona- jante declaraci6n por parte del representante en Europa de Ho-
Ige is the New Black, y Amazon con llywood habria sido inimaginable hace solo die2 afios.
, se hayan invertido millones de No exageremos. Hollywood es un simbolo de su pais. Y los estu-
ecosistema del cine, y finalmente dies seguir5n siendo un arma del softpowerde Estados Unidos. pero
exclusiva~entre Netflix y 10s estu- la batalla ha cambiado de naturaleza. Hoy Google es mucho mds
,rney), 10s hermanos Weinstein Y peligroso que las Cuotas del cine surcoreano. Los lobbies cinemato-
as series. TambiCn se han inau- grxlcos de la Uni6n Europea asustan menos a 10s estudjos de L~~
par su parte, 10s operadores Por h g e l e s que Netflix, instalado cerca de San Francisco. El home dne
ner Cable, que no son 10s menos ma Y la televisi6n de flujo, en la que el pfiblico debia adaptarse a la
eo bajo demanda -eso les cuesta hora de emisi6n de 10s programas, esGn en peligro, amenazados
,dele econ6mic~-, tambien han par el video y la televisi6n a la carta. La batalla de 10 digital se libra
comprado ~ ~ G U n i v e r spar a l esa ante nuestros 0joS entre la Alta California y la Baja California. En
el lanzamiento de Hulu con Fox Y Silicon Valley, se han ido enterando, a contrapel0 tambien de las
r. per0 este tipo de colaboraciones intuiciones iniciales, de que el copyright existia y habr-a que pagar-
A ~~l~ le cuesta encontrar su lu- 10. Los estudios, por su parte, han comprendido que en internet el
Lyable.En cuanto a Comcast, est5 consumidor siempre tendrd la 6ltima palabra.
idora Time Warner Cable para asi
, en California, tanto a1 norte coma
bn cambiars mss en 10s pr6ximos lAnuncian la televisidn conectada, la social 7Vy 10s videos bajo de-
en 10s cincuenta pasados. manda una nueva batalla de las imdgenes? Sin duds. Per0 esta b a ~ -
do a cabo su transformaci6n, a con- lla no se sitcia necesariamente a escala global, como a veces se pien-
ndose>,.~ i i que s seguir intentando sa. Lo demuestra un filtimo ejemplo, en otro context0 geogrxlco
:n el que 10s vencedores sehn n e e - a una escala diferente: el caso del chino Youku.
lazon, ahora Hollywood pretende Jean Shao es la portavoz de Youku, el principal portal chino para
a la uniformidad de ayer, boy 10s es- compartir videos y un equivalente de YouTube. Voy a verla a la sede
ad local. La Motion Picture Associa- del en el barrio digital de Zhong Guancun, en Bejng. Me
IS, las apdas nacionales a1 cine 0 la confirma una de mis hipbtesis, a saber, que 10s contenidos audio+
e apunta a ellas. Y abre oficin* en suales siguen siendo muy locales, tanto si se difunden de forma tra-
combadan 1 s especificidades loca- dicional par las cadenas de televisi6n hertzianas o por satelite coma
:eptado la especificidad cultural de si 10 hacen via internet. CcAqui todos 10s medios esdn fragmentados.
. Frente a Netflix y a Google, H"- A la gente de Shanghdi no le interesa 10s videos de Beijing. Debe-
e. si la oferta es iinica y global, los gi- mas regionalizarlo todo,,, me explica Jean Shao. China cuenta con
i 1% i n d u s h s creativs nacionales se casi 2.000 cadenas de televisibn, y una red coma la de CCTV, la tele-
Salen r e f o r z a d ~Entonces,
~. m h que visi6n oficial del Estado, posee tantas cadenas diferentes coma terri-

-308
-309
SMART

torios hay en China. nas de la censura. Los chinos, en


A1 principio, Youku, cuyo nombre en chino significa <<excelente del c o ~ ~ r i g hsalvo
t , si 10s liesgos
y cool,,, queria ser una pagina para compartir videos comunitarios
colgados libremente por 10s internautas, siguiendo el modelo de
YouTube. A partir de 2007, el sitio integr6 10s contenidos oficiales
proporcionados por las cadenas de televisi6n chinas. Hoy ese mode-
lo inicialmente hi%rido se ha pasado a la oferta esencialmente legal China confirma parad6jicame
con mas del70 por ciento de contenidos clean. Shao insiste, por otra tando muy territ~rializad~,a pesar
parte, en esa prioridad de la oferta legal, que se@n ella diferencia social la televisi6n conectada
fundamentalmente Youku de YouTube. *El Gobierno chino es in-
dulgente en cuanto a 10s contenidos colgados y compartidos por 10s
internautas, per0 tambikn le ponen muy nervioso y no sabe q u i ha-
cer,,, me recuerda, falsamente candida, Jean Shao. La soluci6n pasa,
pues, por contratos de afiliaci6n con las majors del disco, 10s estudios Permanece anclada en un territ
y las cadenas de televisibn, asi como por contenidos propios, que deYouki sea The world is watching, a
estan aumentando mucho (aunque de momento solo representan te, el mundo no mira.
un 10 por ciento de la oferta en Youku) . Otra pagina china de video
online, Tudou, con sede en Shanghai, ha empezado a seguir la mis-
ma 16gica de <<normalizaci6n,, de sus contenidos (Tudou fue com-
prada en 2012 por Youku, per0 10s dos portales, con sensibilidades
geograficas diferentes, siguen coexistiendo con una misma 16gica
de defensa del copyright).
La etapa siguiente: el desarrollo de una oferta Youku premium
que permita ver series televisivas, talk shows, deporte y peliculas en
streaming por suscripci6n (30 yuanes a1 mes, es decir, 4 euros).
A grandes rasgos, es un clon de Netflix en China.Jean Shao no hace
esa comparaci6n, per0 se alegra del exit0 del proyecto, que .real-
mente est.5 creciendo muy deprisaw. Subrepticiamente, sin embar-
go, las cuotas de peliculas estadounidenses -actualmente limitadas
a veinte a1 afio en China- se disparan en internet, ya que Youku
premium permite acceder a las peliculas que uno quiera, a partir de
la oferta alegal,, autorizada por el Ministerio de Informaci6n. El pri-
mer largometraje propuesto fue Inception.
Como es facil adivinar, la opci6n favorable a 10s contenidos <<au-
torizados~y la marginaci6n de 10s contenidos producidos por 10s
propios usuarios corresponde a una doble 16gica econ6mica y poli-
tics. En el primer caso, se trata de pasar del modelo YouTube a1 m e
delo Netflix. En el segundo, estrechamente relacionado, so pretext0
de defender 10s derechos de autor, se trata de respetar las consig-

-310
nas de la censura. LoS chinos, en principio, no hacen mucho case
re en chino significa ~excelente del copyright, salvo si 10s riesgos de una platafoma 1-~bre., abierta
Compartir videos comurlitarios a lo' internautasy siempre susceptible de videos virales con-
lautas, siguiendo el modelo de trarios A regimen, represen& una amenaza superior. He aqui una
integr6 10s contenidos oficiales evO1ucidnparadbjica de un modelo singular. Y poco importa que el
televisi6n chinas. Hay ese n~ode- ~omenirdel YouTube o del Netnix chino dependa de 61.
a la oferta esencialmente legal China confirma parad6~icamenteque la tele\isi6n continfia es-
nidos clean. Shao insiste, par otra tando m"Y territorializada, a pesar de que bascule hacia internet. L~
, legal, que segun ella diferencia social la televisi6n conectada y 10s intermediaries del tipo mi^
rube. .El Gobierno chino es in- no hacen m5s que XmmEU- esos fendmenos de regronalizaci6n a
colgados y compartidos par 10s veces de relocalizaci6n. A1 convertirse en alga nuevo, m5s complejo,
n muy nervioso y no sabe ha- y tal vez m& interesante, a1 liberarse del receptor traditional y de los
lida,Jean Shao. La soluci6n hOrarios fijos de emisibn, la televisi6n se transforma al tiempo que
,n las majors del disco, 10s estudios permanece anclada en un territorio. Y aunque el hermoso eslogan
mo por contenidos propios, que de Youki sea The wmld is watching, a fin de cuentas, y parad6jicamen-
,e de momento solo representan te, el mundo no mira.
,uku).Otra p5gina china de video
;hAi, ha emperado a seguir la mis-
sus contenidos (Tudou fue corn-
,s dos portales, con sensibilidades
existiendo con una misma

llo de una oferta Youku premium


, tafi shows, deporte y peliculas en
lanes a1 mes, es decir, 4 euros).
etflix en China.Jean Shao no hate
del exit0 del proyecto, que .real-
,sap. Subrepticiamente, Sin unbar-
unidenses -actualmente limitadas
isparan en internet, ya que Youku
,eliculasque uno quiera, a partir de
1 Minist&o de Informaci6n. El pri-
Inception.
j6n favorable a 10s contenidos .au-
10s contenidos producidos par 10s
una doble 16gica econ6mica y poli-
ie pasar del modelo YouTube a1 m0-
,==hamente relacionado, so pretext0
tor, se tram de respetar las cons%-

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