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Resumen
El presente artículo busca brindar una descripción detallada pero a la vez
concisa, de la investigación llevada a cabo para lograr la creación de un manual dirigido
a profesionales en Psicología para la atención de la Diabetes Mellitus tipo 2.
Los resultados obtenidos a partir del estudio permiten visualizar y datar no sólo
las necesidades atencionales de las personas que presentan este tipo de padecimiento,
sino también los resultados que se obtienen al darle un especial énfasis al tema del
apoyo social desde diferentes perspectivas de intervención en el caso de esta
enfermedad.
Palabras claves
1. Introducción
Diariamente leemos en los periódicos y vemos en las noticias, que gran cantidad
de personas alrededor del mundo se encuentran padeciendo enfermedades crónicas
como el asma, la hipertensión y particularmente la Diabetes tipo 2, y que dichos
padecimientos están generando una gran cantidad de gastos a nivel tanto hospitalario,
como de consumo de medicamentos, sin dejar de lado todas las enfermedades que
podrían surgir debido a su inadecuada atención.
La Diabetes Mellitus tipo 2 se ha llegado a considerar para el 2003 como una
pandemia, pues son más de 35 millones de personas alrededor del mundo que la
padecen (OPS, 2003) y se espera, según la Organización Mundial de la Salud (2004)
que las cifras lleguen a duplicarse para dentro de veinte años (alrededor de 65 millones
de personas), lo cual generará enormes gastos en atención tanto de la enfermedad en sí,
como de sus padecimientos derivados. Y quizás lo más preocupante en este sentido, es
que nuestro país no se encuentra exento de tal problemática, sino que por el contrario,
1
El documento actual proviene de la tesis realizada para optar por el grado de
Licenciatura en Psicología en la Universidad de Costa Rica, la cual fue reconocida con
el grado de Distinción y Mención para Publicación.
1
las autoridades de salud, buscan efectuar actividades en los tres niveles básicos de
atención, con el deseo de disminuir el número de nuevos casos por año.
Según la OPS (2004), actualmente lo que se requiere a nivel de intervención y
paliación de la DM 2, es la implementación de actividades educativas, así como
procesos de atención integral, donde no sólo se tome en cuenta a los (as) profesionales
tradicionalmente involucrados (medicina, nutrición y enfermería), sino que el campo de
trabajo se abra mucho más y sean incluidos especialistas en Psicología, Trabajo Social y
Sociología; quienes desde su área, puedan dar un abordaje más integral de la
enfermedad, brindándole al (la) paciente la posibilidad de recibir formación y atención
desde los diferentes aspectos que conforman su vida cotidiana: familia, aspectos
emocionales, sociales, trabajo, etc.
Dichas propuestas han sido implementadas en países considerados punta, en
cuanto a la labor de atención de enfermedades crónicas, tal es el caso de México,
España y Estados Unidos. Sin embargo Costa Rica no se ha quedado atrás,
encontrándose en la Universidad de Costa Rica, una serie de investigaciones dedicadas
al abordaje de la Diabetes Mellitus tipo 2, desde diferentes áreas y puntos de vista de la
Psicología.
Siguiendo un arduo avance investigativo, a partir del año 2000 se comienzan a
gestar trabajos como el de Mejía y Umaña (2000), que abre una propuesta de
intervención desde la Psicología, basada en el Modelo Cognitivo-Conductual
Emocional orientada principalmente a la reducción del peso. Investigación desarrollada
en el nivel de atención individual, dando resultados de cambio perdurables en el tiempo.
En el año 2004, la investigación llevada a cabo por Cuenca y Leiva (2004), da
un paso más allá en la labor de las anteriores investigaciones, proponiendo una
intervención desde este mismo modelo, pero en esta ocasión dando énfasis a la
reducción del estrés, para, de esta forma, lograr una mayor adherencia a los
tratamientos, la cual también obtuvo logros importantes, descubriéndose una mayor y
mejor adherencia a través del control y reducción del distrés. Con lo cual también es
posible determinar aún más, la labor tan esencial de la Psicología Cognitivo-Conductual
en la atención de la DM 2.
Otra variante de esta investigación (Cuenca y Leiva) con respecto a las
anteriores, es la propuesta desde la Psicología Cognitiva-Conductual, para que el (la)
paciente participe de una forma más activa en su proceso de atención, esto dado a través
de la creación de un Manual de Autoayuda, el cual evoca también a la necesidad de la
interdisciplinariedad para hacerle frente de una forma correcta y eficaz, sin dejar de lado
el elemento indicado por la OPS (2004), de que la participación más activa en la
intervención de la enfermedad ha de ser de quien la padece.
Por último y al lado de esta investigación, aparece la de Abarca (2004), la cual
viene a ser complementaria a la mostrada por Cuenca y Leiva (2004), elaborando un
manual de intervención dirigido a profesionales en Psicología desde el Modelo
Cognitivo-Conductual, lo que demuestra nuevamente que el avance en el nivel
investigativo, en cuanto a enfermedades crónicas, en el caso particular de la Diabetes
tipo 2, ha sido realmente alentador y productivo, así como reafirmando la efectividad y
niveles de alcance del modelo cognitivo-conductual-emocional.
Dicho estudio, realizado por primera vez en Psicología en nuestro país,
utilizando una modalidad de terapia grupal desde este modelo y llevado a cabo fuera del
Valle Central, en clínica no-descentralizada (Orotina), como se verá posteriormente,
junto a los anteriores, viene a llamar fuertemente la atención, para que la mirada de
quienes se dedican tanto a la atención de las enfermedades crónicas, como los (as)
profesionales en Psicología, descubran que es urgente que en Costa Rica se aumente la
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participación de esta área en el trabajo interdisciplinario, en especial en la atención de la
DM 2.
A este último manual es al que se le dará énfasis en este artículo, tomando en
consideración que por sus características y alcances, viene a dar una visión de la
relevancia de la Psicología cognitiva-conductual, así como de la gran necesidad que hay
de la inserción del (la) psicólogo (a) no sólo en esta área, sino también en el nivel de la
salud pública, en zonas que se encuentran totalmente desprovistas de este tipo de
profesionales.
2. Descripción de la investigación
Los objetivos que fueron trazados y alcanzados en esta investigación fueron los
siguientes:
Objetivos Específicos
2.3. Metodología
Experimental.
Población y sujetos
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La población aproximada de personas que presentan Diabetes Mellitus en esta
zona es de alrededor de 754 (Censo de Control de Calidad, Clínica de Orotina, 2003),
de las cuales un grupo de alrededor de 200 presentan la tipo 2 debidamente
diagnosticada.
El número utilizado de sujetos correspondió a 28, divididos en dos grupos: 14
sujetos conformando el grupo experimental (expuestos a la aplicación del Manual) y 14
correspondientes al grupo control.
También se contó con una muestra de profesionales de diferentes áreas
(medicina, Enfermería, Trabajo Social y Psicología), uno por área laboral, quienes
realizaron la primera fase de la validación del instrumento.
2.3.2. Variables
La Romana: La cual fue utilizada para medir el peso de las personas participantes del
estudio.
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Si bien resulta difícil el tomar esos registros como una forma estandarizada de
medir adherencia, hasta la actualidad es con el único recurso que se cuenta para
desarrollar este tipo de mediciones.
2.3.6. Validez
Fase pre-experimental:
- El contacto con la institución
- Revisión bibliográfica para la elaboración del manual
- Entrevistas a personas con Diabetes tipo 2 de la comunidad en
estudio.
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- Entrevistas a familiares de los (as) pacientes con diabetes tipo 2
de Orotina.
Fase experimental:
- La validación por parte de profesionales en las diferentes áreas:
Psicología, Trabajo Social, Medicina y Enfermería.
- La validación del mismo en una muestra de la población a la
que va orientada su aplicación.
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En esta área también se encuentra sustentando el presente trabajo, pues en él es
posible encontrar esa interrelación entre el modelo médico y la Psicología de la que se
hablaba líneas atrás, sustentando el valor de su aplicación en esa visión biopsicosocial
del tratamiento y tomando en consideración las necesidades de los (as) pacientes como
grupo, pero también las particularidades a las que cada persona hace frente, en el
manejo de su enfermedad.
El Manual consta de seis módulos, los cuales contienen diferente número de
sesiones, llegando a ser en total ocho. En cada una de las mismas se incluye una guía de
actividades con sus respectivos tiempos de duración.
El primer módulo, se encuentra orientado a brindar información y estrategias de
intervención acerca de la enfermedad y sus generalidades: qué es la Diabetes, su
aparición, posibles complicaciones y cómo prevenirlas. Aspectos que resultan
indispensables, tanto para quien lo aplica, como para los (as) pacientes, pues se busca
desde el inicio, ir disminuyendo los temores y la angustia que se produce al no saber
qué es lo que se padece.
Por otro lado, la segunda sesión de este módulo empieza a introducir el tema de
la modificación conductual, a partir de la aplicación de una serie de conductas
alternativas básicas para prevenir las posibles complicaciones, con lo que se busca
disminuir los temores e incrementar la motivación surgida a partir de la prevención.
El Módulo 2 por su parte, le permitirá conocer los diferentes tipos de
medicamentos que consumen las personas con Diabetes tipo 2, así como su acción y los
efectos secundarios que podrían producir, lo que permitirá ir desarrollando procesos de
modificación conductual, en la búsqueda de que, la ingesta de los mismos se desarrolle
de forma adecuada. Para este momento se requiere que las personas participantes
comprendan con claridad la enfermedad que padecen, para que de esta forma, los
medicamentos comiencen a cobrar la relevancia que deben tener.
El módulo 3 propicia un acercamiento al tema de la nutrición, incrementando
aún más la búsqueda de la modificación conductual, sin dejar de lado la cognitiva, en
cuanto a los comportamientos relacionados con el consumo de alimentos. Para este
momento se espera que con lo desarrollado en las sesiones anteriores, las personas
vayan comprendiendo que el adecuado manejo de la enfermedad no se basa en un único
aspecto, sino en varios.
La información que se brinda en este apartado es básica, pero práctica, enfocada
a la consecución de conductas alternativas, la reestructuración cognitiva, así como a la
búsqueda de la disminución de los temores que en ocasiones dicen sentir respecto de la
nutrición.
El Módulo 4 desarrolla dos temas básicos que se encuentran interrelacionados: la
actividad física y el estrés, los cuales resultan vitales para que muchos de los cambios
desarrollados en las sesiones anteriores se mantengan, teniendo como eje principal la
comprensión de que, los niveles altos de distrés provocan la pérdida de muchas de las
conductas saludables que las personas deben desarrollar.
En este módulo se ha iniciado una fase de transición en el proceso, donde se
busca que las personas vayan comprendiendo de forma más directa, el papel del área
psico-afectiva en la realización de muchos de los cambios, así como del tener una buena
salud en el nivel físico.
Es por consiguiente que se pasa entonces al Módulo 5, que está orientado a
trabajar directamente los aspectos cognitivos y emocionales, que influyen en el
adecuado manejo de la Diabetes.
Aprovechando toda la información que las personas participantes han podido
brindar a lo largo de las sesiones anteriores, el (la) psicólogo podrá crear situaciones
ficticias que incluyan los diferentes elementos que el grupo ha aportado, tomando en
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consideración sus necesidades particulares, o bien, abriendo espacios para retomar
algunas inquietudes que aún se mantengan sobre los temas que ya se han tratado.
Luego de brindar las herramientas para el desarrollo de procesos de
modificación cognitiva, se entra al Módulo 6, que es el último y, está orientado a
trasladar todo lo hecho a un nivel de mayor amplitud, es decir, al ámbito familiar. En
este apartado se brinda información básica acerca de la concepción de familia desde el
modelo Cognitivo - Conductual Emocional, además de incluir técnicas de intervención
desde esta área.
El interés de este módulo es la búsqueda de entes de apoyo en nivel familiar y
comunitario que sirvan de reforzadores a partir del momento en el que los (as) pacientes
concluyen el proceso que se sugiere, así como formar e informar a los familiares sobre
aspectos básicos de la enfermedad, ya que en muchas ocasiones dejan solo a su pariente
en la atención de la Diabetes, debido al desconocimiento que tienen de la misma
(Entrevistas realizadas a familiares de personas con diabetes tipo 2, 2003).
La aplicación del Manual ha sido creada para desarrollarse en forma grupal, pues
según autores como Buela Casal y Sierra (2001), el hecho de que varios sujetos
compartan entre sí sus experiencias e inicien un proceso de modificación conductual y
cognitiva al mismo tiempo, puede resultar un factor motivante y reforzador positivo en
sí mismo.
Debe tomarse en consideración que este trabajo ha sido creado, pensando en las
necesidades de las Clínicas de la Caja Costarricense del Seguro Social, que se
encuentran alejadas del Valle Central, pues las posibilidades reales de que este tipo de
intervención se pueda desarrollar de forma individual, resultan casi nulas.
Mientras que con la aplicación del manual en forma grupal, es posible atender a
grupos de 15 a 20 personas en períodos de tiempo relativamente cortos, lo que podría
implicar mayores opciones de cubrir a toda la población que tiene esta enfermedad de la
zona en la que se labora.
Sin embargo, no se debe dejar de lado que en ocasiones los (as) pacientes
podrían tener ciertas necesidades especiales o situaciones que ameriten atención
individual inmediata, por lo que se recomienda dejar abierta esta posibilidad, para ser
combinada con la asistencia al grupo.
Tal como se indicaba anteriormente, el manual está constituido de tres partes, la
relacionada con la aplicación contiene toda una guía basada en la técnica del Taller, esto
pues se requiere, tanto para la modificación cognitiva como la conductual, de construir
conocimiento a partir de lo que los (as) pacientes ya saben o creen saber.
Para dotar de una mayor riqueza al manual, se realizó una selección de
pensamientos automáticos, creencias irracionales, pensamientos distorsionados; los
cuales fueron clasificados y se encuentran insertados a lo largo del manual adecuado a
cada tema, lo que le permite al (la) profesional tener un primer acercamiento con las
posibles cogniciones que podría encontrar en poblaciones con condiciones similares a la
del presente estudio.
Por otra parte, en cuanto a la guía de técnicas que se menciona anteriormente,
ésta se encuentra orientada tanto a la labor grupal como de intervención individual (si
esta fuera necesaria), por ejemplo: disfunción eréctil, problemas de pareja, técnicas que
son mencionadas para aplicar en alguna fase del manual.
En relación con su aplicación, el manual se encuentra contemplado para dos
modalidades diferentes, una que sería la reunión grupal una vez por semana, la cual le
permite tanto a pacientes como a terapeuta ir observando la evolución más
detenidamente, en particular con el caso de los auto registros. Sin embargo, posee el
inconveniente que para los modelos de EBAIS, la duración del proceso sería el doble de
extensa.
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Y la otra modalidad que es la de dos sesiones semanales, separadas como
mínimo dos días una de la otra, ésta posee la ventaja de que permite dar una mayor
estructuración al conocimiento, así como la rapidez del proceso. Pero tiene el bemol de
que se dificulta más el observar la evolución, así como el alcance de los auto registros.
Todo lo anterior, parte de la premisa de que la labor del (la) profesional en
Psicología como tal, desde su experiencia y tomando en consideración las
particularidades de cada grupo con el que trabaje son sumamente importantes, el manual
se convierte en una herramienta, tanto de formación, como de apoyo y consulta.
Lo que nunca se debe de olvidar es que este documento es una herramienta
creada para que el (la) profesional en Psicología la adecue a nivel metodológico a las
necesidades y particularidades del grupo de pacientes. Esto en especial tomando en
consideración de que quienes padecen Diabetes tipo 2, podrían estar enfrentando ya
enfermedades derivadas.
En estas dos variables (sexo y edad) resulta importante el indicar que si bien se
llevó a cabo la selección a través de una muestra a conveniencia sistematizada, la cual
permite tener acceso directo a la población en cuestión, el número de sujetos con interés
en participar del estudio es reducido, por lo que la aleatoriedad no permite obtener
grupos equitativos en este aspecto, sin embargo al analizar los resultados, se demuestra
que dicho aspecto no tiene una influencia significativa.
Cuando se realizó la comparación entre grupos a través de una prueba T en la
pre-prueba a dos colas (esto para ver si existían diferencias estadísticamente
significativas en cualquier dirección) a nivel de las variables de glucosa, presión arterial
y peso, es posible determinar que no hay diferencias estadísticamente significativas. Lo
que permite considerar una situación de relativa equidad al inicio del estudio.
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5. Lo generado a partir de su aplicación
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cognitivo y conductual en algunos aspectos de su vida y en relación con el tema de la
enfermedad.
Lo anterior nos lleva a plantear la necesidad de indagar acerca de esos elementos
que fueron propuestos a través de la creación del manual, que podrían haber influido
para que esos cambios dados por parte del grupo experimental, se hicieran perdurables a
nivel estadístico, hecho que no se da en el caso de la agrupación control.
Uno de esos elementos es la conformación grupal, ya que el grupo experimental,
a través de la aplicación del manual se conformó como un verdadero grupo, pues la
interrelación y el contacto entre las personas participantes fue de más de cuatro meses,
una vez por semana, creando de esta forma vínculos, interacciones y hasta
retroalimentaciones.
Según Hollander y Kazaoba (1988), citado por Méndez y Olivares (1998)
podemos entender como terapia conductual de grupo, todo intento que se lleve a cabo,
donde se trate de modificar la conducta de por lo menos dos o más personas. Y este
principio se ha aplicado también en el caso de la terapia cognitivo-conductual,
desarrollando la terapia de grupo desde este campo.
Tomando en consideración la definición anterior, el manual elaborado a través de
esta investigación trata de responder a ese concepto, pues uno de sus aspectos
principales es la búsqueda de la modificación de nivel cognitivo y conductual de las
personas participantes, tratando de implementar cambios positivos para un adecuado
manejo de la enfermedad.
Tal como se observó en las tablas anteriores, los cambios del grupo experimental,
a diferencia del control, no se llegan a extinguir a lo largo del proceso. Lo anterior
gracias al hecho indicado por Wessler (1996), citado por Méndez y Olivares (1998), que
la terapia de grupo proporciona una interacción entre los (as) pacientes, lo cual genera
una retroalimentación constante entre sus miembros; llevándose a cabo en las
actividades grupales, procesos de modificación cognitiva dirigidos, en momentos
avanzados del proceso, por los (as) mismos (as) pacientes.
Además, en relación con este tema, esa posibilidad de retroalimentación permite
que se den procesos de cuestionamiento de creencias y conductas disfuncionales entre
los diferentes miembros del grupo, promoviéndose, si se quiere, por momentos,
procesos de modelaje.
Este último punto en especial en cuanto a la conducta, lo que fue palpable a
través del interés grupal porque los miembros que no se habían adherido a conductas
como: el cuidado de los pies, consumo adecuado de alimentos se esforzaran por
conseguir dichos cambios.
Lo anterior promueve un acercamiento al tema del reforzamiento, elemento vital
para que se desarrollara un mantenimiento prolongado de los cambios en el caso del
grupo experimental.
Las actitudes y conductas emitidas por cada uno de los (as) miembros del grupo,
van generando consecuencias reforzantes, así como experiencias afectivas y cognitivas
que provocarán modificaciones y se presentarán como acontecimientos previos que
generarán a la postre nuevos cambios.
La metodología participativa aplicada y propuesta en el manual, parece haber
generado una intensificación de los reforzamientos, tanto positivos como negativos por
parte de los diferentes miembros del grupo, observado a través de los aplausos, abrazos
y expresiones de reprensión, ante los diversos temas que fueron tratados en el transcurso
del proceso.
Cabe agregar que esta necesidad de reconocimiento y reprensión grupal fue
observada a través de la definición de las recompensas y pagos elegidos por los (as)
13
pacientes en cuanto al uso de los auto registros, quedando definidos de la siguiente
manera:
14
verse como un ente capaz de promover cambios y visualizar los elementos en los que
puede apoyarse.
La OPS (1996) lanza una voz de alerta para que se integre al (la) paciente en su
propio tratamiento, pues considera que aunque son los (as) especialistas quienes
conocen qué es lo mejor para atender el padecimiento, sólo quien tiene la enfermedad
en su vida cotidiana, podrá saber con qué recursos cuenta para alcanzar las metas de una
forma óptima.
También en relación con este tema Figuerola (1999) ha determinado para los
(as) profesionales en salud, una serie de requisitos para involucrar al (la) paciente en su
tratamiento:
2. Plantear con el (la) paciente objetivos a corto, mediano y largo plazo. Esto con
el deseo de que no se desanime en el proceso, al ver que no ha alcanzado las
metas propuestas de más amplio alcance.
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el cual fue también muy contemplado en la elaboración del manual, tratando de
responder a esta necesidad.
Desde las entrevistas realizadas, familias participantes indican no haber sido
incluidas en la información que recibe su familiar, así como en otros casos le restan
importancia a la enfermedad, considerándola como un padecimiento común en la
actualidad; lo que no parece distar mucho de la falta de información expresada por los
primeros. Es por consiguiente que se decidió incluir no sólo un apartado, sino toda una
sesión dentro del manual, que cubriera este elemento dentro del proceso de atención del
paciente diabético.
Según la CCSS (1994), la participación activa de la familia en el proceso de
salud del sujeto diabético le permitirá controlar mejor sus niveles de glucemia y puede
conducirlo a una mayor comprensión de la enfermedad. Esto se traduce en prevención,
anticipación y menor incidencia de complicaciones (CCSS, 1994).
De igual forma lo indicado por Bueno y Buceta (1998) viene a apoyar lo anterior
pues, consideran que en la medida en que las familias apoyan al (la) paciente con
Diabetes, los cambios positivos y la adherencia al tratamiento se incrementan.
El tema de la participación familiar y en especial de las parejas, pareciera ser
uno de los elementos más constantes en las entrevistas a los (as) pacientes, así como
en la aplicación del manual; y aunque se han mencionado los efectos negativos que la
ausencia de apoyo genera, también fue posible observar su accionar en el
acompañamiento a todas las sesiones por parte de algunos familiares, así en la sesión 8,
demostrando, con expresiones de apoyo y comunicaciones funcionales por parte de los
familiares, nuevamente el elemento de reforzamiento positivo tan indispensable en la
adherencia al tratamiento y el mantenimiento de los cambios en que se constituye la
familia.
Todos los elementos anteriormente mencionados, indican no sólo la importancia
sino la efectividad del manual, el que, al parecer, cubre las necesidades tanto en el nivel
profesional, como del paciente en relación con los procesos de atención; basado
principalmente en el hecho de que le brinda al (la) paciente un apoyo social real.
Y no con esto se pretende dar a entender que dicho manual es la respuesta a
todas las necesidades atencionales de esta población desde la Psicología, pero sí
provoca un primer acercamiento para que los procesos investigativos en torno a él y
temas relacionados continúe, en particular si el sector salud costarricense abre todavía
más su visión hacia un concepto de integralidad en la atención de este tipo de
padecimientos.
6. A modo de conclusión
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los temores le impidan a las personas con Diabetes tipo 2, lograr una adecuada
adherencia a sus tratamientos, esto sin dejar de lado el que cuenten con redes de apoyo,
de nivel familiar, que les conforten y que puedan sentirse seguras de sus acciones con
respecto al miembro enfermo.
Lo anterior llevó de forma recíproca a determinar que uno de los principales
elementos característicos de este texto, es la riqueza en cuanto a las necesidades en los
tres niveles (cognitivo, conductual y emocional), pero en particular en el cognitivo y
emocional que tienen los (as) pacientes con DM 2, a los que puede dar adecuada
atención, a través de toda la formación teórica así como de técnicas de intervención que
brinda, para que así la atención responda verdaderamente a las necesidades de la
persona y no a las hipótesis de la literatura tradicional.
Además, a través de los (as) profesionales consultados para la validación del
instrumento, este sentir es palpable, al indicar la innovación que resulta el hecho de
poder incluir psicólogos (as) en las clínicas, quienes pudieran atender poblaciones
determinadas como: diabetes, hipertensión, asma; entre otras.
Otros elementos que se logran concluir a partir de la investigación realizada son:
6. La diferencia entre el apoyo social real y el percibido, vendría a ser una medida
de explicación para las diferencias en cuanto a resultados cuantitativos, que
provocan que los mejores resultados en promedio sean para el grupo
experimental.
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7. La metodología grupal resulta ser beneficiosa en si misma, pues propicia
elementos de retroalimentación positiva, promueve las redes de apoyo y
acompañamiento, así como permite a las personas el descubrir que hay otros (as)
que también sufren de este padecimiento.
12. Al formar tanto al (la) paciente, como a su familia, no sólo se promueve una
mayor adherencia al tratamiento, sino la búsqueda de mejores patrones de
interrelación y la prevención para que otros miembros no desarrollen la
enfermedad.
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