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UNILEVER
 ACERCA DE UNILEVER
Cada día, dos mil millones de personas utilizan productos de Unilever para verse
bien, sentirse bien y sacarle más provecho a la vida, lo que nos da una oportunidad
única para construir un futuro mejor.

HACER QUE LA VIDA SUSTENTABLE SEA ALGO COTIDIANO

Más de 400 marcas con grandes productos nos hacen únicos en las vidas de las
personas en todo el mundo. Cuando los consumidores compran productos que
cumplen los estándares nutricionales, helados, sopas al alcance de todos/as que
ayudan a combatir el hambre, champús de peluquería o consumidores finales para
gente de a pie o productos del cuidado del hogar, existe la posibilidad que la marca
elegida sea una de las nuestras. Siete de cada diez hogares en el mundo tienen al
menos un producto Unilever. Nuestras marcas líderes: Lipton, Knorr, Dove, Axe,
Hellmann's y Omo. Las marcas locales de confianza diseñadas para satisfacer las
necesidades específicas de los consumidores en nuestro mercado local: Blue Band,
Pureit y Suave. Cualquiera que sea la marca, donde sea que se compre, buscamos
garantizar que ayude a cumplir nuestro propósito como empresa: hacer de la
sostenibilidad algo cotidiano.

UN PLAN DE NEGOCIO SUSTENTABLE

Queremos que nuestra empresa crezca, pero reconocemos que el crecimiento a
costa de las personas o el medio ambiente es algo inaceptable y comercialmente
insostenible. El crecimiento sostenible es el único modelo aceptable para nuestra
empresa.
El Plan Unilever para una Vida Sustentable (USLP) es el elemento central para
nuestro modelo de negocio. Establece el crecimiento de la empresa a la vez que se
reduce el impacto ambiental y aumenta el impacto social positivo.
Nuestro USLP tiene tres grandes metas:
 Mejorar la salud y el bienestar de mil millones de personas.
 Reducir a la mitad el impacto ambiental de nuestro negocio.
 Obtener el 100 % de nuestra materia prima agrícola de manera sostenible y
mejorar la vida de las personas a través de nuestra cadena de valores.

TRABAJAR CON OTROS PARA CONSTRUIR UN FUTURO MEJOR

Sabemos que nuestros productos deben ser sostenibles en todas las etapas de su
vida, no únicamente en nuestras fábricas. Eso significa trabajar con otros,
incluyendo nuestros proveedores, consumidores, gobiernos, ONG y otras empresas,
para ayudar a llevar a cabo cambios necesarios para atender los desafíos más
grandes que enfrenta nuestro mundo.

NUESTRA VISIÓN
En Unilever queremos hacer crecer nuestro negocio, a la vez que reducimos el
impacto ambiental y aumentamos nuestro impacto social positivo.

SENTIDO DE PROPÓSITO
Nuestra empresa siempre ha sido impulsada por un sentido de propósito, un hilo
que nos conecta con nuestras compañías fundadoras y sus misiones sociales para
mejorar la salud, higiene y la vida en general de sus comunidades.
Seguimos creyendo que la empresa debe contribuir positivamente para atender los
desafíos que enfrenta el mundo y que esta es la única manera en que una empresa
tendrá éxito. En el 2009, lanzamos The Compass: nuestra estrategia para el
crecimiento sostenible, definiendo nuestra determinación para construir una
empresa sostenible a largo plazo.

OBJETIVOS DE SOSTENIBILIDAD
El Plan Unilever para una Vida Sostenible, lanzado en el 2010, estableció las bases
para lograr esta estrategia. Seguimos trabajando para lograr los objetivos
ambiciosos que nos propusimos para reducir a la mitad nuestro impacto ambiental,
mejorando la salud y el bienestar de mil millones de personas y mejorando la vida
de millones.
Creceremos nuestra empresa al construir con base en nuestras fortalezas,
combinando nuestra escala y experiencia con nuestro entendimiento de los
consumidores en diversos mercados para continuar proporcionando marcas y
servicios que las personas quieren y necesitan. Nuestro modelo de negocio
sostenible consiste en hacer una diferencia en la vida de millones de personas y en
nuestro impacto ambiental, y seguimos trabajando para hacer que estas
contribuciones sean aún más grandes. Además, ya podemos ver evidencias de que
esto está fortaleciendo nuestra empresa al contribuir para impulsar el crecimiento
y la confianza y reducir el riesgo y el costo.

PROPÓSITO, VALORES Y PRINCIPIOS

Nuestro propósito corporativo dice que para tener éxito se requiere de "los más altos
estándares de comportamiento corporativo con todas las personas con quienes
trabajamos, las comunidades con las que tenemos contacto y el entorno en el cual
tenemos un impacto".
 SIEMPRE TRABAJANDO CON INTEGRIDAD
Realizar nuestras operaciones con integridad y con respecto para las muchas
personas, organizaciones y entornos con las que tenemos contacto siempre ha
estado en el corazón de nuestra responsabilidad corporativa.

IMPACTO POSITIVO
Nuestro objetivo es tener un impacto positivo de muchas maneras: a través de
nuestras marcas, nuestras operaciones comerciales y nuestras relaciones, a través
de contribuciones voluntarias y a través de muchas otras maneras en que
interactuamos con la sociedad.

COMPROMISO CONTINUO
También estamos comprometidos con la mejor continua de la manera en que
manejamos nuestro impacto ambiental y en que trabajamos para lograr nuestra
meta de desarrollar una empresa sostenible.

DEFINIR NUESTRAS ASPIRACIONES

Nuestro propósito corporativo define nuestras aspiraciones para manejar nuestra
empresa. Está apuntalado con nuestro código de principios empresariales, el cual
describe los estándares operacionales que todos en Unilever siguen, sin importar en
qué parte del mundo se encuentren. Este código también soporta nuestra estrategia
para la gobernanza y responsabilidad corporativa.

TRABAJAR CON OTROS

Queremos trabajar con proveedores que tengan valores similares a los nuestros y
que trabajen con los mismos estándares que nosotros. Nuestro código de
proveedores, alineado con nuestro código de principios empresariales, comprende
once principios que cubren la integridad empresarial y las responsabilidades
relacionadas con los empleados, los consumidores y el entorno.

NUESTROS PRINCIPIOS
Normas de conducta
Realizamos nuestras operaciones de forma honesta, íntegra y abierta, respetando
los derechos humanos, así como los intereses de nuestros empleados. Del mismo
modo, respetamos los intereses legítimos de aquellos con quienes nos relacionamos.
Cumplimiento de la ley
Las empresas y empleados de Unilever deben cumplir las leyes y normativas de los
países en los que operamos.
Empleados
Unilever tiene un compromiso con la diversidad en el entorno laboral, en el que
existe la confianza y el respeto mutuo, y donde todos se sienten responsables del
desempeño y la reputación de nuestra compañía. Reclutaremos, contrataremos y
promocionaremos a los empleados basándonos exclusivamente en las calificaciones
y habilidades necesarias para el trabajo a realizar. Nos comprometemos a ofrecer
condiciones laborales seguras y saludables para todos los empleados. No
emplearemos ningún tipo de trabajo forzado, obligatorio, ni mano de obra infantil.

Nos comprometemos a trabajar junto con los empleados para desarrollar y mejorar
las habilidades y capacidades de cada individuo. Respetamos la dignidad de las
personas y el derecho de los empleados a asociarse libremente. Mantendremos una
buena comunicación con los empleados a través de los canales de comunicación y
consulta de la compañía. Aseguraremos procedimientos transparentes, justos y
confidenciales para que los empleados denuncien sus inquietudes.
Consumidores
Unilever se compromete a ofrecer productos y servicios de marca que ofrezcan valor
de forma consistente en términos de precio y calidad, y que resulten seguros para el
uso para el cual fueron diseñados. Los productos y servicios se etiquetarán y
comunicarán de forma exacta y adecuada.
Accionistas
Unilever realizará sus operaciones según los principios de buena gestión
corporativa aceptados mundialmente. Ofreceremos a todos nuestros accionistas
información oportuna, regular y fiable sobre nuestras actividades, estructuras,
situación financiera y desempeño.
Socios empresariales
Unilever se compromete a establecer relaciones mutuamente beneficiosas con
nuestros proveedores, clientes y socios empresariales. En nuestras relaciones
comerciales esperamos que nuestros socios adopten principios de negocio acordes
con los nuestros.
Participación en la comunidad
Unilever se esfuerza para convertirse en una empresa cívica de confianza y, como
parte integrante de la sociedad, para cumplir nuestras obligaciones con las
poblaciones y comunidades en las que operamos.
Actividades públicas
Unilever incentiva a sus empresas a promover y defender sus intereses comerciales
legítimos. Unilever coopera con gobiernos y otras organizaciones, tanto de forma
directa como a través de organismos como asociaciones comerciales, en el
desarrollo de propuestas de ley y otras regulaciones que puedan afectar sus
intereses comerciales legítimos. Unilever no apoya a partidos políticos ni financia
grupos cuyas actividades estén destinadas a promover intereses partidistas.
El medioambiente
Unilever se compromete a mejorar de forma continua la gestión de su huella
ambiental y aspira a cumplir su objetivo a largo plazo de desarrollar un negocio
sostenible. Unilever trabajará conjuntamente con otros organismos para promover
el respeto por el medioambiente, aumentar la comprensión de los temas
medioambientales y extender las buenas prácticas.
Innovación
En nuestras innovaciones científicas destinadas a satisfacer las necesidades de los
consumidores respetaremos las inquietudes de éstos y de la sociedad. Trabajaremos
basándonos en principios científicos demostrados, aplicando estrictas normas de
seguridad a nuestros productos.
Competencia
Unilever cree en la competencia enérgica pero justa y apoya el desarrollo de las leyes
pertinentes sobre competencia. Las empresas y empleados de Unilever realizarán
sus operaciones según los principios de competencia justa y conforme a todas las
regulaciones en vigencia.
Integridad del negocio
Unilever no ofrece ni recibe, ya sea directa o indirectamente, ningún tipo de soborno
u otras ventajas indebidas para su beneficio económico o comercial. Ningún
empleado ofrecerá o aceptará ningún regalo o pago que constituya un soborno o que
pueda interpretarse como tal. Cualquier petición u oferta de soborno debe ser
rechazada inmediatamente y denunciada a la dirección. Los informes de
contabilidad y la documentación auxiliar de Unilever deben registrar fielmente la
naturaleza de las transacciones subyacentes. No se establecerá ni se mantendrá
ninguna cuenta, fondo o activo no revelado o no registrado.
Conflictos de intereses
Se espera que todos los empleados de Unilever eviten las actividades personales y
los intereses financieros que pudieran entrar en conflicto con sus responsabilidades
para con la compañía. Los empleados de Unilever no deben buscar obtener un
beneficio propio o para otras personas mediante el uso indebido de sus puestos de
trabajo.
Cumplimiento, seguimiento e información
El cumplimiento de estos principios es un elemento esencial en nuestro éxito
empresarial. El Directorio de Unilever es responsable de garantizar que estos
principios sean aplicados en toda la empresa.

El CEO es responsable por implementar estos principios y se apoya en el Comité del

Código, que está presidido por el Director del Área de Legales.La responsabilidad
cotidiana se delega a toda la alta dirección de las geografías, categorías, funciones y
compañías operativas. Ellos son los responsables de la implementación de estos
principios, con el apoyo de los Comités de Código locales. La garantía del
cumplimiento es monitoreada cada año. El cumplimiento del Código está sujeto a
revisión por el Directorio con el apoyo del Comité de Responsabilidad Corporativa
y para asuntos financieros y contables por Auditoría.

Cualquier infracción al Código debe ser reportada inmediatamente. El Directorio de

Unilever no criticará a la administración en caso de que se pierda algún negocio
debido al cumplimiento de estos principios y de otras políticas e instrucciones
obligatorias. La Dirección de Unilever espera que los empleados les informen
directamente, o a la gerencia correspondiente, sobre cualquier infracción real o
supuesta a estos principios. Se han tomado las medidas para que los empleados
puedan realizar sus denuncias confidencialmente y ningún empleado sufrirá un
perjuicio debido a ello.

NUESTRA ESTRATEGIA
Hemos creado una estrategia para ayudarnos a lograr nuestro propósito de hacer de
la sostenibilidad algo cotidiano.

NUESTRO ENFOQUE ESTRATÉGICO

Para hacer realidad nuestra visión, hemos invertido en una estrategia a largo plazo
de categorías y marcas que incrementan el beneficio de todas las partes interesadas.

VISIÓN
Crecer la empresa

 Eficiencia
 del capital
 de margen sobre ventas

Mejorar la salud y el bienestar

  Nutrición
 Salud e higiene
Mejora de los medios de vida

 Equidad en el lugar de trabajo

 Oportunidades para las mujeres
 Empresa inclusiva
Reducir el impacto ambiental

 Gases de efecto invernadero

 Agua
 Residuos
 Abastecimiento sostenible

NUESTRAS DECISIONES ESTRATÉGICAS A LARGO PLAZO

Opciones de portafolio
 Opciones de categoría
 Administración activa del portafolio
 Construir una empresa de prestigio
Marcas e innovación
 Un enfoque centrado en la innovación
 Impulsar la eficiencia y los márgenes
 Inversión incrementada en el marketing digital
Desarrollo del mercado
 Rutas para el mercado
 Mercados emergentes
 Comercio electrónico
Agilidad y costo
 Presupuesto de base cero
 Base de fabricación y gastos generales
 Aprovechar la escala
Personas
 Atraer talento
 Desarrollar talento
 Dirigidos por valores y con poder
 NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS
Unilever cree que el crecimiento rentable también debe ser un crecimiento
responsable. Este enfoque está en el corazón de nuestro modelo de negocios,
impulsado por la vida sostenible y el USLP. Guía nuestra estrategia para la manera
en que hacemos negocios y cómo satisfacemos la creciente demanda del consumidor
para marcas que actúen responsablemente en un mundo de recursos limitados.

Nuestro modelo de negocios comienza con el conocimiento del consumidor que

informa la innovación de la marca, frecuentemente con socios en nuestra cadena de
suministros, para crear productos que llevamos al mercado soportados por
marketing y publicidad a través de una gama de canales de distribución.

GALERIA DE IMÁGENES

El Plan de Vida Sustentable de Unilever

El Plan de Vida Sustentable de Unilever (Unilever Sustainable Living Plan, USLP) es
el proyecto para alcanzar nuestra aspiración de hacer crecer la empresa
desvinculando el impacto ambiental de nuestro crecimiento e incrementando el
impacto social positivo. El Plan establece objetivos exigentes basados en cómo
obtenemos materias primas y en cómo los clientes usan nuestras marcas.
 COMENTARIO PERSONAL
UNILEVER es una empresa innovadora puesto que integra lo económico dado que
es una de las más grandes del mundo con 2 mil millones de clientes diarios.
También un enfoque social pues sus políticas van acompañadas con el siguiente
pensamiento:
“No existe un razonamiento comercial para la pobreza y no hay razón para aceptar
empresas que funcionan en beneficio de unos pocos y a costa de la mayoría.”
Con ello se refieren a que su objetivo en el mercado no son solo las personas con
posibilidades económicas sino también las personas con pocos recursos pues ellos
promueven campañas del no desperdicio de la comida, además de ello también
tienen medidas de ayuda en casos de desastres naturales pues siempre envían
donaciones a los afectados.
Por último y lo que más capto mi atención fue el que tuvieran un enfoque ambiental
de hecho es uno de los ejes principales de su empresa dado que van desde iniciativas
como promover un desarrollo sostenible, o también reducir su huella, o disminuir
su impacto ambiental en un 50% y a futuro tienen planes de ser una empresa
totalmente sostenible.
También promueven distintas campañas ambientales fuera de su compañía a nivel
mundial como la que se está dando actualmente en buenos aires con una campaña
de reciclaje junto con el apoyo del gobierno argentino.
Sin lugar a dudas es una empresa con la visión muy clara de la realidad a la que se
enfrenta el mundo actualmente y busca apoyar al progreso, apoyo su iniciativa y lo
ideal sería que el resto de empresas siguiera su ejemplo e imitara su accionar.
BIBLIOGRAFIA
- https://www.unilever.com.pe/about/
- https://www.unilever.com/investor-relations/annual-report-and-
accounts/
- https://youtu.be/xqPRxMmFHqA