seis aspectos importantes que un líder debe tomar en cuenta o

desarrollar en los procesos de comunicación en que participa

 La motivación

Una comunicación efectiva entre el líder y los miembros del equipo, permite
que todo fluya de una manera natural. Evitando de esta forma conflictos y
problemas que pueden surgir en el equipo debido a la ineficiencia a la hora de
transmitir lo que se desea.

 autogestión emocional.
Es evidente que actuar desde una emoción tóxica no producirá un efecto positivo
en quienes tratamos de influir, determinando que el proceso de comunicación
sea ineficaz. Por ello, esta competencia supone el desarrollo de la capacidad de
manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos, con el fin de
propiciar una comunicación eficaz en nuestros colaboradores.

 conciencia social.
Comprende su punto de vista e interesarnos activamente por las cosas que les
preocupan. Es la lectura emocional de los colaboradores, capacidad que se
reconoce como empatía, la misma que buscan los colaboradores en el líder.

 gestión de relaciones.
Reconoce el clima emocional de los colaboradores, poder llevarlo hacia una
visión clara y convincente, que resulte motivador. El proceso de comunicación
impulsado por el líder, desde la perspectiva de la inteligencia emocional, supone
que el líder o emisor del mensaje debe estar en dominio consciente de sus
emociones y las de sus colaboradores o audiencia, con el propósito de que el
mensaje sea interpretado en forma eficaz.