Definición de Liderazgo

Liderazgo es un tema que ha recibido mucha atención en la administración, los negocios y las
organizaciones comunitarias. Todos saben que liderazgo existe, pero pocos pueden definirlo.
Liderazgo involucra influir de alguna manera sobre los empleados, miembros o “seguidores” para
llevar a cabo las metas de la organización o del grupo. Definición de Liderazgo según Autores:
"El liderazgo no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe
voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la
organización con intereses afines". John Kotter.
“El conocimiento, las actitudes y las conductas utilizadas para influir sobre las personas para
conseguir la misión deseada.” En otras palabras, liderazgo es la acción de lograr que las personas se
identifiquen con una misión o visión para que trabajen en su realización. Las palabras claves en esta
definición son “personas” y “misión.” Diccionario de la Herencia Americana
“El liderazgo es parte de la administración, pero no toda de ella... El liderazgo es la capacidad
de persuadir a otro para que busquen entusiastamente objetivos definidos. Es el factor humano que
mantiene unido a un grupo y lo motiva hacia sus objetivos". Fiedler.
Partiendo de los conceptos anteriores y basándome en lo que hasta aquí se ha planteado,
comprendo al liderazgo de la siguiente manera: Todo aquel proceso de influir sobre las personas para
que intenten con buena voluntad y entusiasmo el logro de las metas de la organización. Resulta
necesario alentar a las personas no sólo a desarrollar buena voluntad para trabajar sino también una
disposición de hacerlo con honestidad, intensidad y confianza.

Nuevas Teorías del Liderazgo

De la revisión de las teorías del liderazgo, se presentan cinco planteamientos más recientes del
tema. Éstos son la teoría de la atribución del liderazgo, el liderazgo carismático, el liderazgo
visionario, el liderazgo transaccional versus el transformacional y teoría de la Inteligencia Emocional.
Si existe una relación con los planteamientos de esta sección, es que todos ellos dejan de enfatizar la
complejidad teórica y observan el liderazgo más como la “persona de la calle” ve el tema.

A. Teoría de la Atribución del Liderazgo

La teoría de la atribución ha sido utilizada también para ayudar a explicar la percepción del
liderazgo. La teoría de la atribución, versa sobre la gente que trata de darle un sentido a las
relaciones causa-efecto. Cuando algo ocurre, quieren atribuirlo a algo. En el contexto del liderazgo, la
teoría de la atribución señala que el liderazgo simplemente es una atribución que la gente asume
acerca de otros individuos. Usando el marco de la atribución, los investigadores han encontrado que
la gente caracteriza a los líderes como poseedores de características como inteligencia, personalidad
desenvuelta, habilidades verbales vehementes, audacia y determinación, comprensión e
industriosidad. De igual manera se ha encontrado que, el líder alto-alto (alto tanto en estructura de
inicio como en consideración) es consistente con las atribuciones que describen a un buen líder. Esto
es, a pesar de la situación, un estilo de liderazgo alto-alto tiende a ser percibido como lo mejor. A nivel
organizacional, el marco de la atribución da razón de las condiciones bajo las cuales la gente usa el
liderazgo para explicarlos resultados organizacionales. Esas condiciones son extremos en el
desempeño organizacional. Cuando una organización tiene un desempeño ya sea extremadamente
negativo o extremadamente positivo, la gente está dispuesta a establecer atribuciones del liderazgo
para explicar el desempeño. Esto ayuda a explicar la vulnerabilidad de los directores generales
cuando sus organizaciones sufren un severo revés financiero, a pesar de que ellos no tuvieran nada
que ver con ello. También explica por qué estos directores tienden a obtener el crédito por los
resultados financieros extremadamente positivos, una vez más, a pesar de que no hayan contribuido,
a ello en absoluto.
Uno de los temas más interesantes en la bibliografía de la teoría de la atribución del
liderazgo es la percepción de que los líderes eficaces son considerados en general como
consistentes o inflexibles en sus decisiones. Esto es, una de las explicaciones de por qué Ronald
Reagan (durante su primer periodo como presidente) fue percibido como un líder era que él estaba
completamente comprometido, resuelto y firme con las decisiones que tomó y las metas que
estableció. También puede ayudar a explicar algunas de las críticas dirigidas al presidente Bill Clinton.
Muchos lo consideran falto de carácter en los asuntos y como alguien que continuamente cambia de
idea.

Teoría del Liderazgo Carismático

Esta teoría es una extensión de la teoría de la atribución. Señala que los seguidores hacen
atribuciones de habilidades de liderazgo heroicas o extraordinarias cuando observan ciertos
comportamientos. Los estudios sobre el liderazgo carismático se han dirigido a identificar esos
comportamientos que diferencian a los líderes carismáticos de sus contrapartes no carismáticas.
Características clave de los líderes carismáticos
1. Confianza en ellos mismos. Tienen una seguridad completa en su juicio y capacidad.
2. Una visión, esto es una meta idealizada que propone un futuro mejor que el statu quo
(situación actual). Mientras más grande sea la diferencia o diversidad entre esta meta idealizada y el
statu quo, más probable será que los seguidores atribuyan una visión extraordinaria al líder.
3. Capacidad para articular la visión. Son capaces de poner en claro y establecer la visión en
términos que sean accesibles y sencillos para los demás. Esta articulación demuestra una
comprensión de las necesidades de los seguidores y, por tanto, funciona como una fuerza
motivadora.
4. Fuertes convicciones acerca de la visión. Los líderes carismáticos se ven a ellos mismos
como fuertemente comprometidos y dispuestos a asumir un riesgo personal alto, incurrir en altos
costos y comprometerse en el auto sacrificio para lograr su visión.
5. Comportamiento que está fuera de lo ordinario. Aquellos con carisma se comprometen en un
comportamiento que es percibido como nuevo, no convencional y en contra de las normas. Cuando
tienen éxito, estos comportamientos evocan la sorpresa y la admiración en los seguidores.
6. Percibidos como un agente de cambio. Los líderes carismáticos son percibidos como agentes
del cambio radical en lugar de cuidadores del statu quo.

Teoría del Liderazgo Visionario

El liderazgo visionario va más allá del carisma. El liderazgo visionario se sustenta en la

capacidad de crear y articular una visión realista, creíble y atractiva del futuro para una organización o
unidad organizacional que traspone las fronteras del presente y lo mejora. Esta visión, si es
adecuadamente seleccionada y puesta en práctica, posee tanta energía que "en efecto enciende el
futuro al poner en juego las habilidades, talentos y recursos para que ocurra".

Teoría de Liderazgo Transaccional

Este tipo de liderazgo está basado en cumplir con los objetivos y con el desempeño esperado,
recompensar si se logran los objetivos, y castigar o si no. Se denomina así porque la "transacción" sería lo
que la organización le paga a los miembros del equipo a cambio de su esfuerzo y su cumplimiento. El líder
transaccional reconoce las necesidades y los deseos de los seguidores y, después, explica con claridad
como podrán satisfacer esas necesidades y deseos, a cambio de que cumplan los objetivos especificados
y que realicen ciertas tareas. La base del liderazgo transaccional es una transacción o proceso de
intercambio entre los líderes y sus seguidores.

Los líderes transaccionales se concentran en el presente y son muy buenos para conseguir que la
organización funcione sin problemas y con eficiencia. Son excelentes en las funciones tradicionales de la
administración, como la planeación y la preparación de presupuestos. Además, el hecho de satisfacer las
necesidades de los subalternos puede mejorar la productividad. Sin embargo, como el liderazgo
transaccional implica un compromiso a “seguir las reglas”, los líderes transaccionales conservan la
estabilidad dentro de la organización, en lugar de propiciar el cambio.

Es importante que todos los líderes cuenten con habilidades transaccionales. Sin embargo, en el
mundo de hoy, donde el éxito empresarial muchas veces depende de los cambios continuos, los líderes
eficaces también utilizan otro planteamiento. Siguiendo con el hoy en las nuevas organizaciones, este
modelo se convierte en el principal obstáculo al cambio y al éxito de estas, se ha vuelto más una
herramienta del Gerente para controlar a los equipos en busca de logros y reconocimientos personales.

Ejemplo: Hugo Chávez Frías. Si tú me sigues, me votas, me apoyas, te daré a cambio algo que te
interesa.

Teoría del Liderazgo Transformacional

Este tipo de liderazgo es completamente opuesto al Transaccional y opera con la base de cambiar la
motivación regular basada solamente en la recompensa para llevarla al compromiso con las metas, las
personas y la organización. Un líder transformacional no centra su atención solamente en la maximización
del desempeño del individuo, sino que pone foco en la responsabilidad del integrante del grupo por su
propio desarrollo personal, que como consecuencia trae un aumento en el desempeño del cumplimiento
de los objetivos de la organización. El liderazgo transformacional se caracteriza por la capacidad para
producir cambios, en lugar de analizar y controlar transacciones específicas con los seguidores utilizando
reglas, instrucciones e incentivos, se concentran en cualidades intangibles, como la visión, los valores
compartidos y las ideas.

Un líder transformacional entiende la necesidad de que sus equipos deben sentir que trabajan por
algo más que el dinero, llevarlos hacia un compromiso consigo mismos y con la organización para
alcanzar metas a largo plazo. El desarrollo del liderazgo transformacional podemos aprender a través de la
teoría de Stephen Covey planteadas en sus libros Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva dichos
Principios son los siguientes: *Ser proactivo. * Empezar con un fin en la mente. * Establecer primero lo
primero. * Pensar en ganar/ganar. * Procurar primero comprender y luego ser comprendido. * Sinergía.
* Afilar la sierra.

Ejemplo: Mahatma Gandhi: Líder transformador. Se tú el cambio que quiere ver en el mundo

Teoría De Inteligencia Emocional:

El concepto de Inteligencia Emocional fue descrito por Peter Salovey de la Universidad de Yale y
John Mayer de la Universidad de New Hampshire como la capacidad de:
1.- Confrontar la frustración
2.- Estar consciente de las propias emociones
3.- Entender las emociones de otros (Empatía)
4.- Tener las emociones a nuestro servicio y no ser dominado por ellas
5.- Escuchar las necesidades de otros con atención
6.- Entender la situación social en la cual nos encontramos
7.- Asertividad y congruencia.
Salovey y Mayer (Citado por Goleman, 1999) definían a la inteligencia emocional en función de la
capacidad de monitorear y regular los sentimientos propios y ajenos, y de utilizar los sentimientos para
guiar el pensamiento. Daniel Goleman (1999), basando en los autores anteriores se refiere a la capacidad
de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones,
en nosotros mismos y en nuestras relaciones.

Áreas De La Inteligencia Emocional:

Goleman distingue cinco habilidades que en conjunto, componen la Inteligencia Emocional las
cuales pueden aprenderse y permiten desarrollar competencias para ser líder:
1.- Conocer las propias emociones.
2.- Manejar y Administrar las emociones.
3.- La propia motivación.
4.- Reconocer emociones en los demás.
5.- Manejar las relaciones.