Requisitos de la Documentación

NTC - ISO 9001:2008

REQUISITOS DE
LA DOCUMENTACION

La Norma ISO 9001, especifica los requisitos

para un sistema de gestión de la calidad que
pueden utilizarse para su aplicación interna
por las organizaciones, para certificación o
con fines contractuales. Se centra en la eficacia
del sistema de gestión de la calidad para
satisfacer los requisitos del cliente.

Requisitos de la Documentación

Generalidades Manual de Control de Control de

Calidad Documentos Registros
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NTC - ISO 9001:2008

REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION

Generalidades Manual de Control de Control de

Calidad Documentos Registros

La documentación del sistema de

gestión de calidad debe incluir:

a) Declaraciones documentadas de una política de calidad y de

objetivos de calidad.
b) Un manual de la calidad.
c) Los procedimientos documentados y los registros requeridos
por esta norma internacional.
d) Los documentos, incluidos los registros que la organización
determina que son necesarios para asegurarse de la eficaz
planificación, operación y control de sus procesos.

LISTA DE CHEQUEO NORMA NTIC ISO 9001:2088

No REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES
SI NO D I M
4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
4.2 REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN
4.2.1 Requisitos Generales
La documentación del sistema de gestión de calidad debe incluir:
Declaraciones documentadas de una Política de Calidad y de Objetivos
de la Calidad.

???

???

???

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REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION

Generalidades Manual de Control de Control de

Calidad Documentos Registros

Los documentos requeridos por el sistema de

gestión de la calidad deben controlarse, por lo tanto debe
establecerse un procedimiento documentado que defina
los controles necesarios para:
a) Aprobar los documentos en cuanto e) Asegurarse de que los documentos
a su adecuación antes de su emisión. permanecen legibles y fácilmente
b) Revisar y actualizar los documentos identificables.
cuando sea necesario y aprobarlos f) Asegurarse de que los documentos
nuevamente. de origen externo, que la
c) Asegurarse de que se identifican los organización determina que son
cambios y el estado de la versión necesarios para la planificación y
vigente de los documentos. la operación del sistema de
d) Asegurarse de que las versiones gestión de la calidad, se identifican
pertinentes de los documentos y que se controla su distribución.
aplicables se encuentren disponibles g) Prevenir el uso no intencionado de
en los puntos de uso. documentos obsoletos, y aplicarles
una identificación adecuada en el
caso en el que se mantengan por
cualquier razón.

LISTA DE CHEQUEO NORMA NTIC ISO 9001:2088

No REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES
SI NO D I M
4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
4.2 REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN
4.2.3 Control de los Documentos
Los documentos requeridos por el sistema de gestión de la calidad deben
controlarse (4.2.4), por lo tanto debe establecerse un procedimiento
documentado que defina los controles necesarios para:

Aprobar los documentos en cuanto a su adecuación antes de su

emisión
???

???

???
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REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION

Generalidades Manual de Control de Control de

Calidad Documentos Registros

Los registros establecidos para proporcionar

evidencia de la conformidad con los requisitos como
de la operación eficaz del sistema de gestión de la
calidad deben controlarse.

La organización debe establecer un procedimiento

documentado para definir los controles necesarios
para la identificación, el almacenamiento, la
protección, la recuperación, la retención y la
disposición de los registros.

Los registros deben permanecer legibles, fácilmente

identificables y recuperables.
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REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION

Generalidades Manual de Control de Control de

Calidad Documentos Registros

La organización debe establecer y

mantener un manual de la calidad que incluya:

a) El alcance del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los

detalles y la justificación de cualquier exclusión.
b) Los procedimientos documentados establecidos para el sistema de
gestión de la calidad, o referencia a los mismos.
c) Una descripción de la interacción entre los procesos del sistema de
gestión de la calidad.

LISTA DE CHEQUEO NORMA NTIC ISO 9001:2088

No REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES
SI NO D I M
4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
4.2 REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN
4.2.2 Manual de calidad
La Organización debe establecer y mantener un Manual de Calidad que
incluya:

El alcance del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los detalles y

la justificación de cualquier exclusión.
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REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION

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