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cuadro de mando
comercial?
Analizando los KPI de ventas con
inaCátalog
00 | Índice
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01 | ¿Qué son los KPI de ventas?
Los KPI, acrónimo formado por los términos Key Performance Indica-
tor -en español indicadores clave de desempeño- son las métricas que
permiten trazar toda acción estratégica o de gestión. Se trata, en defini-
tiva, de datos que aumentan el conocimiento dentro de la empresa,
con la misión de mejorar la toma de decisiones en pro de alcanzar ma-
yor eficiencia y productividad.
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“El mayor beneficio de los KPI de ventas es el
foco. Los KPI ayudan a la empresa a poner el
foco sobre los objetivos, sobre lo que realmente
es importante. Concretamente, los KPI de ventas
ayudan al equipo comercial a tener siempre
en mente cuál es el foco, es decir, sobre qué
objetivo clave deben focalizar sus esfuerzos, sus
prioridades, su tiempo”.
Antonio Micó
Director General inaCátalog
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02 | ¿Cómo evaluar el desempeño de
nuestra fuerza comercial?
Cuando los comerciales conocen cuáles son los objetivos y estos res-
ponden a un análisis pormenorizado de los principales indicadores de
ventas, es más sencillo motivarlos y alinearlos. En este sentido, toda
tecnología que contribuya a mejorar el control y reporting comer-
cial, se convierte en un apoyo fundamental a la hora de replantear
objetivos, mejorar en su trabajo y cumplir con sus metas.
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¿Cómo evaluar a tus comerciales? Criterios
cuantitativos y cualitativos
La clave está en poder recoger las ventas por agente, empresa, clien-
te, catálogo y periodo, y mostrar estos KPI en un cuadro de mando
comercial.
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2.2.2 KPI de prospección de oportunidades
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2.2.4 KPI de tiempo en ventas
Otros de los KPI más útiles para conocer con objetividad cómo de largo
es nuestro ciclo de venta, un dato fundamental si valoras la posibilidad
de ampliar tu fuerza de ventas, dado que, aunque quieras ver resulta-
dos a un año vista tal vez tengas que empezar ya a contratar personal.
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Con toda la inteligencia comercial que se
obtiene de la medición de distintos KPI, dotamos
de mayor conocimiento al director comercial.
Con mayor conocimiento puede transmitir
mejores objetivos e introducir técnicas de
venta más adecuadas.
✓ Análisis de pedidos
• ABC Artículos
• ABC Clientes
• Evolución Temporal ventas
✓ Estudio de visitas
• Vendedores/día/semana
• Clientes
• Relación pedidos/visitas por vendedor
• Promedio visitas por vendedor día/semana
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✓ Generador del fichero de recorrido de cada agente
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04 | La importancia de incorporar
tecnología y movilidad en tu
estrategia de ventas
Una app de ventas móvil como inaCátalog, no solo permite hacer pe-
didos en iPad o tableta, sino que además incluye una serie de funciona-
lidades estratégicas dirigidas a mejorar el reporting y la gestión de cada
cliente a través de un CRM móvil de gran alcance funcional.
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Principales tendencias del CRM móvil
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Para el director comercial y la empresa:
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05 | Medición de los KPI con
inaCátalog
✓ Tiempos de ventas
✓ Geoposicionamiento del vendedor
✓ Relación entre lo enseñado y lo vendido
✓ KPI de clientes
✓ Datos de consumo de clientes
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✓ Acciones comerciales
✓ Reportes con firma del cliente y generación de PDFs para reenvío a
dispositivos/cliente
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06 | 10 razones para elegir
inaCátalog
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“inaCátalog realiza revisiones de la aplicación
cada dos meses. En estas se corrigen errores, se
mejora el rendimiento y estabilidad de la aplicación
y se añaden mejoras funcionales. También se
hacen actualizaciones derivadas de los cambios
en las versiones de los sistemas operativos
cuando estos afectan a la aplicación”.
Jose Antonio Enguix
Director de Producto
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07 | Nuestros clientes opinan
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comercial?
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vender como nunca
CONTACTO
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Sobre inaCátalog
Además de ayudar a impulsar las ventas o prescripciones de los clien-
tes, a través de inaCátalog también cumplimos otros objetivos clave:
ayudamos a mejorar la gestión de sus empresas y de sus equipos co-
merciales; a reducir costes y tiempos; a ser más eficaces y productivos.
inaCátalog es la solución comercial más completa para empresas que
les permite mostrar sus productos y servicios, tomar pedidos off-line,
gestionar los equipos comerciales y clientes e integrar toda la informa-
ción en el sistema de la empresa (ERP, CRM, BI, SAT...). Todo con una
sola herramienta.
Contacto
www.inacatalog.com/
marketing@inacatalog.com
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