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    CAPITULO IV. DEFINICION DE POKA-YOKE. 4.1, ANTECEDENTES DEL POKA-YOKE. Poka-Yoke es una téenica de calidad desarollads por el ingeniero japonés Shigeo Shingo en los afios 1960's, significa prueba de errores’, La idea principal es crear un proceso donde los errores sean imposible de realizarse. La finalidad del Poka-Yoke es eliminar los defectos en un producto, ya sea previniendo 0 corrigiendo los errores que se presenten lo antes posible. Un dispositivo Poka-Yoke es cualquier mecanismo que ayuda a prevenir los errores antes de que sucedan, o los hace que sean muy obvios para que el trabgjador se dé cuenta y lo comrija tiempo. BI sistema se sustenta bajo los meétodos para prevenir errores humanos que se convierten en defectos del producto final El concepto es simple, si Ios errores no se permiten que se presenten en la linea de produccién, entonces la calidad serd alta y el re-trabajo poco. Esto aumenta la satisfaccién 4el cliente y disminuye los costos al mismo tiempo. FI resultado, es de alto valor para el cliente. No solamente es el simple concepto, pero normalmente las herramientas y/o

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