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Curso Google Analytics Avanzado

https://analytics.google.com/analytics/academy/course/7

https://analytics.google.com/analytics/academy/course/7/unit/1/lesson/1

Los 3 tipos de hits que son la info que Analytics toma en forma de url para procesarla son
estos:

Hit de página vista: pageview hit

Hit de evento: Event Hit. Permite ver si el visitante activa o ve algo en específico, recoge los
siguientes datos: Accion de evento, categoría, etiqueta y valor.

Hit de transacción: transaction hit. Sobre las compras, transacciones, si se han agregado o
quitado productos del carrito etc.

Tenemos otros hits como los social hits: saber si pincharon a nuestras redes sociales.

Hits de tiempo: tiempos de página.

Esto nos ayuda a entender como Analytics recoge la data para que nosotros la podamos
procesar.

Para gestionar mejor los cambios en su código de seguimiento y otras etiquetas, le


recomendamos que use Google Tag Manager. Se trata de una herramienta que le
permite actualizar el código de seguimiento desde una ubicación centralizada, en lugar
de tener que actualizarlo manualmente en cada página de su sitio web. Consulte el
curso Conceptos básicos de Google Tag Manager para obtener más información.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre cómo Analytics procesa los datos,
consulte estos enlaces:

 Entender los hits, las sesiones y los usuarios


 Definir sesiones en Analytics
 Cambiar la duración del tiempo de espera de las sesiones
 Recogida de datos del Protocolo de medición
 Enlazar Google Analytics con AdWords
 Enlazar Google Analytics con AdSense
 Enlazar Google Analytics con Google Search Console
Aplicar los ajustes de confirmación:

Las configuraciones le permiten recopilar información personalizada de su empresa u


organizar los datos de sus informes. Estas configuraciones pueden ser sencillas, como la
recogida de datos demográficos y las consultas de búsquedas en el sitio, pero también
complejas, como la recopilación de dimensiones personalizadas y métricas específicas de su
empresa.

Data filters: son los filtros que podemos colocar para ver la información más enfocada y
también nos permite crear así los reportes, recordando que info que no coloquemos luego no
la podemos ver en el reporte creado.

Goals: hay 4 objetivos: Los objetivos de destino o pagina de destino: se basa en el momento
que un usuario ve una pagina concreta, Objetivos de Evento: hace referencia al momento en
que se activa una acción concreta definida como evento, (estos son los 2 tipos de objetivos
mas habituales) Objetivos de duración: se basan en sesiones con una duración superior a un
tiempo determinado, Objetivos de página por sesión o pantallas por sesión: se basan en si un
usuario ha visto una cantidad de paginas en una sesión.

Recordemos que una conversión se cuenta por cada sesión y objetivo configurado.

Custom Dimensions: las dimensiones personalizadas permiten definir un grupo de datos de


métricas específicos para la empresa, y después aplicarlo como dimensión en los informes.

Custom metrics: las métricas personalizadas de pueden recopilar para cualquier dimensión
estándar o personalizada que no se pueda medir con una métrica predefinida en Google
Analytics. Tambien puedes subir tus propios datos a Analytics, incluido los datos de hit, los
datos ampliados almacenados en una dimensión, esta información se exporta normamenge en
archivos de texto con una herramienta empresarial offline etc.

Recursos adicionales

Para obtener más información, consulte estos enlaces:

 Acerca de los filtros de vista


 Acerca de los objetivos
 Acerca de las agrupaciones de canales
 Acerca de las agrupaciones de contenido
 Dimensiones y métricas personalizadas

Almacenar datos y generar informes:

En la fase final de procesamiento, Google Analytics registra todos los datos que ha recopilado y
los almacena en una base de datos, desde donde se pueden agregar rápidamente a los
informes.

Recursos adicionales

Para obtener más información, consulte estos enlaces:

 Límites de recogida de datos


 Visión general de las dimensiones y métricas
 Explorador de dimensiones y métricas
 Cómo funciona el muestreo
 Visión general de la API de informes centrales

Crear un plan de medición:

Le recomendamos encarecidamente que cree un plan de medición para su empresa. Así


comprenderá mejor qué datos debe recopilar para medir sus objetivos y determinar qué
configuraciones debe implementar.

Tener claro nuestros macro y microconversion.


vamos a ver un ejemplo breve de un plan de medición con Google Merchandise Store.
Haga clic en las tarjetas de abajo para obtener una pequeña descripción sobre los
resultados y los segmentos que usa Store para medir sus estrategias empresariales.
Clic para dirigirse al plan de medición

Objetivo empresarial:
Vender productos que promocionen la marca google

Google Merchandise Store es como una empresa mediana normal de comercio electrónico. La
máxima prioridad de su plan de medición es el objetivo principal de la tienda, es decir, vender
productos de marca que promocionen Google.
Estrategia
Crear una campaña publicitaria online que dirija a los clientes al
sitio web de Google Merchandise Store para comprar productos
de la marca Google.
Para cumplir su objetivo, Google Merchandise Store ha adoptado la estrategia de crear un plan
publicitario para ponérselo fácil a los clientes a la hora de comprar productos de Google.
Táctica
Aumentar las referencias a productos de la marca Android
Para medir el éxito de su campaña publicitaria, Google Merchandise Store utiliza distintas
tácticas. Como Android está dando un fuerte impulso a la marca, una de las tácticas es
aumentar el tráfico de referencia a páginas de productos de la marca Android.
Indicadores clave de rendimiento (métricas)
Las tácticas se miden según indicadores clave de rendimiento. Estos indicadores son las
métricas que Google Merchandise Store usa en Google Analytics para medir su éxito.
Aumentar las referencias a productos de la marca Android
Google Store quiere medir el aumento del tráfico de referencia a su sitio web para saber si el
reconocimiento de los productos Android por parte de los clientes está creciendo.
Aumentar el número de usuarios que acceden a páginas de
productos de la marca Android
Google Store quiere medir el aumento de usuarios nuevos en su sitio web para saber si el
reconocimiento de los productos Android por parte de los clientes está creciendo.
Aumentar el número de páginas vistas de productos de la marca
Android
Google Store quiere medir el aumento del número de páginas vistas de productos de la marca
Android para saber si el reconocimiento por parte de los clientes está creciendo.
Táctica
Aumentar los ingresos de los productos de la marca Android
Google Merchandise Store también quiere medir el éxito de su campaña publicitaria basándose
en las ventas de los productos de la marca Android. Por eso ha adoptado otra táctica para
aumentar los ingresos procedentes de estos productos.
Indicadores clave de rendimiento (métricas)
Las tácticas se miden según indicadores clave de rendimiento. Estos indicadores son las
métricas que Google Merchandise Store usa en Google Analytics para medir su éxito.
Aumentar la tasa de conversión
Google Store quiere medir el aumento de los porcentajes de conversiones en su sitio web para
saber si están generando más ingresos procedentes de productos de la marca Android.
Aumentar el número total de transacciones
Google Store quiere medir el aumento del número total de transacciones de la marca Android
en su sitio web para saber si se generan más ingresos procedentes los productos de esta
marca.
Aumentar los ingresos totales de los productos
Google Store quiere medir el aumento de los ingresos totales de los productos de la marca
Android en su sitio web, ya que hacerlo es fundamental a la hora de incrementar los ingresos.
Segmentos (dimensiones)
Puede ver sus indicadores clave de rendimiento según distintos segmentos para consultar
información valiosa sobre su empresa, como qué fuentes de tráfico están generando
referencias o porcentajes de conversiones en su sitio web. Con el objetivo de analizar los
indicadores clave de rendimiento, Google Merchandise Store utiliza segmentos para obtener
información sobre datos demográficos de clientes, fuentes de tráfico, tipos de dispositivo y
categorías de usuario.
Datos demográficos de clientes
A través de los datos demográficos de clientes, Google Merchandise Store puede saber quién
accede a las páginas de Android y compra artículos.
Fuentes de tráfico
Con las fuentes de tráfico, Google Merchandise Store puede saber de dónde provienen los
usuarios.
Tipo de dispositivo
Al conocer el tipo de dispositivo, Google Merchandise Store puede optimizar su sitio para
diferentes dispositivos.
Categoría de usuario
A utilizar la categoría de usuario, Google Merchandise Store puede ver qué parte del tráfico y
de las compras se atribuye a los empleados de Google, y qué parte a clientes ex

2 ajustar la configuración y recogida de datos:

Organizar la cuenta de analytics:

Recursos adicionales

Para obtener más información al respecto, consulte la página:


 Ejemplos de estructuras de cuentas
 Trabajar con distintos sistemas de seguimiento
 Acerca de los informes de datos integrados
 Acerca del seguimiento multidominio
 Conceptos básicos de Google Tag Manageren Analytics Academy

Configurar filtros avanzados en las vistas:

Recursos adicionales

Para obtener más información al respecto, consulte la página:

 Acerca de los filtros de vista


 Filtros avanzados
 Expresiones regulares
 A Practical Guide to Getting Started with Regular Expressions (LunaMetrics)
 Campos de filtros personalizados

Crear dimensiones personalizadas:

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre las dimensiones personalizadas,


acceda a:

 Dimensiones y métricas personalizadas


 Alcances de las dimensiones personalizadas
 Dimensiones personalizadas con Google Tag Manager

Crear métricas personalizadas:

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre las métricas personalizadas,


acceda a:

 Configurar métricas personalizadas


 Dimensiones y métricas personalizadas para desarrolladores
Entender el comportamiento de los usuarios con el seguimiento de eventos:

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre el seguimiento de eventos, acceda


a:

 Utilice la plantilla de seguimiento de eventos de Google Merchandise Store a


modo de guía para realizar seguimientos de este tipo
 Configurar el seguimiento de eventos
 Cómo realizar un seguimiento de los enlaces salientes

Mas opciones de configuraciones útiles:

https://analytics.google.com/analytics/academy/course/7/unit/2/lesson/6

Informes Datos demográficos e Intereses

Para ver los informes Datos demográficos e Intereses, en los que se incluyen categorías
como los intereses, el sexo y la edad de los usuarios, debe activar una función específica en
la configuración de la propiedad. Al hacerlo, Google Analytics podrá recoger datos
demográficos anónimos con el código de seguimiento estándar y las cookies de publicidad
de Google (cuando las haya).

Métricas calculadas

 Con las métricas calculadas puede realizar cálculos sencillos de las métricas que
se recopilan en Analytics. Acerca de las métricas calculadas

Agrupaciones de canales

 Con las agrupaciones de canales puede organizar los canales de los informes que
reflejan sus iniciativas de marketing. Acerca de las agrupaciones de canales
 Custom Channel Groupings in Google Analytics(Luna Metrics)

Agrupación de contenido

 Con la función Agrupación de contenido puede organizar sus informes en


función de la estructura del contenido de su sitio web. Acerca de la función
Agrupación de contenido
Enhanced Ecommerce

Las empresas de comercio electrónico pueden configurar el método “Comercio electrónico


mejorado” para ver si los clientes han añadido productos al carrito, han iniciado la
tramitación de la compra, la han completado o han abandonado un embudo de compra.

Recursos adicionales

 Acerca del método Comercio electrónico mejorado


 Configurar el método Comercio electrónico mejorado
 Curso Google Analytics de comercio electrónico: de los datos a las
decisiones en Analytics Academy

ID de usuario

De forma predeterminada, Google Analytics no reconoce a los usuarios que visitan su sitio
web desde diferentes dispositivos, por lo que cuenta cada dispositivo como un usuario
único. Si desea realizar un seguimiento de los usuarios en distintos dispositivos, debe
activar la función User ID y crear una vista específica de User ID para analizar los datos.

 Acerca de User ID
 Configurar User ID

Importación de datos

Con la función Importación de datos puede subir la información de una hoja de cálculo (o
archivo CSV) y combinarla con los datos de Google Analytics que ha recopilado mediante el
seguimiento y el código de implementación. De esta forma, puede mejorar sus informes
actuales y utilizar las herramientas de Analytics para analizar los datos de fuentes externas.

 Acerca de la función Importación de datos


 Ejemplo de importación de datos de reembolso
 Data Import Step by Step Guide (LunaMetrics)

3 Técnicas y herramientas de análisis avanzadas:


https://analytics.google.com/analytics/academy/course/7/unit/3/lesson/1

Recursos adicionales
Para obtener más información sobre los segmentos, acceda a estos
enlaces:

 Acerca de los segmentos


 Prácticas recomendadas para la segmentación de audiencias
 Segmentos avanzados que valen su peso en oro (Search Engine Watch)

Canales:

https://analytics.google.com/analytics/web/?utm_source=demoaccount&utm_medium=de
moaccount&utm_campaign=demoaccount&ghstartflowid=7223862#report/acquisition-
channels/a54516992w87479473p92320289/%3F_u.date00%3D20160201%26_u.date01%3D
20160229%26_u.date10%3D20160103%26_u.date11%3D20160131%26_.goalOption%3D1%
26_.useg%3DuserxBEVGI0GTzedvuo9PBZudg%26explorer-
table.plotKeys%3D%5B%5D%26_r.drilldown%3Danalytics.trafficChannel%3AReferral/

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre los canales y atribuciones, consulte


los enlaces siguientes:

 Acerca de los modelos de atribución


 Acerca de las agrupaciones de canales
 Acerca de los embudos multicanal

Analizar datos por audiencia

Los informes de audiencia pueden ayudarle a comprender mejor las características de sus
clientes, de manera que pueda orientar su campaña de marketing de manera más adecuada.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre los informes Audiencia, acceda a:

 Utilizar el informe de análisis de cohortes


 Acerca de los informes de comparativas
Analizar datos con los informes personalizados

Puede crear sus propios informes personalizados a partir de las dimensiones y las métricas
que elija y según cómo quiera que se muestren. Esto le permite ver varias dimensiones
primarias juntas en un mismo informe.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre los informes personalizados,


acceda a estos enlaces:

 Acerca de los informes personalizados


 Explorador de dimensiones y métricas

4 herramientas de marketing avanzadas:

Introducción al remarketing:

Introducción al remarketing

Ahora que ha aprendido algunas técnicas de análisis útiles, veamos cómo aprovechar esta
información para mejorar sus iniciativas de marketing. Puede utilizar el remarketing para
definir audiencias específicas a partir de sus datos de Google Analytics y usarlas para
segmentar campañas publicitarias en herramientas como AdWords o DoubleClick Bid
Manager.

Para obtener más información sobre el remarketing, acceda a:

 Acerca de las audiencias de remarketing


 Prácticas recomendadas de Google sobre el remarketing de display

El Remarketing Dinamico: Con el remarketing dinámico, puede orientar los anuncios a los
usuarios de manera aún más precisa mediante atributos de verticales específicos.

Crear audiencias de remarketing dinámico

Crear campañas de remarketing dinámico en AdWords

Puntos clave en toda estrategia de análisis: